# Gerenciamento de Riscos

## Objetivos

O Gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise,
planejamento de respostas e controle de riscos de um projeto. Os objetivos do gerenciamento dos riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto.

### Planejar Gerenciamento de Riscos

O processo de planejar o gerenciamento de riscos é o processo que define como será feito a identificação, análise e as respostas aos riscos referentes ao projeto.

### Identificar Riscos

O PMBOK define esta fase como o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação das suas características.

#### Estrutura Análitica de Riscos


#### Categoria dos Riscos

**Gerência de projeto**

- **Planejamento:** São riscos relacionados a erros de planejamento, como tarefas grandes em períodos curtos.
- **Estimativa:** São erros que dizem respeito a erros de estimativa, como por exemplo erros de pontuação de histórias de usuário.
- **Comunicação:** São riscos os referentes a comunicação dos membros da equipe.
- **Execução:** São riscos relacionados a execução do projeto em si.

**Organizacional**

- **Recursos Humanos:** Corresponde aos riscos relacionados gerência de pessoas da equipe.
- **Priorização:** São riscos relacionados aos erros de priorização, gerando atrasos nas entregas, por existir dependências entre as tarefas.
- **Habilidades Individuais:** São os riscos referentes às capacidades e habilidades pessoais dos membros da equipe.

**Técnico**

- **Requisitos:** São riscos relacionados aos requisitos requisitos levantados.
- **Tecnologia:** São riscos relacionados com as tecnologias utilizadas no projeto.
- **Infraestrutura:** São riscos relacionados com a infraestrutura do projeto.
- **Escopo:** São riscos relacionados ao escopo definido.
- **Qualidade:** São os riscos relacionados as características de qualidade do produto (Funcionalidade, Usabilidade, Eficiência Manutenibilidade, Portabilidade).

**Externos**

- **Disciplinas:** São os riscos relacionados a ocupação dos membros com outras disciplinas e que podem influenciar no andamento do projeto.
- **Saúde/Fatores Pessoais:** São os riscos relacionados a algum problema de saúde ou problema pessoal que membro ou stakerholder pode adquirir durante o semestre. Também está associado a transmissão da COVID-19 ou Varíola do Macaco e uma possível retorno as atividades remotas.
- **Stakeholder:** São os riscos relacionados ao stakeholder do projeto.

### Realizar Análise dos Riscos

O PMBOK define a etapa em duas partes uma qualitativa que é o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. E outra a quantitativa que analisa numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

Para isso é necessário classificar os riscos segundo sua probabilidade, impacto e tipos. Nas tabelas abaixo temos a classificação das probabilidade, impacto e uma descrição dos tipos de risco.

#### Probabilidade

| **Probabilidade** | **Intervalo(%)** | **Peso** |
| ----------------- | ---------------- | -------- |
| Muito Baixa | De 0% a 20% | 1 |
| Baixa | De 21% a 40% | 2 |
| Média | De 41% a 60% | 3 |
| Alta | De 61% a 80% | 4 |
| Muito Alta | De 81% a 100% | 5 |

#### Impacto

| **Impacto** | **Descrição** | **Peso** |
| ----------- | ------------------------------------------------- | -------- |
| Muito Baixo | Quase imperceptível para o projeto | 1 |
| Baixo | Emite pouco impacto sobre o projeto | 2 |
| Médio | Existe um impacto considerável, mas é recuperável | 3 |
| Alto | Existe grande impacto no projeto | 4 |
| Muito Alto | Impede o prosseguimento do projeto | 5 |

### Controlar Riscos

Segundo o PMBOK controlar os riscos é o processo de implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos durante todo o projeto

## Documentação dos Riscos

O principal resultado do processo Identificar os riscos é a entrada inicial no registro dos riscos. O registro dos riscos é o documento em que os resultados da análise dos riscos e o planejamento das respostas aos riscos são registrados.

E para registrar um risco foi decidio utilizar o seguinte formato:

- **Identificador**: é um identificador único que está relacionado com o risco para que haja maior facilidade ao referenciar o risco.
- **Descrição**: especificação do risco.
- **Causa**: demonstra qual o motivo da provável ocorrência do risco.
- **Consequência**: projeta os prováveis impactos no desenvolvimento do projeto.
- **Probabilidade**: define, em porcentagem, a provável ocorrência do risco.
- **Impacto**: define qual o grau de impacto da ocorrência do risco no projeto.
- **Categoria**: é determinada pela categoria segundo os tipos definidos

## Levantamento dos Riscos

| ID | Descrição | Causa | Consequência | Categoria | Impacto | Probabilidade |
| --- | ----| ----- | ------------ | --------- | ------- | ------------- |
| 1 | Membros abandonarem a disciplina | quantidade de matérias/problemas pessoais | sobrecarga da equipe | externo | alto | ------------- |
| 2 | Fechamento da Universidade | aumento de casos de Covid/greves | cancelamento do projeto | externo | muito alto | |
| 3 | Escolha de tecnologias que não favoreçam o desenvolvimento do projeto | inexperiência da equipe | atraso do projeto | tecnologia | alto | ------------- |
| 4 | Mudança de escopo | entendimento errado do projeto | atraso na entrega das atividades | técnico | alto | ------------- |
| 5 | Má gerência da comunicação da equipe | inexperiência da equipe | sobrecarga de membros/retrabalho | gerência de projeto | alto | ------------- |
| 6 | Planejamento de tempo feito de forma equivocada | inexperiência da equipe | retrabalho e atraso do projeto | gerência de projeto | alto | --------- |
| 7 | Falta de compromisso dos membros | desinteresse/priorização de outras disciplinas | atraso no cronograma/sobrecarga de membros | organizacional | alto | ------- |

## Plano de Ação

1. Adequação do Backlog com redução do escopo, compensar horas do membro entre o restante da equipe.
2. Se possível continuar, estruturar o desenvolvimento do projeto de maneira remota.
3. Equipe de EPS deve intervir e realizar a migração do que foi desenvolvido até o momento para as tecnologias aderentes ao projeto a fim de minimizar o atraso no desenvolvimento.
4. Reunir e alinhar a Visão do Produto com toda a equipe em conjunto, se necessário validar novamente com o cliente.
5. Pedir para que o membro explique com suas palavras o seu entendimento a fim de confirmar a corretude da comunicação. Modificar estratégias de comunicação, realizar mais encontros presenciais, criar canais de comunicação anônimos para que todos possam se expressar livremente.
6. Estudar metodologias que auxiliem nas estimativas e buscar entender o ritmo de cada membro a fim de planejar o tempo mais próximo do real.
7. Conversar constantemente com os membros da equipe, buscar estratégias de motivação, ou gamificação para aumentar o engajamento dos membros, buscar estratégias como quadros de humor para acompanhar o bem estar da equipe.

## Burndown de Riscos

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**Histórico de Versão**

| Data | Versão | Descrição | Autor(es) |
| ---------- | --- | ----------------------- | --------- |
| 26/07/2022 | 0.1 | Criação do documento | Francisco |
| 27/07/2022 | 0.2 | Levantamento dos Riscos | Todos EPS

## Referências

> PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK 5a. ed. - EUA: Project Management Institute, 2013.