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# Glossaire

**Agence d’influence :** Selon le site de l’agence [*Marie-Antoinette*](https://www.marie-antoinette.fr), une agence d’influence est « l'intermédiaire entre les marques et les influenceurs. On exige d'elle son expertise en marketing d'influence qui nécessite de maîtriser à la fois les codes de nouveaux médias, des annonceurs et leurs besoins. »

**Blog :** Selon [*Wikipédia*](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal), « un blog ou blogue est un type de site web — ou une partie d'un site web — utilisé pour la publication périodique et régulière d'articles personnels, généralement succincts, rendant compte d'une actualité autour d'une thématique particulière. »

**CERN :** Conseil Européen pour la recherche nucléaire.

**Chatbot :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), « un chatbot est un robot logiciel pouvant dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d'un service de conversations automatisées pouvant être effectuées par le biais d'arborescences de choix ou par une capacité à traiter le langage naturel. »

**Collection capsule :** Selon [*Wikipédia*](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal), « une collection capsule désigne, dans le monde du vêtement et de la mode, une ligne de vêtements ou produits, généralement composée de quelques pièces en série limitée, diffusée pendant un temps assez court, de quelques jours à quelques semaines, et venant se placer dans la gamme hors collection permanente ou saisonnière. »

**Communauté virtuelle :** Selon le site de l'agence [*SLN Web*](https://www.ludosln.net), « une communauté est un ensemble de personnes développant des interactions sociales, des échanges et des discussions autour d'un même centre d'intérêt, d'un personnage ou d'une marque, sur l'ensemble des médias sociaux. »

**Community manager :** Selon [*Wikipédia*](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal), « Animateur de communauté ou CM, l'abrégé de community manager, est un métier (l'animation de communauté ou community management) qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d'une célébrité, d'une institution ou d'une collectivité territoriale. »

**Fake influence :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), « le terme de faux influenceur s'applique à un influenceur digital qui a développé de manière totalement artificielle son nombre d'abonnés, de followers ou de fans sur les médias sociaux de façon à pouvoir prétendre à une rémunération ou à des avantages (produits gratuits, voyages, invitations, etc.) dans le cadre des campagnes de marketing d’influence.

**Fashion brand :** Marque de mode.

**Feed :** Selon le site de l'agence [*Pure illusion*](https://www.pure-illusion.com), « un feed est un anglicisme désignant un flux de données. Dans le cadre des réseaux sociaux, c’est le fil d’actualité qui s’affiche au sein de Facebook, Twitter ou Instagram. Ce feed est constitué des informations que les autres utilisateurs partagent avec vous ou de façon publique. »

**Followers :** Selon le site [*Journal du net*](https://www.journaldunet.com), « le terme "follower" peut être traduit par suiveur ou disciple. Le follower désigne l'internaute abonné au profil d'une personnalité ou d'une marque. »

**IGTV :** Selon le site [*Android Pit*](https://www.androidpit.fr), « IGTV est un nouveau service d’Instagram qui permet le téléchargement de vidéos longues (jusqu’à une heure) et ce de façon permanente contrairement aux stories. Le nom est l’acronyme d’Instagram (IG) et de Télévision (TV). »

**Influenceurs :** Selon le dictionnaire *Larousse*, un influencer est une « […] Personne qui, en raison de sa popularité et de son expertise dans un domaine donné (la mode, par exemple), est capable d’influencer les pratiques de consommation des internautes par les idées qu’elle diffuse sur un blog ou tout autre support interactif (forum, réseau social, etc.). »

**KPI :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), « KPI est l'initiale de Key Performance Indicator. Les KPI ou ICP (indicateurs clés de performance) peuvent être utilisés, entre autres, dans le domaine du management au sens large, dans le domaine du marketing et de la publicité ou dans le domaine de l'analyse d'audience d'un site web. »

**Like :** Selon le dictionnaire [*l’Internaute*](https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/), « un like vise à afficher son approbation, son acclamation ou son contentement sur la publication d’un autre membre. »

**Live :** Fonctionnalité permettant de lancer une vidéo en direct sur Facebook ou Instagram. Les personnes abonnées recevront une notification indiquant qu’une vidéo en direct est en cours et ils pourront la rejoindre. Il sera ensuite possible d’interagir avec l’hôte du live par le biais de messages qui apparaitront à l’écran.

**Loi Sapin :** Selon le [*blog du modérateur*](https://www.blogdumoderateur.com), « La loi sapin est désormais applicable à toutes les publicités sur tous les supports connectés à Internet : PC, tablettes, mobiles, téléviseurs et panneaux numériques grâce à un décret adopté le 1er janvier 2018. »

**Marketing d’influence :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), c’est une « démarche marketing qui vise à concevoir le contenu de l'information, puis à identifier les vecteurs d'influence possible de la cible, pour enfin orchestrer la diffusion d'informations en faveur du produit, du service ou de l'idée via ces vecteurs. Le marketing d'influence ou "influence marketing" est, dans l'usage du terme désormais le plus courant, l'ensemble des pratiques qui visent à utiliser le potentiel de recommandation des influenceurs. »

**Post :** Selon [*Wikipédia*](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal), « le terme post est largement utilisé par la communauté internet du monde entier pour désigner un message ou un billet « posté » (émis, envoyé) sur un média social: forum de discussion, blogue ou sur toute plate-forme d'échange telle que Twitter, Facebook, et bien d’autres… »

**Print :** Selon le site [*e-marketing*](https://www.e-marketing.fr), le print « désigne l’ensemble des supports imprimés utilisés en marketing : catalogues, prospectus, mailings papier… »

**Reach :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), « le reach est la couverture d'une campagne, d'un site ou d'un réseau publicitaire. Pour une campagne, c'est le pourcentage d’internautes ou d’individus appartenant à la cible ayant été exposé à une création publicitaire au moins une fois pendant la période de la campagne. Pour un site ou un réseau , le reach c'est la part de la population internaute touchée par le site ou réseau sur une période donnée. »

**Retour sur investissement :** Selon le site [*l-expert-comptable*](https://www.l-expert-comptable.com), « le retour sur investissement (RSI), aussi appelé aussi ROI (Return on Investment), est un indicateur financier, il permet de mesurer et de comparer le rendement d’un investissement. C’est un indicateur essentiel pour choisir entre plusieurs projets et déterminer celui qui rapportera le plus d’argent par rapport aux sommes initiales investies. »

**Story :** Selon le site [*Frandroid*](https://www.frandroid.com), « une story est un contenu (photo ou vidéo) — ou une série de contenus — que l'on publie sur un réseau social et qui s'efface automatiquement après 24 heures. »

**Taux d’engagement :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), « un taux d'engagement permet généralement de mesurer l'engagement des consommateurs ou abonnés à l'égard d'une publication ou publicité de marque. La notion de taux d'engagement est surtout utilisée dans le domaine des réseaux sociaux et du community management ou chaque plateforme propose son propre taux d'engagement (taux d'engagement Facebook, Taux d'engagement Twitter, etc. ). »

**Vlog :** Selon le dictionnaire [*l’Internaute*](https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/), un vlog (mélange des mots « blog » et « vidéo ») est « un mot d’origine anglophone, désigne un contenu de communication à vocation de carnet, de journal ou d’agenda, réalisé sur support vidéo. Succession de mini-reportages spontanés, généralement postés sur les réseaux sociaux. »

**Voyage presse :** Selon le site [*définitions marketing*](https://www.definitions-marketing.com), un voyage de presse est « un voyage de quelques heures à quelques jours organisé à destination d'une cible de journalistes à laquelle peuvent parfois être associés des blogueurs considérés comme influents si ces derniers ne sont pas spécifiquement gérés dans le cadre d'un voyage blogueurs/influenceurs. »

**Web :** Selon *[Wikipédia](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal)*, « Le World Wide Web, le réseau mondial ou la Toile, est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet. Le Web permet de consulter, avec un navigateur, des pages accessibles sur des sites. L’image de la toile d’araignée vient des hyperliens qui lient les pages web entre elles. »

**Web 1.0 :** Selon le dictionnaire de [*l’Internaute*](https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/), le web 1.0 est le « Premier stade du web apparu en 1993 qui liait des pages statiques entre elles grâce à des liens hypertexte. »

**Web 2.0 :** Selon [*Wikipédia*](https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikipédia:Accueil_principal), « Le "Web 2.0", quelquefois appelé web participatif, désigne l'ensemble des techniques, des fonctionnalités et des usages qui ont suivi la forme originelle du web, www ou World Wide Web, caractérisée par plus de simplicité et d’interactivité. »