# User testing template

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## Qualitative interview guide

*Nous sommes un groupe de travail qui travaillons sur un projet d'application mobile. Notre application serait un réseau social qui mettrait en lien des gens qui ont des animaux de compagnie et veulent les faire surveiller, avec des "pet-sitters", des gens disponibles pour surveiller des animaux de compagnie.*

Q1:Le principe et l'objectif de l'application vous paraissent-ils compréhensibles?
Q2: Avez-vous des questions complémentaires, y a-t-il quelque chose que vous ne comprenez pas?
Q3: Avez-vous des commentaires à émettre au sujet du concept, avant d'avoir utilisé l'application?

*Ici, nous voulons en savoir plus sur vous et sur vos habitudes. N'hésitez pas à nous répondre en détail si vous le voulez.*

Q4: Avez-vous des animaux de compagnie?
Q5: Si oui, vous arrive-t-il de les faire garder?
Q6: Le cas échéant, seriez-vous prêt(e) à utiliser notre application pour trouver le petsitter adapté à vos besoins et exigeances?

*Vous avez à présent utilisé le prototype pour notre application. ous voulons savoir ce que vous en pensez, afin de pouvoir au mieux l'améliorer et la modifier, dans le fond comme dans la forme. Feedback is a gift, alors n'hésitez pas à être ouvert(e) et honnête!*

Q7: Notre application vous semble-t-elle facile d'utilisation?
Q8: Le passage entre les différentes pages ou onglets de l'application est-il fluide?
Q9: Qu'est-ce qui vous a déplu dans cette application?

*Nous aimerions désormais savoir plus précisément quels axes d'amélioration nous devrions nous fixer en priorité, et si l'application telle quelle vous a convaincu(e).*

Q10: Avez-vous des conseils à nous donner afin d'améliorer notre application?
Q11: Recommanderiez-vous cette application à un ami qui cherche à faire surveiller son animal de compagnie?
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## Testcard

## Pre-testing
**Name:** Célia Moine

**Âge:** 21 ans

**Occupation:** Etudiante à l'emlyon

**Contexte de la réunion:** *Test d'un prototype d'application*

**Duration of the meeting:** 10 min

## User scenarios testing

**1ere instruction** (ceci est votre premier scenario):

Petwork: Grâce à cette application vous pouvez suivre le petsitter qui s’occupe de votre animal et découvrir ce que votre animal fait grâce aux photos que post votre petsitter. Plus besoin de vous inquiétez quand votre animal est loin de vous.

**Observations:**
L'idée est originale, ça change des réseaux sociaux qu'on a l'habitude de voir. Ca peut être une très bonne idée pour les personnes qui sont souvent anxieuses à l'idée de laisser leur animal aux mains d'étranger.

## Qualitative testing 1

**Positive feedback:**
*Ici, vous pouvez nous donner un ou quelques points qui vous ont plu, à ce que nous puissions nous en inspirer, dans le fond comme dans la forme, pour améliorer le reste de notre application.*

- (ex: j'ai bien aimé les couleurs et la mise en page)
-
-
Petwork: L'application est facile d'utilisation, c'est plutôt facile à comprendre et l'esthétique est très agréable. J'aime beaucoup l'idée des albums photos pour chaque animal gardé.

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**Neutral feedback:**
*Ici, vous pouvez préciser les points sur lesquels l'application ne vous a pas déçu(e), mais ne vous a pas non plus impressionné(e).*

- (ex: la partie "mon profil" n'a rien d'exceptionnel mais est suffisamment efficiente)
-
Petwork: Je n'ai pas bien compris l'utilité de la page d'accueil.

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**Negative feedback:**
*Vous pouvez ici préciser les points qui vous ont déçu(e), et sur lesquels nous devrions retravailler.*

- (ex: je suis perdu dans votre appli, je ne sais pas comment retourner sur la page principale)
-

Petwork: Je rajouterai un système de like ou alors un moyen de notation pour les petsitter.

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**Learning & insights:**
From that, we've learn that ...

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Grâce à cet entretien, nous en avons déduit que du point de vu esthétique, notre application plaisait à l'utilisateur.

**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...

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Pour améliorer l'application nous allons rajouter un système de like.

## Pre-testing
**Name:Loïc De Rengervé

**Âge:50 ans

**Occupation:développeur informaticion
**Contexte de la réunion:** *Test d'un prototype d'application*

**Duration of the meeting:** 10 min

## User scenarios testing

**1ere instruction** (ceci est votre premier scenario):

Petwork: Grâce à cette application vous pouvez suivre le petsitter qui s’occupe de votre animal et découvrir ce que votre animal fait grâce aux photos que post votre petsitter. Plus besoin de vous inquiétez quand votre animal est loin de vous.

**Observations:**
mettre le nom de l’animal dans l’identifiant ou sur le profil

## Qualitative testing 2

**Positive feedback:**
*Ici, vous pouvez nous donner un ou quelques points qui vous ont plu, à ce que nous puissions nous en inspirer, dans le fond comme dans la forme, pour améliorer le reste de notre application.*

- (ex: j'ai bien aimé les couleurs et la mise en page)
-
-
Petwork :
Le concept est innovant, le design de l’application est sympas, les photos sont de qualité et l’appli a l’air facile à utiliser.

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**Neutral feedback:**
*Ici, vous pouvez préciser les points sur lesquels l'application ne vous a pas déçu(e), mais ne vous a pas non plus impressionné(e).*

- (ex: la partie "mon profil" n'a rien d'exceptionnel mais est suffisamment efficiente)
-

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**Negative feedback:**
*Vous pouvez ici préciser les points qui vous ont déçu(e), et sur lesquels nous devrions retravailler.*

- (ex: je suis perdu dans votre appli, je ne sais pas comment retourner sur la page principale)
-
Petwork:
Il faudrait que le nom de l’animal apparaisse dans l’identifiant de l’utilisateur ou sur son profil

## Pre-testing
**Name:** Thomas Vergès

**Âge:** 23 ans

**Occupation:** Etudiant à l'ESSEC
**Contexte de la réunion:** *Test d'un prototype d'application*

**Duration of the meeting:**

## User scenarios testing

**1ere instruction** (ceci est votre premier scenario):

Petwork: Grâce à cette application vous pouvez suivre le petsitter qui s’occupe de votre animal et découvrir ce que votre animal fait grâce aux photos que post votre petsitter. Plus besoin de vous inquiétez quand votre animal est loin de vous.

**Observations:**

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## Qualitative testing 3

**Positive feedback:**
*Ici, vous pouvez nous donner un ou quelques points qui vous ont plu, à ce que nous puissions nous en inspirer, dans le fond comme dans la forme, pour améliorer le reste de notre application.*

- (ex: j'ai bien aimé les couleurs et la mise en page)
-
-
Petwork:
L'idée est intéressante et le design plutôt sympa.

**Negative feedback:**
*Vous pouvez ici préciser les points qui vous ont déçu(e), et sur lesquels nous devrions retravailler.*

- (ex: je suis perdu dans votre appli, je ne sais pas comment retourner sur la page principale)
-

Petwork:
Il manquerait un bouton pour pouvoir se déconnecter.

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**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...

Petwork: Nous avons rajouté un bouton deconnection.

## Pre-testing
**Name:Sofia Akhtar
**Âge:22 ans

**Occupation:étudiante à l'emlyon
**Contexte de la réunion:** *Test d'un prototype d'application*

**Duration of the meeting:** 10 min

## User scenarios testing

**1ere instruction** (ceci est votre premier scenario):

Petwork: Grâce à cette application vous pouvez suivre le petsitter qui s’occupe de votre animal et découvrir ce que votre animal fait grâce aux photos que post votre petsitter. Plus besoin de vous inquiétez quand votre animal est loin de vous.

**Observations:**
Le concept est sympathique, cette application est parfaite pour les amoureux des animaux.

## Qualitative testing 4

**Positive feedback:**
*Ici, vous pouvez nous donner un ou quelques points qui vous ont plu, à ce que nous puissions nous en inspirer, dans le fond comme dans la forme, pour améliorer le reste de notre application.*

- (ex: j'ai bien aimé les couleurs et la mise en page)
-
-
Petwork :
Le design de l'application est propre, simple et efficace.

**Negative feedback:**
*Vous pouvez ici préciser les points qui vous ont déçu(e), et sur lesquels nous devrions retravailler.*

- (ex: je suis perdu dans votre appli, je ne sais pas comment retourner sur la page principale)
-
Petwork:
On a l'impression que c'est une appli que pour les dogsitter, il faudrait peut être faire ressortir les autres animaux.

**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...

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Petmates: On a changé l'écran d'accueil en mettant une image où l'on voit apparaitre un chien, un chat et un oiseau.