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GA: UA-98468513-3
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# 回應釋疑：真的假的 cofacts 使用者指南

## 使用方式

1. 轉傳你有疑問的訊息到 真的假的 cofacts 聊天機器人
* 請勿轉傳圖檔、節錄片段、純連結。
* 以流傳訊息完整全文為佳。
2. 選擇與你疑問相似的訊息回應，並獲得你的回應
3. 如果都沒有與你疑問相似的訊息回應，可以將你的疑問送出到資料庫，登入資料庫後可以看到你發出的文章記錄。
4. 其他登入資料庫的使用者可能會回應你的文章

## 我收到回應了，但我看不懂回應的意思？

* **含有正確訊息** - 傳進來的訊息，有一部分或者全部都是正確的。
* **含有不實訊息** - 傳進來的訊息，有一部分或者全部都是錯誤的。
* **含有個人意見** - 訊息可能屬於以下幾種，因此無法進行判定，僅能多加參考各方不同意見。
* 個人感想、個人價值判斷
* 目前尚無共識
* 陰謀論
* 有滑坡謬誤
* 對政策的推論
* **不在查證範圍** - 目前有以下幾種狀況，訊息可能會被認定為不在查證範圍，無法回應。
* 與機器人聊天的行為
* 長度太短，不像轉傳文章
* 訊息與謠言查證無關
* 只有連結，或者連結已經失效
* 需要查證的內容與圖片/音檔有關，但圖片/音檔無法顯示
* 商業促銷活動資訊

## 為什麼我沒有收到回應？

如果是指傳送訊息後，聊天機器人僅顯示已讀，而沒有任何後續動作，這應該是零星的技術問題。請[回報給我們知道](https://www.facebook.com/groups/1847232902175197/)。

由於技術限制，當你將訊息上傳資料庫後，即便他人已經完成你的訊息查證，除非你再次轉傳相同訊息到聊天機器人裡，是不會自動發送回應給你的。

## 如果我對回應有不同的看法，應該怎麼做？

你可以評價此篇回應，或者點擊該訊息的連結，在下方寫一份新的回應。

## 我是否可以加入闢謠？

真的假的 cofacts 鼓勵每個人都參與闢謠工作，目前還是一小群默默付出的志工，有你加入就太棒了。面對大量的網路資訊，其實我們一直缺乏人手，因此我們很歡迎任何願意幫忙的朋友來主動回應訊息。

* [真的假的 cofacts 闢謠平台](https://cofacts.g0v.tw/?orderBy=createdAt&before=&after=)
* [編輯 Facebook 社團](https://www.facebook.com/groups/1847232902175197/)
* [闢謠教學](http://beta.hackfoldr.org/cofacts/https%253A%252F%252Fhackmd.io%252FCwDgbArATA7AjAMwLRxgiTQAYCmSBGAxlCAfsAMwAmAnDPiDcFUA)
* [真的假的 cofacts 闢謠平台使用教學](http://beta.hackfoldr.org/cofacts/https%253A%252F%252Fhackmd.io%252Fs%252FrJ5k5lskb)
* [編輯守則](http://beta.hackfoldr.org/cofacts/https%253A%252F%252Fhackmd.io%252Fs%252FBJ1fgi2lb)

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