# Mobile HolidAIs
Lien du mock : https://www.figma.com/proto/Cu38Uh6eT9MCWU7tNvK6Gn/Mobile-HolidAIs-Mock?node-id=5%3A12&scaling=scale-down
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## Qualitative interview for Mobile HolidAIs

**Introduction**
*Introduce yourself, briefly explain the purpose of the test and allow the participant(s) to comment or ask questions.*

Q1: What is your name? How old are you? Are you a student?

Q2: The purpose of this test is to run a test for an application called Mobile HolidAIs that provide personalized itineraries for a roadtrip, information as well as offers you to rent a camping-car. What are your first thoughts about it ?

**General information related to the topic**
*Query the tester with general questions. Talk about his habits.*

Q3: As a student, what are your priorities about your holidays ? Do you often travel with friends ?

Q4: Have you ever been interested in roadtrips ? Why ? / Have you ever been on a roadtrip ? In a mobile home ?

Q5: What are your thoughts about camping-car roadtrips ? According to you, what are the pros and cons about doing a road-trip in a camping-car ?

**Behavior related to particular issues**
*Ask him to express himself on your application, product or service. Feel free to use the prototype for this part.*

Q7: Look at this wireframe. What are your first thoughts about it ? Is it appealing ?

Q8: Test the wireframe the same way you would as if it was a real application. Is it easy to use ? Is it practical ? Are there some missing buttons ?

Q9: If you would plan to do a road-trip in a camping-car, would you be interested in having such an app ?

**Constructive suggestions for improvement**
*Ask him how you could improve your prototype*
Q10: How do you think Mobile HolidAIs could be improved ? What is missing ? What is useful and what is useless ?
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## Testcard 1

## Pre-testing
**Name:** Pierre-Emmanuel Frys (a réalisé des roadtrips en Afrique du Sud et en Asie du sud-est)

**Age:** 22 ans

**Occupation:** Etudiant

**Context of the meeting (where, with who, etc.):**Via Zoom, test par Juliette

**Duration of the meeting:** 11 min

## User scenarios testing

You are a student planning to do a roadtrip and you have to test this app -Mobile HolidAIs- and tell us if this would be useful for your roadtrip.

**Observations:**
Concept très intéressant. Première remarque : les roadtrips hors France peuvent être beaucoup moins réglementés (notamment pour les options de parking : aucune amende).

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- Très utile de pouvoir mettre une adresse de départ et d'arrivée car l'on peut souvent partir à l'aveuglette.
- Application très utile avec beaucoup de potentiel.

**Neutral feedback:**
- Dans l'onglet parking : remplacer la liste (1.2.3) par un volet déroulant
- Pour parking : au moment de mettre l'adresse, il faudrait pouvoir proposer une géolocalisation au lieu de séparer les deux services.
- Il faut pouvoir proposer plusieurs itinéraires en conservant les mêmes points de départ et d'arrivée en fonction des activités disponibles (et susceptibles de plaire)
- IDEE : créer un espace de stockage de photos (en dessous de chaque destination précédemment visitée) --> permet à l'utilisateur de classer et accéder facilement à ses souvenirs et à ceux des personnes l'ayant accompagné (+ permet de partager photos directement sur les réseaux sociaux enregistrés dans l'application).
- IDEE : insérer un tricount pour gérer le budget avec les personnes présentes dans le camping car
- IDEE : une messagerie et un blog permettant de partager les expériences des utilisateurs.
- IDEE : intégrer un option "Mes favoris" pour pouvoir accéder directement à un itinéraire non achevé.

**Negative feedback:**
- Switcher sur la page d'accueil l'ordre d'apparition entre "parking spot" et "create new itinerary"
- Au lieu de devoir revenir sans cesse à l'accueil, il faudrait insérer un menu directement accessible depuis la page ouverte (3 barres en haut à gauche)

**Learning & insights:**
From that, we've learn that ...
L'utilisateur n'utilise jamais l'icône "Maison" qui a d'ailleurs la même fonction que la flèche (en bas à gauche).
Il y a beaucoup de possibilités d'amélioration de l'application.

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**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...
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## Testcard 2

## Pre-testing
**Name:** Taos Guyot

**Age:** 22 ans

**Occupation:** Student

**Context of the meeting (where, with who, etc.):** Entretien avec Thelma

**Duration of the meeting:**
30min

## User scenarios testing

You are a student planning to do a roadtrip and you have to test this app -Mobile HolidAIs- and tell us if this would be useful for your roadtrip.

**Observations:**
Il trouve ça utile et est intéressé. L’idée lui plait. Certains boutons ne trouvent pas d’utilité, mais c’est rare. Il y a que peu de choses à changer.

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- Bonne idée d’application
- Ca peut être intéressant. Ca peut faciliter l’organisation d’un voyage. Pas mal.
- Wireframe claire et pratique
- Les fonctionnalités sont utiles et il n’en manque pas vraiment.
- Dégradé de couleur sympa.
- Previous road trips : c’est bien pour retrouver un endroit spécial qu’on a aimé.

**Neutral feedback:**
- Question sur l’utilité de se connecter aux réseaux sociaux & de « add friends » dans la fonction créer un itinéraire
- Joli mais peut être amélioré. Le fond devrait être plus épuré.
- Find a parking spot : bizarre que ça soit collé au nom.
- Mettre en avant les plages, parcs naturels, paysages.
- A AJOUTER : Station essence avec le prix de l’essence

**Negative feedback:**
- « ai » (AI) pas compréhensible on comprend AL
- Capacity dans « find a parking spot » : capacité du parking ? Utilité ? Ou nombre de places libres ? Et donc compliqué à mettre en place …

**Learning & insights:**
From that, we've learn that ...
L’application est claire et facile à utiliser, que des étudiants pourraient être intéressés. Il y a quelques détails à modifier, éclaircir ou améliorer.

**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...
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## Testcard 3

## Pre-testing
**Name:** Denis Maffre

**Age:** 23 ans

**Occupation:** Etudiant (a fait plusieurs roadtrips aux Etats-Unis, Canada, Cuba et en Europe)

**Context of the meeting (where, with who, etc.):**en partage d'écran sur zoom et par téléphone (réalisé par Estelle)

**Duration of the meeting:** 15 min

## User scenarios testing

You are a student planning to do a roadtrip and you have to test this app -Mobile HolidAIs- and tell us if this would be useful for your roadtrip.

**Observations:**
Concept à l'air sympa, a déjà utilisé de nombreuses applications sur le sujet mais elles n'avaient pas les mêmes fonctionnalités. Ce qu'il recherche en priorité dans un voyage ce sont les activités en plein air, en duo en général et adore les voyages en van, caravane ou en camping-car. Selon lui, l'avantage des roadtrips en camping-car/van/caravane est la liberté de mouvement, le fait de pouvoir dormir où on veut, faire ce qu'on veut, ne pas être obligé d'être dans un hôtel. Les inconvénients dépendent du véhicule, par exemple pour un camping car ce serait sa taille (pas possible d'aller facilement en ville avec), pour la caravane ce serait le fait que ce soit un attelage (donc parfois elle peut être vandalisée quand on la laisse à un endroit, c'est assez lourd et ça fait consommer beaucoup d'essence à la voiture), et enfin le van serait son confort (taille petite donc pas toutes les commodités).

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
Facile d'utilisation (tout est très clair)
Photo de fond très sympa.
Idées de proposition d'activité est vraiment très sympa.

**Neutral feedback:**
Globalement les applications concurrentes ne sont pas très élaborées graphiqueemnt, elles font rudimentaires. Pouvoir faire une application qui fasse plus professionnelle et jolie serait un vrai plus selon lui.
Au niveau des fonctionnalités : il serait judicieux de ne pas seulement proposer "trouver où dormir", il serait intéressant d'avoir aussi les stations services les plus proches, les supérettes, où vidanger son eau usée (vrai problème pour les utilisateurs en roadtrip car on ne peut pas vidanger dans la nature), où trouver des sources d'eau potable / non potable (remplissage citerne), où trouver des bouteilles de gaz...
L'idéal serait d'avoir une application qui mix "Polarstep" et "iOverlander" (2 applis concurrentes très utilisées dans le monde)

**Negative feedback:** police d'écriture du nom de l'appli n'est pas super (pourrait être amélioré pour faire plus pro)
Concernant les disponibilités dans les parkings et les lieux autorisés, certaines applications existent depuis plusieurs années et sont alimentées en continue par des utilisateurs : une nouvelle application ne serait donc pas très riche en information en comparaison avec celles qui existent déjà (en tout cas prendrait du temps à l'être) donc il faudrait trouver d'autres fonctionnalités.

**Learning & insights:**
N'a pas utilisé le bouton 'maison' une seule fois.
Nous avons appris qu'il existe plusieurs applications sur le marché dont une extrêmement utilisée (iOverlander) qu'il faudrait qu'on regarde. Elles ne proposent pas les mêmes services, ce qui serait intéressant c'est de pouvoir les combiner dans une même application.

**Decisions & actions:**
Nous allons certainement supprimer le bouton "maison" qui ne semble pas très utile et allons réfléchir à de nouvelles fonctionnalités en fonction de notre enquête sur les applications concurrentes dont on nous a parlé.
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## Testcard 4

## Pre-testing
**Name:** Xavier Chavelet (a réalisé des roadtrips en Nouvelle-Zélande)

**Age:** 22 ans

**Occupation:** Etudiant

**Context of the meeting (where, with who, etc.):**Via Zoom, test par Juliette

**Duration of the meeting:** 10 min 50

## User scenarios testing

You are a student planning to do a roadtrip and you have to test this app -Mobile HolidAIs- and tell us if this would be useful for your roadtrip.

**Observations:**
La première impression quand il s'agit de camping-car : intéressant quand on veut voyager avec des amis ou en famille mais moins si l'on veut rencontrer de nouvelles personnes. Il faut donc insister sur la possibilité de partager son expérience, communiquer avec d'autres utilisateurs.

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- Il est facile de naviguer dans l'application
- Le fait de pouvoir créer un itinéraire est très utile pour éviter de partir à l'aveuglette
- Pouvoir précier qui nous accompagne dans le camping-car pour pouvoir partager les expériences sur les réseaux sociaux de chacun.

**Neutral feedback:**
- Il existe des applications similaires dont on pourrait s'inspirer : Campermate et Maps.me
- Il faudrait insérer une messagerie pour permettre aux utilisateurs de partager leurs expériences, et suggérer des arrêts/itinéraires. En effet, beaucoup d'informations viennent des locaux ou des touristes. Sans ces témoignages, l'application pourrait passer à côté de beaucoup d'opportunités.
- Il faudra faire attention et distinguer les parkings permettant un accès à l'électricité/l'eau de ceux qui ne le permettent pas.
- Il faudrait pouvoir renseigner les chemins de randonnée.

**Negative feedback:**
- La raison pour laquelle on connecterait notre compte youtube n'est pas claire
- Comment l'application connaît les goûts/centres d'intérêt des utilisateurs ?
- Le visuel n'est pas satisfaisant
- Peut-on vraiment connaître le nombre de places libres dans les parkings à ciel ouvert (quand ce ne sont pas des parkings de ville)?

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**Learning & insights:**
From that, we've learn that ...
Le concept est très intéressant et paraît pertinent pour les jeunes qui ont déjà réalisé des roadtrips. L'application est cependant perfectible : que ce soit au niveau visuel ou des offres propsées (messagerie).
L'utilisateur n'utilise jamais l'icône "Maison" en bas à droite.

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**Decisions & actions:**
To iterate, we will make ...
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