# 10 things I wish I knew about strategy design - 沈美君 Diane Shen 大會筆記

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> 請等待大會開始

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## Brief

1. 什麼是策略設計？
2. 三個不同的觀點 (工程師、商業分析師、服務設計師）

## About
Coding > 商業分析、策略 > 使用者研究、服務設計、訪談

**策略設計**
怎麼做生意
遇到什麼問題
內部流程、外部聯繫、價值分析

如何能在組織中，參與創造未來和創造改變的過程?

希望以前有人早點告訴我可以這樣作...

## What is strategy? Why should I care?

* 覺得模糊
* 公司營運的時候

公司在維持在正常營運的時候，就會有策略的存在

策略：從現在移動到你想要到的未來

測略可以有很多不同的方向
品牌怎麼定位、怎麼行銷、怎麼用心的方法溝通etc.

產品 服務 品牌 行銷 通路 定價 組織 人才 內部 夥伴

你的商業模式是什麼？
其實就包含以上產品.服務..等

工程師＆設計師的工作內容，其實也是策略的一部分

>時常問問題，瞭解公司正在發生的事、遇到哪些挑戰，了解自己的角色能力可以做什麼 需要學習什麼
Ask enough questions to understand bigger context and make your work relevant.

02:
策略是要可以被驗證的
Strategy needs to be designed and validated

**每年策略規劃會議**
- 花很多時間規劃，要等明年才知道啊
- 頻率來不及因應外在變化調整
- 計畫中包含太多未經驗證的假設

**觀念01**
是搜尋、實驗、學習

沒有常常回去檢視，就很容易失效

**觀念02**
有方法流程和工具
prototype 用夠短的時間夠長的頻率去做測試

瞭解：不是只有了解使用者，還要了解整個環境
觀點：到底要創造什麼價值，我們的未來是什麼、願景是什麼？

**觀念03**
策略設計的特質
快速創造不同選項、驗證、在修正方向

**觀念04、**
- 要勇於推翻假設
- 有哪些策略是高風險假設

在努力改變管理階層

03:
策略設計的過程和結果是什麼？
how does the process look like and what's the outcome?

做哪些驗證？
幾個禮拜後會想要什麼結果？
哪些技術可行？哪個方向？
哪些可以繼續？哪些需要停止？
這個服務怎麼被使用？
哪些是數字沒有反映出來？

商業可行性的驗證

討論這些策略
有一個很重要的因素 不是只有管理階層要懂，向各位(設計師/工程師)都要懂啊～

開個party 一起來討論 :+1:

策略是
是共創的過程

改變環境
**每天在工作環境都看得到**

策略設計的結果有許多不同的可能

1.

04:
who's job
策略設計是誰的工作

是掛經理的人的事嗎？下面的人可能不覺得是他們的責任

Strategy or frustrategy?

老闆也很哀愁，也不知道答案啊

外面變化很快，所以他們(CEO)也不知道所有的答案

>共同語言

**要知道現在，也要看到未來**
**NOW**
我們為何而存在
我們身處的經營環境
我們怎麼做生意
我們為誰(顧客)創造什麼價值
我們的準則

我們的機會

**未來**
我們的的團隊
我們的的風險
我們的的實驗

我們的投資成熟度

設計策略時要夠開放，也要知道限制？
Be open to constraints

Think inside the box before you think outside the box

**需要不同的一把尺來衡量**
a different measurement

如何衡量策略被驗證的進度？

投資就緒度
Investment readiness level
inspired by Steve Blank

**設計策略時，願景是指北針**
Strategy is future oriented and vision is the north star.

願景從哪裡來
long view 從過去的發展歷史 尋找初衷 模式
founder's perspectives 從創辦人的觀點
multiple perspectives從領導團隊和所有組資一份子的觀點

挖掘願景時發現
很乾的一句話來講.....把對未來的想像 圖像化 故事告訴其他團隊成員

Best practice is just for reference.
Try and fail forward.

Understand > Ideate > Validate > Implement
不是一定適合每間公司
了解他們的公司文化，修訂出適合他們的方式

We need more MBA...
Mastering business ambiguity
掌握企業經營的模糊性

去預測未來

懂問為什麼
解決問題
怎麼去做
把東西做出來的能力
需要有想像力
必須問很多很多的為什麼！
不要因此而焦慮

你不只是設計師

我們是為了...
Design for better Business

Be a Rebel!