# User testing template
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## Qualitative interview guide

**Introduction**
Je suis Pauline Paris, je développe actuellement avec des camarades une application consistant à prêter son garage équipé d’une prise pour recharger des voitures autonomes. Celui qui prête son garage peut bénéficier de l’installation de la prise s’il ne l’a pas déjà. Lorsqu’il prête son garage, il bénéficie de réductions sur des sites comme Amazon ou Uber. As-tu des questions ou des remarques?
Q1: Ah d'accord. Donc c'est comme un service de location mais avec des réductions.
Q2:
Q3:

**General information related to the topic**
Q4:As-tu une voiture et comptes-tu en avoir une plus tard si la voiture autonome devient la norme sur le marché?
Oui, j'ai une voiture, et la voiture est pour moi indispensable, je suis très souvent en déplacement professionnel.
Q5:Comptes-tu vivre plutôt dans une maison ou un appartement plus tard, et donc avoir potentiellement un garage?
Je ne sais pas encore. L'idéal c'est de vivre dans une maison mais pour l'instant je ne me pose pas trop la question.
Q6:Comptes-tu plutôt vivre dans un endroit assez isolé ou près d’une grande ville?
Je suis obligée pour le moment de vivre près de Paris ou dans Paris dans le cadre de mon travail, donc on va dire plutôt autour d'une grande ville.

**Behavior related to particular issues**
*Ask him to express himself on your application, product or service. Feel free to use the prototype for this part.*
Q7:Est ce que tu pourrais prêter ton garage pour recharger des voitures autonomes?
Bien-sûr ! Les projets permettant d'économiser de l'énergie me tiennent à coeur.
Q8:Trouves-tu l’application claire et simple d’utilisation?
Oui, très.
Q9:Que penses-tu de son ergonomie?
Elle correspond aux applications simples que j'utilise souvent, c'est le genre d'appli qui s'utilise très facile, donc je n'ai rien à dire.

**Constructive suggestions for improvement**
*Ask him how you could improve your prototype*
Q10: On ne sait pas encore trop ce qui se passe après l'inscription, donc ce serait bien de développer ça.
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## Testcard

## Pre-testing
**Name:** Marion Paris

**Age:** 23

**Occupation:** Travaille dans une association agissant pour l'environnement

**Context of the meeting (where, with who, etc.):** Nous habitons ensemble, le rendez-vous s'est donc fait face-à-face

**Duration of the meeting:** Quinze minutes

## User scenarios testing

**1st instruction** (this is your first scenario):
Tu viens d’installer l’application et tu dois faire une demande pour qu’on installe une prise dans ton garage. Comment fais-tu?

**Observations:**
Je crois que j'ai juste à attendre qu'on me le propose apparemment.

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**2nd instruction:** (this is your second scenario):
Tu veux connaître les avantages dont tu peux bénéficier en prêtant ton garage. Où regardes-tu?

**Observations:**
Alors ça, justement, j'ai l'impression qu'à part en posant la question on ne peut pas savoir, enfin je n'ai pas trouvé d'onglet où ça pouvait s'afficher c'est dommage.

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- L'application est agréable a priori et simple d'utilisation. Elle ressemble à des choses que l'on connapit donc c'est forcément intuitif.

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**Neutral feedback:**
- Il faudrait que l'on sache comment cela se déroule exactement, si la voiture vient toute seule, combien de temps ça dure, etc.

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**Negative feedback:**
- Votre prototype s'arrête à l'inscription et à l'installation d'une borne, mais il faudrait que vous ayez une idée de l'endroit où l'on voit combien de points on a pour les réductions, comment les collecter, etc.
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**Learning & insights:**
L'application est efficace mais on ne sait pas ce qui se passe une fois l'inscription achevée. Comment trouver ses points de réduction pour les utiliser, par exemple.

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**Decisions & actions:**
Il faut que nous continuions à développer l'application, pour savoir ce qui se passe lorsqu'on l'utilise vraiment.
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