CONDICIONES Y TÉRMINOS VMC vendedores

I. INTRODUCCIÓN

La empresa VMC SUBASTAS (VMC DEVELOPMENT S.A.C.), se dedica a prestar servicios a través de su plataforma digital www.vmcsubastas.com, para que sus usuarios puedan comprar bienes de propiedad de terceros.

El servicio es privado, por lo que sólo las personas jurídicas y naturales, debidamente registradas como, usuarios tendrán la posibilidad de participar y comprar bienes a través de la plataforma digital antes mencionada. Dado que VMC SUBASTAS es un locador de servicios intermediario, entre el propietario de los bienes materia de venta y los participantes que resulten ganadores, no es proveedor del(los) bien(es) ofrecidos a través de su plataforma ni certificador mecánico, tampoco diagnostica el estado mecánico de los bienes publicados en su plataforma digital, ni conoce el estado de conservación y/o funcionamiento de los mismos y consecuentemente, no le corresponde garantizar ni respaldar la operatividad, idoneidad o aptitud del(los) bien(es), los cuales se venden como están y donde están, conforme a las instrucciones y condiciones estipuladas por los propietarios de los bienes ofrecidos.

La empresa, a discreción o por solicitud explícita de alguno de los propietarios de los bienes, se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios prestados o cualquier funcionalidad incorporada en la plataforma digital. Asimismo, la empresa se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de las presentes Condiciones y Términos, mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en la plataforma digital. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente el Sitio Web para verificar cualquier cambio realizado. El uso continuo o el acceso a nuestra plataforma digital después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación de los mismos.

El presente documento contiene las Condiciones y Términos generales de los servicios que se prestan en el sitio web, así como reglas específicas de los procesos asociados a la venta. Las presentes Condiciones y Términos son obligatorias para todos los usuarios y particularmente para aquellos usuarios que se encuentren interesados en el(los) bien(es) y que se inscriban como participantes de una oferta. Cualquier persona en su condición de usuario, participante y/o de ganador, declara haber leído y comprendido las Condiciones y Términos que se describen en el presente documento, prestando su consentimiento y aceptación previa, informada y expresa. El incumplimiento de estas Condiciones y Términos otorgará el derecho a VMC SUBASTAS a imponer las sanciones y penalidades que se describen en este instrumento.

II. DEFINICIONES GENERALES

Algunos de los términos utilizados en el presente documento cuentan con las siguientes definiciones:

Habilitación. - Es la aprobación que todo ganador debe recibir por parte del propietario del bien en venta, para poder iniciar el proceso de compra. El propietario se reserva el derecho de habilitación, por lo que puede denegar la venta del bien a cualquier ganador según sus políticas de evaluación internas, sin necesidad de dar algún tipo de justificación detallada al respecto.

Calidad de Usuario. - Es una medida cuantitativa de evaluación constante que se define por el comportamiento del usuario en plataforma. Existen 4 niveles de calidad: Regular, Bueno, Excelente y Malo. Toda nueva membresía inicia en la categoría “Regular”. Según la cantidad de Puntos VMC, podrán acceder a descuentos en las garantías, que se solicitarán para participar en una oferta.

Código de Pago VMC. - VMC SUBASTAS ofrece el servicio de recaudación de pagos a favor de sus Socios Comerciales, para lo cual se generará un código de pago afiliado al monto de compra asociado a una Oferta. Cuando aplique, los ganadores habilitados utilizarán este código para hacer el depósito del monto total de la propuesta más el monto del fee administrativo correspondiente al servicio, directamente a VMC según las instrucciones en su historial de participación.

Comisión. - Es un monto que deberá pagar por concepto de uso del servicio, todo ganador que sea habilitado como parte del proceso de compra. Este monto es un ingreso directo del administrador de la plataforma, en contraprestación por los servicios prestados. El monto de la Comisión por uso del servicio podrá ser un monto fijo (mínimo US$50.00) o un monto calculado sobre el Valor de compra de cada oferta, en función al porcentaje que se indicará en el detalle de la oferta. Los cobros por concepto de comisión se registran en Créditos VMC. Los cobros de comisiones se realizarán siempre en Créditos VMC, por lo tanto, de ser el caso, se realizarán las conversiones de Dólares correspondientes. Los Dólares se convertirán primero, inclusive antes que la disposición de Crédito VMC disponibles en cuenta para cubrir el valor de la comisión a cobrar.

Gana Ya. - Variable opcional de una oferta en la cual cualquier usuario podrá adquirir un bien al aceptar el precio que se indica en la publicación del ofrecimiento al momento de ejecutar dicha acción. Para una Oferta “en vivo” este valor podrá decaer en el tiempo a una razón variable desde la fecha en la que la oferta fue publicada, hasta las 00:00 horas del día del proceso “en vivo”.

Devolución. - Es la solicitud de la devolución íntegra de los dólares en cuenta, a la cuenta bancaria indicada por el usuario. Por concepto de gastos administrativos, VMC SUBASTAS descontará 30.00 VM₡ (Créditos VMC) al momento de procesar la devolución y se perderán todos los Puntos VMC disponibles en cuenta.

Créditos VMC. - Es el nombre que recibe nuestra moneda, la cual sirve para la consignación de garantías, pago de comisiones o cualquier deuda asociada a incumplimientos por parte de los ganadores. Los créditos VMC solo podrán ser adquiridos por el usuario mediante cargo(s) a una tarjeta de débito o crédito, a través del módulo de compra de créditos VMC en plataforma o a través de la conversión de Saldo. Los créditos VMC carecen de valor comercial, no siendo negociables ni canjeables por dinero. No pueden ser objeto de disputa legal ni de medida judicial alguna y solo pertenecen al usuario titular de la cuenta, como un derecho personal. Los créditos VMC no son transferibles ni transmisibles, así como tampoco hereditarios, ni reembolsables al ser considerados una venta final por lo que, en el evento de la cancelación de la membresía o la muerte del usuario, la cuenta y los créditos VMC en ella serán liquidados.

Cuota mínima de participantes. - Cantidad mínima de participantes conectados a sala que se requieren para dar inicio al proceso “en vivo”. La cuota mínima de participantes será indicada en el detalle de cada publicación, siendo este un valor asignado a criterio de VMC SUBASTAS.

Deuda. - Es el monto pendiente de pago que un usuario sostiene con VMC SUBASTAS. Se registra deuda cuando el usuario carece de fondos suficientes para cubrir la(s) comisión(es), Fee(s) o cualquier otro cobro derivado del uso del servicio prestado por VMC SUBASTAS. Los usuarios con deuda deberán ponerse al día en sus obligaciones de pago para volver a contar con acceso a los servicios prestados en la plataforma.

Ganador. - Es aquel participante que realiza la mejor propuesta válida en una oferta “en vivo” o aquel participante que logró llegar a un acuerdo con el vendedor de una oferta negociable. En el contexto de una Oferta “en vivo” existirán los siguientes tipos de ganador, igualmente, las siguientes modalidades de ganador: (i) Ganador Directo: quien realiza la mejor propuesta en una Oferta “en vivo” sin Precio de Reserva o en una oferta Negociable; y, (ii) Mejor Postor: quien realiza la mejor propuesta en una Oferta “en vivo” con Precio Reserva, por lo cual su propuesta pasa a evaluación con el propietario y este tendrá hasta 10 días hábiles dar una respuesta a dicho ganador.

Garantía. - Todo usuario que desee participar en una oferta, deberá consignar por adelantado el monto de la Garantía que se indicará en la publicación. La garantía podrá ser expresada en Créditos VMC y/o US$ dólares. La garantía a consignar por parte de un usuario se encontrará sujeta a su calidad de usuario, los usuarios de calidad Malo sólo podrán consignar garantías en Créditos VMC. La garantía será retenida en caso el usuario incumpla con sus obligaciones como participante tal y como se explica en el acápite V.5.

Historial de participación. - Módulo de administración asociado a la cuenta del usuario en donde se despliega el listado histórico de todas ofertas “en vivo” en las que el usuario se registró como participante.

Historial de negociaciones. - Módulo de administración asociado a la cuenta del usuario en donde se despliega el listado histórico de todas ofertas “negociables” en las que el usuario se registró como participante.

Historial de compras. - Módulo de administración asociado a la cuenta del usuario en donde se despliega el listado histórico de todas ofertas concretadas en las que el usuario inició un proceso de compra.

ID Card. - Datos generales de la actividad de un usuario en la plataforma. Estos comprenden el nombre de usuario, Puntos VMC, fecha de registro, cantidad de participaciones, última conexión, IP de última conexión.

Bien(es). - Activos que podrán ser adquiridos por los usuarios a través de los procesos dispuestos por VMC Subastas, los que se ofrecen por encargo de su propietario en el lugar y en el estado en que se encuentran. VMC SUBASTAS se limita a ofrecer a sus usuarios un espacio virtual que les permita comprar los bienes ofrecidos por terceros en su plataforma. Los bienes se encuentran en las condiciones en las que son ofrecidos por su propietario. VMC SUBASTAS desconoce el estado de conservación y/o funcionamiento de cada bien y, consecuentemente, nunca garantiza ni respalda la operatividad, idoneidad o aptitud de los mismos, ya que sus condiciones son estipuladas por su propietario. El(los) bien(es) ofrecidos bajo la condición de Siniestrado(s) presuponen que el bien, al momento de su entrega, puede presentar faltantes, carece de las garantías, las características o la condición de un bien operativo.

Usuario(s). - Cualquier persona natural o jurídica que se encuentre registrada en el sitio web www.vmcsubastas.com o en cualquiera de sus aplicativos móviles en los que se presten servicios digitales. Los usuarios tendrán un nombre de usuario único y una calidad según su comportamiento en el sitio web.

Usuario(s) Sancionado(s). - Aquellos usuarios cuya cuenta, en virtud a lo establecido en el acápite VI y el acápite VII, se encuentre suspendida y/o inhabilitada.

Oferta. - Se considera una Oferta a todo bien publicado para la venta en la Plataforma de VMC SUBASTAS por gestión propia del vendedor o por encargo explícito del mismo.

Oferta Negociable. - Modalidad de venta en la cual los usuarios interesados en adquirir una oferta inician un proceso de negociación directamente con el propietario del bien ofrecido, en busca de pactar un valor de compra.

Oferta "en vivo”. - Modalidad de venta en la cual dos o más participantes, debidamente inscritos, compiten en tiempo real enviando sus pujas en sala durante el proceso "en vivo”, en busca ser el ganador al realizar la mejor propuesta. Todos los procesos “en vivo” cuentan con precio de reserva a menos que se indique lo contrario en el detalle de la oferta.

Sala. - Espacio digital en donde acontece el proceso de competencia entre los participantes de una Oferta “en vivo”. El acceso a sala es habilitado 5 minutos antes de la hora de inicio definida en el detalle de la oferta para aquellos usuarios que consignaron la garantía por adelantado.

Propuesta. - Intención de compra enviada por un participante. En una Oferta “en vivo” se considera como propuesta válida a aquella que es enviada e insertada sobre el Precio Base de manera progresiva y en orden cronológico según son enviadas por los participantes. En caso la Propuesta no logre ser insertada por asuntos ajenos a VMC, el usuario recibirá una notificación en tiempo real indicando que su propuesta no ha sido recibida. En una Oferta Negociable se considera como propuesta válida, aquella enviada dentro de una negociación activa.

Participante(s). - El o los Usuario(s) que ha(n) decidido aceptar las condiciones de una oferta publicada en VMC SUBASTAS, a fin de mejorar el Precio Base y competir para ganar una Oferta “en vivo” o iniciar una negociación con un vendedor en una oferta negociable. Para acceder a una oferta, el usuario debe consignar, por adelantado, el monto de la Garantía correspondiente según aplique. Al consignar la Garantía el usuario queda obligado a cumplir sus obligaciones como participante, en caso de incumplimiento de estas obligaciones, será sancionado y penalizado según las condiciones descritas en el presente documento.

Precio Base. - Es el monto con el que inicia el proceso competitivo en sala de una Oferta “en vivo”. Este es un monto que nunca incluye impuestos, comisiones o cargos que puedan incidir en las propuestas de los Participantes.

Precio de Reserva. - Es una cifra definida por el vendedor. Esta cifra es confidencial y se encuentra encriptada en la base de datos de VMC SUBASTAS. Igualmente, la existencia de esta variable le permite al propietario reservarse el derecho de vender el bien al mejor postor. El propietario tiene 10 días hábiles de plazo para evaluar la propuesta del mejor postor; el propietario, de ser el caso, podrá realizar una contra propuesta al mejor postor con un valor de Gana Ya. Todas las Oferta “en vivo” que se publiquen en la plataforma tienen precio de reserva, a menos que se indique expresamente lo contrario en el detalle de la oferta. El precio de reserva puede ser retirado en cualquier momento por lo que se procesará como “Sin Precio Reserva” aplicándose las reglas indicadas en el acápite V.5.a.

Proceso de Compra. - Son las etapas que todo ganador habilitado deberá cumplir como parte del perfeccionamiento de la operación de compra-venta. El proceso de Compra puede variar dependiendo de cada vendedor. En caso de incumplir con sus obligaciones de compra, el usuario será sancionado y penalizado según las condiciones descritas en el presente documento. Todo Ganador Habilitado deberá pagar un monto igual a la comisión por concepto de uso del servicio o el 5% del valor de su mejor propuesta, en caso la oferta sea publicada sin comisión (0%).

Vendedor(es). - Es toda persona natural o jurídica que utilice los servicios digitales, tales como el sitio web www.vmcsubastas.com y/o los aplicativos móviles, para ofrecer bienes de su propiedad en venta. El bien permanecerá en custodia del vendedor hasta la fecha en que se perfeccione el proceso de compra-venta, a menos se indique lo contrario en el detalle del ofrecimiento. El vendedor es el único responsable de la veracidad de la información publicada en el ofrecimiento, la operatividad, idoneidad o la aptitud para el uso del bien. Existirán, igualmente, las siguientes modalidades de vendedor: (i) Vendedor Particular: usuarios activos quienes auto gestionan sus ofertas desde la aplicación móvil VMC Vendedores; y, (ii) Vendedor Privado: quien delega la gestión de sus ofrecimientos a VMC Subastas. Todo vendedor queda inhabilitado de participar en las ofertas de sus propios bienes.

Puntos VMC. - Unidad de medida que define la calidad de un usuario descrita en el acápite II.b. Los puntos VMC tienen una vigencia de 12 meses y todo el puntaje acumulado se pierde ante una solicitud de devolución, aludido en el acápite II.h

Registro. - Procedimiento que permite el acceso general al sitio web www.vmcsubastas.com y a los aplicativos móviles. Este procedimiento debe ser efectuado directamente en el sitio web. El registro es único, esta prohibido cualquier nuevo registro de aquellas personas naturales o jurídicas ya inscritas o sancionadas permanentemente, tampoco se permitirá que los accionistas, directores y/o representantes legales de las personas jurídicas realicen una nueva afiliación como persona natural o jurídica.

Billetera VMC. - Módulo financiero donde el usuario administrará sus fondos, sean Créditos VMC o Dólares Americanos. Esta billetera digital es única, personal e intransferible, se encuentra encriptada y registrará cada uno de los movimientos financieros del usuario en todos los servicios digitales prestados. La naturaleza de existencia de la Billetera VMC está asociada a la cuenta, es decir, cuando una cuenta es dada de baja, los registros en la billetera se pierden de manera permanente.

Deposito en Cuenta. - Abono(s) en Dólares Americanos realizado(s) por el usuario a su Billetera VMC, a través del Banco de Crédito del Perú usando su nombre de usuario por medio del canal digital VíaBCP o por depósito directo en ventanilla a la cuenta recaudadora en Dólares Americanos de VMC SUBASTAS. La validación de un deposito en cuenta es un proceso automático ajeno a VMC, que puede tomar hasta 24 horas hábiles en ser efectiva y verse reflejado en el estado de cuenta del usuario. Una vez validada la recarga de dólares, podrá disponer de estos fondos únicamente para la consignación de garantías. Los Dólares serán utilizados y convertidos automáticamente en Créditos VMC cuando sea necesario, inclusive primero que los Créditos VMC disponibles en cuenta para el pago de comisiones y los servicios que se prestan a través del sitio web, así como para las deudas generadas por el uso de estos.

Sanción. - En caso de incumplir con sus responsabilidades como participante, el usuario será sancionado con la retención del total de la garantía consignada, hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado cada incumplimiento y la pérdida de 15 puntos VMC. En caso de incumplimiento de sus obligaciones de compra como ganador habilitado, el usuario será sancionado con la suspensión parcial o total de la cuenta personal para acceder a los servicios prestados por VMC y la pérdida de 75 puntos VMC, según lo dispuesto en el acápite VII de las presentes Condiciones y Términos. En caso de incumplir con sus obligaciones como vendedor, el usuario será sancionado con la retención del total de la garantía consignada. En caso de incumplir con sus responsabilidades como vendedor, el usuario será sancionado con la suspensión total de la cuenta personal para acceder a los servicios digitales prestados.

Servicios. - Todas las prestaciones que se brindan en la plataforma digital: www.vmcsubastas.com y en las aplicaciones móviles: VMC Vendedores.

Plataforma Digital o Marketplace. - www.vmcsubastas.com , sitio web donde se accede a todos los Servicios. VMC SUBASTAS solo presta servicios a través de la dirección mencionada, no garantiza, respalda o recomienda el uso de otras direcciones, incluso cuando el sitio web contenga enlaces a tales direcciones.

Ubicación. - Es el lugar previamente establecido por el propietario, donde se encuentra el(los) bien(es) ofrecidos y donde se podrán observar, a fin de determinar si el mismo, tal y como está, reúne los requisitos y condiciones necesarios que satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios interesados, cuando sea indicado de manera explicita en el detalle de la oferta. En las ofertas se podrá incluir la ubicación o Lugar de Exhibición, así como las fechas y horarios disponibles para visita según lo dispuesto por el vendedor.

Valor de compra. - Es el monto que el ganador de una oferta deberá pagar directamente al vendedor. Es un valor neto que no necesariamente incluye el Impuesto General a las Ventas (IGV) que corresponda aplicar a la transacción. Una vez concluido el proceso, ya sea “en vivo” o negociable, el ganador, al ser habilitado deberá seguir el proceso de compra según las instrucciones especificadas en el historial de participación. Todo participante declara su conocimiento y aceptación expresa a las presentes Condiciones y Términos, así como de las condiciones de compra de la oferta en la que participó.

Fee de activación. - Es un monto fijo de $30 (treinta Créditos VMC) que todo vendedor particular deberá pagar a VMC Subastas por uso de los servicios digitales, previo a la publicación de su oferta en el Marketplace, una vez haya superado el límite de publicaciones sin costo. La capa gratuita contempla la publicación de 3 placas diferentes y hasta 3 re-publicaciones por placa.

Fee de adjudicación. - Es un monto variable que un ganador deberá pagar a VMC subastas por concepto de gastos administrativos, gestión interna y evaluaciones requeridas para ser habilitado cuando se indique en las condiciones del ofrecimiento.

Penalidad. - Acción correctiva que VMC Subastas realizará por incumplimiento de las presentes Condiciones y Términos de uso de la plataforma y sus servicios asociados. Las acciones correctivas y sanciones, en los diferente casos de incumplimiento, están descritas en los acápites correspondientes. Algunas de éstas son, en caso de incumplir sus obligaciones como participante, de haber consignado una garantía en saldo, ésta será devuelta en Créditos VMC. En caso de incumplir con sus responsabilidades como vendedor, el usuario será penalizado con el total de la garantía consignada.

Condiciones de Ofrecimiento. - Describe las responsabilidades que asume un usuario al participar en una oferta y las variables que rigen la misma.

Condiciones de Compra. - Contempla las responsabilidades que adquiere el ganador de la oferta al ser habilitado para iniciar el proceso de compra.

Calidad de la información. - Indicador cualitativo que refleja de manera objetiva el nivel de la calidad de la información en el detalle de la oferta. Existen tres niveles de calidad: bueno, regular y malo.

Complejidad del Ofrecimiento. - Indicador cualitativo que refleja las dificultades asociadas al perfeccionamiento de la operación compra-venta de una oferta. A mayor cantidad de trámites, mayor será la complejidad del ofrecimiento. Existen tres niveles de complejidad: fácil, regular y experto.

Inspecciones Visuales. - Indica la capacidad de las ubicaciones en las que se encuentran los bienes ofrecidos a ser visitados por los usuarios, bajo previa cita, para realizar inspecciones visuales. El vendedor se reserva el derecho de limitar la capacidad de aforo y/o de acompañantes; así como el derecho de reprogramar y/o cancelar inspecciones programadas.

III. DECLARACIONES DE LAS PARTES

DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

Los usuarios manifiestan que: (i) el presente documento tiene naturaleza contractual, son Condiciones y Términos que aceptan quienes deseen registrarse en la plataforma que administra VMC SUBASTAS; (ii) el(los) Bien(es) ofrecidos es(son) de propiedad de terceros, quienes se encuentran interesados en venderlos usando la plataforma, VMC SUBASTAS se limita a ofrecer un espacio virtual donde sus Usuarios puedan ofrecer sus bienes y adquirir Oferta(s) y (iii) por las características del servicio, VMC SUBASTAS no califica como proveedor de los bienes, por lo cual carece de responsabilidad por la idoneidad y/o aptitud para el uso, lo cual recae, única y exclusivamente, en el vendedor del bien.

Los usuarios conocen y declaran que deberán consignar la Garantía de manera anticipada, a fin de participar de las ofertas publicadas en la plataforma digital. Las ofertas constituyen única y exclusivamente una invitación a proponer y se regularán estrictamente por el artículo 1389 del Código Civil, siendo los propios participantes responsables de sus propuestas. En ningún caso los servicios prestados derivarán o generarán una relación de consumo entre VMC SUBASTAS, los vendedores, los Participantes y/o el ganador, respecto a cada bien adquirido mediante el uso del sitio web.

Los usuarios conocen y declaran que el Precio Base no constituye una propuesta final; la oferta solo será adquirida por un ganador quien deberá ser habilitado para ello. Todo ganador habilitado deberá pagar a VMC Subastas el monto de la comisión por uso del servicio según lo establecido en las condiciones del ofrecimiento. Cuando en la invitación se indique que VMC Subastas actuará como agente recaudador, el pago se deberá realizar en el plazo indicado mediante un depósito en cuenta, cobrándose un fee adicional de 20 Créditos VMC.

El comprador conoce y acepta que VMC SUBASTAS se limita a prestar un servicio. La relación contractual originada en el proceso de compra venta es absolutamente ajena a VMC SUBASTAS, por cuanto no es el propietario del(los) Bien(es) ofrecido(s), no es certificador mecánico, ni diagnostica el estado mecánico del bien, no tiene posesión de ellos ni interviene en las operaciones realizadas entre el comprador y el vendedor, el perfeccionamiento de la operación o las obligaciones asumidas en el contrato definitivo, las cuales se acordarán por cuenta, costo y riesgo del comprador y el vendedor del(los) Bien(es).

Cada Usuario:

Será responsable exclusivo por las participaciones,las ofertas, las propuestas, compras y/o ventas que realice. Los usuarios, los participantes los ganadores, los vendedores y los compradores reconocen y por lo tanto renuncian desde ya y en forma expresa y anticipada, al ejercicio de cualquier acción civil o administrativa contra VMC SUBASTAS respecto de cada bien, por cuanto la relación de consumo respecto a la idoneidad para el uso, la operatividad y el funcionamiento de cada bien se establecerá directamente entre el comprador y el vendedor del mismo.
Conoce y acepta que para participar en una oferta debe consignar de manera libre y voluntaria la garantía solicitada. El usuario reconoce y acepta que 18 segundos después de consignada la garantía, ésta respalda su participación, quedando obligado a enviar por lo menos una puja válida durante el proceso “en vivo” de toda oferta en la cual esté participando. De incumplir con sus obligaciones como participante, será sancionado con la pérdida de 15 puntos VMC y la retención del total de la garantía consignada, hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado cada incumplimiento de sus obligaciones como participante.
Conoce y acepta que para ofrecer un bien en el Sitio Web www.vmcsubastas.com debe consignar de manera libre y voluntaria la garantía solicitada. El usuario reconoce y acepta que la garantía consignada respalda la veracidad de la informacion proporcionada, quedando obligado a completar el proceso de compra-venta con el ganador cuando se llegue a concretar su oferta, según lo descrito enel acapite XXX.
Conoce y acepta que es unico responsable de la veracidad de la informacion desu oferta y que cuenta con el derecho de venta del bien que desea ofrecer en el Sitio Web www.vmcsubastas.com
Conoce y acepta que según su comportamiento en la plataforma recibirá una puntuación y se le asignará una Calidad de Usuario.
Conoce y acepta las reglas de asignación de Calidad de Usuario, las cuales se encuentran señaladas en el acápite III.3.b.
Conoce y acepta que, siempre que se encuentre disponible, deberá agendar una visita para observar personalmente cada Bien en su Ubicación, antes de consignar la garantía para participar del proceso que se realiza en el Sitio Web www.vmcsubastas.com por iniciativa y por instrucción del mismo vendedor, asumiendo como propia la responsabilidad por las propuestas y/o compras que realiza, inclusive si la opción de visitas no se encuentra disponible para el Bien en cuestión.
Conoce y acepta que el(los) Bien(es) que adquiera bajo la condición de Salvamento o Chatarra presupone que el bien, al momento de su entrega, carece de las garantías, las características o la condición de un bien operativo, razón por la cual el Acta de Entrega y/o el retiro de la unidad de su ubicación constituye título suficiente sobre la conformidad con el bien adquirido.
Exime a VMC SUBASTAS de cualquier tipo de reclamo o acciones legales respecto al(los) Bien(es) adquirido(s) en uso de los Servicios prestados en el Sitio Web www.vmcsubastas.com. Igualmente, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a VMC SUBASTAS y/o a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados, expresando su consentimiento previo y su declaración expresa que las obligaciones y responsabilidades de VMC SUBASTAS se limitan al adecuado funcionamiento de la Plataforma Digital.
Conoce y acepta que las transacciones realizadas con su(s) tarjeta(s) de crédito o débito son compras finales. Es responsabilidad de cada Usuario asegurarse de verificar los montos a ser cargados antes de ejecutar dicha operación.
Conoce y acepta que todos los montos cargados a su(s) tarjeta(s) de crédito o débito son únicamente realizados en Dólares Americanos y que cualquier tasa de cambio, tarifa y/o cargo adicional aplicado es responsabilidad única de su banco, a quién deberá consultar por el detalle de los mismos.
Conoce y acepta que los extornos por cargos realizados a su(s) tarjeta(s) de crédito o débito podrán ser solicitados únicamente si: (i) la razón del extorno es un error en el monto total cargado y no un acto de negligencia y (ii) el Crédito VMC adquirido o sus beneficios nunca haya sido utilizados de manera parcial o total.
Conoce y acepta que todos los extornos aprobados y ejecutados tendrán un cargo del 5% que será deducido del monto total originalmente cargado por concepto de gastos administrativos.
Conoce y acepta que deberá de mantener su membresia activa en el Sitio Web iniciando sesión en la plataforma digital como mínimo 1 vez cada 6 meses.
Conoce y acepta que, luego de 6 meses sin iniciar una sesion en el sitio web, todo Saldo disponible en su cuenta será convertido en Créditos VMC de manera automática e irreversible.
Conoce y acepta que, el valor de 1 VM₡ (Un Crédito VMC) es equivalente a US$ 1 (Un Dólar Americano) para efectos de pagos y consignaciones en VMC Subastas.
Conoce y acepta que, en cualquier momento, libre y voluntariamente, podrá convertir la totalidad de su Saldo disponible en Créditos VMC.
Conoce y acepta que todo fee y comisión serán cobrados en Créditos VMC por lo que, de ser necesario, su saldo será convertido a créditos VMC al momento de hacerse efectivo el cobro.
Conoce y acepta que ser necesario, toda devolución a su cuenta será realizada en Créditos VMC, indistintamente si la venta no se puedo concretar por razones imputables al vendedor o al comprador.
Conoce y acepta que, toda garantía retenida por incumplimiento de sus obligaciones como participante será devuelta a su cuenta en Créditos VMC.
Conoce y acepta que, si posee un saldo menor o igual a US$25 (veinticinco Dólares Americanos), este será automáticamente convertido en Créditos VMC.
Conoce y acepta que, toda recarga de saldo realizada hasta el 1 de enero del 2015 será convertida a Créditos VMC, debido a que estas operaciones fueron declaradas como ventas finales.
Conoce y acepta que podrán mantener una sola sesión activa y una sola sesión por dispositivo, por lo tanto cualquier inicio de sesión adicional cerrará automáticamente cualquier sesión previamente activa, siendo el usuario el único responsable por cualquier interrupción en las actividades que se estén realizando en cuenta en ese momento.
Conoce y acepta que cualquier otro inicio de sesión en simultáneo, inclusive de cuentas de usuario diferentes, que utilicen una misma dirección IP, será denegado como parte de nuestra política de prevención de fraude.
Conoce y acepta que toda conversión de saldo a Créditos VMC que realicen es voluntaria, de acción inmediata e irreversible.
Los usuarios conocen y aceptan que toda recarga de Saldo es un proceso automático que puede tomar hasta 24 horas hábiles en ser efectiva.
Conoce y acepta que podrá acceder a visualizar la actividad de otros usuarios en la plataforma y que otros podrán ver su actividad. Estos comprenden seudónimo, puntaje, fecha de registro, cantidad de participaciones, última conexión, IP de última conexión.
Conoce y acepta quee cuando se anuncie que el bien tiene certificación, VMC SUBASTAS se limita a mostrar el certificado mecánico por el proveedor.Por lo cual el Usuario exime a VMC SUBASTAS de cualquier tipo de reclamo o acciones legales respecto al certificado por cambios en el estado del bien en fechas posteriores a la emision del certificado.

2. DECLARACIONES DE VMC SUBASTAS

El(los) Bien(es) ofrecido(s) pueden ser nuevos(s), usado(s) e, incluso, dañado(s), lo cual se indicará en la respectiva invitación, elaborada con base en la información brindada por el vendedor. Así, cada Bien se ofrece según las características y en las condiciones informadas exclusivamente por el vendedor. VMC SUBASTAS nunca avala, garantiza, respalda, ni verifica previamente el (los) Bien(es) ofrecido(s).

VMC SUBASTAS pone a disposición de los Usuarios una plataforma digital que les permite adquirir bienes de propiedad de terceros y ofrecer bienes de su propiedad. Así como un servicio donde el vendedor pueda valerse de un procedimiento de venta para el(los) Bien(s) de su propiedad a los Usuarios registrados en el Sitio Web. En este contexto, VMC SUBASTAS solo garantiza y responde por la idoneidad de los servicios prestados a través del Sitio Web, nunca sobre los bienes publicados para su venta.

VMC SUBASTAS se limita a administrar su Marketplace. No es el propietario de los Bienes ofrecidos, no tiene posesión de ellos, ni interviene en el perfeccionamiento de las operaciones o las obligaciones asumidas en el contrato definitivo entre el comprador y el vendedor.

VMC SUBASTAS instruye a los Usuarios a observar y verificar directamente el estado y condiciones de todo Bien ofrecido personalmente, para lo cual, cuando sea posible, se indicará expresamente cómo agendar una visita y/o su respectiva Ubicación, así como los requisitos de ingreso en caso hubiese. VMC SUBASTAS no necesariamente ha verificado la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad del(los) Bien(es) ofrecido (s), ni interviene en el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por cada parte en el contrato definitivo.

VMC SUBASTAS nunca será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario respecto al(los) Bien(es) ofrecido(s) por vendedores particulares y/o Privados, para lo cual se recomienda al Usuario actuar con la diligencia a fin de conocer y entender cada ofrecimiento y determinar si éste reúne los requisitos y condiciones necesarios para satisfaser sus necesidades. Por ello, no es aplicable la obligación de saneamiento contemplada en el Artículo 1489 del Código Civil, ni las obligaciones de información o idoneidad previstas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571.

El Precio Base se expresará en Dólares Americanos. Este monto no constituye un precio ni califica como propuesta, conforme a lo dispuesto en la Resolución N° 1823-2008/TDC-INDECOPI. Una vez activada la oferta, VMC SUBASTAS, a su sola discreción, podrá:

Realizar simultáneamente otros ofrecimientos para bienes distintos, en cuyo caso los usuarios deberán inscribirse como Participantes, consignando garantías por adelantado.
Modificar las condiciones de la(s) Oferta(s) activas, siempre y cuando el Precio Base sea el mismo o menor.
Modificar las variables de la(s) Oferta(s) activas.
Suspender, postergar y/o reprogramar la(s) Oferta(s), cancelar y/o retirar el(los) Bien(es), a su entero arbitrio y sin expresión de causa alguna. En este caso, los Participantes que hubieran realizado la consignación adelantada de la garantía,recibiran la devolución del monto consignado de manera inmediata.
Convocar un nuevo proceso de venta, cuando la oferta quede desierta.
VMC SUBASTAS podrá auditar a libre discrecion el historial de comportamiento de los Usuarios. De ser el caso, podrá aplicar las sanciones descritas en el acápite VII a los Usuarios que crea conveniente.

VMC SUBASTAS podrá mostrar la actividad de los usuarios en la plataforma. Estos comprenden seudónimo, testimonios, puntaje, fecha de registro, cantidad de participaciones, última conexión, IP de última conexión.

VMC SUBASTAS podrá implementar cualquier medida que considere necesaria en plataforma para prevenir posibles fraudes y asegurar la continuidad del servicio, sin previo aviso.

3. POLÍTICA DE PUNTOS Y EVALUACIÓN DE USUARIOS

VMC SUBASTAS evaluará la actividad de los usuarios en plataforma y, según ésta, posicionará a cada usuario en una categoría de calidad; el puntaje asignado está relacionado a su actuar como participant, comprador o vendedor en plataforma.

Existen 4 categorías de calidad y en cada una de estas comprende diferentes reglas. Las categorías y sus reglas correspondientes son las siguientes:

Regular. - de 0 y 149 Puntos VMCC. En esta categoría se asignan 2 puntos VMC por participación y 15 puntos VMC por Oferta comprada. Participa consignando garantías sin descuentos.
Bueno. - de 150 y 299 Puntos VMC. En esta categoría se asignan 1 Punto VMC por participación y 15 Puntos VMC por Oferta comprada. Participa consignando garantías descontadas.
Excelente. - 300 o más Puntos VMC. En esta categoría se acumulan 15 Puntos VMC por oferta comprada. Participa sin consignar garantías.
Malo. - menos 1 o menos Puntos VMC. En esta categoría solo se acumulan 15 puntos por oferta comprada. Participa consignando garantías calculadas sobre la cantidad de sanciones que el Usuario tenga a la fecha.Solo podrá participar consignando garantías expresadas en créditos VMC. Las garantías consignadas por un usuario de esta categoría quedaran retenidas al finalizar una oferta en vivo, por 24 horas hábiles.
En caso de incumplimiento de sus obligaciones como participante, el Usuario será sancionado con la pérdida de 15 puntos VMC y la retención de la garantía consignada, hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado cada incumplimiento.

En caso de sus obligaciones como vendedor y/o ganador habilitado, el Usuario será sancionado con la pérdida de 75 puntos VMC

Cada incumplimiento será sancionado de manera independiente.

En caso de solicitudes de devolución de saldo el Usuario perderá todo puntaje positivo acumulado.

Los Puntos VMC son de carácter intransferible por lo que sólo podrán ser usados en operaciones relacionadas a la membresía asociada a dicho puntos.

IV. REGISTRO

1. REQUISITOS

Los Servicios en el Sitio Web solo estarán disponibles para aquellas personas que sean mayores de edad y se encuentren en plena capacidad de ejercicio de sus derechos civiles, de conformidad con lo señalado en el artículo 42 del Código Civil. Estan imposibilitados a acceder y utilizar los Servicios: (i) los menores de edad; (ii) las personas que posean alguna limitación legal para contratar; (iii) los trabajadores de VMC SUBASTAS; (iv) los Usuarios que cuenten con más de un Registro; (v) las personas jurídicas que cuenten con accionistas y/o socios y/o representantes con Registro previo en el sistema, en su condición de persona natural o como representantes de cualquier otra persona jurídica; y, (vi) los Usuarios cuyo registro hay sido inhabilitado de manera parcial o definitiva en su condición de persona natural, o como representante de alguna persona jurídica.

A fin de poder participar en las ofertas, las personas interesadas deberán tramitar su Registro. El trámite se realiza en el Sitio Web, para lo cual se requerirán los siguientes Datos Personales:

Para el caso de personas naturales:

Documento de identidad - DNI
Nombres completos
Correo electrónico
Números de teléfono celular
Para el caso de personas jurídicas:

Documento de identidad – DNI de representante legal
Nombres completos del representante legal
Correo electrónico
Números de teléfono celular
Número de RUC de la empresa que representa
La información será proporcionada en calidad de Declaración Jurada, asumiendo los interesados cualquier responsabilidad penal que se derive por la falsedad y/o inexactitud de los mismos, de conformidad con lo previsto en el artículo 438 del Código Penal.

VMC SUBASTAS se reserva el derecho a realizar una validación de la información proporcionada, sea al momento de su Registro o posteriormente, durante todo el tiempo en que el usuario permanezca activo, utilizando todos los medios que estime razonables, a fin de evitar que exista duplicidad de inscripciones, o que el interesado se encuentre Sancionado en su condición de persona natural, o como contacto de alguna persona jurídica en cualquiera de las plataformas de VMC DEVELOPMENT.

VMC SUBASTAS se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios cualquier documento(s) y/o dato(s) adicional(es) que estime conveniente a efectos de corroborar los Datos Personales indicados por los mismos, bajo pena de sanción definitiva.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN EL ÁMBITO DEL PORTAL WEB Y DE APLICACIONES MÓVILES

INTRODUCCIÓN
1. La presente Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en el ámbito del Portal Web y de Aplicaciones Móviles describe el tratamiento que nuestra institución (en adelante “VMC”) brinda a los datos personales que se recopilan de los usuarios de nuestro portal web y aplicaciones móviles. Dicha política comprende el tratamiento de la información proporcionada voluntariamente de manera confidencial, por lo que se ajusta a las garantías y medidas de seguridad contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la autoridad competente. Por ello, la información proporcionada será tratada directa y exclusivamente por VMC para los fines que se detallan en el presente documento.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
2. Para efectos de visitar nuestro portal web y usar nuestras aplicaciones móviles usted no tiene la obligación de proporcionar datos personales, sin embargo se podrán recopilar datos de uso a través de cookies y/o mecanimos similares. Para los casos dónde se acceda a servicios que VMC brinda por dichos medios, o participe en eventos promovidos por VMC, entre otros, es posible que este requiera información personal específica y necesaria para dicho fin. Tal información puede comprender el nombre, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, cuando la naturaleza de lo solicitado así lo requiera, y en tanto sea estrictamente necesario, VMC podrá requerir otros datos personales.
CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
3. La navegación en nuestro portal web representa el concentimiento expreso del titular para la recopilación de sus datos de uso y comportamiento para su tratamiento en los fines específicos que motivaron su recopilación.
4. El llenado de los formularios que nuestro portal web o aplicaciones móviles requieran para efectos de acceso a servicios o participación en eventos promovidos por el VMC, representa el consentimiento expreso del titular para la recopilación de sus datos personales y para su tratamiento para los fines específicos que motivaron su recopilación.
5. Esta declaración de privacidad y confidencialidad descrita en la presente política, constituye un acuerdo válido entre el usuario y VMC, que confirma el conocimiento, entendimiento y aceptación por parte del usuario de lo expuesto con los fines expresados. En caso de no estar de acuerdo, el usuario no deberá proporcionar ninguna información presonal ni utilizar el servicio.
RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA

6. Los datos personales que el usuario proporcione deben ser, bajo su responsabilidad, verdaderos, completos, exactos, vigentes y, corresponder a su verdadera identidad.
7. Cualquier tipo de daño o perjuicio, directo indirecto, que se derive para VMC o para terceros como consecuencia del incumplimiento parcial o total de la obligación referida en el punto anterior, será responsabilidad única y exclusiva del usuario que proporcionó la información.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
8. Los datos de uso y datos personales proporcionados a través de los medios mencionados previamente, serán objeto de tratamiento únicamente para la finalidad específica para la que fueron suministrados.
VMC no empleará los datos personales del usuario para ninguna finalidad distinta de la expresamente prevista en la presente Política de Privacidad, a no ser que se trate de una finalidad expresamente permitida o exigida por la normativa vigente aplicable, o que VMC haya recabado previamente con el debido consentimiento del usuario.
9. Siendo ello así, una vez que el usuario brinde su consentimiento libre, previo, informado y expreso, la información proporcionada por este podrá ser tratada para los siguientes fines:
a) Proveer productos, servicios o completar información requerida
• Atender y procesar solicitudes de registro de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
b) Propósitos administrativos
• Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en los Sitios web y/o aplicaciones.
• Supervisar y monitorear el comportamiento y la actividad del Usuario en los Sitios web y/o aplicaciones.
c) Marketing de productos, servicios y otros fines comerciales
• Realizar estudios internos sobre los intereses y comportamientos de conducta de los Usuarios a fin de ofrecerles un mejor servicio de acuerdo con sus necesidades específicas, permitiendo el envío de contenido personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través de los Sitios web y/o las aplcaciones.
10. VMC no compartirá ni cederá a terceros algún dato personal del usuario sin el consentimiento previo y expreso de este último, salvo cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente.
11. El portal web y sus aplicaciones móviles pueden proporcionar vínculos externos para acceder a otras páginas web ajenas a las mismas. Es responsabilidad del usuario revisar las políticas de privacidad en dichas páginas web para verificar el nivel de protección de sus datos personales en ese ambiente, lo que exime de toda responsabilidad a VMC..
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
12. El usuario podrá ejercitar sus derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación, Revocación, Oposición, etc. (ARCO) al uso de sus datos personales, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733. En ese sentido, el usuario tiene derecho, entre otros, a acceder a su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a revocar su consentimiento para el tratamiento de la misma; asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recopilación.
13. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para ello, puede solicitarlos completando el formulario “Solicitud de Atención de Derechos ARCO - Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales” en el siguiente enlace, donde deberá adjuntar una imagen válida de su documento de identidad (DNI/Pasaporte) que acredite su titularidad sobre los datos personales respecto de los cuales ejercerá su derecho.
14. La atención de la solicitud será efectuada de acuerdo a los plazos previstos en la normatividad de protección de datos personales.

¿CÓMO RESGUARDAMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

15. VMC adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias con el fin de garantizar la protección de la Información del Usuario y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la ténica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello conforme a lo estipulado en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su Reglamento y la Directiva de Seguridad. En ese sentido, VMC usará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de la Información del Usuario.
16. VMC emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de acceso no autorizado. Sin perjuicio de ello, VMC no se hace responsable por las interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de VMC y que no le sea imputable.
17. VMC tampoco se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativa de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a VMC; de retrasos o bloqueos en el uso de la plataforma informática causados por deficiencias o sobrecargas en el Centro de Proceso de Datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
18. VMC se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en el Ámbito del Portal Web y de Aplicaciones Móviles así como el aviso a través del cual la divulga, con el objeto de adaptarla a los cambios que pueda requerir el marco normativo vigente. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado de dicha política, a efectos de lo cual, en cada oportunidad en que haga uso de nuestro portal web o aplicaciones móviles, deberá consultar nuestro Aviso de Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en el Ámbito del Portal Web y de Aplicaciones Móviles.

3.TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Usuarios han proporcionado de manera libre y voluntaria sus Datos Personales al momento del Registro. VMC SUBASTAS les ha informado los derechos que les corresponden en virtud a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su respectivo Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS.

Los Datos Personales proporcionados serán utilizados por VMC SUBASTAS para los fines dispuestos en los presentes Condiciones y Términos. Se almacenarán en servidores y/o medios magnéticos que poseen altos estándares de seguridad, a fin de garantizar su confidencialidad.

Los Usuarios declaran y aceptan que sus datos personales sean usados para mejorar y/o promocionar los Servicios prestados por VMC SUBASTAS y/o sus empresas vinculadas, para proporcionar información relevante sobre el Sitio Web o realizar invitaciones para una Subasta Electrónica. Del mismo modo, los Usuarios autorizan a VMC SUBASTAS para valerse de la información proporcionada o vertida en todos los medios y/o canales contenidos en el Sitio Web o páginas sociales de VMC SUBASTAS, sea personal o de sus representantes legales, para promocionar sus Servicios, incluyendo direcciones domiciliarias, correos electrónicos, teléfonos u opiniones en el Sitio Web. Caso contrario podrán solicitar el cese del uso de sus datos personales por correo electrónico a [e-mail].

VMC SUBASTAS podrá usar la información proporcionada para otros Servicios ofrecidos por la misma empresa y/o por empresas vinculadas contractual o comercialmente. Del mismo modo, los Usuarios autorizan a VMC SUBASTAS a utilizar sus datos personales cuando éstos beneficien al titular, en tanto generen a su favor ofertas, descuentos y/o rebajas especiales de terceros. Los datos de carácter personal no serán transferidos, comercializados y/o negociados económicamente con terceros. El Usuario tiene derecho a oponerse a la utilización de sus Datos Personales para cualquier uso distinto al de mejorar y promocionar los Servicios prestados por VMC SUBASTAS y/o sus empresas vinculadas, o para proporcionar información relevante sobre el Sitio Web.

4. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

VMC SUBASTAS opera el Sitio Web garantizando un tratamiento imparcial y general en la comunicación de la(las) Oferta(s) ofrecidas por terceros en su plataforma, a fin de que los Participantes pugnen entre ellos en igualdad de condiciones y mejoren el Precio Base señalado en el detalle de la oferta, cuando sea el caso. Con este objetivo, los Participantes deben mantener reglas de conducta y actuar de manera honesta y leal, respetando las reglas establecidas en las Condiciones y Términos, que por su solo Registro declaran conocer, aceptar, respetar y se obligan a seguir.

Durante el proceso de Registro, deberán proporcionar información veraz y exacta.

Los Usuarios se responsabilizan por toda la actividad asociada a su registro, el cual es único e intransferible, estando prohibido su uso por parte de terceros, su venta, cesión o transferencia bajo cualquier modalidad a favor de un tercero bajo pena de inhabilitacion definitiva. Del mismo modo, deberán mantener en absoluta confidencialidad su nombre de usuario y contraseña, asumiendo la responsabilidad de todas las actividades que se realicen utilizando su nombre de usuario.

En el caso de que el Usuario sea una persona jurídica, deberá verificar que su(s) representante(s) legal(es) cuenten con las facultades necesarias para participar; asumiendo la responsabilidad que se derive por la ausencia de dichas facultades.

Los Usuarios deberán proporcionar cualquier documento y/o información requerida por VMC SUBASTAS, si ésta resulta necesaria en el proceso de Registro, Compra o Venta.

Es responsabilidad de los Usuarios mantener valor en su Billetera VMC suficiente para consignar garantías y participar responsablemente en las ofertas en las cuales esté interesado. Cualquier importe solo será recibido conforme a los medios y canales dispuestos por VMC SUBASTAS. Será responsabilidad de los Usuarios informar de manera oportuna a VMC SUBASTAS sobre los importes en efectivo abonados a través del Banco de Crédito del Perú y consignar adecuadamente su nombre de usuario en tales abonos.

Mantener su registro activo, iniciando sesión como mínimo 1 vez cada 6 meses en el Sitio Web.

El Usuario conoce y acepta que estas Condiciones y Términos pueden cambiar, en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios en el Sitio Web y que con el sólo uso de la plataforma después de la publicación de la modificación de estos términos se considerarán aceptados.

El Usuario conoce y acepta que, como Ganador habilitado de una oferta, está obligado como comprador a pagar la Comisión a VMC Subastas por el uso de la plataforma y los servicios prestados por la misma.

El usuario conoce y acepta que es su responsabilidad disponer de una conexión estable a internet con un ancho de banda de mínimo 5Mbps que pueda asegurar el correcto funcionamiento del sitio.

V. BASES DEL SERVICIO

1. SUSCRIPCIÓN

A fin de poder participar en una oferta el interesado deberá registrarse como Usuario. Igualmente, para acceder al proceso, de ser el caso, deberá consignar de manera adelantada la Garantía que se le indique al iniciar sesión en el detalle de la oferta.

El monto de la Garantía se detraerá directamente de la Billetera VMC del usuario. Será responsabilidad de cada usuario disponer del monto necesario para acceder a las ofertas en las que desee participar.

El porcentaje de la Comisión por uso del servicio que deberá ser pagado por el Ganador habilitado se indicará en el detalle de la oferta, cuyo monto a pagar podrá estar en función del Valor de la propuesta ofrecida por dicho usuario. La moneda de referencia es el Dólar Americano, al tipo de cambio establecido.

Al momento de consignar la garantia en una oferta, el usuario declara su aceptación y reconocimiento expreso de las condiciones del ofrecimiento, declarando que conoce y acepta lo siguiente: (i)que la descripción y características de cada oferta son referenciales y ha sido orientado por VMC SUBASTAS a observar personalmente el Bien en su Ubicación, el cual satisface sus necesidades y expectativas (ii)ha leído y comprende el tipo de oferta,las condiciones del ofrecimiento, las condiciones de compra y demas sus variables descritas en el detalle del ofrecimiento, (iii) que ha consigndo de manera libre y voluntaria la garantia solicitada, (iv)) que la garantía consignada respalda su participación (v) que como participante se encuentra obligado a conectarse a la sala y enviar por lo menos una puja válida durante el proceso en vivo, de lo contrario será sancionado con la retención de dicha garantía hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado el incumplimiento de sus responsabilidades como participante y que al incumplir con sus responsabilidades como participante si la garantia fue consignada en dolares americanos esta sera devuelta en Creditos VMC a su Billetera VMC, (vi)que cuenta con los requisitos técnicos necesarios para honrar su obligaciones como participante, (vii) que las Condiciones y Términos y las demás políticas establecidas por VMC SUBASTAS han sido puestas oportunamente en su conocimiento.

Los vendedores de los Bienes que a su vez sean usuario del Sitio Web, no podrán suscribirse ni participar en las ofertas de su propiedad.

Los usuarios que mantengan deuda pendiente permaneceran imposibilitados de participar en cualquier proceso hasta regularizar su situación con VMC Subastas.

2. Billetera VMC

Todo pago de comisión, devoluciones y penalizaciones se realizarán a través de la Billetera VMC de cada Usuario en Créditos VMC. El monto de la garantía será automáticamente devuelto a la Billetera VMC a los participantes sin oportunida de compra, cuando se cumplan los supuestos previstos en los presentes Condiciones y Términos. La garantía de los participantes de calidad Malo y de aquellos que incumplan con sus obligaciones como participante será retenida en los casos previstos en las Condiciones y Términos.

Cuando el Usuario solicite la devolución a su cuenta bancaria se le descontarán 30,00 (Créditos VMC) del monto a devolver por concepto de gastos administrativos. Solo se realizarán devoluciones a las cuentas bancarias de titularidad del solicitante. Para realizar la devolución a una cuenta bancaria de titularidad de un tercero, el Usuario deberá de presentar una solicitud escrita y con firma legalizada. VMC se reserva el derecho de solicitar que dicha legalización sea en una notaría de su preferencia. Las restricciones para realizar la devolucion son las siguientes:

El usuario tiene garantías retenidas.
El usuario tiene participaciones activas.
El usuario ha resultado como ganador de un proceso.
El usuario tiene posibilidad de compra vigente.
El usuario tiene algún tipo de deuda pendiente con VMC.
El usuario tiene una sanción vigente.
El usuario solo cuenta con Creditos VMC.

Para agregar valor a su billetera virtual, cada Usuario deberá; Comprar Créditos VMC a través del módulo de compra de Créditos VMC en plataforma usando una tarjeta de crédito o débito o hacer una abono a través del Banco de Crédito del Perú con su nombre de Usuario por medio de transferencia VíaBCP o por depósito en ventanilla.

Aquellos usuarios que cuenten con un monto menor o igual a US$25 (veinticinco Dólares Americanos) serán convertido a Créditos VMC de manera automática.

En los procesos donde se indique que VMC SUBASTAS actuará como agente recaudador, el pago se puede realizar mediante el servicio de Pago VMC. VMC SUBASTAS cobrará una comisión por uso del servicio de recaudación de 20.00 (veinte Créditos VMC).

Los usuarios que tengan un monto menor o igual a $25 y soliciten dar de baja su cuenta, serán penalizados por el saldo restante por concepto de baja de cuenta.

3. DESARROLLO DE LA OFERTA "EN VIVO”

Una Oferta "en vivo” se activa en la fecha en la que se publica el ofrecimiento, solo pudiéndose recibir propuestas en sala durante la etapa “en vivo”.

Etapa “en vivo”: El acceso a Sala, el espacio digital en donde sucede la competencia entre los participantes en tiempo real, se habilita 5 minutos antes de la hora programada de inicio, la misma que se indica en el detalle de la oferta. Es responsabilidad de cada participante el acceso oportuno a la sala y cumplir con sus obligaciones entre las que se encuentra hacer cuando menos una puja válida. Llegada la hora de inicio, se validará si la cuota mínima de participación ha sido cumplida para dar inicio a la Etapa “en vivo” de acuerdo a lo señalado en el acápite II.k, de obtener un resultado negativo en la validación, se extenderá la hora de inicio en 30 segundos adicionales con la finalidad de cubrir la cuota mínima de participantes conectados en sala. De no cumplirse la cuota de participación mínima dentro de ese periodo la oferta se declara desierta.

Durante la Etapa “en vivo”, los usuarios podrán acceder a la misma, consignando la garantía solicitada mientras el proceso de mantenga activo. El acceso se deshabilita una vez que se declare un ganador.

La Etapa “en vivo”, dará inicio con el Precio Base indicado en el detalle del ofrecimiento.

Las propuestas solo serán consideradas válidas una vez que sean procesadas por el sistema informático y siempre que se ajusten al siguiente esquema:

Los Participantes podrán pujar según los montos propuestos por el mismo sistema.En caso la propuesta no sea registrada como válida, el usuario verá un mensaje en sala indicando la razón.
Durante la etapa de “en vivo”, registrada una determinada propuesta por parte de un participante, los demás participantes podrán proponer durante los siguientes doce (12) segundos. En el caso de no recibirse una nueva propuesta válida durante este periodo, se declara como ganador al participante que envió la última propuesta valida, dandose por concluido el proceso “en vivo”.
Durante la etapa “en vivo”, el Precio Reserva de la Oferta podrá ser retirado. En este caso, el Participante que envíe la mejor propuesta al finalizar el proceso será declarado Ganador Directo.

Los resultados de todo proceso se encontrarán sujetos a una posterior validación a ser efectuada por VMC SUBASTAS, para asegurar el correcto desarrollo y la autenticidad del proceso de puja, luego de declarar terminado el proceso.

Al cierre de la Etapa “en vivo”, y dentro de los 30 minutos siguientes de haberse realizado el proceso de validación, se remitirá un correo electrónico al Participante que realizó la última propuesta válida en un proceso sin Precio Reserva, reconociéndolo como Ganador Directo (en adelante, el “Correo de Confirmación”).

En caso de que el ganador sea un mejor postor, podrá mejorar su propuesta al finalizar la Etapa “en vivo” y su propuesta pasa a consulta. El vendedor tendrá hasta 10 días habiles para darle una respuesta, plazo durante el cual su garantía quedará retenida.

El Ganador que sea habilitado deberá realizar el pago de la Comisión por uso del servicio y adjuntar los documentos requeridos a través de su historial de participación, antes de continuar con el proceso de compra del Bien. Si el Ganador omite, negocia o recurre directamente al Propietario del Bien antes del pago de la Comisión por uso del servicio, será inhabilitado de manera permanente, conforme a lo señalado en el acápite VII de los presentes Condiciones y Términos.

El Propietario se reserva el derecho de solicitar al Ganador cualquier documento(s) y/o dato(s) adicional(es) que estime conveniente, y de incumplir lo solicitado podrá ceder la condición de Ganador al segundo (2º) participante que sí cumpla con lo solicitado, reteniéndose la Comisión por uso del servicio de la plataforma.

Una vez completada la fase de habilitación satisfactoriamente, el pago por la oferta se deberá realizar en el plazo determinado en el historial de participación y de acuerdo con las instrucciones de pago y los plazos que se indiquen en la misma. En el historial de participación se indicarán todas las instrucciones necesarias para realizar dicho pago. El pago del Valor de Compra debe ser bancarizado, utilizando los canales bancarios detallados por el mismo ganador se deberá efectuar en una sola armada, mediante la forma de pago especificada en el historial de participación.

4. DESARROLLO DE LA OFERTA NEGOCIABLE

Cuando se publique una oferta Negociable, se indicará la hora y el día de cierre de las Negociaciones asociadas a la oferta. Los usuarios que deseen iniciar una negociación deberán solicitar el acceso al proceso con anticipación.Cada participante negociará directamente con el vendedor del bien, de manera individual, en busca de convenir por mutuo acuerdo un valor de compra.

El usuario iniciará el proceso de negociación enviando una propuesta de compra al vendedor luego de consignar la garantía solicitada por el sistema.

El vendedor, a su propia discreción, podrá realizar las siguientes acciones: Aceptar, rechazar o hacer una contrapropuesta al o los usuarios con los cuales se encuentre negociando.

Los usuarios que reciban contrapuestas por parte del vendedor podrán aceptar, rechazar o contra proponer al vendedor.

Cada negociación tendrá como máximo de 5 rondas de propuesta (10 propuestas en total) .

La primera propuesta o contra propuesta en ser aceptada cierra automáticamente todos los procesos de negociación que se encuentren activos, declarando ganador directo al usuario que aceptó la contrapropuesta enviada por el vendedor o cuya propuesta o contrapropuesta fue aceptada por el vendedor.

Toda propuesta tiene una vigencia de 24 horas, las propuestas que superen esta vigencia y no tengan respuesta, expirarán. En caso de expirar sin respuesta, el participante podrá abrir una nueva negociación con el vendedor siempre y cuando la oferta se encuentre abierta a negociaciones.

Si alguna de las partes rechaza una propuesta o contra propuesta, el proceso de negociación se da por terminado de manera definitiva, pudiendo el vendedor seguir negociando con otros interesados libremente.

El vendedor bajo su propio criterio y responsabilidad, podrá aceptar la propuesta de cualquier participante indistintamente a los montos propuestos en otras negociaciones.

La aceptación de una propuesta o contrapropuesta es irrevocable, salvo que el Participante demuestre que existen circunstancias excepcionales, imputables exclusivamente a fallas en el Servicio, que justifiquen revocar la propuesta realizada y presente a tal efecto las pruebas suficientes para acreditar tal hecho.

Al cierre del proceso negociable se mostrarán los resultados en el Sitio Web, conforme a los siguientes parámetros:

Se mostrará el valor negociado entre el vendedor y el comprador, acompañado del nombe de usuario del ganador, fecha y hora de aceptación de la propuesta.
El Propietario se puede reservar el derecho de vender el Bien al ganador directo, si éste incumple con remitir la documentación solicitada.
El resultado del proceso estará sujeto a una posterior validación, a ser efectuada por VMC SUBASTAS, para asegurar el correcto desarrollo y la autenticidad del resultado.
VMC SUBASTAS remitirá un correo electrónico al usuario ganador, reconociéndolo como Ganador Directo, informándole de sus obligaciones y las instrucciones de Adjudicación. (en adelante, el “Correo de Confirmación”).

El pago se deberá realizar en el plazo determinado en el Correo de Confirmación y de acuerdo con las instrucciones de pago y los plazos que se indiquen en la misma. Si el Correo de Confirmación se recibe luego de las 18:00 horas, los plazos se computarán desde las 9:00 horas del día siguiente.

5. HABILITACION, INCUMPLIMIENTO DE RESPONSABILIDADES Y MEDIDAS CORRECTIVAS

a. En el caso de una oferta “en vivo” sin Precio Reserva

Al cierre de un proceso “en vivo”, se mostrarán los resultados a los Participantes conectados en Sala. El Participante que realizó la última puja válida será declarado Ganador Directo por lo que luego de ser habilitado tendrá la obligación de compra.En caso que el Ganador directo incumpla con las Condiciones y Términos o alguna de sus obligaciones como comprador, de acuerdo a las instrucciones y a los plazos que se indiquen en su historial de participación, se procederá conforme al acápite VII. El Propietario se reserva el derecho de poder evaluar las propuestas de los Participantes que se encuentren por debajo del ganador directo. En caso el ganador directo incumpla su obligaciones de compra el vendedor podra aceptar la propuesta del Participante que realizó la segunda o tercera mayor propuesta válida, quiene al ser habiltado contará con la obligacion de compra según se indique en su historial de participación. VMC SUBASTAS podrá retener las Garantías del segundo y tercer puesto, hasta que se registre el proceso como “vendido”.
De igual forma, si la diferencia entre la última puja válida del tercer mejor postor y el ganador directo es mayor al 10% del valor de la ultima propuesta valida recibida, el propietario se reserva el derecho de aceptar o no, las propuestas del segundo o tercer mejor postor, según sea el caso.
Para los casos en los que un participante resulte beneficiado en más de una oferta en un mismo grupo, deberá cumplir con sus respnsabilidades como ganador habilitado en todas las ofertas.

b. En el caso de una oferta “en vivo”, con Precio Reserva

En caso la propuesta del mejor postor sea aceptada por el vendedor, este pasara a aumir las obligaciones del Ganador Directo, por lo que al ser habilitado quedara obligado a comprar la oferta.
Si el vendedor declina la propuesta del mejor postor, podrá optar por hacerle una contrapropuesta. Si la contrapropuesta es declinada por el mejor postor, el proceso se declarará desierto y se podrá realizar un nuevo ofrecimiento, para otra fecha. En esta nueva oferta podrá participar cualquier Usuario activo que consigne el monto de Garantía.
El Propietario se reserva el derecho de poder evaluar las propuestas de los Participantes que se encuentren por debajo de Mejor postor en caso este incumpla su obligaciones de compr. El vendedor podra aceptar la propuesta del Participante que realizó la segunda o tercera mayor propuesta válida, quiene al ser habiltado contara con la oportunidad de compra según se indique en su historial de participación.

C. Incumplimiento de las obligaciones del participante.
En cualquier caso, cuando el participante no se conecte a la sala y/o no envie por lo menos una puja válida durante el proceso “en vivo”, por causas ajenas a VMC será sancionado con la pérdida de 15 puntos VMC y la retención del total de la garantía hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado cada incumplimiento de sus responsabilidades.

d. Incumplimiento de las obligaciones del Comprador y Medidas Correctivas.
En cualquier caso, cuando el participante incumpla con las Condiciones y Términos o alguna de sus obligaciones como ganador Directo habilitado, VMC SUBASTAS procederá a:

Exigir el pago equivalente a la comisión establecida como contraprestación por el uso del servicio brindado, detrayéndola si fuese posible de su Billetera VMC; en el caso de no contar con valor en cuenta suficiente para cubrir el total de la comisión, se procederá a amortizar de manera parcial la deuda correspondiente detrayendo el total del valor en cuenta del ganador, por lo que el usuario mantendrá un saldo negativo en plataforma, el cual tratará de ser cubierto automáticamente por VMC SUBASTAS cada vez que el usuario agregue valor a su Billetera VMC hasta cubrir la deuda en su totalidad. El pago de la comisión por el uso del servicio es un deber intrínseco de todo ganador habilitado, inclusive si está en falta por incumplimiento en alguna de sus obligaciones durante el proceso de compra, de acuerdo a las instrucciones y en los plazos que se indiquen en su historial de participación.

6. REPUBLICACIÓN DE UNA OFERTA

VMC SUBASTAS podrá determinar la republicación de una oferta, por las siguientes razones:

Cuando el ganador no finaliza el proceso de compra dentro del plazo previsto en el historial de participación.
Cuando ocurra una falla que afecte el sistema administrado por VMC SUBASTAS, debidamente comprobada y comunicada durante el desarrollo del proceso.
Cuando realizada la validación o la auditoría del proceso, se detecten vicios que afectan su correcto desarrollo y/o la autenticidad de las ofertas recibidas.
Cualquier otra razón que afecte o perturbe las condiciones necesarias para el inicio o el desarrollo de una oferta “en vivo”, especialmente cuando no se pueda garantizar el tratamiento imparcial y general a todos los Participantes.
Cuando la oferta sea declarada desierta.
De verificarse los supuestos i), ii), iii) o iv), la oferta se declarará desierta y se podrá realizar un nuevo ofrecimiento, para otra fecha. En este nuevo ofrecimiento podrán inscribirse todos los Usuarios que deseen participar, para lo cual deberán inscribirse conforme a lo señalado en el acápite V.1.

De verificarse el supuesto iv), en el caso de Oferta “en vivo” se reprogramará el proceso y sólo podrán acceder aquellos Participantes que estaban en la Sala de ofertas al momento que se interrumpió la etapa “en vivo”, ya sea por una falla o porque concluyó insatisfactoriamente. Asimismo, teniendo en consideración que la reprogramación se debe a una falla técnica fortuita, VMC SUBASTAS reconocerá las pujas válidas realizadas hasta el momento en el que se interrumpió el proceso “en vivo”, el cual se iniciará con la última propuesta registrada en el momento que se detectó la falla en el sistema. En el caso de que el vendedor de la Oferta decida retractarse, se liberará a los Participantes a fin de que puedan recibir la devolución del monto de la Garantía.

7. VINCULACIÓN Y/O COLUSIÓN ENTRE LOS PARTICIPANTES

Durante el desarrollo del proceso “en vivo”, se encuentran prohibidos los actos de colusión, los acuerdos y/o la cooperación entre dos (2) o más Participantes destinados a:

Entorpecer las propuestas de los otros Participantes y/o intervenir en la competencia entre ellos, a fin de lograr una ventaja indebida para ganar la oferta, durante la etapa “en vivo”

Desanimar a otros usuarios de participar en una determinada oferta.

Actividades destinadas a dar la impresión de que existe más competencia en una oferta de la que existe en realidad, como:

Acuerdos entre Participantes vinculados que tienen por finalidad alternarse las propuestas durante un proceso “en vivo”.

Propuestas realizadas por Participantes que comparten un interés en común; y,

Propuestas realizadas por un Participantes que responde a intereses de terceros, quienes a su vez están impedidos de participar, por presentar deuda y/o estar sancionados.

A fin de garantizar la transparencia de los procesos, VMC SUBASTAS podrá a su sola discreción analizar el historial de acciones y propuestas realizadas por dos o más Participantes. Luego de este análisis, los siguientes elementos determinarán la existencia de vinculación y/o colusión:

Inicios de sesión consecutivos o en simultáneo de dos o más usuarios desde una misma ubicación o dispositivo.
Inicios de sesión de un mismo usuario desde dos dispositivos o ubicaciones en simultáneo.
La secuencia de pujas consecutivas por parte de dos o más Participantes en una o más ofertas “en vivo”.
El intento de acceso desde una Dirección IP que otro Participante haya utilizado previamente o que esté utilizando el mismo día del proceso “en vivo”.
El uso de IP compartidas por usuarios sancionados y/o inhabilitados.
El registro de un Usuario con datos personales tales como, teléfono o documento de identidad correspondientes a Usuarios Sancionados o a otros Usuarios registrados previamente en la base de datos que administra VMC SUBASTAS.

De verificarse cualquier supuesto de vinculación y/o colusión entre Participantes, o actos desleales de un Participante, VMC SUBASTAS podrá ejercer las acciones previstas en el acápite VII de los presentes Condiciones y Términos así como cualquier acción legal destinada a reparar los daños que los participantes coludidos pudieran causar con sus acciones.

8. REQUISITOS TÉCNICOS

A fin de poder participar, realizar propuestas válidas durante la etapa “en vivo” o enviar propuestas en las “ofertas negociables”, los Participantes deberán acceder al Sitio Web desde equipos con los siguientes requisitos técnicos:
Navegadores compatibles con el sistema: Google Chrome, Firefox.
Conexión estable a internet de al menos 5Mbps de velocidad.
Es responsabilidad del participante asegurar que las Cookies y Pop-ups del navegador se encuentran debidamente habilitados ya que estos son indispensables para el correcto funcionamiento del servicio.

9. FALLAS TÉCNICAS DURANTE EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS

El estado actual de la tecnología no permite desarrollar ni utilizar programas informáticos (software) ni dispositivos de tratamiento de datos (hardware) absolutamente libres de fallas y/o errores, como tampoco evitar todas las circunstancias imponderables relacionadas con Internet como medio de comunicación (en adelante denominadas “Fallas Técnicas”).El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a las fallas técnicas, o por cualquier otra circunstancia ajena a VMC SUBASTAS, en cuyo caso se intentará restablecer el sistema con la mayor celeridad posible, sin que por ello genere una responsabilidad de VMC SUBASTAS.

VMC SUBASTAS bajo ningun motivo asegura ni garantiza el acceso, o la prestación continua e ininterrumpida de sus servicios a los Participantes cuyos equipos y/o conexion a internet no cumplan los Requisitos Técnicos establecidos en el acápite V.8.

VMC SUBASTAS no puede garantizar que todos los Participantes tendrán un acceso continuo e ininterrumpido al Sitio Web y/o a los sistemas técnicos asociados al mismo, por factores ajenos a su control objetivo, relacionados al uso de diferentes navegadores, conexiones a Internet, localización geográfica, apagones, cortes en la red, entre otros.

VMC SUBASTAS no es responsable frente a los Participantes por cualquier daño, perjuicio o pérdida que pueda ser causada por Fallas Técnicas ajenas a su control, incluso cuando estas generen que las ofertas de los Participantes no sean recibidas, no sean transmitidas de manera correcta u oportuna, o no puedan ser procesadas por VMC SUBASTAS.

VMC SUBASTAS no es responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de un Participante como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web, o como consecuencia de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Participantes deberán contratar bajo su propia cuenta y riesgo programas antivirus compatibles con el sistema.

VI. OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES Y GANADORES

El Ganador declara y reconoce que deberá realizar el pago de la comisión por uso del servicio de VMC SUBASTAS como parte de la primera etapa del proceso de compra. VMC procederá a debitar el pago de la referida comisión, detrayéndola si fuese posible de su Billetera VMC; en el caso de no contar valor suficiente para cubrir la deuda, el Usuario mantendrá un saldo negativo en cuenta el cual será deducido automáticamente por VMC SUBASTAS al momento de contar nuevamente con valor para amortizar la deuda correspondiente. En caso de mantener deuda todos los accesos a SALA serán inhabilitados. El pago de la comisión por el uso del servicio es un deber intrínseco de todo ganador inclusive si se encuentra en falta por incumplimiento en alguna de sus obligaciones durante el proceso de compra de acuerdo a las instrucciones y en los plazos que se indiquen en su historial de participación. En caso de ser una oferta sin comisión la deuda será igual al 5% del valor propuesto por el ganador en el proceso.

Todo participante declara que ha consignado de manera libre y voluntaria la garantía y reconoce que la garantía consignada respalda su participación. Quedando obligado a conectarse a la sala y enviar por lo menos una puja válida durante el proceso en vivo, de lo contrario será sancionado con la pérdida de 15 puntos VMC y la retención de la garantía consignada hasta las 23:59:59 del séptimo día de registrado el incumplimiento de sus responsabilidades como participante.

Todo participante declara conocer y aceptar que es unico responsable de la calidad de su conexión a internet. Los participantes requieren un ancho de banda de 5Mbps como mínimo para asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Todo participante declara conocer y aceptar que el sitio hace uso de cookies y pop-ups, es responsabilidad del participante asegurarse de tener estas opciones habilitadas al usar el sitio para asegurar el correcto funcionamiento del mismo y la ejecución de los procesos que ahí se llevan.

Todo participante declara conocer y aceptar que su cuenta solamente puede mantener una sesión activa a la vez y esta está limitada a un navegador, dispositivo y una sola IP. Cualquier otro inicio de sesión en simultáneo utilizando sus credenciales cerrar la sesión previa, pudiendo interrumpir cualquier ejecución de procesos o transacciones que se estén llevando acabo, siendo enteramente responsable de cualquier perdida de conectividad que devenga de dicha acción al ser el único custodio y responsable de sus credenciales de acceso personal.

Todo participante declara conocer y aceptar que al cerrar su sesión durante un proceso e“en vivo”, perderá la capacidad de realizar pujas válidas en el navegador o dispositivo cuya sesión se haya cerrado.

Se considera Ganador Directo al Participante que realizó la última propuesta válida en una oferta “en vivo” sin Precio reserva o al Mejor Postor de un proceso con Precio Reserva cuya propuesta fue aceptada por el vendedor del bien, a quien VMC SUBASTAS le remitirá un Correo de compra a su cuenta de correo electrónico. El Ganador no podrá endosar o transferir la titularidad o su derecho a terceros. El Ganador no podrá negociar o recurrir directamente al Propietario del Bien antes del pago de la Comisión por uso del servicio indicado en el detalle de la oferta, caso contrario será inhabilitado de manera permanente, conforme a lo señalado en el acápite VII de los presentes Condiciones y Términos.

El Vendedor del bien se reserva el derecho de evaluar a todo Ganador Directo y/o Mejor Postor, y de no cumplir con las condiciones solicitadas podrá ceder la condición de ganador al segundo (2º) participante que sí cumpla con las condiciones necesarias para perfeccionar la operación.

Todo ganador deberá seguir las instrucciones de compra detalladas en su historial de participación respetando los plazos que se indiquen en la misma.

El pago del Valor de compra debe ser bancarizado, se deberá efectuar en una sola armada, mediante la forma de pago especificada en el historial de participación y éste deberá ser realizado por titular de la cuenta. La identidad del depositante será validada en el Voucher de pago o transferencia.

El perfeccionamiento de la operación y la transferencia de cada bien se realizará de manera directa entre el Propietario y la persona natural o jurídica que resulte Ganador.

La transferencia de propiedad de cada Bien se realizará según los medios negociados y acordados directamente entre el Comprador y el vendedor. El Comprador conoce y acepta que la relación contractual originada en el proceso de compra venta del bien es estrictamente civil-patrimonial. VMC SUBASTAS no interviene en el perfeccionamiento de la operación o en las obligaciones asumidas en el contrato definitivo.

El Comprador conoce las condiciones en las cuales se ofreció cada Bien adjudicado, las cuales han sido proporcionadas exclusivamente por el vendedor.

Cualquier información solicitada por el vendedor al Comprador durante el perfeccionamiento de la operación, en el contrato definitivo, es de estricta responsabilidad de quien la solicita. VMC SUBASTAS no tiene injerencia en tal información y el Ganador deberá resguardar que la información proporcionada al Propietario cumpla con lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales y su respectivo Reglamento.

Cuando el ganador incumpla con su obligación según Condiciones y Términos será sancionado, por lo que perderá su calidad de Usuario, los puntos obtenidos, en cada ocasión se inhabilitará la Cuenta Personal del Participante durante siete (7) días calendario, computados conforme a lo señalado en el acápite VII. Si el Participante incurre en un tercer incumplimiento en procesos de un mismo Propietario, se le suspenderá de manera permanente para participar en cualquier oferta del referido Propietario.

Todo Comprador declara y reconoce que VMC SUBASTAS no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones con el tercero que es Propietario del Bien, el perfeccionamiento de la operación o las obligaciones asumidas en el contrato definitivo, las cuales se acordarán por cuenta, costo y riesgo de las partes contratantes.

VII. INFRACCIONES

A criterio de VMC SUBASTAS y según la gravedad del hecho, recibirán una infracción que inhabilitará temporal, indefinida y/o permanente los Usuarios que incurran en las siguientes conductas:
Infrinjan alguna disposición establecida en los presentes Condiciones y Términos o cualquiera de las políticas de VMC SUBASTAS.

Cuando sus datos personales y/o cualquier otra información no pueda ser verificada por causas imputables al Usuario, o éste incumpla con remitir la documentación adicional solicitada por VMC SUBASTAS.

En el caso de que se verifique la inexactitud o falsedad de los datos personales y/o de cualquier otra información proporcionada por el Usuario.

Registren o posean más de una Membresía, ya sea como persona natural asociada a otra persona natural, o como persona natural asociada a una persona jurídica como accionista, director y/o representante legal, o cuando exista relación entre dos o más documentos de identidad usados para el registro, así como otros supuestos de vinculación identificados por VMC SUBASTAS.

Utilicen un nombre de usuario ofensivo, engañoso y/o que atente contra el derecho de los otros Usuarios.

Incumplan cualquiera de sus obligaciones como ganador según lo indicado en el acápite VI.

Incurran, a criterio de VMC SUBASTAS, en prácticas fraudulentas, desleales y/o deshonestas para ganar la oferta, tales como las detalladas a continuación:

A criterio de VMC SUBASTAS y según la gravedad del hecho, serán sancionados con inhabilitación temporal, indefinida o permanente los Usuarios que incurran en las siguientes conductas:

Manipular incrementos sobre el Precio Base.
Interferir en las propuestas de otros Participantes.
Mantener comunicación o coordinación por cualquier medio con alguno de los otros Participantes, durante el desarrollo del proceso.
Solicitar accesos o participar a través de la cuenta que corresponde a un tercer Usuario.
Solicitar una nueva membresía con la finalidad de burlar la inhabilitación y/o sanción impuesta previamente.
Usuarios que mantengan actividad en plataforma con más de una membresía.
Usuarios que incurran en actos de violencia, manifestado a través de los puntos de contacto con VMC.
Usuarios que incurran en actos que atentan contra el honor de los usuarios o de VMC.
Usuarios que incurran actos en contra del pudor.
Usuarios que manipulen o produzcan evidencia falsa para evitar sanciones y/o penalizaciones.
Se encuentren investigados o procesados por delitos penales, o cuando exista duda razonable sobre el origen del dinero usado para su participación, o indicios sobre lavado de activos, estafa, fraude, u otras actividades comerciales ilegales o contrarias a la buena fe comercial o se encuentren inhabilitados por una o más empresas para comprar bienes de su propiedad.

Exista evidente conflicto de interés en la venta, o cuando el Propietario de un determinado bien participe como Postor del mismo.

En los casos antes señalados, VMC SUBASTAS tiene el derecho de adoptar las siguientes medidas:
Registrar al infractor como Usuario Sancionado. A todo Usuario Sancionado se le suspenderá y/o inhabilita el acceso a su Cuenta Personal, la prestación de los Servicios en el Sitio Web, el acceso a las ofertas, o la inhabilitación permanente para participar en cualquier oferta, según los casos previstos en el acápite VII.a.
Bloquear permanentemente las Direcciones IP desde las cuales existan indicios y/o se compruebe la realización de actos y/u ofertas contrarias a las Condiciones y Términos.
Anular las pujas válidas remitidas por el Usuario Sancionado y/o anular o declarar desiertos los procesos en la cual se haya declarado como Ganador a un Usuario Sancionado.
Cuando se requiera el cambio de un nombre de usuario ofensivo y/o engañoso, se suspenderá al Usuario hasta que se haga efectiva la modificación del referido nombre de usuario.
Bloquear permanentemente todo registro futuro asociado al DNI o RUC del Usuario con Sanción definitiva.
Bloquear permanentemente las cuentas de otros usuarios cuando existan indicios y/o se compruebe asociación directa con un Usuario Sancionado.
A solicitud del vendedor, se podrán bloquear los accesos a sus procesos a Usuarios que no cumplen sus filtros internos.
Modificar la calidad del usuario.
La imposición de sanciones contra los Usuario(s)/Participante(es) no da lugar a ningún tipo de indemnización y/o resarcimiento.
De verificarse cualquier de los eventos señalados en el presente acápite, VMC SUBASTAS podrá remitir a solicitud del usuario sancionado un informe donde precise las razones que justifican la sanción y las medidas correctivas impuestas en su contra.
En caso de suspensión y/o inhabilitación definitiva de un Usuario, la devolución del valor en dolares disponible en la billetera vmc se realizará en un plazo de catorce (14) días hábiles siguientes de impuesta la sanción.
En caso de baja cualquier monto existente en billetera vmc del Usuario sancionado será retenido a título de penalidad.

VIII. ATENCIÓN DE RECLAMOS Y QUEJAS

Considerando que VMC SUBASTAS presta servicios exclusivamente a través del Sitio Web www.vmcsubastas.com, los reclamos y las quejas serán formulados y/o atendidos exclusivamente en forma virtual. Todo reclamo deberá ser enviado por correo a [e-mail] desde la cuenta vinculada a la membresia. Se podrán adjuntar sustentos probatorios, como imágenes y/o videos con información completa y legible donde se pueda apreciar a cabalidad información que permitan identificar la identidad del usuario, la oferta a través de su código de oferta o número de placa, la fecha y la hora del dispositivo del usuario al momento de realizar la captura de la imagen o video y que pueda apreciar con claridad la dirección web de nuestra plataforma. Todo material probatorio que presente edición, sean recortes o filtros, o se encuentre incompleta, sea ilegible por la calidad de la imagen o se tratase de una captura de otra imagen o captura, será desestimada inmediatamente y considerada de mala fe por su carácter inapelable.

VMC SUBASTAS responderá los reclamos y/o quejas dentro del plazo legal de treinta (30) días calendario, prorrogable por treinta (30) días calendario.

IX. TÉRMINOS DE USO

Titularidad de la plataforma. - La plataforma ha sido creada y desarrollada por VMC SUBASTAS, quien mantiene la titularidad de la misma, por lo que es el único que se encuentra autorizado para manejar el sistema. En tal sentido, ningún usuario podrá hacer uso del sistema creado por VMC SUBASTAS sin su previa autorización por escrito.

Los signos distintivos, marcas, lemas, logos, logotipos, isotipos, documentos, Condiciones y Términos, así como cualquier otro elemento de propiedad industrial o intelectual de VMC que esté contenido en el sitio web, no podrá ser usado por los usuarios sin autorización previa, expresa por escrito de VMC SUBASTAS. Cualquier incumplimiento a esta obligación será causal de suspensión o inhabilitación permanente del usuario infractor, sin perjuicio de la Indemnización por los daños y perjuicios que se hubieran generado a VMC SUBASTAS.

La información confidencial o personal a la que accedan los usuarios en este sitio web, no podrá ser revelada o divulgada a terceros ajenos, bajo sanción de suspensión o inhabilitación definitiva del infractor.