PILO Schulung der Impfzentren des Landes NÖ

Einleitung

Dieses Dokument enthält die Mitschrift der 3 PILO Schulungstermine (18., 19. und 31.05.2021) und soll nicht nur den Teilnehmern bei der Bedienung von PILO eine Unterstützung sein, sondern auch allen danach aufgenommenen Mitarbeitern eine hilfreiche Unterlage für die Arbeit mit PILO darstellen.
Ziel der Schulungen war es, den TeilnehmerInnen am Ende die selbstständige Erstellung und Wartung von Dienstplänen mit Hilfe von PILO zu ermöglichen.

Todo:

• Zugriff auf NÖ Portal kontrolliert
  • Handysignatur vorhanden
  • mobiler Standardclient ist auswähl- und aufrufbar
  • "PILO Impfstraße" kann gestartet werden
  • Outlook kann verwendet werden
  • Verwendung von .noel.gv.at E-Mail Adressen
• Namen im Chat richtig stellen
  • Bitte (zumindest beim stellen einer Frage) das Video aktivieren um erkennen zu können wen wir ansprechen dürfen.
• in Teilnehmerliste eintragen
• …

Aufruf und starten der PILO Anwendung

• Aufruf der Website NÖ Portal
• Anmelden mittels Handy-Signatur
• Nach Anmeldung erscheint Liste mit verfügbaren Anwendungen
• Öffnen "mobiler Standardclient"
• Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem eine Windows Oberfläche zu erkennen ist.
• Im Startmenü "Zeiterfassung"-"PILO Impfstraße" öffnen

"Mir steht keine der Anwendungen zur Verfügung - Was kann ich tun?"

In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten

1. Kontaktaufnahme mit dem IT-Koordinator Ihrer BH
2. Kontaktaufnahme mit dem Service Desk des Landes NÖ unter der Nummer 02742 9005 14000

"Mir steht Outlook nicht zur Verfügung oder es ist keine E-Mail Adresse eingerichtet - Was kann ich tun?"

In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten

1. Kontaktaufnahme mit dem IT-Koordinator Ihrer BH
2. Kontaktaufnahme mit dem Service Desk des Landes NÖ unter der Nummer 02742 9005 14000

PILO

Erstanmeldung

Beim ersten Einstieg in die Anwendung PILO verwenden Sie bitte folgende Logindaten:
Benutzername: 1. Buchstabe Vorname + . + Nachname (alles klein geschrieben; Umlaute sind als solche einzugeben)
Erst-Passwort: 123456
Beispiel:

1. "l.schidl" - "123456" (für Leopold Schidl)
2. "p.huschka" - "123456" (für Philipp Huschka)

Anschließend werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu setzen. Bitte berücksichtigen dabei die Passwortkriterien (Groß-, Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen)
Nachdem das neue Passwort gesetzt wurde, müssen Sie auf der Login Maske das neue Passwort zur Anmeldung eingeben.

Startfenster

Mitarbeiter einem Dienstplan zuordnen

Dienstplanstammdaten

Aufzurufen über "DP - Verwaltung Fehlzeiten"
Ablauf:

1. klick auf "Dienstplanstammdaten"
2. Dienstplan aus Liste wählen
3. wechseln auf Reiter "Personen"
4. Häckchen von MLV und Aktiv entfernen (somit sind nur Personen des eigenen Impfzentrum ersichtlich)
5. Personen aus rechter Liste wählen
6. mittels Pfeil nach links dem Dienstplan zuordnen

ACHTUNG:
Zuordnung der Dienstplangruppe durch Doppelklick oder Bearbeiten von Personen in der linken Liste IST NOTWENDIG:

HINWEIS: Im Fenster "Wartung Dienstplanstammdaten" kann es sein, dass der OK Button ausgegraut ist - Keine Sorge, die Zuordnung wird (auch durch Abbruch) gespeichert

Ärzte verrichten Dienste auf Impfzentren mehrerer BHs

NUR Ärzte können mehreren ärztlichen Dienstplänen zugeordnet werden, wie unter Punkt "Mitarbeiter einem Dienstplan zuordnen" angeführt.

Wie ist dieser Arzt am Dienstplan von anderen zu unterscheiden?

An einer zusätzlichen Zeile bei der jeweiligen Person ist zu erkennen, dass diese Person auch Dienst an anderen Dienststellen verrichtet.
An der Nummer (z.B. 262 für Mistelbach) ist ersichtlich, von welcher Dienststelle die Dienste geplant wurden.

Sollte es beim Planen von Diensten zu Überschneidungen von Diensten kommen, wird NUR DER EIGENE Dienst automatisch angepasst (d.h. die Zeiten verändert).

PILO - Soll-Dienstplan

Pro Impfzentrum stehen 4 Dienstplänen zur Verfügung, für:

• Ärztliches Personal
  • Dienste für Turnusärzte
  • Dienste für Allgemeinmediziner
• Medizinisches Personal
  • Dienste für Impfpersonal
  • Dienste für Aufzieher
  • Dienste für Notfallversorger
• Impfzentrum-Koordination
  • Dienste von Zentrumleitern und Stv.
  • Sonstige Dienste
• Administratives Personal
  • Dienste für Administrative Tätigkeiten
  • Dienste für Lotsen Tätigkeiten

Ansicht eines Dienstplanes für ärztliches Personal (erkennbar an den verfügbaren Diensten "Äw")

Auflösung ändern

Sollte die Darstellung des Dienstplanes zu klein oder nicht Bildschirmfüllend sein, kann dies über Ansicht - Bearbeiten geändert werden

Saldenberechnung Soll-DP

Empfehlenswert ist es, wie im obigen Screenshot ersichtlich, die Saldenberechnung auf "Immer berechnen (Ohne Meldung)" beim Einstieg zu setzen.

Für alle oder pro Person berechnen

Diese Funktionen können über den Menüpunkt "DP-Abschluss" ausgewählt werden.

Saldenberechnung Ist-DP

Empfehlenswert ist es, wie im obigen Screenshot ersichtlich, die Saldenberechnung auf "Immer berechnen (Ohne Meldung)" beim Einstieg zu setzen.

Spaltendarstellung (der Tage)

Über die Pfeiltasten links oben (neben "In Arbeit"), kann die Darstellung der Spalten optimiert werden, damit alle Tage eines Monats ersichtlich sind.

Löschen von Diensten

Bereits eingetragene Dienste können mit Hilfe des "Radiergummis" wieder gelöscht werden. Dazu muss das graue Symbol links neben den verfügbaren Diensten gewählt und anschließend auf den zu löschend Dienst geklickt werden

Aktion Rückgängig machen

Sollte ein Dienst unabsichtlich gesetzt worden sein, kann diese Aktion mithilfe des Buttons mit den beiden Pfeilen nach links "<<" rückgängig gemacht werden

Einfügemodus ausschalten

Um gewählte Dienste nicht unabsichtlich zu setzen, kann der Einfügemodus über den Button "<–" ausgeschaltet werden.

Ersatzruhetage

Werden automatisch durch Anwendung am Tag nach Sonn- oder Feiertag gesetzt. Diese können jedoch durch setzen eines Dienstes auf den "e-Tag" weiter raus geschoben werden.
Um Anspruch auf einen Ersatzruhetag zu haben, muss eine Mindestanzahl von Stunden an einem Sonn- oder Feiertag geleistet werden.
Wird jeder Tag eines Monats mit Diensten geplant, verschieben sich Erstatzruhetage automatisch in den nächsten Monat.

Da Ärzte mittels Werksvertrag angestellt und durch eine Honorarnote abgegolten werden, erscheinen Ersatzruhetage für diese nicht automatisch.

Variabler Dienst

Variable Dienste können gesetzt werden - die Zeiten müssen links unten in den Feldern eingetragen werden
In diesen Feldern können auch geteilte Dienst erfasst werden z.B. für 10:00 bis 11:30 und zusätzlich für 13:30 bis 17:00.
Dienste deren Zeiten manuell geändert wurden, sind durch einen blauen Rahmen erkennbar.

Dienste kopieren

Dienste (auch händisch veränderte Dienste) können kopiert und an weiteren Tagen eingefügt werden

Dienste tauschen

Um Dienste tauschen zu können ist folgende Vorgangsweise einzuhalten:

1. Tag und Dienst markieren
2. Mit Klick der rechten Maustaste darauf, das Menü öffnen
3. "Tauschen" auswählen
4. Klick auf zu tauschenden Dienst tätigen

Dienste zwischen Personen tauschen

Auch das Tauschen zwischen Personen ist möglich

Mitarbeiter Einfügen

Das nachträgliche Einfügen von Mitarbeitern erfoglt über das Menü Bearbeiten - Mitarbeiter einfügen.
Dadurch werden ALLE, über Dienstplanstammdaten neu zugeordneten Mitarbeiter, automatisch im Soll-Plan eingefügt (und in Folge auch dem Ist-DP).

Saldenliste

In den Spalten am rechten Rand ist ersichtlich, ob für die jeweilige Person der Zeile, bereits ausreichend oder zu viele Dienstzeiten verplant wurden.

Liegt der Dienstantritt einer Person nicht am Monatsbeginn sondern z.B. am 11. eines Monats, errechnet die Anwendung automatisch die Soll-Stunden der Person, wodurch diese von anderen Personen abweichen kann.

Zusätzliche Zeile für eine Person einfügen

Mit einer zusäztlichen Zeile ist es möglich für eine Person z.B. am Wochenende 2 Dienste (für Vormittag und Nachmittag) einzuplanen.
Anleitung:

• Person "markieren"
• Menüpunkt "Bearbeiten"
• Menüpunkt "Neue Zeile aktuelle Person"

Summe der Dienste Pro Tag (Besetzungsliste)

In der Tabelle am unteren Rand der Dienstplanansicht (Besetzungsliste), ist ersichtlich wie viele Dienste pro Berufsgruppe und pro Tag bereits geplant wurden.
Leider ist daraus nicht ersichtlich, wie viele Stunden z.B. Ärzte eingeplant worden sind.
In der Besetzungsliste werden dadurch 2 Dienste gezählt.

Fehlzeiten - Urlaub

[BH Krems] Info: Urlaub ist nich zu planen sondern soll am Ende der Anstellung gesammelt "genommen" bzw. ausbezahlt werden

Anspruch auf Urlaub wird durch Anwendung automatisch errechnet.

Ziel der DP-Erstellung

Ziel ist es, alle Voll- oder Teilzeit beschäftigte Personen vollständig zu verplanen, so dass am rechten Rand alle Spalten GRÜN sind.
Für Personen die nur tageweise beschäftigt werden, können diese Spalten gelb bleiben.

Freigabe des Soll-Dienstplanes

Die 1. Freigabe muss ALLER spätestens am letzten eines Monats, für den nächsten Monat erfolgen!
Das im Menüpunkt DP-Abschluss - Dienstplan prüfen geöffente Fenster kann mit OK bestätigt werden, sämtliche Warnmeldungen können ebenfalls bestätigt werden (da für Impfzentren einige Prüfungen deaktiviert wurden).

In der Dienstplan Auswahl ist danach ersichtlich, dass der Dienstplan zum ersten mal Freigegeben wurde.

Anschließend ist eine 2. Freigabe notwendig (entweder im Auswahlfenster oder eim DP-Abschluss).
Danach fragt das Programm ob man einen IST-Dienstplan anlegen möchte => Diese Frage kann bestätigt werden.

Dienstplan Freigaben zurück setzen

Jene Person die die erste Freigabe gesetzt hat, kann diese zurück setzen - ABER wenn bereits ein IST Dienstplan vorhanden ist muss auch dieser vorher gelöscht werden.

Was tun bei Absturz der Anwendung

Durch den Absturz der Anwendung (Fehler) oder des PCs, kann es dazu kommen, dass ein Dienstplan gesperrt ist. Dies ist in der zusätzlichen Spalte ersichtlich.
Eine Sperre kann durch jeden Benutzer aufgehoben werden - aber ACHTUNG: Änderungen können dadurch verloren gehen.

Ausdruck von Soll-Dienstplänen

Der Ausdruck von Dienstplänen kann über folgende Menüpunkte aufgerufen werden:

• "Dienstplan Verwaltung/Fehlzeiten"
• Dienstplan
• Druck Soll-Dienstplan

Beispiel eines gedruckten Dienstplans:

Einzeldienstpläne

Sollen Einzeldienstpläne gedruckt werden, muss am Reiter "Personenauswahl" die gewünschte Person gewählt werden.
Auch das Markieren von mehreren Personen ist möglich.

Druck Optionen

Relevant für Gesamtdienstplan:
Über die Änderung des TWIPS Wertes, kann die Spaltenbreite am Ausdruck geregelt werden.

Drucker Auswahl

Der Lakis Drucker ist für Sie NICHT relevant.
Auszuwählen ist entweder PDF Exchange oder Microsoft to PDF - im anschließend geöffneten Fenster kann die Datei gespeichert oder exportiert werden werden.

Speichern von gedruckten Plänen

Pläne können über vorhandenene Funktionen der gewählten Anwendung zur Darstellung der Dateien gespeichert werden.
Am Beispiel von PDF-XChangeEditor erfolgt dies über den Menüeintrag "Datei" entweder über "Speicher unter" oder "Exportieren". Anschließend können Sie einen Pfad und ein Dateiformat wählen, in dem Der Plan gespeichert werden kann.

Hinzufügen von lokalen Druckern

Lokale Drucker sollten im Citrix (mobiler Standard-Client) automatisch vom lokalen Gerät übernommen worden sein.
Sollte das nicht der Fall sein, können Drucker über die Windows Funktionalität "Drucker hinzufügen" in den Einstellungen erfasst werden.
Sollte auch das nicht das gewünschte Ergebnis liefern, wenden Sie sich bitte an den IT-Koordinator Ihrer BH oder den Service Desk des Landes.

PILO - Ist-Dienstplan

Im IST-Dienstplan erfolgt die Erfassung der tatsächlich erbrachten Stunden der Mitarbeiter.
Änderungen und Erfassungen der erbrachten Stunden, ist bis zur Freigabe des Ist-Dienstplanes möglich.

Um einen IST-Plan zu öffnen, muss in der Übersicht die Auswahl auf "IST" geändert werden.

Beispielansicht eines Ist-DP:

Anzeige

1. Zeile = Name des Mitarbeiters + Soll-Zeiten
2. Zeile = Ist-Zeiten

In den rechten Spalten ist der Anfangs- und Endsaldo ersichtlich.
Nach dem Anlegen sind die Zeilen für Soll- und Ist-Zeiten natürlich identisch.

Saldo

Spalte Anfangssaldo = Enstpricht dem End-Saldo des Vormonates
Spalte Endsaldo = Soll Zeiten minus (erbrachter) Ist Zeiten

Bedienung

Erfassen der Arbeitszeit

Auswählen des Dienstes einer Person - Erfassen der Zeiten links unten in den Feldern (siehe Screenshot oberhalb)

Überstunden

In der Frage, wer Überstunden legen darf und wer nicht, empfiehlt es sich Rücksprache mit Kollegen der BH und der Personalabteilung LAD2 zu halten.

Ohne Garantie auf Korrektheit wird aufgelistet:

• Fallweise Beschäftigte
  dürfen keine Überstunden legen
• Ärztliches Personal
  Darf keine Überstunden legen, da diese hauptsächlich nur fallweise Beschäftigt werden
• Medizinisches Personal
  Vollzeit Beschäftigte dürfen keine Überstunden legen, da diese einen All-In Vertrag erhalten (40 Wochenstunden bzw. 100% Beschäftigungsausmaß)
  Teilzeit Beschäftigte haben Anspruch auf Mehrarbeitsstunden bis zur Erreichung des Vollzeitausmaßes und darüber hinaus Überstunden
• Sonstiges Personal
  Darf Überstunden legen (bzw. bei Teilzeitbeschäftigung Mehrarbeitsstunden bis zur Erreichung der Vollzeit und darüber hinaus Überstunden).
• ImpfkoordinatorInnen
  Jene mit All-In Vertrag dürfen keine Überstunden legen, alle anderen aber schon

Angeordnete Überstunden

Diese können im unteren Bereich des Fenster, nach Auswahl eines Dienstes, mittels Häckchen "Angeord. Ü-Std" gesetzt werden.
Angeordnete Überstunden werden bei Abrechnung berücksichtigt und ausbezahlt.

Rote Umrandung von Diensten

Sagt aus, dass eine angeordnete Überstunde gesetzt wurde

Blaue Umrandung von Diensten

Dies zeigt an, dass für diesen Dienst mehr oder weniger geleistet wurde als geplant.

Nacherfassen von Personen

Sollten Personen erst unter dem Monat (bei vorhandenem IST Plan) aufgenommen werden, ist auch deren Aufnahme im IST PLan möglich.
Aber davor muss die Person in den "Dienstplanstammdaten ("Dienstplan Verwaltung/Fehlzeiten)" eingefügt und in den Soll-Dienstplan aufgenommen werden (über Bearbeiten - Mitarbeiter einfügen)
Danach ist die Person im IST-Dienstplan ganz unten ersichtlich.

Krankenstände

Für Voll- und Teilzeitkräfte gilt:
Krankenstände sind gemäß der Krankmeldung am Dienstplan an allen entsprechenden Tagen (auch Dienstfreie) einzutragen.

Für fallweise Beschäftigte gilt:
Es sind keine Krankenstände zu erfassen. Deren Dienste werden von "Ersatzpersonal" übernommen.

Freigeben des Ist-Dienstplanes

Für eine Freigabe ist eine 1. und 2. Freigabe notwendig.
Durchzuführen ist dies unmittelbar nach dem Monatsletzen (bis 7. des Folgemonats erfolgt die Abrechnung)

Pers. Info (Personenanlage)

Grundsätzlich sollen sämtliche Personendaten automatisiert aus der Personalanwendung des Landes (IPA) ins PILO überspielt werden.
Es kann jedoch sein, dass Personen erst am 20. des Monats den Dienstantritt haben und somit davor noch nicht im IPA und in weitere Folge auch nicht im PILO verplant werden können.
Für diesen Fall besteht die Möglichkeit, Personen direkt im PILO anzulegen. Dies erfolgt durch die Clearingstelle über die Personen-Wartung im PILO. Wichtig hierbei ist, dass SVNr und Geburtsdatum der Person korrekt sind, um sie später mit der "Echten" Person verknüpfen zu können.

Für Personal das tagesweise beschäftigt wird, ist es wichtig das Kästchen "Tagesweise Beschäftigung" am rechten Rand zu setzen. Als Beschäftigungsausmaß ist 0,01 auszufüllen

Durch einspielen der Daten aus IPA, sollten sämtliche Personendaten korrekt in PILO vorhanden sein.

Folgende Informationen für die Anlage von Personen sind der Clearingstelle zu übermitteln:

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• SVNr
• Stunden-/Beschäftigungsausmaß (Voll-/Teilzeit, All-In, fallweise Beschäftigte)
• Dienstplangruppe
  • Administratives Personal
  • Allgemeinmediziner
  • DGKS
  • IZ-Koordination
  • Notfallsanitäter
  • Medizin-Student
  • Turnusarzt

Vertragstypen

Diese sind bei Voll- und Teilzeit-Mitarbeitern wie folgt einzutragen:

Beschäftigung	Ausmaß	Vertragstyp
Anstellung	Teilzeit/Vollzeit	"418", "EpiG §27a"
tageweise	Teilzeit/Vollzeit	"Z99"
tageweise Ärzte	Teilzeit/Vollzeit	"ZÄ99"

Fragen

1. [Pechhacker] Was passiert mit den E-Mail Postfächern?
Die bisherigen Postfächer werden durch Adressen des Landes NÖ ersetzt. Der Aufbau ähnelt dem des Roten Kreuzes: "[e-mail]"
z.B. "[e-mail]"

2. [Pechhacker] Ich besitze keine Handsignatur - Was kann ich tun?
Am schnellsten ist es, wenn Sie sich die Handsignatur auf Ihrer BH oder Ihrem Bürgerbüro ausstellen lassen. An diesen Stellen erfolgt das rasch und die Verwendung ist noch am selben Tag möglich.
Am besten setzen Sie sich mit dem Bürodirektor oder dem IT-Koordinator Ihrer BH in Verbindung.

3. [Ursula Purgina] ist das Auswahlfeld medizinisches Personal erweiterbar? es könnten noch z.B. Pharmzeuten,.. hinzukommen.
Nein, eine Erweiterung der Qualifikationen ist nicht vorgesehen.

4. [Bauer] Importieren? was ist das? kann man Personen importieren
Man könnte Daten anderer Personen "kopieren" - Diese Funktion wird jedoch deaktiviert bleiben.
Ev. wir diese Funktion der Clearingstelle ermöglicht (Abstimmung ausständig)

5. [Köhldorfer] Was ist die Dienstplangruppe?
Wird im PILO zur Auswertung der bereits verplanten Dienste pro Tag verwendet = Besetzungsliste am unteren Rand der Dienstpläne

spechhacker Frage wird noch detaillierter gekllärt

6. [Köhldorfer] Werden im Dienstplan tageweise Beschäftigte anders angezeigt??
Abhängig vom gewählten Dienst für diese Person.

7. [Köhldorfer] Wir haben Montag nie offen, kann man den Montag dann ausblenden?
Grundsätzlich Ja, aber da nicht alle Zentren am Mo geschlossen haben würde das einen erheblichen Aufwand pro Zentrum verursachen.
Daher ist darauf bitte durch jede/n Koordinatorin Rücksicht zu nehmen.

8. [Köhldorfer] Können die Uhrzeiten der Dienste geändert werden?
Die hinterlegten Dienstzeiten sind in Absprache mit Herrn Mottl festgelegt worden. Es war bekannt, dass nicht alle Zentren die gleichen Öffnungszeiten haben, weshalb auf universelle Vorgaben zurück gegriffen wurde.
Für Details (z.B. Öffnung erst ab 14h) ist durch den Impfkoordinator Rücksicht zu nehmen.
Zeiten von einzelnen Diensten können wie in diesem Dokument beschrieben variabel geändert werden.

9. [Bauer] Ist der Ersatzruhetag für Tagesweise beschäftigte Relevant?
NEIN

10. [Liewald] Sind Vor- und Nachbereitungszeiten zu berücksichtigen?
Ja, diese wurden in Absprache mit Herrn Mottl hinterlegt
für med. Personal 1h
für ärztl. Personal 30min

11. [Liewald] Wie ist mit Pausen umzugehen? sind diese einzuplanen?
Pausen müsse nicht eingeplant werden, da diese bei Diensten über 6h gesetzlich vorgeschrieben sind.
In Absprache mit Herrn Mottl sind diese durch die MitarbeiterInnen selbständig zu nehmen (z.B. zu Zeitpunkten an denen weniger Zulauf ist)

12. [Köhldorfer] Können Personen z.B. von admin. Personal zu med. Personal werden?
Möglichkeit dazu ist in PILO vorhanden - Umplanung in Dienstplänen kann erfolgen

[Bauer] Eine Doppelverwendung ist nicht mehr vorgesheen

13. [Weichselbaumer] Kann der Ersatzruhetag für die Impfstraßen überschrieben bzw. rausgenommen werden?
Nein, das ist nicht vorgesehen, da es eine gesetzliche Vorgabe dazu gibt.
Ein Ersatzruhetag kann zwar verplant werden, der Ersatzruhe verschiebt sich dadurch aber um einen freien Wochentag.

14. [?] In welchem Zeitraum müssen die Dienstzeiten erreicht werden (Saldo)
monatlich - Der Durchrechnungszeitraum ist 1 Monat

15. [Mistelbach] bei mir funktioniert der Benuzernahme für Pilo aber das Passwort nicht - pilo als Passwort ist korrekt?
Das kann daran liegen, dass der Lieferant aktuell an der Anlage Ihres Benutzer arbeitet - Bitte versuchen Sie es in ca 15 min noch einmal.

16. [Weichselbaumer] Haben die Mitarbeiter der Impfstraßen überhaupt einen Soll-Dienstplan?
MitarbeiterInnen der Zentren haben KEINEN Zugriff auf PILO.
Dienstpläne können pro Person oder pro Berufsgruppe exportiert und den Mitarbeitern übermittelt werden.

17. [?] Wird es Ansprechpartner bei Problemen mit PILO geben?
JA, eine zentrale Stelle (Clearingstelle) dafür ist in Abstimmung.
Sobald diese fixiert wurde, werden Ihnen alle nötigen Informationen und Kontaktdaten übermittelt.

18. [Bauer] Können lokale Drucker im Citrix hinzugefügt werden?
JA - Anleitung folgt
=> Siehe Inhalt diese Dokuments weiter oben

19. [Bauer] Können gedruckte Pläne lokal abgespeichert werden?
JA - Anleitung folgt
=> Siehe Inhalt diese Dokuments weiter oben

20. [Köhldorfer] Steht beim Ausdruck des Soll-Dienstplanes bei Tageweise beschäftigen 0,01% ?
JA

21. [Koller] Welche Bedeutung hat die MLV Nummer?
Hat für Impfzentren keine Bedeutung.

22. [Koller] Welche Bedeutung hat die MLV Nummer?
Hat für Impfzentren keine Bedeutung.

23. [Höbling] Bei Anmeldung in PILO erscheint eine Fehlermeldung
Sollte bei der Anmeldung im PILO die Meldung "Es wurde kein Mandant ausgewählt" erscheinen, kann dies 2 Ursachen haben:

1. Ihr Benutzer wurde im PILO nocht nicht angelegt
2. Der Benutzername wurde falsch geschrieben

Im Falle von Punkt 1, bitten wir Sie sich per Mail mit der Clearingstelle in Verbindung zu setzen.

24. [Mayerhofer] Änderung von Zeiten ergibt Überstunden?
Im Soll-Dienstplan muss für Voll-, Teilzeitpersonal und All-In Personal "auf Grün" geplant werden, ansonsten darf der DP nicht freigegeben werden.
Für tageweise Beschäftigte bleibt der Saldo auf Gelb, was auch freigegeben werden darf.

25. [Rauscher] Können für Personen in einem Monat mehr und im nächsten Monat weniger Stunden geplant werden?
Im Soll-Plan soll und kann nicht mehr geplant werden als zur Verfügung steht.
Mehrstunden aus dem Ist-Plan werden automatisch in den nächsten Monat mitgenommen (auch negative Stunden).

26. [Weiß] Kann der IST DP das ganze Monat korrigiert werden?
grundsätzlich JA, es ist auch am Monatsletzten möglich, die erbrachten Dienstzeiten für die ersten Tage zu erfassen.
Zu empfehlen ist dieses Vorgehen nicht, da dies einen ernomen Aufwand bedeutet, wenn alle Personen der 4 Dienstpläne für jeden Tag nachträglich einzutragen sind.

27. [Gundacker] Ärzte die dem Dienstplan hinzugefügt wurden, sind im Dienstplan nicht ersichtlich - was ist zu tun?
Personen die einem Dienstplan hinzugefügt wurden, NACHDEM der Soll- oder Ist-Dienstplan erstellt wurde, müssen über die Menüfunktion "Bearbeiten"-"Mitarbeiter einfügen" dem Soll-Dienstplan hinzufügt werden. Dadurch ist die Person auch auf dem Ist-Dienstplan ersichtlich.

Mit dieser Funktion, werden ALLE nachträglich erfassten Personen dem Dienstplan hinzugefügt.

28. [Rauscher] Wie ist Prozedere, damit die Abrechnung an die BHs kommt?
Info an die Kollegen der BH folgt noch.
Termin zur Schulung wird mit Lieferanten noch fixiert.

29. [Rauscher] Kann man eine irrtümliche Freigabe für Abrechnung noch abgebrochen werden?
Freigaben können zurück gesetzt werden.
ABER dies funktioniert nur in der (umgekehrten) Reihenfolge, in der diese angelegt wurden.

30. [Puschacher] Kann man die SOLL Dienstzeiten von Haus aus gleich anpassen (z.B. 13:30-20:30) damit man das nicht immer neu vornehmen muss?
Die aktuell hinterlegten Dienstzeiten, wurden in Abstimmung mit Herrn Mottl eingetragen.
Vor- und Nachbearbeitungszeiten sind darin bereits inkludiert
Vorschlag: Es besteht die Möglichkeit, bereits geänderte Dienste zu kopieren (siehe Anleitung weiter oben)

Kontaktdaten Impfzentren

(Stand 01.06.2021)

Waldviertel

Bezirk	ImpfkoordinatorIn	E-Mail
Gmünd	Gerald Katzenschlager	[e-mail]
Gmünd (Stv)	Bettina Weiß	[e-mail]
Horn	Harald Dworak	[e-mail]
Horn (Stv)	Victoria Swoboda	[e-mail]
Krems	Stefan Ettenauer	[e-mail]
Krems (Stv)		[e-mail]
Waidhofen / Thaya	Florian Liewald	[e-mail]
Waidhofen / Thaya (Stv)	Eric Zimmermann	[e-mail]
Zwettl	Daniel Hörndl	[e-mail]
Zwettl (Stv)	Manfred Ehrgott	[e-mail]
Zwettl (Stv)	Manfred Fischer	[e-mail]
Zwettl (Stv)	Christoph Putz	[e-mail]
Zwettl (Stv)	Stefan Krapfenbauer	[e-mail]

Weinviertel

Bezirk	ImpfkoordinatorIn	E-Mail
Korneuburg	Rebecca Karzel	[e-mail]
Korneuburg (Stv)		[e-mail]
Hollabrunn	Wolfgang Schittler	[e-mail]
Hollabrunn (Stv)	Alexander Graf	[e-mail]
Gänserndorf	Jana Schreiner	[e-mail]
Gänserndorf (Stv)	Martin Stadlbacher	[e-mail]
Mistelbach	Rene Hager	[e-mail]
Mistelbach (Stv)	Rosemarie Reiter	[e-mail]

Mostviertel

Bezirk	ImpfkoordinatorIn	E-Mail
Amstetten	Roland Hofbauer	[e-mail]
Amstetten (Stv) ?	Daniel Hollnsteiner	[e-mail]
Amstetten (Stv) ?	Stefan Kirchhofer	[e-mail]
Scheibbs	Hermann Scheiblauer	[e-mail]
Scheibbs (Stv)	Armin Mesic	[e-mail]
Scheibbs (Stv)	Patrick Bratfisch	[e-mail]
Melk	Florian Puschacher	[e-mail]
Melk (Stv)	Maximilien Hanke	[e-mail]
Lilienfeld	Patrick Bauer	[e-mail]
Lilienfeld (Stv)		[e-mail]
Tulln	Andreas Gundacker-Cirelli	[e-mail]
Tulln (Stv)	Jasmine Sirucek	[e-mail]
St. Pölten	Andreas Umgeher	[e-mail]
St. Pölten (Stv)	Anita Hofmann	[e-mail]

Industrieviertel

Bezirk	ImpfkoordinatorIn	E-Mail
Wiener Neustadt	Gerald Stangl	[e-mail]
Wiener Neustadt (Stv)		[e-mail]
Neunkirchen	Silvana Peham	[e-mail]
Neunkirchen (Stv)	Michael Wolf	[e-mail]
Baden	Matthias Ifkovits	[e-mail]
Baden (Stv)	Niklas Zeggl	[e-mail]
Mödling	Kerstin Geitzenauer	[e-mail]
Mödling (Stv)	Tobias Prominzer	[e-mail]
Bruck / Leitha	Thomas Sammer	[e-mail]
Bruck / Leitha (Stv)	Johannes Mainx	[e-mail]

E-Mail Postfächer

Die bisher für Impfzentren verwendeten E-Mail Adressen des Roten Kreuzes werden durch Adressen des Landes-NÖ ersetzt.
Für Adressen des Roten Kreuzes heißt das (mit Wissenstand vom 20.05.), dass diese mit 01.06. "stillgelegt" werden und nur noch eine automatische Antwort übermittelt wird, die über die neue E-Mail Adresse informiert.

Somit sind für Impfzentren ab 01.06 nur noch die neuen E-Mail-Postfächer des Landes NÖ (wie oben angeführt) zu verwenden.

Teilnehmer

Teilnehmer 18.05.

	Teilnehmer	Rolle	Pilo möglich
X	Bauer Patrick	IK Traisen	JA
X	Dworak Harald	IK Horn	JA
X	Ettenauer Stefan	IK Krems	Nein
X	Geitzenauer Kerstin	IK Mödling	Nein
X	Graf Alexander	BH HL	Nein
X	Gschwentner Christoph
X	Hager Rene	IK Mistelbach	JA
X	Hofbauer Roland	LGA
X	Hollendohner Peter
X	Huschka Philipp	WST8	Nein
X	Katzenschlager Gerald	IK Gmünd	JA
X	Krenauer Erna
X	Kugler Gabriele	SBZ Allentsteig	JA
X	Köhldorfer Florian	IK Stockerau	JA
X	Liewald Florian	IK Waidhofen/Th	JA
X	Mayer Anita
X	Mayer Gudrun	BH AM
X	Mayrhofer Marlene	BH TU	JA
X	Niedermeyer Celine	BH HL	Nein
X	Nigitz Erwin	BH KO
X	Pechhacker Stefan	LAD1-IT Land NÖ	JA
X	Peham Silvana	IK Ternitz	Nein
X	Purgina Ursula	RK LV	Nein
X	Reithofer Lena	BH NK
X	Sammer Thomas	IK Hainburg
X	Schidl Leopold	SBZ Allentsteig	JA
X	Schreiner Jana	IK GF
X	Stadlmayer Barbara
X	Weichselbaumer Anneliese
X	Zeggl Niklas	IK Stv. BN
X	Zimmermann Eric	IK Stv WT

Teilnehmer 19.05.

Anw.	Teilnehmer	Rolle	Pilo möglich
X	Berger Martin
X	Hager Rene	Mistelbach	Ja
X	Huber Magdalena	St. Pölten	ja
X	Hörndl Daniel	IK ZT
X	Koller Irmgard	Clearingstelle	JA
X	Kugler Gabriele	SBZ Allentsteig	JA
X	Mittheiss Stephanie	BH Bruck/Leitha	Ja
X	Pechhacker Stefan	LAD1-IT Land NÖ	JA
X	Pfister Katharina	Second Level Support	Nein
X	Planner Daniel	BH Bruck/Leitha	Ja
X	Ptacek Günter	BH Hollabrunn.	JA
X	Puntigam Verena	BH Baden	JA
X	Putz Christoph	IKSTV ZT
X	Riedel Lisa	BH Amstetten
X	Rockenbauer Claudia	BH Hollabrunn	NEIN
X	Scheiblauer Hermann	LIZ Wieselburg	Ja
X	Schidl Leopold	SBZ Allentsteig	JA
X	Steiger Hanna	BH Wiener Neustadt
X	Waser Julian	BH Amstetten
X	Weninger Elvira	BH Amstetten	NEIN
X	Winkler Raphael	St. Pölten	ja
X	Zeller Michael	NÖ LGA - Abt. SQP	Nein

Teilnehmer 31.05.

Anw.	Teilnehmer	Rolle	Pilo möglich
	Daniel Planner
	Pollak Daniela
X	Becci Karzel
X	Becker Gerlinde	BH KR
X	Bleidt Sabine	BH GF	JA
X	Dietmar Prakesch	BH KR
X	Elisabeth Meisel	BH Waidhofen/Thaya
X	Geitzenauer Kerstin	Leiterin IZ MD	JA
X	Goldschmidt Barbara	BH HO	JA
X	Gros Corinna
X	Gundacker-Cirelli Andreas	Leiter IZ TU	ja
X	Hanke Maximilian	IZ Melk	JA
X	Heider Walter	BH Zwettl	JA
X	Hofman Anita	IZ PL	JA
X	Huschka Philipp	WST8	JA
X	Höbling Ronald	BH Scheibbs	Nein
X	Ifkovits Matthias	Leiter IZ Baden
X	Kirchhofer Stefan	IZ Amstetten	JA
X	Kolar Chantal	BH TU
X	Koller Irmgard	WST1	JA
X	Kugler Gabriele	SBZ Allentsteig	JA
X	Leumira Dobrani	BH BADEN	JA
X	Marco Riebenbauer	BH BADEN	JA
X	Nemeth Erik	BH HO	JA
X	Neykoff Maria
X	Othmar Rauscher	BH BADEN	JA
X	Pechhacker Stefan	LAD1-IT Land NÖ	JA
X	Promitzer Tobias	Leiter Stv. IZ MD	Nein
X	Puschacher Florian	BH ME
X	Reiter Claudia	BH ZT
X	Scheiblauer Hermann	IZ Leiter SB
X	Schidl Leopold	SBZ Allentsteig	JA
X	Schreiner Jana	Leiter IZ GF
X	Schwarz Viktoria	BH ME
X	Seebauer Petra
X	Sirucek Jasmin	Leiter Stv. IZ TU	nein
X	Skutan Thomas	PBZ Tulln	JA
X	Stangl Gerald
X	Stattler Rosa	BH ME
X	Strebl Silvia	BH MD
X	Ujhazy Robert	BH Melk
X	Weismayer Heinz	BH MI
X	Weiß Bettina	Impfzentrum Gmünd
X	Wieseneder Bernhard	BH ME	JA
X	Woch Helmut	BH MD
X	Wolf Alina	BH TU
X	Zeilinger Heidemarie	BH ME

Clearingstelle

Bei Fragen zur Bedienung der PILO Anwendung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Vorrangig empfehlen wir eine Kontaktaufnahme per E-Mail an folgende Adresse, mit einer möglichst detailierten Problembeschreibung (und ev. Screenshots):
[e-mail]

Folgende Personen stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Seite:
(Bitte haben Sie Verständnis, dass es bei erhöhtem Betreuungsaufwand zu einem Rückruf kommen kann)

Name	Rolle	E-Mail	Telefon
Koller Irmgard	WST1	[e-mail]	0676 812 15219
Huschka Philipp	ITK WST8	[e-mail]	0676/812 16035
Schidl Leopold	SBZ Allentsteig	[e-mail]	0676/812 771 101
Kugler Gabriele	SBZ Allentsteig	[e-mail]	0676/812 771 103
Skutan Thomas	PBZ Tulln	[e-mail]	0699/171 61 263
Pfister Katharina	PBZ Wiener-Neustadt	[e-mail]	02622 278 95 754 103
Zeller Michael	LGA	[e-mail]	0676/858 70 32333
Postrihac Alexandra	PBZ St. Pölten	[e-mail]	02742 22666 740 105
Wimmer Maria	LGA	[e-mail]	02742/9009 10215