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從零建立商業技術團隊 - 王志清

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簡報網址：https://www.slideshare.net/taientw/mopcon2019

商業與技術哪個重要？

能創造價值（獲利）才是重要的
脫離商業，技術發展都是耍流氓

成功最重要的因素是？

  • 現金？
  • 人脈
  • 技術
  • 經驗
  • 心態…

覺得是哲學問題到最後是…「人」

以人為主打造團隊

TGONetworks-技術領導

技術人透過互相交流取得經驗

技術如何從商業產生價值？

LeadBest 到 LeadBest Consulting Group

  • 從專注於區塊鏈->包含區塊鏈、敏捷、資安、數據

陳春花-企業經營的本質

陳春花-企業經營的本質

以前是：

  • 企業
    • 戰略
    • 行銷
    • 品牌
    • 產品
    • 服務
    • 價值鏈

現在是：

  • 顧客價值
  • 有效規模
  • 合理成本
  • 具有人性關懷的盈利

完成一個事業！一個簡單的理解

人才 -> 商業 -> 平臺

為什麼從資安轉成企業經營？
我們需要一個團隊（彼此互補）；因為成功無法複製，但是錯誤可以

如何類比形容你現在的團隊？

團隊建立的境界

  • 一群人（共立共識）=> 1+1 < 2
    • 做事層面來說，彼此溝通不夠沒辦法互補，且沒有共識
  • 任務小組（建立規則）=> 1+1 = 2
    • 工作分配
  • 團隊（主動互補） => 1+1 > 2
    • 了解彼此強項來達到互補
  • 高效團隊（革新迭代）=> 1+1 >> 2
    • 怎麼樣溝通最有效率、工作方法

人力資源 5P - 識選用育留

  • 識人 Perception

    • 工作分析
    • 職位說明書
    • 要什麼樣的人

  • 選人 Pick

    招募徵選、挑選人才、STAR 原則

    • 露出與管道

      • 獵頭
      • 人力平台
      • 專業社群
      • 內部推薦
      • 校園招募
      • 收購/投資

    • 面試要點

      • 必要技能
        • 專業知識
        • 團隊合作
      • STAR 原則
        • Situation（情景）
        • Task （任務）
        • Action （行動）
        • Result （結果）

    • 共同決議

      • 共同面試（不超過 3 人）
      • 評分
        • Strong Hire（強烈推薦）
        • Hire （推薦）
        • Strong no Hire（強烈不推薦）

    • Facebook 招募標準

      • 只和最好的人合作
      • 遠離非一流人才
        • 慢點招人（Hire Slow）
        • 炒魷魚要快（Fire Fast）

    找對人是團隊最重要的事情
    不對的人要儘早排除

    識人到選人

    發出面試 15%：15%
    願意面試 50%：7.5%
    發出 Offer 30%：2.5%
    接受 Offer 90%：2.2%

  • 用人 Placement

    People 人才、IP 個人品牌、Power 賦能、Position 職位

    1. 職位安排（四個階段）
    2. 技術組織安排的藝術

      • 獨立單位

        • 適用情境
          • 技術具備商業素養
          • 技術也為業務單位
        • 缺點
          • 業務覺得動不快

      • 與業務共存

        • 適用情境
          • 讓業務主導
        • 缺點
          • 技術覺得被犧牲

  • 育人

  • 留人

什麼職能的人當總經理最合適？

看你的組織安排

目標設定（Goal Setting）

  • 50% 個人，50%公司
  • 目標一個為最佳
  • 目標不超過三個

福利背後的原因

  • 不管怎麼安排都有人有聲音
    • 給獎金覺得太少
    • 給了假覺得太少
    • 給了健身設備
    • 給了員工旅遊？怎麼不去 XXX
  • Google 辦公室設備
  • 大陸的 996
  • 都是建立在獲利上

高效團隊軟實力：發生問題的當下就指導

  • 問題背後的問題（當責）
  • 任何決策至少都有兩套方案以上（用一套留一套）
  • 簡報方式（結論先講）
  • 團隊合作
  • 向上管理

技術決策

樹狀思考

多維度、矩陣型思考

  • 目標： 最省成本（需考慮量後陸續維護）
  • 建議：目前不需要動態增加網站內容，先走 GCS

火鳳燎原水鏡八奇的思考領域

踩過別人踩過的坑，想過別人未盡之想

商業的佈局不容有失

  • 內
    • 多頭資源
    • 圖戰線多個團隊執行
  • 外
    • 併購/投資同戰線團隊

Scrum 的道與術

  • 不要主動創造
  • 從管理到領導
  • 初學者研究招式、進階者研究人性

結論

團數位賦能成果：建立高過 4 個團隊在多國市場同步發展。

  • 企業經營的本質
  • 事業要做成工要做大
  • 團隊建立識選育用留
  • 日常運作的基本功
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