# 換個位置就換個腦袋？ - Akane Lee (UI/UX)

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> 從這開始

> 講者叫：<ruby>あ<rt>a</rt>か<rt>ka</rt>ね<rt>ne</rt><rp>A-Ka-Ne</rp></ruby>, Lee😄

### 彼得原理

#### 更高的職位 需要做更複雜的決策

#### 作出決定的速度
「我是否做了最佳決策」的**信心程度**
1. 評估這個決策的利弊
2. 評估他們對當時所做的決策有多肯定

> 參考影片:
> <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/kxKI3wZEFr8?si=O_i4TfCdXkNrgVRK" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>

## 為什麼他們感覺不到自己言行不一？

人類會尋求內在的一致性
+ 態度
+ 理念
+ 行為

當其中產生不一致後，就會開始心虛 -> 採取步驟，讓事情會到正軌 -> 認知失調

## 《快思慢想》 系統1 vs 系統2

+ 系統1：快速、直覺、簡單不費力
+ 自然狀態的正常模式
+ 本能反應，能量消耗少
+ **無意識**進行
+ 大部分的時間裡，人們都處於系統一
+ 系統2：思考難度高、耗費腦力

:::info
下決策的速度 = 這個人對於他是否做了最佳決策的信心程度？
-> 偏向 **系統1**
:::

### 衝突的時候，心情如何？怎麼做？

不是 **對方閉嘴** 就是 **自己閉嘴**

### 感覺越不確定，越會固守己見

通常會選擇系統一的想法

### 如果沒被強迫改變，人們會安於現況

+ 不會改變自己的信念去適應新資訊
+ 而是會否定它

## 會到設計師

### 設計師的價值

- 人們就是不想『動腦」思考
- 身為設計師，請假設人們就是**沒在動腦**思考
- **低估**人們會犯督少錯誤。（預設使用者是笨蛋）
### 設計師的工作
- 確保發生錯誤（使用者錯誤）時能輕易修復。

### 舉例：遙控器沒有反應的時候...
+ 人們會有各種行為來嘗試
+ **執著式探索**：重複不斷相同的動作，即時這個動作沒有辦法解決問題。

### 多裝置時代，人們會認真想學習全部操作嗎？

==當然不會==

### 一致性設計
+ 相同的體驗，複製到不同裝置

三個主要元素：
+ 核心功能
+ 風格
+ 資訊架構

#### 看影片流程

### 持續性設計

### 互補性設計

+ 合作：各自扮演不同角色
+ 一起合作
+ 同時，創造完整體驗
+ 控制：主要體驗在某個裝置上
+ 通常是遠端控制

## 產品不可能包山包海

核心價值
> 推薦延伸閱讀
> [《恆久卓越的修煉》](https://readingoutpost.com/beyond-entrepreneur/)

*在無腦往上爬之前，你檢視過自己的目標嗎？*

### 黃金圈

- what
- how
- why

你用什麼系統在思考人生目標？系統一系統二

## 換個位置，換個腦袋？

認知心理學

別人犯錯都是人格問題

自己犯錯歸咎於情境

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