--- title: '商業思維' disqus: Notes tags: 商業產品 --- 產品的存在本身是為了解決問題或滿足需求,而問題與需求是發生在某個場景下的某個對象身上,因此只要有目的、TA與解決方案三者就是產品的核心 ![](https://i.imgur.com/IoOk3Qm.png) # 學習做假設,讓情境具象化 「**商業沒有標準答案**,標準答案都是在**充足的假設情境下才**會有的。」 **當你掌握的資訊不足夠,或者尚未釐清全貌時,你得學習做假設,讓情境變得具體** 真實的商業世界就是存在很多不清楚的地方,老闆需求會不清楚,資源何時會進來不清楚,競爭局面怎麼發展也不確定,但你不可能每次都期待這些都清楚後才開始動手吧?那不清楚怎麼動手呢?找人討論或找資料都可以,但資訊的收集怎麼樣都是有限的,那那些沒搞清楚的部分怎麼辦呢? **靠假設** 假設什麼呢?假設**資源會如期到位**,並在**考量了一定風險**的前提下**做規劃跟提案**;假設外部環境會維持現狀,然後先展開**第一階段的計畫**,然後隨狀況愈來愈明朗去應變。 **學習面對模糊性**,**學習做假設,學習驗證假設**,這才是面對多變環境所需要的能力,這得多練習,否則難以掌握 ![](https://i.imgur.com/72Mxn1F.png) [Reference by Gipi](https://medium.com/how-gipi-learn/scenario-based-learning-c91160a43f03) # Product Roadmap * **Product Vision**:產品願景,除了產品的價值主張外,也必須跟組織使命與願景結合。 * **Business Objectives**:產品本身也是在協助企業達成商業目標,兩者之間不能脫鉤。 * **Timeframes**:交付物大概的交付時間,但作者提到這塊基本上只是一個概抓的時間,具有調整彈性。 * **Themes**:要解決的問題,以成果為導向,而非以完成功能為導向。 * **Disclaimer**:免責聲明,主辦單位擁有最終解釋權的意思,跳票了不能怪我們。 **產品路線圖的作用** A.有清楚的發展路線,有助於**彼此溝通** B.老闆或投資人想要看,**募資時需要** C.公關活動時需要,**沒有路線圖別人以為我們沒想法** D.**我們需要一個產品路線圖** 你清楚企業的願景與階段性策略嗎? 產品的價值主張,談的就是**產品的定位**,一般包含以下內容: 1.**我的產品/服務是什麼**? 2.我的**目標客戶是誰**?**他的主要目的/任務是什麼**? 3.**客戶**想要**獲得(Gain)或提升**些什麼? 4.**客戶**的**痛苦(Pain)或難處**是什麼? 5.我的產品/服務能**協助客戶創造哪些效益**(Gain)? 6.我的產品/服務能**解決客戶哪些痛點**(Pain)? ![](https://i.imgur.com/CBQlOeQ.png) ## 產品所處的階段 ![](https://i.imgur.com/WpCGR9W.png) **導入期**: 產品剛進入市場,尚在驗證產品的市場性,包含銷售方法、功能特性、客戶對象與售價,簡單的說,就是還在找尋產品與市場的契合點(Product Market Fit, PMF)。 **成長期**: 已經找到PMF,開始進行更大規模的市場擴張動作,這個時期一般會開始湧入大量的競爭者。如果你不善忘,台灣過去發生很多次一窩蜂效應,當市場上引入了一個新的產品,而這個產品的銷售表現不差,此時就會有一堆人在市場上開始銷售相同的產品,這段時間內整體市場銷量飛速成長,市場也很快趨於飽和。 **成熟期**: 市場仍存在一定的成長空間,但整體成長速度已經大幅放緩,但先前對市場銷售的過度樂觀,導致廠商過度囤貨,為了有效出清囤貨,廠商會開始出現削價競爭,利潤快速下降,產品也開始進入到生命週期的最後一個階段。 **衰退期**: 整體市場與單一供應商的銷量開始下降,市場開始尋求其他更好的替代性商品,舊產品逐步退出市場,新的產品開始進入市場並承接原先的市場。 如果每個產品終將走入衰退,那擁有多個產品,妥善配置產品組合就成了企業維持成長的關鍵要素之一 ![](https://i.imgur.com/V1e5Sky.png) 1. 若把自己當成一間企業,你的產品是什麼?你靠什麼獲取主動性收入 2. 你是單一產品,還是有產品組合?你有多種獲取主動性收入的方法嗎? 3. 你第一條曲線目前到了什麼階段?何時該啟動第二曲線?該如何啟動第二曲線?第二曲線又該做些什麼呢? 1. 你的技能組合是什麼? 2. 你現有的技能組合能支撐你獲取更好的薪資收入嗎? 3. 你有什麼技能組合能維持10年以上還有市場性嗎? 你該思考的永遠都是技能組合 ![](https://i.imgur.com/841pPp4.png) ![](https://i.imgur.com/3r7VR3w.png) ![](https://i.imgur.com/HIrTyYj.png) 產品經理或創業家在思考產品組合時,他心裡永遠在思考兩件事: 1. 資源怎麼配置才可創造最大的收益? 2. 短期與長期收益間如何平衡? # 工程師文化 工程師文化其實並非只懂得技術或者很愛寫code就算是具備工程師文化,而是非常理解技術與科技的價值,並善用工程方法來解決各種問題,若要細化成類似價值觀的東西,我認為應該包含以下六項 **1. Problem-solving** 工程師必須要善用技術與科技來解決問題,這是最基礎的 **2. Value-driven** 而且在解決問題的同時,應該思考這件事的價值是什麼,為什麼要重構?為什麼要使用新技術?為什麼要做手邊這個project?有些工程師基本不思考這個問題。 **3. Proud** 工作最基本的事,那就是要對自己做的事感到自豪,如果連自己都不認為自己正在做一件值得驕傲的事,那產出物就缺乏靈魂,也不是你傾注熱情與時間後的成果,缺了這個,基本上工程師們應該都是在缺乏熱情的環境下做事,那還談什麼工程師文化呢? **4. Team-oriented** 我所謂的team,不僅限於跟你同一組或同一個部門的人,而是包含上層、橫向部門,甚至外部合作夥伴。所謂的團隊導向並不是要你真要組一個超大的團隊,而是思考著如何圍繞著目標,並協助他人解決問題,進而創造最大的價值。過往我們談團隊時大多是談自己部門,而業務、行銷等部門就不是同一個team,我建議大家放寬心胸,把他們當夥伴,將他們納入團隊中,當一個A team。 **5. Ownership** 既然是Value-driven,那就要將責任放在最終價值的產生,如果功能上線了卻沒有人用,那你會怎麼做呢?如果有人用,但沒有發揮效益,你又會如何做呢?是把責任推給用戶,還是推給業務部門?抑或推給PM呢?如果這是你花費心思與時間去做的一件事,你要如何讓自己真正能創造價值呢?緊盯著價值,直到價值發生,那才是ownership。 **6. Flexible** 具有彈性,對工作內容具有彈性,因為當前這個時代的分工方式已經不同了,如果你還堅持自己只寫code不測試,只寫規格而不面對客戶,只搞定工程而不想理解業務,那最終只是被自己困死;對工作流程抱持彈性,因應不同的問題使用不同的解法,而非一開始就要找出一個覆蓋全面的解法,也不要嘗試想用當前的方法來解決新的問題;思維上的彈性,盡可能的學習,持續打破過去的認知並建立新的認知,讓自己成為一個具備成長心態的工程師。 ![](https://i.imgur.com/Y3DNUtb.png) ![](https://i.imgur.com/Bpqtvn6.png)