# コワーキングスペースの課題
## 利用者側
### 決済
- 現金でのやりとりが面倒
- 現金でしか支払えないところがある
- プリンター代は料金箱に入れるかなりアナログなシステム
- 都度支払しなくても各会員ごとに月に何枚印刷したかがわかり、月末に一括で請求できたら便利だなー

### コミュニケーション
- 会員同士のコミュニケーションが取りづらい
- 話しかけるきっかけがない
- 相手は仕事をしているので話かけにくい
- ビジネスマッチングに繋がらない

### 利用状況
- コワーキングの混雑具合が気になる
- 席が空いているかどうか

### 会議室
- 会議室予約
- 簡単に会議室予約をしたい

### ツール
- 会議室予約とコミュニケーションを取るツールがバラバラ

### 施設
- Wi-fiが遅い

## 運営側
### 受付業務 [x]
- そんなに声がけしない
- 見学対応をやるくらい
- 誰が何時に来たのか（チェックイン）をExcelに記録している
- 使用状況などを分析するため
- 見学者である場合もあるし、会員さんのお客さんの可能性もあるので入口まで出迎えて案内する必要がある
**⇒iPadでやってるところもある**

### 会員管理 [o]
- 誰が入会して誰が退会したのか管理が必要
- 上記に加え、問い合わせしてきた人が入会するまでのステータスの管理も必要
- 顔と名前が一致しない(あるある)
- 会員さんなのかゲストなのかわからない
- 首にぶら下げるストラップの色で会員の種類をわけているが付けない人もいるのでわからないことがしばしば
- 新しいスタッフにお客さんの情報共有できるツールがない
- 会員数も多いので1人1人説明するのも無理がある
- 今学生たちが会員さんの情報を共有するページを作っている
- 会員さんの職業だけじゃなく、何時ごろに出没する、とか特徴とかよく使う設備など細かい情報を手作業で入力している
- 会員の歴史やログを残したい
- いつ入居してどんなイベントを開催してきたのかというのも情報共有できたらいい

### 入会（利用）手続き[△]
- 外部の方にイベント利用で施設を貸しているので問い合わせ→申込書に記入してもらい、事前にクレカか引き落としで払ってもらう→審査してオッケー→利用規約などの説明が面倒だけど運営はできている

### シフト管理 [o]
- コワーキングスペースをシフト制にしている場合、スケジュールを管理する必要がある
- また、誰が何日に入会する、見学しに来るなどの情報も管理が必要

### 決済 [x]
- 領収書発行や見積書等の発行の手間
- 自動で作成できたら嬉しいな
- プリンターは受付の時に渡すカードを使って後で現金精算
- プリンター料金はTHE６さんと同じでカードで枚数をカウントして帰るときに受付で現金精算
- キャッシュレスにしたい

### イベント [o]
- facebookとかPeatixを導入して参加者を募集
- でもそういうサービスはお年寄りには優しくないのでやめた
- THE6さんは地域の方々もイベントに来られる
- 結局電話かメール
- 参加費などは現金でやり取り
- チケットを買うのがいいけどお年寄りが不便かなぁ
- イベント参加費は現金でやり取り
- 事前にチケットを購入するやり方がいいなあ
- イベントのスケジュール管理

### 施設予約 [o]
- 会議室予約はGoogleカレンダー
- 会員さんが予約するのではなく、スタッフが予約するようにしている

### マッチング [△]
- 内面的な部分をアウトプットして人のマッチングをしたい
- ビジネスマッチングではなく、人のマッチング
- この人とこの人が合いそう、とか
- 会員さんと自分の得意分野をアウトプットして１つのものを作っていく
- 自分の得意分野をアピールする場をもっと作りたい

### ツール [o]
- ツールが一元化されてないのが難しい
- SELECTTYPEみたいなツールだと嬉しい

## 課題から考える機能案
- いろいろなサービスを繋ぐサービス（ツールの一元化）
- ポータル的な
- 決済だったらpaypayとか
- イベントだったらFacebookとか
- リンク集が簡単に作れる？Webサービス
- いろんなサービスへの導線を簡単にする
- イベント管理
- ビジネスマッチングSNS
- 決済サービス
- 予約サービス
- やりやすそう。だけど、API提供されてる...??
- 売り込むときに、買ってくれなさそう？
- 管理を楽にする
- QRコードで以下を管理する
- 会員の入退室
- プリンターの利用
- その他施設の利用
- 上記でデータ収集を行い、データを活用して戦略を提供する
- for Coworking
- for Business
- for School
- for Shop

## 決定事項
- 以下を組み合わせたサービスを作る！！！
- QRコードで会員管理・データ収集
- 外部サービスのハブとなるWebアプリ
- 最初に作るもの
- 入退室管理
- プリント枚数管理
- 会議室予約（Googleカレンダーとの連携？）

## 今後決めること
- 役割分担
- 企画詰める（どこにどう売るか）
- スコープ決め
- 5月までにどこまで作るか
- 何を最初に作るか

## 役割分担（やりたいことベース）
- 岡野さん
- 設計開発
- 倉持さん
- 設計開発
- 田中さん
- 企画・戦略
- 設計開発（サーバーサイド・データ分析系）
- 星さん
- 企画・戦略
- 設計開発（フロント・UIUX）
- 三ツ井くん
- 企画・戦略
- 設計開発
- 金城
- 設計開発（インフラ・データ分析系）
- 福井くん
- 広報（Webページ）