審議主持強調以一種特定技巧來

• 傳達資訊
• 聽懂人們說話
• 轉譯說話內容
• 整理不同意見
• 彙整成一個可被理解的版本
• 對「政策／會議目標」做有根據的影響

而這些特定技巧

• 傳達資訊：線上如何做到
• 聽懂人們說話：線上如何做到
• 轉譯說話內容：線上如何做到
• 整理不同意見：線上如何做到
• 彙整成一個可被理解的版本：線上如何做到
• 對「政策／會議目標」做有根據的影響…？

【主持】實體／線上整合的主持筆記

記 2021 開放政府週末論壇

這是一場座談會，不是審議活動

故以「討論性」高低而言
這篇的作法是低標
或者我們對線上審議的「討論性」
要有其他衡量標準

幾點彙整

• 事前溝通：操作練習與主持、技術的分工
• 原則確認：實體、線上提問彙整到同一個場域
• 開場很重要，期待管理、備案提醒及公開聲明
• 先到線上會議室打招呼，再回到實體空間
• 開著電腦、手機，最好再加小本本
• Slido 民意統整，也要注意新＆程序問題
• 注意自己說話的對象
• 把握講者，也珍惜現場實體者的回饋

幾點彙整換句話說

• 事前溝通：其實跟實體一樣
• 原則確認：其實跟大小場或不同會場一樣
• 期待管理、備案提醒及公開聲明：跟實體一樣
• 打招呼：其實跟實體一樣
• 設備備齊：其實跟實體一樣
• 新問題＆程序問題：其實跟實體一樣
• 注意自己說話的對象：其實跟實體一樣
• 珍惜現場實體者的回饋：其實跟實體一樣

初衷：審議討論 心理健康

議題層次：從個人經驗拉到政策性、結構性問題
方法層次：從「討論心理健康」的心理健康開始

• 解構「討論」／「審議」／「協作」的意義
• 創造一個不冒犯、低門檻、自在舒適的場域
• 以聆聽及收集意見為主，聚焦和決策為次

籌備期間遇到的困難

• 來自學者的專業意見，無法在示範場實踐
• 希望嘗試多元，也須兼顧 LetsTalk 調性
• 招募參與者不易，報名多為審議工作者
• Google Doc 測試干擾問題
• 會前上線測試的參與意願低

籌備期間遇到的最困難

1. 沒有人做過，主持團隊的溝通和訓練非常困難
   大幅度仰賴彼此的信任建立與動力感

2. 講者的事前、現場溝通，也都需要新的細流

這就是創新的代價

示範場獨一無二的代價：數位效率

• 恰當引導之下，有數位工具操作的增能感
• 討論完，就馬上完成資訊量恰當的紀錄
• 工具自帶的理性與冷靜效果
• 方便任何人在任何時間回來，都能掌握脈絡