title: SŤAŽNOSŤ NA REPORT

**Reporting rules** (pravidla reportovania hráčov)

§1.4 - Reporting users
Akékoľvek porušenie nasledujúcich pravidiel môže mať za následok dočasný alebo trvalý zákaz systému webového podávania správ.

* Poskytnuté dôkazy nesmie byť staršie ako 1 mesiac.
* Spamovanie nášho nahlašovaciého systému zbytočnými reportami, reporty s používaním freecam (Kamera 0) k záznamu alebo podobne, môže viesť k zákazu v nahlašovacím systéme.
* Poskytnuté dôkazy musia byť k dispozícii po celú dobu trvania zákazu plus 1 mesiac. Dôkazy pre trvalé bany musia byť dostupné navždy.
* Hráč nemôže byť nahlásený s dôkazom, ktorý nebol vytvorený vami.
* Pri vytváraní reportu je nutné presne vyplniť všetky povinné polia.
* Akýkoľvek dôkaz, ktorý poskytnete, nesmie byť žiadnym spôsobom orezaný, retušovaný alebo rozmazaný tak, aby zmenili povahu dôkazu. Videá je možné orezať len časovo.
* Dôkazy, ktoré obsahujú urážky v názve, popise alebo podobne, nebudú akceptované a reportérovi môže byť v závislosti od závažnosti zakázané urážať.
* Pri vytváraní správy je povinné vyplniť všetky povinné polia presne.
* Reporty o blokovaní, rammingu a jazde v protismere musí mať video dôkaz.
* Urážky v textovom chatu musia byť nahlásené spolu so snímkou celého otvoreného chatu.
* Ban Evading reporty musia obsahovať dôkazy o obchádzaní zákazu, reporty nemôžu byť poskytnuté len na základe podozrenia.
* Pýtanie sa niektorého člena tímu na prednostné vyriešenie vášho nahlásenia je zakázané.
* Ak bol webový report odmietnutý, nie je dovolené ho znovu vytvárať. Sťažnosť musí byť nahlásená na tzv. Game Moderation Management prostredníctvom systému spätnej väzby.
* Nahlásenie člena tímu musí byť vykonané cez systém spätnej väzby.
* Niektoré základné pokyny týkajúce sa podávania správ nájdete v tomto [článku](https://truckersmp.com/knowledge-base/article/10).

---

**Krok 1:**
Ak máte po prečítaní vyššie uvedených pravidiel stále pocit, že váš report bol nesprávne zamietnutý, prejdite na [systém spätnej väzby](https://truckersmp.com/feedback/create).

---

**Krok 2:**
Vyberte kategóriu **Game Moderation Management**, ako je to znázornené nižšie.
http://epvpimg.com/2O7eaab.png

---

**Krok 3:**
Vyberte jazyk, ak nehovoríte po anglicky
http://epvpimg.com/Avxvbab.png
**Podporované jazyky pre Game Management:** taliančina, nemčina, turečtina a angličtina

---

**Krok 4:**
Skopírujte odkaz svojho reportu a vložte ho do textového poľa. Tento report vidíme, nie je potrebné znova posielať dôkazy. **Podrobne** nám vysvetlite, prečo by sme sa mali znova pozrieť na váš report.
http://epvpimg.com/V6DKeab.png

---

**Krok 5:**
Po dokončení kliknite na tlačidlo "Submit Feedback" a počkajte, kým Game Management spracuje váš lístok.
http://i.epvpimg.com/dJPVbab.png