愛・情緒・機器人 - Toby Liu

由於場地問題，第二天我們移動到另一棟大樓啦！議程教室變動請見網站上的議程表。

歡迎來到 https://hackmd.io/@coscup/2019 共筆

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演講簡報：http://bit.ly/mercari-emo-analysis

請從這裡開始

自我介紹

  • 台灣人，目前在日本東京工作
  • 與高雄市政府合作

工商

大綱

  • 什麼是情緒文本分析
  • 二手平台就是個充滿愛的感情道場
  • 機器學習模型

情緒

  • 如何在語言及文化不一樣下統合出一組共通情緒
  • 二手平台常遇到殺價及各種情緒

交易過程中語言產生的語義情緒變化

  • 偵測交易異常主動式客服

  • 客訴案件自動回覆機器人

  • 使用者信用和偏好追蹤

  • 使用的語言在模陵兩可的語意會造成機器學習無法正確判斷情緒

  • 字詞的語境很難直接從單詞解析出來 => 利用向量空間將字詞轉換語境

顏文字和俗語分析

  • 主觀性：男女生表達方式會不一樣
  • 前後文語境
  • 地域文化性

QA

問 ：有用google Attenction 做處理嗎？
答 ：目前已有使用

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tags: COSCUP2019 Open Source Chatbot Development IB201
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