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>> Bonjour,
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>> Voici notre réponse point par point.
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>> - Entretien jardin (facture sera transmise)
>> L'entretien du jardin a été effectué. Nous avons une facture datant de juin pour la tonte et le désherbage des zones avec gravier.
>> Ce professionnel nous avait indiqué lors de l'établissement du devis effectué sur place a notre domicile qu'il n’était pas nécessaire d'intervenir sur les différents arbres (palmiers et olivier).
>> De plus, nous avons loué le week-end avant notre sortie une tondeuse pour le jardin car de fortes pluies avait fait repousser l'herbe. Pour la partie avec des graviers nous avions mis du désherbant ce même week-end et les herbes étaient en train de mourir lors de l'état des lieux de sortie. Je tiens aussi à noter que le voisin Pierre qui était intervenu à de nombreuses reprises durant notre séjour et qui a été présent pendant une partie de l'état des lieux avait fait remarquer à Chanelle que le jardin était correctement Je comprends vos explications, le propriétaire en comparaison de votre état des lieux d'entrée à remarqué le jardin n’avait pas été rendu dans le même état. Effectivement, une tonte en juin n’est pas suffisant
adfsasdf
>> Sur ce point nous sommes conscients que nous n'avons pas pu tout nettoyer avant notre départ, notamment les rails de certaines fenêtres coulissantes et une toile d’araignée à 3 mètres du sol (escalier). Je tiens tout de même à noter que TOUS les sols ont été aspirés, la serpillière passée, les vitres nettoyées et les tâches effacées.
>> Nous sommes d'accord pour payer quelques heures de nettoyage (en dehors de ce que nous avons déjà fait bien entendu). Je comprends et vous remercie pour vos efforts malheureusement il y avait beaucoup d’élément qui nécessité un nettoyage un peu plus pousser.
>> - Chambre étage, côté gauche, escalier : La TV cassée, télécommande introuvable
>> La TV a dû être endommagée lorsque nous avons rangé nos affaires pour le déménagement. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous pouvons nous occuper de trouver une télévision de remplacement ou de trouver un accord avec le propriétaire pour son remplacement. Je tiens à noter qu'il s'agit d'un équipement qui a un peu d'age donc notre participation ne couvrira qu'une partie du prix de la nouvelle. Un montant sera convenue entre les deux parties pour dédommage le propriétaire.
Tres bien.
>> - Impact, trou, mur chambre étage à gauche
>> État des lieux d’entrée pages 4 et 6: On peut déjà constater le début de ce problème dans la photo 400 de l’état des lieux d’entrée, noté comme "Fines traces constatées déjà présentes". Il s'est certes aggravé mais cela revient de l'usure, pas d'une dégradation du locataire. Le propriétaire n’a pas insisté sur ces anomalies.
Parfait.
>> - Cuvette SDB haut instable, système de vissage cassé
>> Je tiens à faire noter que c’était déjà le cas lors de notre entrée. Peut-être faut-il réviser la fixation? Nous considérerons qu'il s'agit d'une usure dites "normale" de la chose louée. Nous le savons le propriétaire n’a jamais fait le nécessaire.
Tres bien.
>> - La plupart des rideaux sont tachés, à remplacer
>> Nous n'avons pas pu nettoyer les rideaux à temps dû à la réparation du sèche linge qui n'a pas été effectué avant notre départ ainsi que l'impossibilité de faire sécher ces derniers au soleil du au vent les jours précédents. Un remplacement semble être excessif, essayons déjà un passage à la machine à laver. Malheureusement il aurait fallut les nettoyer avant votre départ. Nous n’avons ni vous ni moi l possibilité d’accéder à la maison pour procéder au nettoyage des rideaux.
>> - Tâches liquides sur le mur de la chambre RDC
>> Elle nous a échappé et nous nous en excusons. S’agissant de saleté plus que d'une tache, elle partira lors du nettoyage déjà évoqué plus haut. Nettoyer par les femmes de ménage tout est bon.
Parfait
>> - Deux ampoules non remplacées
>> Nous n'avons pas touché à aucunes de lampes en extérieur. Si il manque des ampoules c'est tout simplement qu'elles n’était pas présente lors de notre entrée.
>> A noter que ces lampes n'existent pas dans l’état des lieux d’entrée contrairement aux autres luminaires de la maison. ok peut être n’apparait elles pas sur l’état des lieux mais elles fonctionnaient bien à notre sortie.
Nous ne sommes pas sur des lampes en question. Les photos
>>
>> - 2 spots terrasse RDC non remplacés, éclairage ne fonctionne pas (éclairage est non vérifié)
>> Les spots n'ont jamais marcher durant notre séjour. Nous n'y avons pas touché. Même soucis que pour le point précédent (non present dans l'état des lieux d’entrée) ok
>>
>> - Manque un chaise de de repas
>> Faux (cf. photo 141 et 142 de l’état des lieux de sortie). L’état des lieux d’entrée indique qu'il y a 7 chaises. oui bien sur il n’y a jamais de 8 ème chaise.
>>
>> - Vitre de cadre cassée, posé au sol chambre RDC
>> C’était déjà le cas lors de l'état des lieux d'entrée, cf. photos 184 et 185 de l’état des lieux d’entrée. On le voit a la même place sur la photo 166 de l’état des lieux de sortie c’était déjà ainsi
>>
>> - Tuyau arrosoir vert
>> Nous ne sommes pas sur de comprendre ce qui nous est reproché ici.
>> Si il s'agit de la page 29 du PDF envoyé par le propriétaire, il n'y a jamais eu de tuyau ici et il n'est pas non plus noté dans les équipements de l’état des lieux d’entrée, ni dans les photos.
>> Visible sur la photo 408 de l'état des lieux d'entrée, était-il a Chanelle Vebobe et il a été repris pendant l'état des lieux d'entrée ? Le tuyau d’arrosage était présent à notre départ, nous avons déménagé dans un appartement donc il n’est pas utile pour nous d’avoir un tuyau d’arrosage, il était sur le terrasse du haut.
>>
>> - Table basse terrasse étage cassée
>> Il s'agit d'un meuble déjà bien abîmé lors de notre état des lieux d'entrée. Il s'agit d'un meuble en bois non traité, sans enduit et exposé aux intempéries ainsi qu'aux UV. Il est évident que ce dernier ne peut pas tenir dans le temps correctement, l'usage est normal lors d'une location. De plus, on peut déjà voir un début de dégradation sur le côté gauche de la table dans le photo 444 de l’état des lieux d'entrée. Cela relève de l’usure. oui je suis d’accord avec vous la table était en état d’usage avancé.
>>
>> - Entretien jardin et extérieur fait à moitié (obligation contractuelle)
>> Nous avons déjà répondu en détail à une remarque similaire. ok
>>
>> - Tapis couloir, entrée dégradée, en vrac dans le garage
>> Nous vous prions de nous excuser. Nous avons fait de notre mieux pour remettre tous les équipements à leur place et ce dernier nous a échappé. Remise en état avec l’intervention de l’entreprise de ménage
>>
>> - Dégradation, trace mur grande chambre étage sous la TV à droite
>> État des lieux d’entrée page 18: Difficile de comparer ici vu la taille des images sur le PDF de l’état des lieux d’entrée et le fait que ca soit du blanc sur du blanc. Serait-il possible d'obtenir les photos originales de l’état des lieux d’entrée (255, 256, 271, 273, 285, 286, 290).Négociation avec le propriétaire.
>>
>> - Rangement dépendance
>> Sur les photos de notre état des lieux d’entrée (368 à 371) le rangement est similaire à quelques détails près aux photos de notre état des lieux de sortie.
>> La télévision en plus était celle du salon qui a été remplacé par le propriétaire. Remise en état avec l’intervention de l’entreprise de ménage
- Entretien jardin
D'accord, il y quand meme eu une tonte le week-end avant la sortie (pas que en Juin).
Nous acceptons de payer un jardinier pour une desherbage.
- Nettoyage général
D'accord.
- Chambre étage, côté gauche, escalier : La TV cassée, télécommande introuvable
D'accord, nous devrons convenir avec M. Beschu.
- Impact, trou, mur chambre étage à gauche
Ok.
- Cuvette SDB haut instable, système de vissage cassé
D'accord, donc a la charge du proprietaire.
- La plupart des rideaux sont tachés, à remplacer
D'accord pour le remplacement a notre charge.
- Tâches liquides sur le mur de la chambre RDC
Parfait.
- Deux ampoules non remplacées
D'apres ce que nous avons compris des document transmis par le proprietaire, les ampoules dont il parle sont:
- Lampe a gauche de la TV dans le salon (celle qui nous a claque dans les doigts lors de l'EDL de sortie)
Nous prenons a notre charge ce remplacement
- La lanterne exterieur devant le garage
Celle ci n'a jamais eu d'ampoule de notre sejour, cela nous aurait d'ailleur bien servis.
- 2 spots terrasse RDC non remplacés, éclairage ne fonctionne pas (éclairage est non vérifié)
Ok, donc pas a notre charge.
- Manque une chaise de repas
Impeccable, avez-vous (Chanelle) pu deposer les galettes de chaises dans la maison ?
- Vitre de cadre cassée, posé au sol chambre RDC
Ok, donc pas a notre charge.
- Tuyau arrosoir vert
Je tiens a precisier le tuyau arrosoir du jardin est encore present a la maison (sur son enrouleur).
Pour ce qui est de la terasse, nous insistons sur le fait que nous ne l'avons jamais eu (et nous sommes aussi parties en appartement, nous n'avons pas pris de tuyau avec nous).
Etant donne qu'il est visible sur l'etat des lieux, nous acceptons de prendre a notre charge le remplacement d'un tuyau d'arrosage 5-10 metres.
- Table basse terrasse étage cassée
Ok, donc pas a notre charge.
- Entretien jardin et extérieur fait à moitié (obligation contractuelle)
Comme dit plus, nous acceptons de prendre la venue d'un jardinier pour desherbage a notre charge.
- Dégradation, trace mur grande chambre étage sous la TV à droite
Voir photos 250,252 de l'EDL de sortie, il n'y a pas de trace.
Vu la tete de la tache sur le PDF reclamation du fils du proprietaire, nous avons du mal a croire que ceci n'aurait pas ete vu pendant l'
- Rangement dépendance
Cela a donc deja ete fait par la dame de menage ?
Si oui d'accord, cela tombe dans la prise a notre charge du nettoyage.
#Diego
> - Sèche linge 209 €
> - Ménage 305 € ( 2 Passages )
> - TOEM 214 €
> - 5 jours de loyers 347 €
> - Ampoules 5 €
> - Protège matelas 34 €
> - Machine à laver 200 € pour participer au changement de la précédente.
Les 5 jours de loyers ont deja ete verse. Veuillez trouver ci-joint nos 2 preuves de virements ainsi que l'appel de loyer correspondant.
L'argent qu'il reste a payer dans votre systeme de comptabilite (de ce que nous voyons) correspond probablement a la facture du seche linge (cette derniere nous avait ete transmise sous forme d'un appel de loyer).
Nous acceptons le reste.
> Soit un total de 1314 €
> Pour le reste je vous propose de nous mettre d’accord à l’amiable sur un forfait de 500 € qui couvrira l’ensemble des éléments cités en prenant en compte la vétusté très avancé de ces derniers.
Nous sommes d'accord.
jardinier 150
rideaux 50
tv 200