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title: SITCON 2021 新人手冊
tags: SITCON 2021, SITCON, 新人手冊, 2021
GA: UA-34467841-15
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# SITCON 2021 新人手冊

[TOC]

\ 歡迎加入 SITCON 團隊！ /

關於 SITCON 運作的核心理念和精神，請閱讀 [SITCON 社群指南](https://rschiang.gitbooks.io/sitcon-guide/content/)

**「SITCON 工作團隊的主要溝通方式為電子郵件」**
:::success
電子郵件中包含著各式記錄、開放協定、主題式的討論串等等，相關資料如下。

SITCON 2018 工人 Workshop 影片，裡面包含mail、mailing list 、trello 教學：
[[SITCON] SITCON 學生計算機年會工人 Workshop](https://youtu.be/5kXkcR6TKhc)
:::

最後，SITCON 相關電子郵件列表（Mailing list）列於下方 <a href="#2">Q&A</a> 中。
我們期待你每天至少檢查一次信箱，閱讀當天的討論事項。

# 相關連結
### [會議記錄 (2021)](https://hackmd.io/_jrPGxyVTceq0kdqvhaCXA)
### [SITCON 各式文件存放處說明](https://hackmd.io/Kj8o-hv4ROqeQgRmXs6hBQ)
### [Google Docs 歷屆資料](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WW-l_THvnV6EgbVQS5-svHr3PTOOj-NIpHqCLHM0HO4/edit?usp=drive_web&ouid=117803652519176267160)
### 公開資料
- 介紹、公開網站等都在 ➜ hackfoldr.sitcon.org
### [Google Calendar](https://calendar.google.com/calendar/embed?src=ull8p8ceof4sdba5na86s016p8%40group.calendar.google.com&ctz=Asia/Taipei)
- 如果想隨時追蹤工作進度以及時程，可以點擊右下角加入到自己的 Google 日曆，就可以掌握第一手訊息喔(・ω・)ノ
- 如果有使用 iOS 裝置的朋友，想要同步行事曆的人，請記得到 ➜ [傳送門](https://calendar.google.com/calendar/syncselect )，將 SITCON 打勾並儲存，才能同步成功喔！
### [Trello](https://trello.com/sitcontw)
- 議題追蹤、橫向溝通。
- 使用說明 ➜ [傳送門](https://docs.google.com/document/d/1yDUebyYH3nALkPG3N-uUJ2RKKf4zLfj2VIQCpG0iWzo/edit)

# Mailing list 常見問題
ps. mailing list 經常簡稱 “list” ，或是「清單」
#### Q: 什麼訊息可以使用 mailing list 溝通？
A: 所有訊息！重要的、不重要的、構想、請求支援、跨組合作、問問題，只要跟 SITCON 籌備有關係的訊息都建議使用 mailing list !
一條準則：任何跟 SITCON 有關的訊息，使用 mailing list 總是比使用 FB 小窗好。
#### Q: 為什麼要用 mailing list ？
1. 讓 **所有人** 都看到，而不是只有 Facebook 小窗裡面的幾個人，每一個看過信的人都是在幫忙找 bug ，越多人看過，事情就可以辦的越完善！
1. 方便搜尋與記錄，訊息以討論主題分為串，而不是像聊天室全部都混雜在一起，也有比較完善的搜尋功能
1. No vendor lock-in ，不會被限制在某個特定公司的平臺，而是基於網際網路開放的 Email 標準協定，有各種 email 服務供應商、客戶端可供選擇，也不會因為哪一天 Facebook 把搜尋功能關掉影響我們的溝通
#### <div id="2">Q：我們有哪些 mailing list </div>
- [e-mail] : 所有工作人員，跨組溝通請寄到這個 list。
- [e-mail] : 任何對 SITCON 有興趣的人，包含會眾，想加入就可以加入，性質類似 SITCON 的 Facebook 社團。
- [e-mail] : SITCON 投稿系統開發及維護人員。
- [e-mail] : SITCON 議程組。
- [e-mail] : SITCON 行政組。
- [e-mail] : SITCON 行銷組（2017年起與CAMP共用）。
- [e-mail] : SITCON 文創組。
- [e-mail] : SITCON 場務組。
- [e-mail]：SITCON 財務組（2017年起與CAMP共用）。
- [e-mail] : SITCON 攝影組。
- [e-mail]：SITCON 編輯組。
- [e-mail] : SITCON 夏令營，營隊籌備期間所有工作人員頻繁使用的群組。
- [e-mail] : SITCON 夏令營文創組
#### Q: 第一次寄信該注意什麼？
A: 回覆的時候請記得選擇「回覆所有人」，這樣原本在副本裡面的收件者才會收到你的回信。另外，也請詳閱本 FAQ 之後再寄信。
#### Q: 什麼時候該寄組內信，什麼時候該寄全域信？
A: 有些組別有組內專用的 mailing list ，討論執行細節的時候使用組內信；討論大方向、跨組事宜的時候寄全域信。如果你想不到這封訊息應該只留在組內 list 的理由，就寄全域信。寄全域信的時候，可以這樣開頭：
:::warning
嗨大家，
[信件正文]
:::
#### Q: 我要找某個人或某個組／這則訊息希望某個人來回應
A: 在收信人欄位填上那個人的 email，並在副本欄位填上他和你所屬的組別的 mailing list 。並在開頭指明是對誰說話，再來才是你的訊息，像是：
:::warning
Hi Mouse,
[信件正文]
:::
#### Q：由於某些原因，這件事情只有特定人才能知道
A：例如廠商的贊助金額需要保密、牽涉個資需要保密，這時候請直接在收件人填上你想要溝通的人，不寄到 mailing list ，並在主旨前方加上 <font style="background-color: #FFED97;"> [SITCON 私人信] </font>。
#### Q：寫信一定要很正式嗎？
A: 不一定要很正式，表情符號也沒有問題，我們樂見大家以輕鬆的態度工作。如果你不知道如何拿捏的話，可以觀察別人寫信的方式自行拿捏。不過，如同跟新朋友講話，一開始正式一點總是不會錯的！像是基本的你是誰，你要找誰，你寄這封信的目的是什麼，這些東西至少要交代清楚~
#### Q：我不知道這件事情應該找誰
A：問就對了！如果不是組內事項，請寄到所有工作人員的清單，反之就在組內清單詢問就好。
#### Q：信件內容該注意什麼？
1. 對事不對人
1. 使用正確的文法
1. 確定將對方的名字/ID 寫對、拼對，大小寫正確
1. 不宜在信件中帶入負面情緒，除非這就是你想要表達的問題（「SITCON 讓我很不開心！」）
1. 可能不是所有人都知道這件事情，所以請視情況補充一些事情的脈絡
1. 將事情條列分項，有助於大家的理解和回應
1. 沒有人有義務要做什麼，所有的事情都是一種「幫忙」，所以請使用拜託別人幫忙的語氣
1. 大家的目標都一樣，把年會辦好，對方是你的夥伴，而不是外包工作的對象，請說明你的工作是什麼，想要達成什麼事情，需要對方怎麼樣的幫忙，對方也可能有自己的想法，跟他好好溝通達成共識，納入別人的意見可以讓你負責的事情更加完善！
#### Q：我有一個想法，我對它不太有信心，或許已經有人在做了我不知道，但是我覺得它可以讓 SITCON 更好
A：沒有想法是蠢想法，沒有想法一提出來就是100%完善，你一樣可以將這個想法提出來，就算不夠完善，只要初衷是對的，大家就會來幫助你把它變得更完善！你也可以先在組內 mailing list 提出，看看一小部分的人反應如何。
#### Q：我不同意XXX的說法！
A：或許他忽略了什麼、誤會了什麼，請提出證據，指出他錯誤的地方，還有你認為應該是怎麼樣。請注意只針對他的說法，而不是針對他這個人。
#### Q：我看不懂對方在寫什麼／他想幹嘛
A：或許他中文不好、誤會了某些事情，或許大家也都看不懂他在寫什麼，可以私下和其他收到信的人討論，或是直接詢問，指出你看不懂的地方，可以的話說明你對這件事目前的認知。或是直接問，「你想要達成什麼事情？」
#### Q：我的意見被反駁了QQ
A：請檢查他反駁的理由是否合理，如果你覺得不合理，請勇於繼續反駁，或是跟別人討論看看，是不是自己真的錯了；如果你覺得合理，也不妨大方承認自己確實沒有考慮到某些東西，並感謝他的提醒。沒有人有意針對你，大家只是不斷地修正想法，讓整個活動辦得更好，請想想，沒有你一開始的意見，也就沒有現在更完善的方案了！
也不要因為一次的反駁灰心喪志，認為自己能力就是比不上別人什麼的，很可能只是對方在 SITCON 內的經驗比你多，比你早起步罷了。
如果覺得心裡不舒服，也不要自己悶著，請跟組長談談你的感受，或許真的是他的問題！若讓你不舒服的人是組長，可以直接找總召談。組長、總召存在的目的之一，就是確保你在這個活動內開開心心。
#### Q：什麼時候有這件事情的？！／這件事本來不是_____嗎？
A：大家都有記錯的時候，如果別人講的跟你認知不同，請回信詢問。也有可能是籌會的決定，但是未經充分溝通，所以你不知道，這時候一樣也可以請對方詳細說明。
#### Q：可以在 mailing list 上面聊天嗎？
A：可以啊，大家有時候自我介紹完就聊起來啦。不過還是得視那封Mail本身的內容，有些信件看起來就不適合拿來聊天。
#### Q：我的問題沒有被列在上面
A：一樣，問就對了！如果不好意思，可以先詢問你的組長，協助你融入 SITCON 工作團隊也是組長的任務之一！
# 行為準則 / Code of Conduct

&emsp;&emsp;SITCON 冀望打造屬於學生自己的舞台，而我們也致力於為社群中的每位成員提供更友善、開放的環境。我們相信每位參與社群活動的夥伴都值得被尊重，而我們會盡力提供最安全的環境，讓參與 SITCON 盛會的每位朋友能夠認識個體間的差異、在社群中相互扶助、並鼓勵每個人揮灑屬於自己生命的色彩。

&emsp;&emsp;因此，若有幸能在 SITCON 社群與您見面，無論您是以會眾、贊助商、工作人員、或是講者的身份參加活動，我們都希望您遵守以下的行為準則：
* 尊重每一位參與者，將對方的感受放在心上。
* 避免使用帶有侮辱、歧視、或具有潛在騷擾意涵的言語及手勢。
* 多關心周遭的社群夥伴，適度詢問對方是否需要協助。
* 當遭遇危險、或發現事情不對勁時，適時尋求工作人員的支援與協助。
* 在年會裡多交朋友，珍惜彼此相聚的時光！

以下的行為是不被社群所容忍的：
* 針對性別、性向、種族、外貌、宗教、年齡、身體狀況或個人身份的挑釁或冒犯。
* 任何形式的性騷擾、言語及肢體霸凌。
* 公開發表、展示或放映含有侮辱、歧視、仇恨、暴力、或是性暗示的言論、影像、或錄影。
* 無故干擾議程或活動的正常進行，無視工作人員或會眾的制止。
* 干擾、攻擊會場網路，未經同意側錄封包或散佈隱私資訊。
* 違反法律的行為。

&emsp;&emsp;為了確保每位參與者的安全，我們將恪守以上規則。違反行為準則的參與者，我們將採取必要且合理的手段予以介入，包含但不限於將參與者請離現場、自相關名冊除名或列為不受歡迎對象，或在必要時移送警察機關法辦。若您或他人遇到了以上情況、或是有任何其他顧慮，都請立即尋求 SITCON 工作人員的協助。

&emsp;&emsp;我們誠摯的邀請來到 SITCON 的朋友一同履行以上承諾，將 SITCON 打造為更友善、更溫暖的所在；讓每一位參與者，都能在社群的交流中共同成長、在人與人的互動中找到自信——而這正是我們所珍惜的、屬於學生社群的真正精神。