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就算是新手，有愛就沒把專案做出來，對吧 - 宏宏

本場將會以個人經歷出發，瞭解一幫學生如何模仿業界工程師、設計師以及產品經理的分工方式卻無情翻船。整場議程將會著重在我與系上好友為了賺取 20 萬元一起出國玩而參與某專案競賽，一路從產品發想、規劃、開發到翻船的歷程，並與會眾解析我們是如何失敗，其中有何處其他團隊可以借鏡之處，並在最後整理出一套輕量化適合學生團隊的專案開發方式。

先備知識

個人經驗分享無須先備知識，唯有經歷過完整專案歷程的人會更能理解本議程

歡迎大家來到SITCON 2020 ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
共筆入口：https://hackmd.io/@SITCON/2020
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請從這裡開始

Speaker

  • 宏宏 @ 台大資管
    • 實習仔
    • 開源社群

透過實習潛伏在商業界的工程師

為什麼要講產品開發?

  • 失敗太多次，透過這場 talk 來推坑

為何參加比賽？

  • 小紅很窮
  • 參加社群，組隊打怪

團隊組成

  • PM *1 小紅
  • UI *1
  • FE *2
  • BE *2

第一次討論 @麥當勞

大家吃得很開心 沒想法 下次再討論

第二次 @肯德基

還是沒人有想法
小紅硬著頭皮提出了 "AI 雲端大數據雲端物聯網水果販賣機"

兩個關鍵錯誤

  • 找太多人不利於團隊運作

    一個團隊 size 最好在兩個 pizza (可以吃飽的人數，6~8人佳)以內

  • 小紅身為 PM 與專案召集人，自己卻沒有想法

過程

  • 小紅叫設計師去做有夠華麗炫炮的介面，即使他沒有想法
  • 小紅交給前端刻介面
    • 前端消失了！
    • 小紅硬著頭皮硬幹
  • 沒有得獎，又忘記領 1000 元安慰獎

又兩個關鍵錯誤

  1. 小紅沒有定義好專案 scope，導致根本做不完
  2. 小紅沒有顧慮與追蹤到隊友的狀態，導致進度宕延

重來一次要怎麼把專案做成?

專案的四階段

  1. 定義問題 & 問題分析
  2. 制定企劃 & 產品規劃
  3. 產品開發
  4. 產品維護 & 營運

1. 定義問題 & 問題分析

  • 先對問題基本了解，避免解決錯誤的問題。

問題表單

條目 說明
專案目標 專案要達成的明確目標
專案脈絡 為何要達成這個目標的理由
決策指標 幫助判斷是否達成專案目標的指標
專案邊界 什麼樣的解決方案不用考慮
解決方案邊界 解決方案有什麼限制（如預算限制）

Source: CTPS課程筆記

範例

條目 說明
專案目標 幫助水果公司賣出更多水果
專案脈絡 水果公司想要增加營收
決策指標 水果公司營收、水果公司賣出水果數量
專案邊界 不能夠破壞水果公司的高端大器上檔次的定位
解決方案邊界 不要 Android

定義清楚問題以後就要發想解決方案

要想出好點子別無他法，要運用生活中的各種情境來練習

要如何幫助水果公司賣出更多水果？

  • 早上搭捷運去學校
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  • 在學校上課到中午
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  • 中午放學後去打羽球
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同時我們可以用用魚骨圖幫助思考解決方案

-> 例如問題拆成食衣住行育樂六個解決方案

e.g.

  • 衣: 跟 uniqlo 合作推出聯名商品(?

UNIQLO
透過魚骨圖分析生活中的不同面向，迫使我們 （想出解決方案之類的）

制定企劃＆產品規劃

接下來要開始寫 PRD 了對吧？

小等一下.jpg

在這之前先研究一下競爭者是怎麼做的吧？畢竟能夠鑑往知來，才能避免前人踩過的雷。

  • 量化分析
  • 文獻研究
  • 實際觀察
    • 產品怎麼 work
  • 專家訪談與使用者訪談

有很多種途徑分析，因此不要忽略以免看不到

人人都是產品經理
搜尋競品分析、產品體驗等文章

接下來真的要開始寫 PRD 了對吧？
小等一下.jpg

我們還要先討論正確的專案 scope

專案 scope 就是要界定我們要做什麼、不要做什麼

Step 1. 先盤點你想要做什麼樣的產品功能
Step 2. 評估那個功能比較重要？多重要？
Step 3. 評估每個功能個需要花多少工
Step 4. 最佳化在有限的資源下要做什麼功能

專案研究分享

GoShare 如何透過產品分析解決亂停車問題

首先了解公司背景以及他們的目標

研究 GoShare 現在如何處理亂停車

分析租車流程分拆成幾塊，以幫助發想（類魚骨圖）

  • 租車騎乘之前
  • 租車騎乘中
  • 租車後

根據分組發想可能的解決方案，並評估

  • 方案
  • 可行性
    • 時間投入
    • 資源投入
    • 潛在風險
  • 影響力
    • 減少頻率
    • 增加體驗
    • 影響範圍
  • 評價

依照評估結果選擇最佳的解決方案

最後得到的解決方案是多做一個按鈕表示找不到車位

總算做出功能規劃與畫 Wireframe

產品開發

進入產品開發後將會有大量的團隊合作Juststrive1

因此大多都是人的問題
人的問題基本上要有愛跟同理就能化解
那要怎麼有愛跟同理呢
其實我也做不太到 (顏文字
但我們還是可以從兩方面關心隊友

  1. 了解對方到底想要參與到什麼程度
    • 全心奉獻
      • 願意 996
        • 願意固定每週奉獻
          • 心情好就貢獻
            • 路過看看（需要循序漸進）

免得叫心情好貢獻的人做太多事，他就消失了

  1. 保持專案透明度！讓大家知道在做什麼
    小故事：段考時間，請同學幫忙但A給B做、B給C做，透明度下降 效果不好

Bonus. 時常關心你的對有隊友需要什麼協助 <3

  • 讓你的隊友相信你

總算講完了 貓圖

Bonus

真實商業專案跟學生團隊有什麼差別

  1. 戰略思維
    也就是要理解的深入又完整
    e.g. 法律，上下游業者，etc.
  2. 反覆斟酌產品功能
    在商業團隊裡沒人會在製作過程不斷增加功能

    同一個問題問五次 why，解決真正的問題

    e.g. 臺大腳踏車很常被偷
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    臺大腳踏車都不上鎖
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    腳踏車停車位不足，導致大家花太多時間找車位，沒時間鎖車
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    大部分學生得要走很遠的距離才能上下一門課
    …
    WhyWhyWhyWhyWhy

整場聽下來什麼都不懂？

實用工具推薦！讓你至少看起來專業

Q&A

實體見面or 線上？
遠端的成員，如何定期關心？

  • 如果有人很久都沒聲音，就可以關心一下
  • 告訴他有什麼困難講沒關係，我們很願意幫忙

講者延畢 (重點)

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