本質大學 University Of Essence ＃5

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【0315 綠藤生機-品牌創新升級的關鍵思考策略】

​​​​課程重點
​​​​* 10個打造品牌的學習
​​​​* 綠藤生機的品牌建構與策略發展
​​​​* 課後Q&A

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講師：鄭涵睿 Harris

10個打造品牌的學習

品牌，可能是帶來改變最好的載體

1. 所謂的品牌，需要寫下創造的理由

Simon Sinek's Golden Circle
Why>How>What
Communicating inside out
傳達為什麼做(意義)比做什麼、怎麼做還重要

Guy Kawasaki 創造意義的三種方式：

• 改善生活
• 改正錯誤
• 防止美好事物的消逝

透過差異化的理念和產品，回扣創造意義

2. 同事才是最重要的客戶

對內溝通應該要佔50%-日本品牌大師 村尾隆介

3. 品牌打造核心能力

限制是一個禮物
品牌打造一定會有長板與短板，強化長板

品牌：物競天擇

4. 品類的選擇至關重要

能夠想到的選項通常不超過7個
會選擇的往往都是第一個聯想到的

個人品牌與其他人的差異

5. 產品：與其更好，不如不同

回扣到4.品牌的選擇，如果產品做出差異化，當其他人想到這個商品領域也會直接想到你的品牌，也是一個成功

6. 關於客戶，先回答「誰有可能不會愛你」

7. 原來，每個人都是公關

透過別人來講我們好

公關創造品牌，廣告放大品牌。-《定位》

8.如何挑選合作夥伴

9.擁抱品牌的變與不變

有太多事會改變，但有什麼不會改變?

10.品牌應該深入企業文化

好的品牌應該要表裡如一

重新思考與定位

Q&A

1.Inbound Marketing 和 Outbound Marketing的分配?資源不夠要如何分配?

看現在公司內部最重要的資源是什麼，建議測試，找到領先指標
帶來的流量、CPA、CPR，只要有數據，就可以優化
盡量有一個可以比較的基準

補充：什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Marketing 的差異是什麼？

• Inbound Marketing 集客式行銷
  消費者主動搜尋品牌、產品的相關資訊，購買後分享經驗或體驗
  品牌端以優質的內容，吸引顧客自動找上門
• Outbound Marketing 推播式行銷
  消費者被動接受廣告資訊
  品牌端主動且無差別的對所有人推廣產品

Guy Kawasaki

• Inbound Marketing：腦>錢
  花心力與時間需要去維護、想文案與內容
• Outbound Marketing：錢>腦
  花錢投放廣告，希望能夠獲得成效

2.如何衡量品牌價值?

村尾隆介對品牌化的看法
一個好的品牌會發現兩件事情：

• LOGO印在不是自己的商品上可以賣錢
  當Logo印在其他商品上，也可以賣出去
• 品牌出現力量時，資源會往你而來，顧客/媒體/投資者主動來靠近
  資源自然而來，顧客、媒體、資金往自己靠近

需要回頭檢視自己商品是否跟別人有區別，才有可能會成(品牌)
Mercy:不一定要更好，但是要獨特、與眾不同

3.文化小組

好文化是：決定之後大家會認真去執行
文化小組的成立是為了要檢視不確定性或沒有標準答案的事，像是"沒有那麼肯定的事"或"不確定要如何做的事"

如果小組中對一個問題沒有其他的想法，那就是團體中大家的價值觀是近似的，問題不應該到文化小組

如果小組中有太多意見，是否能透過討論來達成共識?如果沒辦法討論，就會直接進行投票

Mercy小補充：在討論過程中，需要說明各自的立場以及為什麼會這麼想，詳細說明出自己的脈絡，以幫助在場的夥伴們了解

4.進行更新品牌識別前，最擔心的是什麼?

做了，產生問題再想辦法解決
想要達成高回收率，但客戶不容易分辨商品
為了國際化將包裝的中文字去除掉，但引發一些問題

會擔心舊的CI客戶不喜歡，也做了很多事前溝通，但做了之後更喜歡自己

5.跨產業是否會有專業知識不足的問題?

專業知識會不足，絕對不是一件絕對重要的事
知識的不足可以透過很多不同的方式去補強，例：請教專家、後天學習、建立專業團隊
比較重要的是團隊所建立的價值觀、對行業的理想狀態、想要改變的現況
Google Trends的品牌搜尋量以及社群帳號(FB、IG、LINE)看Follower有沒有持續的成長

結語

講師Harris清楚點出品牌打造的10個練習，從商品本身、建立品牌、到團隊內部的價值觀，將如何打造品牌以及綠藤生機所應用的實例融合在這堂課裡。品牌創立經過十年的心路歷程，Harris將品牌中所遇到困境與如何解決分享給大家。今天的講座非常充實，也十分有共鳴！身為一個在新創品牌工作的員工，完全可以理解建立品牌的過程需要透過非常多的溝通(不論對內或事對外)，產品所要做出的差異化以及最重要的-品牌核心理念的建立。創建一個品牌絕非一件簡單的事，但是找到品牌的利基點(如：綠藤生機想要改變化妝品產業的現況，製作天然的產品)並且選定TA，是在創立品牌最基本的思考題。除了品牌外，個人品牌的建立也有可以共用的做法，像是思考自己與他人的差異、有什麼獨特性、能夠帶來什麼樣的價值。這些問題也是值得好好花時間思考並整理出來，不論是對現任職場或是未來求職會有一定的幫助。