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###### tags: `Tag(Entreprise et inovation, Révision TE)` # :bangbang: Quand c'est possible :bangbang: Noter les numéro des slides (avec evt une description) Ou lien (site) expliquant bien détaillé comme ça : > :orange_book: Slide XX > [:arrow_right: que contient le lien](#) # Objectifs demandés ``` Chapitres : Introduction; Environnement; Organisation Pour la partie Introduction - Définir l’entreprise et la gestion d’entreprise - Savoir expliquer l’importance et le but de la gestion d’entreprise - Identifier des éléments de bonne ou mauvaise gestion et leur impact - Définir l’innovation et son importance en entreprise Pour la partie Environnement - Expliquer et appliquer l’analyse PESTEL - Identifier les éléments de l’environnement de l’entreprise pouvant l’impacter et les parties prenantes en relation directe avec elle Pour la partie Marché - Définir le marché - Expliquer l’importance du marché pour une entreprise - Expliquer trois approches possibles d’analyse et de positionnement sur le marché pour une entreprise (classique, effectuation, lean start-up) - Définir les éléments principaux de ces approches - Citer les différentes étapes de l’approche classique - Identifier les différents éléments d’une étude de marché - Identifier les différents éléments du Business Model Canvas Pour les parties : évolutions de l’environnement et du marché - Identifier les enjeux, éléments et impacts de l’industrie 4.0 - Définir l’économie circulaire - Expliquer les grands principes et éléments de l’économie circulaire Pour la partie Organisation - Définir ce que l’on entend par organisation de l’entreprise - Identifier le rôle des principales fonctions que l’on trouve dans les entreprises - Expliquer l’organisation d’une entreprise à partir d’un organigramme - Expliquer les différents modèles d’organisation et de management et leur évolution - Définir la culture d’entreprise ``` ------------------------------------- # Introduction ## Définir l’entreprise et la gestion d’entreprise > :orange_book: Slide 9 **Entreprise** 1. Toute entité, indépendamment de sa forme juridique, qui poursuit une activité économique, c’est-à-dire la production de biens ou de services pour un marché donné (définition de la Commission européenne) 2. Un système social ouvert, dynamique, complexe, autonome, axé sur le marché et productif. » (Introduction à la gestion d’entreprise, J.P. Thommen, 6ème édition, 2021) Détail >Social: s’appuyant sur des personnes Ouvert: en interaction permanente avec son environnement Dynamique: en évolution constante Complexe: on va y revenir Autonome: en mesure de définir ses propres objectifs Axé sur le marché: la cible de son activité Productif: de biens ou services **Gestion d'entreprise** > :orange_book: Slide 10 La gestion d'entreprise est un système complexe composé de - nombreuses disciplines, interdépendantes (dépendent entre elles) - avec le même but, la réussite de l'entreprise - qui dépendent du marché - élément vital : finances Détail > Pourquoi parle-t-on de nerf de la guerre concernant l’argent? > C’est ce qui, au niveau de l’entreprise, comme au niveau individuel, la nourriture, permet la vie ou cause la mort. ## Savoir expliquer l’importance et le but de la gestion d’entreprise ==Réponse GPT== La gestion d'entreprise est l'ensemble des activités qui permettent à une entreprise de fonctionner de manière efficace et rentable. Elle vise à atteindre les objectifs de l'entreprise en utilisant de manière optimale ses ressources (humaines, financières, matérielles, etc.). La gestion d'entreprise est importante car elle permet de maintenir l'entreprise en bonne santé et de la faire évoluer de manière stratégique. Elle implique la prise de décision, la planification et l'organisation de l'ensemble des activités de l'entreprise. Elle permet également de contrôler et d'analyser les résultats de l'entreprise pour s'assurer qu'elle atteint ses objectifs. Le but de la gestion d'entreprise est de maximiser la performance de l'entreprise et de créer de la valeur pour ses actionnaires ou ses propriétaires. Elle vise également à satisfaire les besoins et les attentes de ses clients, de ses employés et de ses parties prenantes (fournisseurs, collectivités locales, etc.). ## Identifier des éléments de bonne ou mauvaise gestion et leur impact ==Réponse GPT== La prise de décision stratégique: une bonne gestion implique une prise de décision stratégique qui tient compte des forces et des faiblesses de l'entreprise, de son environnement et de ses objectifs. Une prise de décision inadaptée peut entraîner des erreurs de positionnement et des pertes financières. L'organisation et la planification: une bonne gestion implique une organisation efficace des tâches et une planification précise des activités. Une organisation et une planification inadéquates peuvent entraîner du gaspillage de temps et de ressources, ainsi que des retards et des erreurs. La gestion des ressources humaines: une bonne gestion implique une gestion efficace des ressources humaines, qui inclut le recrutement, la formation et la motivation des employés. Une gestion inadéquate des ressources humaines peut entraîner un taux de turnover élevé, une baisse de la motivation et de la productivité, ainsi que des problèmes de communication. La gestion financière: une bonne gestion implique une gestion financière efficace qui permet de gérer les finances de l'entreprise de manière stratégique. Une gestion financière inadéquate peut entraîner des difficultés financières ## Définir l’innovation et son importance en entreprise > :orange_book: Slide 11 Ensemble du processus qui se déroule depuis la naissance d'une idée jusqu'à sa matérialisation en passant par l'étude du marché, le développement du prototype et les premières étapes de la production. ==Réponse GPT== L'innovation est une force motrice importante pour les entreprises, car elle leur permet de rester compétitives et de répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients. Elle peut aider les entreprises à différencier leurs produits ou services de ceux de leurs concurrents, à améliorer leurs processus de production et à réduire leurs coûts. L'innovation peut également permettre aux entreprises de se développer et de se diversifier en explorant de nouveaux marchés et en proposant de nouveaux produits ou services. Elle peut aussi être un moyen de créer de la valeur ajoutée pour les clients en proposant des solutions innovantes à leurs problèmes ou en leur offrant une expérience de qualité supérieure. En somme, l'innovation est une source de croissance et de progrès pour les entreprises et est cruciale pour leur réussite à long terme. ------------------------------------- # Environnement > :orange_book: Slide 71 > A retenir : - Une analyse régulière, voir permanente, de l'environement - Maintenir expertise, anticiper changements, info nécessaires à des prises de décision, mise à jour stragégie par l'identification d'opportunités et risques - analyse possibles : par domaine (PESTEL) - l'intelligence économique (veille) permet l'adaptation permanente de l'offre de l'entreprise pour préserver sa compétitivité. ## Expliquer et appliquer l’analyse PESTEL **P**olitique, **E**conomique, **S**ocial, **T**echnologique, **E**nvironnemental, **L**égal C'est un **outil analyse stratégique** pour **identifier** forces et faiblaisses de l'environnement externe d'une entreprise; **déterminer/mesurer** les opportunités et menaces pouvant **affecter** l'entreprise. ## Identifier les éléments de l’environnement de l’entreprise pouvant l’impacter et les parties prenantes en relation directe avec elle > :orange_book: Slide 19-20 > [:arrow_right: Explications des composants (élém. d'environ.)](https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/analyse-pestel-definition-outil-et-composants/) ==todo un peu de texte pour resortir les éléments important ?, y en a bc dans les notes de la slide 19== ------------------------------------- # Marché ## Définir le marché > :orange_book: slide 25 et 72 Une entreprise produit des biens et services **pour un marché donnée** = le marché est essentiel Lieu de rencontre entre l'**offre** et la **demande** ## Expliquer l’importance du marché pour une entreprise > :orange_book: Slide 25 Évaluer la faisabilité d’un projet nécessite de le **structurer** et de le **confronter** au regard des premiers clients potentiels pour leur proposer une offre conforme à leurs attentes. > :orange_book: Slide 72 Le positionnement de l’entreprise sur son marché est ESSENTIEL (un bon produit ne suffit pas). ## Expliquer trois approches possibles d’analyse et de positionnement sur le marché pour une entreprise (classique, effectuation, lean start-up) > :orange_book: Slide 26-30 ### Classique _(également appelée "causale")_ > Métaphore du gâteau :cake: : j'achète ce qui me manque Prédire le marché avec des **Business Plans** (qui décrit les grandes lignes de l'activité de l'entreprise et qui prévoit son évolution dans le temps) et des études de marchés. -> stratégie pour atteindre un objectif Business plan : planification dans le temps ### Effectuation > Métaphore du gâteau :cake: : j'en fait un avec ce que j'ai déjà ==Réponse GPT== Approche de l'effectuation : cette approche, développée par Saras Sarasvathy, met l'accent sur l'action et l'incertitude plutôt que sur la planification et la prévision. Elle vise à permettre aux entreprises de réagir rapidement aux changements de leur environnement et de créer de nouvelles opportunités en s'appuyant sur leurs ressources et leurs compétences existantes. Pour analyser et positionner son activité sur le marché, une entreprise qui utilise l'approche de l'effectuation peut se baser sur son expérience et sur ses réseaux pour identifier des opportunités et mettre en place des expérimentations pour valider leur viabilité. Avantages : * Met l'accent sur l'action et l'incertitude plutôt que sur la planification et la prévision * Permet de réagir rapidement aux changements de l'environnement et de créer de nouvelles opportunités en s'appuyant sur les ressources et les compétences existantes * Peut être adaptée à des contextes de forte incertitude Inconvénients : * Peut être moins structurée que l'approche classique et nécessiter des efforts supplémentaires pour identifier et valider les opportunités ### Lean Start-up >:orange_book: Slide 29 > Métaphore du couturier :necktie: : il prend les mesures, fait l'habit, rappel le client pour tester, ajuste, rappel, etc 1. Formaliser l'idée 2. Tester l'idée et mesurer les résultats 3. Modifier le prototype et les hypothèses 4. --> et on reprend de 1 But de cette méthode : tester rapidement la compatibilité entre une idée et le marché, pour réduire les risques, couts et le temps de développement d'un produit/service. Il est plus facile pour un client de comprendre l'utilité d'un produit si il peut le voir et le toucher plustôt que si il doit se contenter de lire une description ou regarder une présentation ## Définir les éléments principaux de ces approches >:orange_book: Slide 30 - approche classique : consiste à construire le buisness plan de manière linéairee et planifié. - effectuation : consititue à partir des moyens pour définir le projet - Approche Lean Start-up s'appuie sur une démarche itérative avec apprentissage par aller-retour avec le marché pour rendre le projet opérationnel. >Complémentaire à différents moments clés du projet. classique : processus techno. , étude du marché etc effectuation : projet réaliste, puis de le faire évoluer lean start-up : tester et modifier l'offre en fonction des retours de clients potentiels ## Citer les différentes étapes de l’approche classique >:orange_book: Slide 27 1. Idée de départ / Minimum Viable Product 2. Réalisation d'une étude de marché 3. Définition d'un Business Model 4. Chiffrage de ce Buisiness Model 5. Marketing-Mix + ensemble des moyens (== Business Plan) ## Identifier les différents éléments d’une étude de marché >:orange_book: Slide 31+32 étude documentaire + étude du terrain = étude du marché ## Identifier les différents éléments du Business Model Canvas > :orange_book: Slide 36; exemple slide 41 Le Business Model Canvas est un outil de conception de business model, pour le représenter graphiquement sur une seule page. Contient 9 cases == les 9 éléments clés d’un business model. ![](https://i.imgur.com/tDhULCS.png) ------------------------------------- # Evolutions de l'environnement et du marché ## Identifier les enjeux, éléments et impacts de l’industrie 4.0 >:orange_book: Slide 46 1ère révolution: machine à vapeur 2ème révolution: machine outil 3ème révolution: machine CNC 4ème révolution: machine learning >:orange_book: Slide 47 Quelques enjeux : - Amélioration de l'efficacité des opérations de production (coûts, qualité, délai...) - L'optimisation de la supply chain (coût, stock, service) - Amélioration de la connaissance des clients - Réduction des coûts d'achat et l'amélioration de la performance fournisseurs - Amélioration de l'expérience client - ... >:orange_book: Slide 50 mouvement : - Flexible (infrastucture de production) - Individualisé des produits - Orientation des modèles d'affaires sur l'économie numérique - Renforcement de la position par l'innovation et le développement de savoir-faire >:orange_book: Slide 51 niveaux - Ecosysteme - Entreprise - Atelier - Machine - Produit -> détail de chaque niveaux >:orange_book: Slide 52 - 61 Industrie 4.0 vs 3 - les machines se "parleront", on réalise tout de A-Z (En 4.0) - révolution pas technologique (on possède déjà la techno) mais le mode de production complétement différent ## Définir l’économie circulaire > :orange_book: Slide 67 C'est un modèle qui vise à réduire les déchets et réutiliser les ressources. Se base sur le principe de la nature tout est recyclé et sert à de nouvelles choses ## Expliquer les grands principes et éléments de l’économie circulaire Changer le modèle linéaire actuel (utiliser et jeter) par du recylage. Eléments clés : - Maximiser la durée de vie des ressources - Réduire les déchets - Réutilisation des ressources - Collaboration et coopération entre tous les acteurs - Exemple pour un pot de yogourt : ceux qui font le plastique; le couvercle; le carton etc - Durabilité environnementale et sociale ------------------------------------- # Organisation > :orange_book: Slides 77+ ## Définir ce que l’on entend par organisation de l’entreprise C'est la structure de l’entreprise, qui permet de définir les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’entreprise. Elle permet également de définir les processus et les règles qui régissent l’entreprise. > :orange_book: Slide 79 la structure de l’entreprise peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches ## Identifier le rôle des principales fonctions que l’on trouve dans les entreprises > :orange_book: Slide 80 ![](https://i.imgur.com/LQdCcSd.png) ## Expliquer l’organisation d’une entreprise à partir d’un organigramme > :orange_book: slide 81-83 > :arrow_right: [Explication des organigrammes de l'image ci-après](https://www.advaloris.ch/nos-services/intelligence-organisationnelle/organisation-fonctionnement-de-lentreprise/differents-types-dorganigramme-dentreprise) ![](https://i.imgur.com/Vf3w2nQ.png) ==TODO du texte ?== ## Expliquer les différents modèles d’organisation et de management et leur évolution > :orange_book: Slide 81 - modèles simples : - fonctionnelle - hiérarchique > :orange_book: Slide 83 - modèles complexes : - staff and line - matricielle ==Réponse GPT== **Le modèle staff and line** est un modèle organisational qui distingue les activités opérationnelles (ou lignes) des activités de soutien (ou staff). - Les activités opérationnelles sont directement liées à la mission principale de l'entreprise et sont en charge de la production de biens ou de services. - Les activités de soutien, quant à elles, fournissent un appui aux activités opérationnelles et incluent des fonctions telles que la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la finance, etc. **Le modèle matriciel**, quant à lui, est un modèle organisational dans lequel les employés sont placés sous l'autorité de plusieurs managers en même temps, plutôt que sous l'autorité d'un seul manager. Ainsi, chaque employé peut être impliqué dans plusieurs projets et travailler avec différentes équipes en fonction de ses compétences et de ses intérêts. Différences entre les 2 modèles -> **points clés** * **Autorité** : dans le modèle staff and line, chaque employé a un seul manager qui a autorité sur lui. Dans le modèle matriciel, chaque employé peut avoir plusieurs managers qui ont autorité sur lui. * **Responsabilités** : dans le modèle staff and line, les responsabilités sont clairement définies en fonction du département dans lequel l'employé travaille. Dans le modèle matriciel, les responsabilités peuvent être plus floues et dépendre du projet sur lequel l'employé travaille. * **Communication** : dans le modèle staff and line, la communication peut être plus structurée et formelle, car chaque employé a un seul manager. Dans le modèle matriciel, la communication peut être plus complexe et nécessiter des efforts supplémentaires pour coordonner les différents projets et équipes. > :orange_book: Slide 91 : ![](https://i.imgur.com/IkydEN0.png) ### VICA (VUCA en anglais) > :orange_book: Slide 85 **V**olatile; **I**ncertain, **C**omplexe; **A**mbigu ==> Ce qui en résulte : - Agilité - Planification adaptative - Droit à l’erreur - Amélioration continue - Réduction du superflu - Empirisme - Vision > profits - Décentralisation (-> auto-organisation) - Autonomie: autogestion, proactivité, liberté et responsabilité - Confiance - Alignement des raisons d’être individuelles et collectives - Intelligence collective (-> collaboration) - Equité - Valorisation de la diversité - Environnement de travail serein et sûr - Communication - Leadership - Co-responsabilité - Transparence ### Agile > :orange_book: Slide 87-89 4 valeurs Valeur | Suppérieur à | --|-- Individus et leurs intéractions | processus et outils Logiciel qui fonctionne | Doc exhausitve Collaboration avec clients | Négociation contractuelle Adaptation au changement | suivi d'un plan > Principes sous-jacents du manifeste en :orange_book: slide 89 ### Choisir un modèle > Non présent dans le PDF, mais j'avais ça dans mes notes ![](https://i.imgur.com/NNjagcm.png) ## Définir la culture d’entreprise > :orange_book: slide 94 une représentation des croyances implicites d'une organisation et des manifestations physiques de sa culture ==> - **Routines** - Comment les membres agissent - **Rites** - Event qui ponctue la vie sociale - **Mythes** - Mise en valeurs d'évent, objets, personnes etc. - **Symboles** - Vocabulaire, habillement, disposition du matériel, etc - **Systèmes de contrôle** - Eléments sur les quel se focaliser pour déterminer les performances - **Structure organisationnelle** - Organisation des zones de responsabilité dans la hiérarchie - Degré de liberté de chacun - **Système culturel** - Synthèse des composantes principales > Un "peu plus" de détail de ces points pour le **système culturel** dans les notes de la slide 94

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