커뮤니티 툴킷 제작기 1부

# 커뮤니티 툴킷을 만드는 커뮤니티

### 커뮤니티 툴킷을 함께 만든다면?
커뮤니티를 운영하다 보면 이런저런 문제를 맞닥뜨리게 마련이고, 이런저런 시도를 해보게 된다. 잘 해결될 때도 있고 시행착오를 겪기도 하는데, 여기서 얻는 배움을 잘 기록해서 공유한다면 비슷한 시행착오를 겪는 사람들에게 유용하지 않을까?

빠띠의 '커뮤니티 툴킷' 프로젝트는 이런 질문에서 출발했다. 사실 이런 상상을 빠띠만 하는 것은 아닐 것. 그래서 이 툴킷을 더 많은 사람들과 함께 만들어갈 수 있는 구조를 짜보기로 했다.

툴킷을 함께 사용하고, 기여하고, 돌보는 커뮤니티와 거버넌스를 만들기. 빠띠의 커뮤니티 툴킷 프로젝트는 이렇게 빠띠를 넘어선 오픈 생산 구조라는 다음 목표를 세우게 됐다.

### 사용자이자 기여자가 필요해
사실 툴킷을 공개하고, 누구나 쓸 수 있게 하고 또 피드백을 받아 개선해나가는 그림은 참 이상적이다. 하지만 현실은 그렇지 않다. 공개는 되었지만 쓰이지 않고, 당연히 개선도 일어나지 않는 자료가 대부분이다.

그래서 우리는 온라인에서 툴킷에 피드백을 줄 사람을 기다리는 게 아니라, 실제로 몇 명의 '사람'을 초대하여 모임을 가져보기로 했다.

근데 누구를 초대하지? 많은 얼굴들이 떠올랐지만 우리가 정한 조건은 **'이 툴킷을 사용할 사람이어야 한다'** 는 것이었다.

직접 커뮤니티를 만들든, 툴킷으로 프로젝트를 하든 어쨋든 이 툴킷을 '쓸 사람'이어야 '외부 연구자나 자문단'으로 초대된 것이 아니라 '커뮤니티의 일원'이 되어 자발적인 기여가 이뤄질 것이라 생각한 것이다.

빠띠가 처음 생각한 커뮤니티 거버넌스 구조는 오픈소스 커뮤니티의 거버넌스 모델 중 하나인 ['자유주의 기여 모델'](https://medium.com/the-node-js-collection/healthy-open-source-967fa8be7951)에서 참고해보았다. 이 모델에 따라 사용자(유저)이자 기여자(컨트리뷰터)인 사람을 찾아보기로 했다.


그렇게 초대한 세 사람은 쓰레기덕질, 일반사회학 등의 빠띠 커뮤니티에서 활동하는 그림, 복순, 최지 님이었다. 다행히도 세 사람은 '뭔진 몰라도 해보겠다'고 흔쾌히 승락했다. (이해하기 힘든 프로젝트에 참여해주신 세 분께 다시 한번 감사를 전합니다.)

### 커뮤니티에 관한 모든 질문이 쏟아지다
빠띠 오르그팀(커뮤니티 프로젝트를 하는 팀) 네 사람과 초대손님 세 사람. 일단 일곱명의 멤버로, 그렇게 커뮤니티 툴킷 모임이 만들어졌다. 첫 모임에서는 커뮤니티에 관한 모든 질문을 모아보기로 했다. 그렇게 모인 질문은 이렇다.

> * 온라인 커뮤니티에서의 거버넌스란?
> * 커뮤니티에 오프라인 스킨쉽은 필수인가?
> * 지속가능한 커뮤니티를 하려면? 작은 성취와 감정 관리?
> * 커뮤니티에 필요한 사람, 역할은?
> * 일이 우선일까, 관계가 우선일까?
> * 팀과 커뮤니티를 구분할 수 있을까?
> * 커뮤니티를 만들기 위해 필요한 조건은?
> * 커뮤니티는 도구 아닐까?
> * 문화나 분위기나 스타일 만드는 것은 혼자할 수 있을까, 함께 해야 할까?
> * 커뮤니티를 만드는 것과 소비하는 것의 차이가 무엇일까? 만드는 감각은 어떻게 공유될 수 있을까?
> * 무조건 동료찾기가 첫번째 할 일인가?

과연 커뮤니티 툴킷 모임은 이 질문의 파도를 잘 타고 넘을 수 있을까? 커뮤니티 툴킷 모임의 자문자답 퍼레이드는 <소셜이슈 커뮤니티 101 제작기 2부>에서 계속됩니다.

#### [소셜이슈 커뮤니티 101 v1.0 보기](https://toolkit.parti.coop/community/community101.html)