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Schriftlicher Ausdruck - Übung 2

Skiclub 2100

Sie haben die oben stehende Anzeige gelesen und eine Woche im Skiclub 2100 verbracht. Leider stimmte vieles nicht mit den Versprechungen in der Werbung überein:
Es gab nur kleine Zimmer mit mehr als vier Betten und eine Etagendusche statt ein eigenes Bad, das Essen war schlecht und viel zu wenig, die Animation war langweilig und die Skischule geschlossen.

Schreiben Sie einen Brief an den Club, in dem Sie sich über die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes beschweren. Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei de folgenden Punkte oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

• Grund für Ihre Beschwerde
• Fordern Sie einen Teil des Reisepreises zurück
• Beispiele für Ihre schlechten Erfahrungen im Skiurlaub
• Vorschläge zur Verbesserung des Skiurlaubs

Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich die passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihre Adresse, Adresse des Empfängers, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel!

​​​​                        Schaffhausen, 24.05.2021

Beata Szymczak-Guzikowska
Thayngerstrasse 57
8207 Schaffhausen

Skiclub 2100
Postfach 101
Seefeld/Tirol

Entschaedigungsantrag und Vorschlaege zur Verbesserung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe im Februar eine Woche in Ihrem Skiclub 2100 verbracht. Leider hat die Wirklichkeit den Vorgaben des Anzeiges nicht entsprochen. Ich fordere deshalb einen Teil des Reisepreis zurueck.

Meiner Meinung nach sind die Skischule und die Untekunft die wichtigste Aspekte eines Ski-Urlaubs. Beide waren bei Skiclub 2100 schlecht.

Ich habe viel Spass bei der Skischule erwartet. Ich bin naemlich nicht eine erfahrene Skifahrerin und brauche immer eine Begleitung auf der Piste. Ich konnte bei Ihnen wirklich kaum skifahren weil die Schule fuer 2 Wochen geschlossen war.

Ausserdem war die Unterkunft auch nicht wie versprochen. Es gab nur kleine Zimmer mit mehr als vier Betten und eine Etagendusche statt ein eigenes Bad. Das war ein grosses Problem fuer viele Leute die nach dem Sport eine Dusche brauchten und sehr lange dafuer warten mussten.

Da ich mit meiner Urlaub unzufrieden bin, erwarte ich eine Rueckzahlung von 50% der Kosten. Ich verstehe, dass Ihre Angebot fuer junge Leute die nicht viel zahlen moechten ist, aber ich schlage Ihnen sowieso vor, mehr um das Essen und die Animation sich in der Zukunft zu kuemmern. Das Essen war naemlich schlecht und zu wenig und die Animation war unglaublich langweilig.

Mit freundlischen Gruessen,

Beata Szymczak

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