WorkShop : Créer et diffuser des contenus intéressants et authentiques et comment impliquer les "autres" dans cette démarche.

WorkShop : Créer et diffuser des contenus intéressants et authentiques et comment impliquer les "autres" dans cette démarche. === ###### tags: `RSE` `Communication` `Communauté` :::info - **Location:** ZOOM (Web) - **Date:** Nov 20, 2019 11:45 PM (CET) - **Durée:** 2h - **Participants:** - Sophie Hennion (Asseman Deprez) - <qualite@asseman-deprez.com> - 03 28 49 65 32 - Gaëtan Savary (Porketto) - <gaetan.savary@jbviande.com> - 06 37 21 12 33 - Ophélie Landuyt et Catherine Leaners (Daudruy) - <ophelie-landuyt@daudruy.fr> <catherine-lenaers@daudruy.fr> - 03 28 61 98 35 - Matthieu Grimaux (Sysco France) - <matthieu.grimaux@davigel.fr> - 06 48 60 54 77 - **Animateur:** Habib Belaribi - <> - - **Contact:** Julien Mottet - <j.mottet@agroe.fr> ::: <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/_htDvJwQmc0" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> LIEN VERS [**LA VIDEO BRUT**](https://youtu.be/_htDvJwQmc0) ## Retour à froid ### Daudruy - Pas de temps d'échanger avec le reste de l'entreprise. - A aimer l'ntervention d'Habib - il s'adapte sur chacun. Echange en direct. Lien direct. Le lien direct avec les parties prenantes - on le fait déjà - il ne pousse pas sur les réseaux sociaux - - L'idée de la visite est intéressante - Suite à la description de l'entreprise Metarom, ils sont intéressés par une intervention. - Recruter des talents est une problématique que Metarom semble avoir levé. ### Sysco France - La loi Egalim par bcp de la problématique du plastique. - Le décret d'application est encore en discussion / tout n'est pas paru et figé. - Il y a des abérations - les produit siqo sont recommandés (peche durable) alors qu'il ne représente pas de volume. - a l'opposé MSC label poisson sont pas dans les decrets. - BBC MSC se battent pour faire parti du décret; - La cellule RSE de Brake fait de la veille sur Egalim. - Ils font du Décryptage du texte / Egalim pour leurs clients. Je suis invité à la prochaine session. - Brake organise des réunions, Evènements, moments de partage avec ses parties prenantes pour remonter de l'info sur les besoins. - L'enjeu aujourd'hui est la structuration des informations issues de ses échanges et les utiliser dans la stratégie commerciale. - Quels outils utiliser ? ### Porketto - Gaetan souhaite organiser une visite pour les chefs de rayons et GMS comme imaginé par Habib. - L'entreprise a 40 ans et personne ne la connait. - y a déjà eu des demandes de visite par les chefs de rayon mais les commerciaux n'avaient pas remonté l'info. ### Asseman Deprez - Porte Ouverte - Compliqué. - Acheteur Nationaux - Compliqué. - les principaux feedback viennet des réclamation. - La grosse thématique est l'origine des légumes. - Ils n'ont plus ces questionnements depuis qu'ils ont marqué l'origine sur les emballages. - Bientôt même en épicerie il faudra indiquer l'origine de l'ingredient primaire. - pendant un moment, l'entreprise recevait des questionnements sur des produits qui ne sont pas les siens. - après vérification le produit était associé au siteweb d'asseman sur openfoodfact - mauvaise info.! - D'ou l'intérêt de checker ses infos sur les sites influents. - GS1 - ## Suivi des échanges Quelles sont les attentes des participants? - Chez Daudruy, la communication est portée par l'équipe projet. Tout est en construction. un stagiaire va être recruté. - Chez Porketoo, Gaëtan souhaiterait savoir comment adapter les usages des réseaux sociaux pour le BtoB. - Comment arriver à communiquer avec les autres maillons de la chaîne ? - Placer les produits en magasin devient de plus en plus difficile. les enseignements: - Essayer de diffuser plus d'information sur les réseaux sociaux que le voisin n'est pas la solution efficace. Beaoucp de temps passé pour peu de résultats. - Une communication efficace vise à créer une sensation de "proche" avec ses parties prenantes comme sur un marché. - Il y a une besoin de clareté. - Les candidats pour un job sont avant tout des consommateurs. - Il faut travailler l'accueil, le "vient voir!" car cela aura un impact sur - Le recrutement mais aussi sur les ventes. * - Si vous ne savez pas comment accueillir, faites des partenariats avec des structures qui savent - Dans ces cadres d'accueil, travaillez votre qualité d'écoute. - On peut alors recueillir les questionnements des gens et voir comment y répondre. - Le digital peut être un support pour répondre aux questionnements de quelques uns. Mais permet d'être lu de tous. - Le digital ne doit pas etre vu comme un écran mais comme un espace pour échanger entre 2 rencontres dans la vraie vie. - Faire lien le plus vite possible avant de se voir en direct. - Plus la qualité d'écoute est élévé plus la qualité de ce que l'on va créer va raisonner chez les gens.* ## Retour des questionnaires ### Daudruy 1) Dans le meilleur des mondes, comment imaginez-vous la communication au sein de votre écosystème de travail? (1 à 2 phrases) Nous imaginons une communication transparente et régulière auprès des parties prenantes. Communication sur la vision globale, l’orientation choisie par l’entreprise. 2) De votre point de vue, quel est votre plus grand point faible en termes de communication? La devise de l’entreprise il y a encore quelques temps : « Vivons heureux, vivons cacher ». Peu de communication de manière générale, communication surtout technique (non ciblée) pour l’ensemble des parties prenantes et communication groupe depuis peu. Identification des besoins en communication en cours. 3) Citez 1 à 3 exemples de manières de communiquer ou de campagnes qui vous ont particulièrement inspiré? Manières de communiquer qui nous ont inspirés : actions d’Olvéa, Phileol, Cocorette, communication interne avec jeux concours pour sensibilisation sur un sujet. 7) Listez ici les liens (adresse web/URL) de tous les espaces de communication publics (site web, media sociaux, mailings, chats, forums, mais aussi espaces de rencontre en présentiel) et vos espaces de communication privés dans lesquels votre entreprise s'implique? Communications publiques et privées : site internet Daudruy : http://www.daudruy.fr site internet Nord Ester : https://www.nord-ester.fr site internet Oleovia : https://www.oleovia.fr Adhésion à Pôlénergie, Club de managers Germe, Club de dirigeants APM, MEDEF littoral, KPMG et Fiducial, Ecopal, ATMO, FNCG huileries et margarineries de France, Iterg, Terre Univia, Agroé, Esterifrance. ### Sysco France - Hauts-de-France 1) Dans le meilleur des mondes, comment imaginez-vous la communication au sein de votre écosystème de travail? (1 à 2 phrases) La communication devra être interactive, sur un support moderne et sur laquelle chaque personne pourra réagir. 2) De votre point de vue, quel est votre plus grand point faible en termes de communication? Soit elle est envoyée à trop de personnes non concernées (mails en copie), soit le contraire. 3) Citez 1 à 3 exemples de manières de communiquer ou de campagnes qui vous ont particulièrement inspiré? Vidéo communication dans les lieux de pause, communication via groupe sociaux 4) Listez ici les liens (adresse web/URL) de tous les espaces de communication publics (site web, media sociaux, mailings, chats, forums, mais aussi espaces de rencontre en présentiel) et vos espaces de communication privés dans lesquels votre entreprise s'implique? Malheureusement rien ou trop peu à date ### Asseman Deprez 1) Dans le meilleur des mondes, comment imaginez-vous la communication au sein de votre écosystème de travail? (1 à 2 phrases) création d'une application au sein de l'entreprise pour communiquer par message avec les salariés dans tous les domaines (professionnel, social, perso...) 2) De votre point de vue, quel est votre plus grand point faible en termes de communication? pas beaucoup de présence sur les réseaux sociaux, pas de communication sur nos bonnes pratiques avec nos parties prenantes car pas trouvé le moyen de le faire 3) Citez 1 à 3 exemples de manières de communiquer ou de campagnes qui vous ont particulièrement inspiré? les jeux concours sur les réseaux sociaux / la campagne de communication légumes secs via notre syndicat professionnel 4) Listez ici les liens (adresse web/URL) de tous les espaces de communication publics (site web, media sociaux, mailings, chats, forums, mais aussi espaces de rencontre en présentiel) et vos espaces de communication privés dans lesquels votre entreprise s'implique? Facebook Asseman Deprez et Videlys, www.asseman-deprez.com ### Porketto 1) Dans le meilleur des mondes, comment imaginez-vous la communication au sein de votre écosystème de travail? (1 à 2 phrases) - En interne : - Diffusion des informations avec un sytème comme SLACK - Une CRM à jour - En externe : - Communication Linkedin des employés (surtout commerciaux) - Budget défini sur l'année dans l'axe de la communication 2) De votre point de vue, quel est votre plus grand point faible en termes de communication? - Communication Linkedin des employés (surtout commerciaux) 3) Citez 1 à 3 exemples de manières de communiquer ou de campagnes qui vous ont particulièrement inspiré? ??? 4) Listez ici les liens (adresse web/URL) de tous les espaces de communication publics (site web, media sociaux, mailings, chats, forums, mais aussi espaces de rencontre en présentiel) et vos espaces de communication privés dans lesquels votre entreprise s'implique? Facebook https://www.facebook.com/porkettofrance/ Instagram : https://www.instagram.com/porkettoofficiel/ Linkedin : https://fr.linkedin.com/company/porketto-by-jb-viande Trouver le revendeur le + proche : https://www.porketto.com/magasins Site BtoC : https://www.porketto.com/ Site BtoB : https://pro.porketto.com/ Partenaire : Assiette Gourm'hand / Partenaire championnat France BBQ à Lille (l'été dernier)