# Cadrage de Terrains de Jeux

*Les terrains de jeux invitent à s’installer et à se sentir “comme chez soi” aux Champs Libres.*

Et si on profitait d’un moment d’attente aux Champs Libres pour passer un bon moment et se sentir comme chez soi ?
Pendant les vacances scolaires, des **“terrains de jeux”** vont inviter chacun à aménager son espace modulable et à s’installer à sa guise pour écouter de la musique, jouer à un jeu de construction, livre un livre de la Bibliothèque, pique niquer, dessiner, rêver, rencontrer une autre personne, avoir une conversation ou simplement regarder le temps qui passe.
Ce projet expérimental et participatif met en jeu **l’hospitalité, la convivialité, et l’appropriation** d’un environnement comme les Champs Libres.

### Contexte d'émergence du projet

- Le projet est né dans le cadre d'une programmation de saison '"Explorations urbaines".
- D'une première proposition d'un évènement de type "marathon créatif" de constructions de cabanes dans les espaces des Champs Libres, le projet s'est orienté vers l'idée d'aménager autrement les espaces d'accueil ("terrains de jeux")
- D'un dispositif évènementiel de création collective, il s'est orienté sur l'expérimentation de services dans l'accueil des publics sur plusieurs mois dans la logique d'un "labo des usages" en cours de réflexion.
- Les réunions de projet ont fait émerger plusieurs croisements possibles entre les besoins des entités, notamment avec le déménagement de l’espace enfants de la bibliothèque dans l’espace Magenta. La bibliothèque a besoin d’espaces supplémentaires pour déployer ses activités de lecture et de médiation. Les Terrains de jeux pourront les accueillir.

### Synthèse du projet

Terrains de jeux se propose de travailler sur l’hospitalité et la convivialité aux Champs Libres.
Ouvrir des terrains de jeux pour accueillir et créer du lien entre les publics aux Champs Libres.
Terrains de jeux accueille et invite chacun à “trouver et faire sa place”, à aménager les espaces selon ses envies “comme chez soi”, à s’y installer pour jouer, lire, penser, rêver, ou autres activités de son choix.
Terrains de jeux propose des opportunités conviviales de connexions, de conversations, ou de coopérations entre les personnes.
Terrains de jeux est une proposition d’expérimentation centrée sur l’accueil des publics sur plusieurs mois. Elle comprend 3 cycles de test avec les utilisateurs pour observer les usages et faire des propositions évolutives en fonction des retours.
Cette expérimentation couvre aussi bien des solutions matérielles (ressources proposées, aménagements…) que nos postures et pratiques professionnelles d’accueil.
Ce projet transversal implique une coopération entre les entités autour d’un intérêt partagé, autour de l’accueil des publics. Elle donne également l’occasion d’expérimenter sur les méthodes de travail. Elle propose d’adopter une démarche de design de service dans l’optique d’un futur Labo des usages.

Les Champs Libres se composent du Musée de Bretagne, de l'Espace des Sciences et de la Bibliothèque. C'est un espace ouvert, situé au coeur de la ville de Rennes, dont plus d'1 million de personnes franchissent les portes.

### Synthèse des bénéfices attendus

#### Pour les publics

- Des terrains de jeux évolutifs “vivants”
- Des terrains de jeux ouverts qui invitent chacun à prendre sa place
- Des terrains de jeux pour “faire” : où on peut faire des choix et prendre part.
- Des terrains de jeux pour “faire ensemble” : où les publics peuvent venir à plusieurs, se retrouver ou rencontrer d’autres publics
- Des terrains de jeux où on peut exprimer ce que l’on sait et ce que l’on sait faire, où on peut apprendre les uns des autres

#### Pour les Champs Libres

- Des terrains de jeux pour sortir des zones saturées (Mezzanine par exemple) et utiliser des espaces inhabituels, donner de l’air
- Des terrains de jeux qui offrent l’opportunité de "rebonds" et de surprises (que l’attente permette de proposer des alternatives)
- Des terrains de jeux pour travailler différemment, sur un projet transversal et ouvert
- Des terrains de jeux pour tester des postures d’accueil différentes.

### Enjeux pour les Champs Libres

La proposition “Terrains de jeux” rencontre plusieurs types d’enjeux à l’échelle des Champs Libres

- **Mettre en oeuvre le nouveau Projet Culturel et Scientifique des Champs Libres**, en particulier sur son volet “Accueillir”, sur le 2ème axe “A la rencontre des publics” (p.33) du PSC du Musée de Bretagne, et sur la dimension “bibliothèque comme lieu de vie” de la Bibliothèque des Champs Libres.
- **Renforcer la proposition d’accueil** et donner suite aux aménagements faits dans le hall pendant les vacances scolaires
- **Appuyer la démarche de la bibliothèque** et son travail sur les postures d’accueil.
- **Impulser le *Labo des usages***, proposition issue des ateliers de réflexion sur l’innovation dans la relation aux publics pour tester de nouvelles propositions, adopter des méthodologie de design de service et faciliter le travail transversal aux Champs Libres
- **Etendre la démarche des Rendez-vous 4C** en invitant le public à aménager son propre espace au sein d’un espace public collectif.
- **S’inscrire dans la programmation de la saison 2018-2019** sur la thématique de la “Ville” et notamment sur les questions de convivialité, sur la place, la visibilité, l’hospitalité accordées à ses divers habitants.
- **Étendre l’espace disponible** pour la bibliothèque Jeunesse pendant les travaux réalisés sur son espace et son déplacement temporaire sur l’espace Magenta.

### Publics & usages concernés

#### Typologie de publics

- Le public famille (par exemple en situation d'attente pour des scéances à l'Espace des sciences, ou simplement pour "se poser")
- Les personnes seules en situations d'isolement ou de précarité qui viennent aux Champs Libres en journée, souvent faute d'accueil adapté ailleurs (nouveaux arrivants "migrants", jeunes adultes, jeunes parents, retraités isolés, personnes en recherche d'emploi, sans domiciles)

#### Quelques histoires de publics

(notes à éditer de l'atelier du 11 avril)
Histoires de publics en situations (users stories) aux Champs Libres. Avec des personnages inspirés de publics réels et connus. Histoires racontées du point de vue des personnes.

##### Laura - Ado - CAP aide à la personne

> Je suis venu à l'espace presse, seule derrière mon ordi, ou je tchatais avec des inconnus. Je suis très isolée et maintenant je viens en Mezzanine où je retrouve des élèves du centre spécialisé. Je suis très reconnaissante de l’intérêt qu’on me porte. Je cherche une forme de reconnaissance. Ça me fait du bien. Petit à petit je m’ouvre aux autres et à ce qui est proposé comme activités et je m'exprime plus.

Bénéfices possibles des Terrains de jeux : des propositions multiples dont on peut s’emparer, où je peux trouver ma place facilement et une expérience sociale valorisante.

##### Clothilde - mère d'un enfant unique

> Quand j’ai mon fils Daniel qui a 4 ans et qu’il fait mauvais, je veux l’occuper et lui proposer des choses variées. Je veux lui faire découvrir des choses interessantes et passer un bon moment avec lui. Des choses à faire à plusieurs, et il n'y a pas beaucoup de choses proposées. Le dispositif William Forsithe c’est bien parceque on a passé un bon moment ensemble. Il aime bien jouer aux jeux de société mais l'espace enfants de la bibliothèque est pas fait pour ça. Il n'y a pas de tapis. Pas assez d’espaces pour pouvoir jouer avec plus de confort. Avec un enfant unique c'est chouette de pouvoir rencontrer d’autres enfants. Le jeu permet de le faire, notamment les dispositifs de constructions. Faire une activité qu’on aurait pas pu faire à la maison, la découverte de jeux qu’on a pas. Je veux aussi optimiser la sortie, en empruntant des livres par exemple. Pour les évènements, c’est insupportable d’attendre avec des enfants en bas âge. Ils ne reviennent pas.

Bénéfices possibles des Terrains de jeux : des propositions enrichissantes de jeux , à jouer à plusieurs (ex: jeux de constructions), sans attente et avec de la place, pour passer un bon moment avec ses enfants et pour que les enfants jouent avec d'autres enfants.

##### Maya - moins de 30 ans avec un bébé de moins de un an

> Quand le foyer ferme pour la journée, il faut attente la réouverture le soir. J'ai juste besoin d’un endroit pour me poser, pour alléter son bébé. Je ne me sens pas très bien, où est ce que je peux me poser avec un bébé qui pleure ? Je suis dans un moment de sa vie galère. Je cherche un endroit au chaud avec un peu de confort, une table à langer et éviter de faire la ligne de bus toute la journée. Le plus dur c’est le lundi. Je veux me mettre à l’abri.

Bénéfices possibles des Terrains de jeux : des espaces accueillants et confortables où on peut s'installer pour un long moment sans être dérangés

##### Simon - jeune adulte
> Je suis relativement nouveau sur Rennes. Je suis sur mon écran internet tout le temps. J'ai besoin de décrocher et de faire quelque chose. J'ai besoin d’avoir des espaces sans trop de pression. Je suis allé à la Petite Rennes, l'atelier collectif de réparation de vélos, un endroit qui me correspond bien car j'ai besoin de tester et d'avoir le droit de me planter, mais je n'ai pas assez d'énergie et de temps pour m'impliquer plus que ça. Je vais pas souvent aux Champs Libres mais j'y suis allé pour voir l'expo Magie parceque c'est un sujet qui m'interesse. Les Champs Libres c'est aussi un lieu pratique, pour les rendez-vous "galants" où on peut faire plusieurs choses à deux et sans contraintes.

Bénéfices possibles des Terrains de jeux : des espaces pour se retrouver, donner rendez-vous, faire connaissance, et créer du lien sans pression.

### Problématiques et opportunités

* Répondre aux situations d’attente fréquentes, et parfois longues, des visiteurs (constaté dans l’étude du service des publics) et notamment des publics isolés
* Accueillir de façon conviviale
* Faire en sorte que chacun puisse “faire sa place” et que les publics se sentent “comme chez eux”
* * Proposer des choix d’activités et des formats d’animations en “libre service”
* * Faciliter l’appropriation des espaces
* Proposer des opportunités ouvertes de connexions, de conversations, ou de coopérations entre les publics
* * Faciliter la rencontre informelle et les échanges entre les personnes (tout en préservant la possibilité de rester seul au calme)
* * Permettre aux familles et petits groupes de passer un bon moment ensemble

L'un des plus grands enjeux de ce projet est de permettre aux publics de faire soi-même, dans un lieu livré à eux-mêmes.

### Budget

Estimation première d'environ 15 000 €
- Matériel de construction : 2 000 €
- Matériauthèque : 2 000 €
- Prestation Designer-Maker : 8 500 €
- Divers (fournitures, réceptions, marge prestation) : 2 500 €

### Méthodes de travail

#### Design de service
Le groupe projet adoptera des méthodologies de type “design de service” pour orienter ses solutions sur les besoins observés des publics. Ces méthodologies intègrent des cycles d’observation des usages, de définition de besoins utilisateurs, de scénarisations de solutions alternatives, de tests de terrains à l’aide de prototypes et d’évolution des solutions. C’est la raison pour laquelle la prestation intègre plusieurs phases de livraisons.

#### Coopération
La démarche expérimentale du projet demande d’être en mesure de faire évoluer facilement les propositions pour s’adapter aux retours et aux situations émergentes et l’enrichir de propositions non anticipées.
Par souci d'agilité l'équipe fonctionnera sur le principe de la coopération et de la co-responsabilité
Chaque coopérateur s’attribue de façon volontaire des modules du projet dont il définit de façon autonome l’ampleur et les modalités de mise en oeuvre.
Chacun bénéficie en contrepartie d’une autonomie dans ses décisions et est à même de prendre des initiatives dans la conduite de ses modules en cohérence avec les intentions du projet global, dans son périmètre et ses contraintes.
Dans cet esprit, les prestataires répondent à un cahier des charges qui reste ouvert pour faire des propositions non spécifiées par le commanditaire.
Une démarche de coopération est également attendue des acteurs internes aux Champs Libres et ne répondent pas à des commandes spécifiques mais font des propositions qu’ils prennent en charge.

### 3 phases itératives de livraisons

Après une première phase de cadrage et de travail collectif en interne aux Champs libres avant l’été, les modules seront mis en place de façon évolutive selon le calendrier du projet.

Les phases successives du projet et les livrables correspondants seront
#### Phase 1 “Concept” : mise à l’épreuve du concept
##### Phase 1.1 : Mise en commun des solutions
Lors d’un atelier (septembre 2018 - semaine 38) avec l’équipe des Champs Libres et les prestataires :
- Présentation des solutions imaginées par les prestataires à partir de leur réponse à la consultation. Echanges et retours sur ces solutions par l’équipe des Champs Libres
- Présentation et articulation avec les autres modules du projet produits par les équipes des Champs Libres (voir détails plus bas)
- Choix des solutions et des fonctionnalités prioritaires (pour première phase de test)
- Mise à plat des besoins à anticiper
- Planning de mise en oeuvre des solutions
- Livrable du prestataire pour l’atelier : description visuelle et détaillée des solutions proposées et des options à choisir

##### Phase 1.2 : Scénarisation des solutions
Lors d’un atelier (septembre 2018 - semaine 40) avec l’équipe des Champs Libres et les pretataires :
- Présentation des solutions proposées par les prestataires intégrant les remarques faites lors de l’atelier précédent
- Scénarisation et visualisation des parcours utilisateurs en situation avec les solutions intégrées entre elles
- Livrables du prestataire pour l’atelier : description détaillée des solutions et scénarisation en situation d’utilisation des modules qui lui sont attribués.

##### Phase 1.3 : Construction et installation des prototypes
Pour les vacances de la Toussaint (début 20 octobre. Date et période de test à définir ensemble)
- Construction des prototypes
- Implantation des prototypes sur les “Terrains de jeux” aux Champs Libres
- Livrables du prestataire : une version “concept” des prototypes des modules pour mettre les concepts et les propositions principales à l’épreuve des publics en situation d’accueil. Une solution légère pour expérimenter la proposition mais qui reste évolutive pour s’adapter aux premiers constats de terrain et s’adapter facilement aux problèmes non-anticipés éventuels.

##### Phase 1.4 : Observations (et documentation) en situation
Le focus de l’observation sur cette première phase se fera sur la proposition dans son ensemble, l’appropriation par les publics, l’articulation entre les éléments, la circulation des publics, les éléments manquants ou à ajouter. Les prestataires contribuent à la documentation du projet pilotée et produite par une autre personne de l’équipe projet.

#### Phase 2 “Beta” : Tests et améliorations des modules et fonctionnalités

##### Phase 2.1 : Retours et évolutions à prévoir
Lors d’un atelier collectif (début novembre 2018) :
- Retours d’observations des terrains de jeux
- Définition des évolutions à effectuer pour la deuxième phase de tests
- Planning de mise en œuvre des versions “beta”
-
##### Phase 2.2 : Évolutions et installation des prototypes
Pour les vacances de décembre (22 décembre)
- Livrables du prestataire : une version “beta” (itération de la version “concept”) plus stable et plus aboutie permettant de faire vivre à des publics représentatifs l’expérience complète voulue et de se faire une bonne idée de ce que pourrait devenir une solution satisfaisante à long terme.

##### Phase 2.3 : Observations (et documentation) en situation
Le focus de l’observation se fera sur l’utilisabilité des éléments, les fonctionnalités spécifiques à faire évoluer.

#### Phase 3 “Sortie publics” : Stabilisation de la proposition

##### Phase 3.1 : Retours et évolutions prévoir
Lors d’un atelier collectif (début janvier 2019) :
- Retours d’observation des terrains de jeux
- Définition des évolutions à effectuer pour la troisième phase de tests
- Planning de mise en oeuvre des versions “sortie publics”
-
##### Phase 3.2 : Evolutions et installation des prototypes
Pour les vacances de février (9 février)
- Livrables du prestataire : une dernière version “Sortie publics” (itération de la version béta) des prototypes, c’est à dire une version stabilisée en mesure de faire vivre à un large public l’expérience la plus aboutie possible (la plus proche d’une version pérenne) et avoir des retours sur des points d’améliorations à la marge.

##### Phase 3.3 : Observations (et documentation) en situation
Le focus de l’observation se fera sur les améliorations finales à apporter au projet, les pistes d’amélioration, les recommandations pour une évolution future du projet ou pour une mise en oeuvre dans un autre contexte.

##### Phase 3.4 : Retours et bilan du projet
Lors d’un atelier collectif (début mars)
- Faire un retour d’observation des terrains de jeux
- Faire un bilan sur les solutions proposées et préconisations futures
- Suites à donner au projet. Solutions à conserver et mettre en place de façon pérenne.
- Caler les questions de démontage, recyclage, conservation des éléments réutilisables.

### Présentation des différents modules

Plusieurs modules du projet Terrain de jeux constituent le projet et sont attribués entre plusieurs coopérateurs (rôles et des méthodes de travail décrits plus bas).
Ces modules seront produits en plusieurs phases de prototypage (décrites plus haut)

Dans l’optique du projet les solutions proposées :
- seront évolutives, facilement appropriables par les publics qui permettent de faciliter leur situation d’attente aux Champs Libres.
- facilitent la capacité à “faire soi-même” son espace, et la convivialité entre les publics.

#### Les zones de jeux

- Proposer des espaces d’accueil propices aux intentions du projet. 2 zones prévues : Hall des Champs Libres et Étage de l’espace Vie du Citoyen.
- Prévoir les besoins techniques des espaces (électricité, lumière…)
- Prévoir les aménagements nécessaires en complément des éléments proposés par les prestataires.
- (Atelier du 16 mai) Prévoir des zones “pop ups” supplémentaires sur des zones prédéfinies où les publics peuvent s’installer à leur guise de façon temporaire (zone à définir)

#### La scénographie et le mobilier

Plusieurs types d’éléments de scénographie et de mobiliers sont envisagés. Les livrables attendus sont :
- Des éléments de scénographie et de signalétique pour “mettre en scène” les terrains de jeux
- Des habitacles modulables de type “cabanes”, permettant de s’isoler ou d’ouvrir et de s’installer à plusieurs
- Des mobiliers de rangement et d’exposition des ressources mises à disposition des publics (discothèque, bibliothèque, ludothèque, décothèque).
- Des assises et éléments de confort
-
La nature et la quantité des éléments à désigner, à construire et à livrer seront définis avec les prestataires. Ils permettent d’accueillir jusqu’à 30 personnes réparties sur deux “zones” minimum.

**Inspirations graphique et scénographique possibles** :
L’ambiance “labyrinthe/cosy/pénombre/DIY/textures/nature/arrondis” à l’opposé du look “blancheur/rationalité/haut de plafond/transparence/angles”
comme par exemple https://t.co/Y7uoZrDXCf à la Deichman Stovner library in Oslo (Norvège)
L’univers graphique de l’illustrateur Julien Billaudeau qui réalisera une fresque murale dans l’espace Magenta pour la bibliothèque jeunesse.
Quelques éléments de mobiliers déjà existants aux Champs Libres pourront être utilisés.

#### La conciergerie

Le module “conciergerie” fait le lien entre les propositions et les publics des Champs Libres. La notion de “conciergerie” traduit une posture de facilitation (inviter les publics à faire par et pour eux-mêmes)

- Accueillir les publics des Champs Libres
- Répondre aux questions des personnes curieuses
- Faire monter les gensà bord, inviter à utiliser et accompagner l'utilisation des services et des ressources (médiation continue, bibliothèque, ludothèquen matériauthèque...)
- Aider à la documentation du projet en faisant des retours de terrain
- Faire le lien avec le travail entamé par le département des publics de la biblitohèque sur la posture d'accueil et le partager avec les autres entitées (fonction labo de terrains de jeux)
- Faire le lien avec l'accueil des familles pendant les vacances

#### La médiation

- Proposer des activités de médiation de groupes
- Produire un dispositif de médiation continue en autonomoe
- (Notes atelier 2 du 16 mai) Proposer des animations pour "fabriquer" les Terrains de jeux, pour construire ensemble des extensiosn aux modules mobiliers et habitacles
- Des thématiques : nourriture, couleurs, Habiter, rêver, fabriquer

#### La matériauthèque
- Permettre aux publics d'aménager, personnaliser sa cabane
- Proposer des outils, des objets de déco, de confort, de mise en ambiance (coussins, lumière, déco)

#### La bibliothèque

- Proposer des lectures (sur la ville entre autres) sur les terrains de jeux
- (Atelier 16 mai) : mettre à disposition sur la zone du hall de livres prévus pour le pillon et qui peuvent disparaître

#### La ludothèque

- Proposer des jeux et des activités en autonomie à faire en famille sur les terrains de jeux
- Atelier 16 mai : orientation prise sur les grands volumes. Jeux de construction. Murs de légos.

#### La discothèque

- Proposer un choix de vinyles et platines
- Écouter des morceaux de son choix et créer son espace musical
- partager une ambiance musicale sur l'espace
- (note atelier 16 mai) Proposer une solution de branchement de son smartphone sur les modules, en particulier pour le hall où les vinules ne seront pas proposés.

#### Raconter

- Rendre compte du projet de façon narrative (raconter l'histoire du projet dans ses évolutions)
- Transmettre l'expérience, le vécu des utilisateurs. Donner le point de vue des personnes.
- Pistes : orientation sur les formats vidéos et sons. Echanges en cours avec vidéaste Jennifer Aujame pour un documentaire. Mur d'xpression "Journal" et "Cartes Postales"

#### Documenter

- Tenir un "journal de bord" du projet, avec ses évolutions dans le temps. Cette documentation servira de "trace" de cette expérimentation temporaire
- Documenter le projet dans son ensemble (intentions, évolutions, résultats)
- Avec la contribution des prestataires : documenter les prototypes (aménagement, scénographie, modules de ressources bibliothèque/ludothèque/décothèque...) : plans, schémas de conception, inventaire du matériel nécessaire, étapes de fabrication, visuels des résultats en situation
- Faire un bilan pour rendre compte du projet
- Documenter sous licence libre (CC-by-SA) pour permettre la diffusion et la réutilisation des informations (et donner suite à cette expérimentation dans un autre contexte)

### Synthèse des bénéfices attendus

#### Pour les publics :
- Des terrains de jeux évolutifs “vivants”
- Des terrains de jeux ouverts qui invitent chacun à prendre sa place
- Des terrains de jeux pour “faire” : où on peut faire des choix et prendre part.
- Des terrains de jeux pour “faire ensemble” : où les publics peuvent venir à plusieurs, se retrouver ou rencontrer d’autres publics
- Des terrains de jeux où on peut exprimer ce que l’on sait et ce que l’on sait faire, où on peut apprendre les uns des autres

#### Pour les Champs Libres :
- Des terrains de jeux pour sortir des zones saturées (Mezzanine par exemple) et utiliser des espaces inhabituels, donner de l’air
- Des terrains de jeux qui offrent l’opportunité de "rebonds" et de surprises (que l’attente permette de proposer des alternatives)
- Des terrains de jeux pour travailler différemment, sur un projet transversal et ouvert
- Des terrains de jeux pour tester des postures d’accueil différentes.