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# 智鼎法律顧問 時間:2017/08/16 地點:智鼎法律事務所 參與人:Isabel、Billion、GGM、Rosalind ### 重點摘錄 1. 針對 Line 資料搜集、轉移部分: * 這個部分需要看過 Line 本身的相關使用規範才能夠討論 2. 針對編輯平台部分: * 目前使用 cc0 的話,著作權一律都在使用者身上 * 但是如果發生爭執,一定是找 cofacts,因此我們需要一個爭議處理的SOP。 * 但是有爭議的話,還是建議下架處理。 3. 針對第三方行銷分析工具部分: * Botimize 取得使用者資料的來源還是 cofacts 的授權,但是至於細節還是要回到上面針對 Line 資料搜集、轉移的部分,所以需要 Line 本身的使用規範才能討論。 * 圖片與 Display ID 在使用者上傳的時候就算自願揭露,因此沒有個資法的問題。 * 現在不需要跟 Botimize 有過於明確的法律關係定位,等到萬一 Botimize 要做大事的時候(?)再來處理雙方法律關係就可以。 ### 後續行動 1. 提供 Isabel 今日訪談紀錄,確定雙方共識 2. 提供 Isabel [Line 或 Line@ 相關的法規](https://drive.google.com/drive/folders/0B_jqB0gwBbnQemltVmhvRnU4LXM) 3. 設立雲端環境(Google Cloud 為佳)與 Isabel 共同完成使用者規範 * 一份為針對編輯( cofacts 平台):重點會在於內容爭議處理SOP * 一份為針對一般使用者( LineBot ):重點在於個人資料授權 4. 費用部分,Isabel 會自行與揪松團處理(感恩) ### 逐字稿 Isabel:要看使用者條款 R:還有就是,LINE 跟LINE@的使用者,下載app的時候會有一個通知。 加入LINE Q時會有提醒說第三方會獲得資料,但是不是所有人都會出現。 Isabel:LINE的系統出了一些狀況,這也是很嚴重的事情。 Isabel:有LINE@的使用條款嗎? 我們今天也沒辦法討論到這個,基礎資料不太夠。 Isabel:和LINE之間的關係要先找到基礎規範,如果沒有基礎規範就要再看怎麼處理。 R:那如果沒有的話,會有哪些處理方式? Isabel:不要管他。 Isabel:還有訂在你們自己的使用條款,還有看現在的法律規範。 R:LINE使用日本法,他在所有規範中都是用日本法。 Isabel:但是你們跟使用者是另外的規定。 R:LINE提供的分析工具很有限,我們常常編輯在拿佐證資料時並不是自己寫,而是第三方寫的,比如政府或是民間的資料庫。我們想要確定說編輯引用這件事情有沒有著作權上的問題。 Isabel:你引用網路上文章當然需要網路上的文章CC,沒有CC的話就要主張合理使用。合法使用的規範則篇幅跟目的都是。 R:我們平台需要佐證資料連結,但是編輯的資料是自己寫。 GGM:我們有條款請編輯放棄CC0 Isabel:CC0,那就是誰都可以用。 R:編輯進去會有訊息原文,他們撰寫,提供出處,所以想問第一這些部分是誰的著作權。 CC0真的假的,如果這段文字有問題是我們要負責嗎? Isabel:CC0是著作權屬於那個人的,如果要改屬於”真的假的”要經過對方同意,如果只是讓他CC0,著作人就還是他。只是他用CC0授權。 R:那如果後者,著作權在他們身上,出問題會回到哪裡呢? Isabel:實際上他們不會找個別編輯,他會找"真的假的"。 R:那怎麼處理? Isabel:真的假的要下架文章,這沒有什麼好說的。 你們大部分都是文字嘛,沒有圖片對不對? 文字跟圖片、影音不一樣,文字討論空間比較大。影片圖片的話用了很難說是合理使用,最好不要有圖片。 網路上專門有在告著作權的都是圖片,文字的很少,文字不容易告成。 侵權圖片是3萬到6萬的價格,簡單的說不要有圖片對你們比較好。 如果有人來吵文字的使用的話,就要有SOP, 我建議,請他跟原作者聯絡,但還是要保留能把文章下架的權利。 Isabel:要明訂一個處理SOP原則,比如「FAQ」或是「使用者條款」都可以。 R:我們這次想偷問,一定會走使用者條款,聽起來是針對編輯跟針對一般使用者都要有一份。 想請Isabel幫我們做,可以嗎? Isabel:可以啊 Isabel:那開共筆,我們線上做,一個程度之後再hang out討論。 Isabel:第三方呢? R:第三方是GGM GGM:我們公司在分析chatbot資料,因為LINE內建的分析不好。而且LINE要另外付錢,所以我就有買我們的。 那這些量化分析比較沒有問題,像是使用者的人數,多少對話、多少訊息量。 GGM:但有一個有問題的是,這些包含使用者的名字,從LINE的chatbot來的。 R:他們在所有的機器人都能做到這件事。 R:而隱私通知,自願加的有些會跳出通知有些不會。 GGM:LINE會給開發者token,做基本資料的查詢,名字跟照片,提供的名字是id而不是真實姓名。開發者可以透過這個display name去查,那因為開發者給我們token,所以我們也可以去跟LINE查。 Isabel:什麼是開發者給你? GGM:開發者是真的假的。 Isabel:LINE給你token,LINE有說不能給他嗎? GGM:查不到。 R:我們需要有個授權給他們嗎? R:他們除了日本韓國有法律規定客製化,其他都是用美國契約直接翻譯。 Isabel:這麼多人用的東西這樣真是奇妙,我要花時間看一下。 Isabel:現在還好啦,我覺得你們不用管這件事情。他也不會知道GGM是第三方啊 GGM:只有開發者會知道 Isabel:問題在LINE啦,我是單純使用者我會找LINE。因為token是LINE給你的,我們要確認LINE沒有說不可以給第三方。 外包作服務本來就會拿到某些資料,那這些資料還沒有涉及太多隱私,照片是你不上傳也可以,像我就放風景圖片。就像是fb公開資訊,沒有住址、姓名、電話、身分證,給你的是id,照片則是他願意公開的資料。 Isabel:只是有些使用者搞不清楚這個界線。 GGM:也就是說使用者上傳時,表示他是同意給予真實資料。 Isabel:嚴格來說我覺得不涉及個資,如果有電話或是email,才是有個資問題,我想LINE也有討論過這件事情,所以這些資料不會顯示。 R:如果有天botmize上市了,要不要有使用者條款給他們? 像是token是我們給的,要不要有個使用者條款給第三方? GGM:像是我們會把你的資訊作為我們分析,我會搜集你什麼資料讓我們做得更好。 Isabel:是可以,但你們兩個講的東西不一樣。你(R)說的是跟botmize之間要不要有一個規範。 R:我們需要明確化這件事嗎? Isabel:你現在把他(GGM)當成專案的一員,他就不需要處理。 但比如公司要再募資,你可能要法律規範,簽約還有你們之間的關係要談比較深,現階段麻煩的只有LINE的規範還有使用者條款。 R:那我有兩件事情要做。 第一,我回去先把我們LINE知道的條款都給Isabel。 第二,開一個hackmd,寫一些使用者條款需要的內容,再請Isabel幫我們看。 Isabel:開一個share file,我有在slack channel裡,但我不太.....常用。 R:我會處理。以email,或是用google,有修改會有通知信可能比較理想 Isabel:我自己用word打,但是有客戶會用google doc,看你們用什麼,hackmd也可以。

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