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title: 培育產品負責人的教練實務演練 - 李文忠(Jenson Lee)
tags: [HWDC2024]

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# 培育產品負責人的教練實務演練 - 李文忠(Jenson Lee)

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>#### 》[議程介紹](https://hwdc.ithome.com.tw/2024/lab-page/3322)
>#### 》[填寫議程滿意度問卷｜回饋建言給辛苦的講者](https://forms.gle/MsyA2DwFvniqr2e7A)

Scrum Guide

負責將產品價值最大化

產品經理 對產品成敗負責
產品負責人 是他工作中的一部分

## 如何做好產品管理的工作

* 理解問題
* 尋找解決方案
* 規劃
* 把事情完成 Getting things done
* 聆聽與學習
* 團隊
* 成長
* 敏捷

## 工作動機從何而來

* X理論
    * 不喜歡工作，逃避
    * 需要強制、控制與懲罰來迫使
    * 被動的
* Y理論
    * 自我激勵，享受工作

## 教練模式是什麼？

教練模式是一種領導風格 `賦能` 和 `引導` ，而非直接給予指示
* 關心和培養團隊成員，確保具備成功所需的資訊、技能和工具
* 持續進行高品質的一對一對話，提問和積極聆聽
* 長期投入和持續努力

## 領導者的三頂帽子：主管/老師/教練


|            | 主管                       | 老師                       | 教練                               |
| ---------- | -------------------------- | -------------------------- | ---------------------------------- |
| 影響力基礎 | 以權利服人                 | 以能力服人                 | 以德服人                           |
| 使用時機   | 分派任務 績效評核 做出決策 | 教學授業 專業指導 指點迷津 | 發現盲點 引發動機 釋放潛力         |
| 限制與挑戰 | 過於依賴權利               | 領導者的能力成為團隊瓶頸   | 影響短期的產出結果導致團隊效率不彰 |

## 成長模式 GROW MODEL

* Goal 目標
    * 著重於釐清本次對話的目的，以及設定對方的方向與目標
* Reality 現狀
    * 讓對方客觀地評估現狀，找出問題的癥結點，為下一步行動奠定基礎
* Options 選擇
    * 鼓勵對方發想各種可能的行動方案，並評估每個方案的可行性與潛在影響
* Will 意願
    * 將討論轉化為具體的行動計劃，確保對方對於行動有充分的意願與承諾


### 教練模式的應用方式

* 當團隊成員遇到困難時，不直接給予答案，而是透過引導性的問題，幫助獨立思考和尋找解決方案
* 定期與團隊成員進行一對一會談，了解他們的進度和遇到的挑戰，給予適當的支持與建議
* 鼓勵團隊成員持續學習和成長，並提供相關資源和機會

### 設計屬於你的 (XX)Wheel

1. 在設計你的評估項目時，可考量：
    * 產品/專業領域/商業模式
    * 工作流程
    * 個人及團體間的溝通與互動
    * 學習與成長
2. 建議：
    * 為每個項目設定「好」的定義與標準
    * 同時進行你的評估與員工自評，比較你們的評估差距
    * 也可以請 1 ~ 3 個與這位員工有合作的同事進行評估

### 設定你的教練時段與流程

1. 妳預計在什麼時候進行教練式輔導
    * 新員工到職
    * 固定時段的一對一會談
        * 每兩週進行一對一
    * 年度目標設定
    * 季度目標檢視評估
    * (團隊) 回顧會議

2. 妳的教練流程設計：
    * 時間安排
    * 目標
    * 框架
    * 問題

### 行動方案

* 設計你的評估表
* 練習教練模式
    * 三人小組是一個很好的練習模式
* 開始進行 1:1


