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title: 點餐機器人心智，文檔
tags: [實習]

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###### tags: `實習`
# 點餐機器人心智，文檔
## 2.2
1. QR CODE 掃描共購
2. 可以讓消費者儲存訂單，進去時會問消費者需不需要過去的紀錄
3. 切換店家轉換目前以存處的訂單，映射資料


## 心智圖文檔
* 點餐機器人Ver 2.0
    * 首頁
        * 多人共購
        * 選擇外送/自取
            * 選擇店家
            * 紀錄上次選擇店家
        * 循環播放AD
            * 當季禮盒
            * 點餐教學影片
        * 聊天系統
            * 可以在店家有給予回復，主動通知消費者
            * 可以有更多關鍵字
                * 運費
                * 投訴
                * 菜單
        * 會員專區
            * 自己所有設定的地址 
            * 自己目前有的點數
            * 自己目前累積的等級
        * 點數商城
            * 可以不同客群做出不同的優惠眷
            * 可以偶爾有限時優惠
            * 可以依照不同等級給予不同優惠
    * 點餐系統
        * 免註冊會員購買
        * 多平台註冊連動
            * Google
            * FB
            * Line
        * 可以看到他人評價
        * 可以滑動之選擇項目種類
            * 會員常點
            * 會員優惠
            * 過去點過
        * 購買項目
            * 照銷量做排序
            * 圖片
            * 名稱
            * 介紹
            * 選購按紐
                * 介紹
                * 數量
                * 加料
                * 容量
                * 冰塊
                * 甜度
                * 客製化備註
                * 金額計算
                * 加入購物車
        * 顯示目前店家
        * 顯示目前訂單資訊
        * 顯示目前訂單金額
        * 顯示目前離運費還需少錢
            * 可以優先設定預設地址
            * 優先選擇過去地址離店家最近的當作預設最低運費
        * 儲存目前訂單
        * 確認訂單
        * 可以利用滑動整個畫面做到更換主題
        * 購物車頁面
            * 快速刪除項目
            * 快速變更產品數量
            * 顯示備註
            * 更改目前預設配送位置
            * 點擊項目可以跳至細項調整
        * 確認資訊頁面
            * 折扣
            * 個人資料
                * 姓名
                * 電話
                * 配送地址
                * 配送時間
                * 載具
                * 統編
                * 目前所有細項備註
                * 目前金額
                * 目前店家
                * 返回點餐畫面
                * 付款
                    * 優游付
                    * Line pay
                    * Google pay
                    * Apple Pay
                    * 信用卡
                    * 台灣pay
    * 會員系統
        * 會員等級
        * 在各處商店都能回饋至主帳戶
            * 全家
            * 蝦皮
            * 官網店商
        * 送禮系統
        * 真人客服
        * 機器人客服
            * 取消訂單
            * 詢問延遲狀況
            * 更改配送地址
            * 投訴問題
        * 寄杯電子化
            * 可以用QR code自動扣次數
        * 目前存在幾張優惠眷(目前飲料高峰為11~15，可在淡季時間坐大促銷)
        * 在特殊時間有較高減免
        * 顯示目前熱銷排行版
        * 顯示每周小遊戲 
        * 點數歷史系統 
            * 消費點數歷史
        * 訂單歷史紀錄
        * 追蹤訂單系統
            * 付款狀態
            * 目送狀態
                * 收到訂單
                * 接受訂單
                * 製作中
                * 等待配送中
                * 配送中
                * 送達指定地點
                * 已完成交付
            * 主動通知使用者餐點準備完成 
        * 查詢歷史訂單
            * 時間範圍搜尋
            * 地址搜尋
            * 可以對每筆訂單做評價，若有平價可給予點數回饋
            * 可以顯示每筆訂單獲得的點數
        * 顯示有多少點數
        * 註冊會員
            * 姓名
            * Email
            * 電話
            * 地址(可不填)
            * 是否接受email信
            * 密碼
        * 優惠項目
            * 優惠適用範圍
            * 優惠卷折扣
            * 優惠卷期限
        * 任務系統
            * 規定時間購買
                * 增加特定時間消費力
            * 規定以上金額購買
                * 可以判定他為常客
            * 特定品項購買
                * 當季推薦產品有特殊優惠 
            * 訂購次數以上
                * 獎勵免運
                * 獎勵買五送一
                * 獎勵每個商品減少2~3元
            * 簽到系統
                * 增加消費者想賞來看優惠
            * 問卷系統
                * 可以利用問卷了解系統缺陷
            * 回歸福利
                * 利用優惠來將流失顧客，來讓他們回來  
            
* 店家後台系統
    * 店家變更時訂單轉換狀況畫面
    * 優惠眷控制器
    * 登入系統
    * 班表
    * Dashborad
        * 目前前台人員
        * 目前活動
        * 目前促銷狀態
        * 銷售圓餅圖
        * 餐廳開關
        * 目前活動的狀態
        * 過濾器(時間/選擇項目)
        * 庫存壓力
        * 配料開關
    * 更換目前主題圖片以及機器人圖片
    * Excel列印/重新列印
        * 送出前提列印數量，以及預覽
    * 修改用戶點數/查詢過去歷史紀錄
    * 項目主題新增/修改
    * 顯示每筆訂單的細節
    * 送出假訂單(機器人，uber，foodpanda)DEBUG
    * 問題回報系統
    * 設定店家資訊
        * 是否開啟會員點數
        * 消費幾元會員點數
        * 名稱
        * 營業時間
    * 進貨庫存
        * 茶葉數量
        * 配料數量
        * 封膜數量
        * 銷售額
        * 利潤
* 總後台系統
    * 列表列出目前所以運行的店家
        * 店家營業額
        * 顯示店家程式運行狀態
        * 顯示目前廣告銷售成本以及成效
        * 顯示目前程式所有錯誤訊息
        * 顯示目前程式所有程式狀態
        * 顯示統計時間以及產品以及優惠之間的關係
        * 有權限能操控所有底下店家所有狀態
    * 新增店家
    * 版本控制系統
    * 目前計畫執行進度
    * 目前錯誤統整系統
* 目前錯誤統整系統
    * 操控項目
        * 店家優惠價格
        * 店家優惠時間
        * 店家廣告金額
        * 特定商品促銷
    * 資料
        * 產品銷售狀況 
        * 時間與行銷的反饋資料
        * 成本
        * 各平台點餐時間
        * 顧客滿意度
        * 顧客回復
        * 天氣 
## 圖片
![](https://i.imgur.com/PHU46FE.png)
![](https://i.imgur.com/OziOVVi.png)
![](https://i.imgur.com/bL7CaoS.png)
![](https://i.imgur.com/MPolI0Y.png)
![](https://i.imgur.com/2BE7z7s.jpg)
![](https://i.imgur.com/weXGppW.png)

## 點餐畫面1
1. 跑馬燈 -- Block 
2. 外送/自取選擇
3. 多人共購
4. 查看歷史訂單
5. 前往會員專區
![](https://i.imgur.com/NMrNNtG.png)
## 點餐畫面2
1. 主題選擇器
2. 選購項目
3. 杯樹即時顯示
4. 面運金額剩餘金額即時顯示
5. 切換店家
6. 即時顯示目前金額
7. 確認訂單
![](https://i.imgur.com/LS2HZ4K.png)
## 選購畫面
1. 圖片預覽
2. 品名/介紹
3. 預設會有數量/備註
4. 後面的項目都是用表格生成
5. 回到選購畫面
6. 新增至購物車 
![](https://i.imgur.com/UAYMzZx.png)
## 結算畫面
1. 顯示各項目有多少數量
2. 顯示免運剩餘金額
3. 繼續點餐
4. 刪除目前訂單
5. 快速刪除項目
6. 快速更改項目
7. 確認配送地點 
![](https://i.imgur.com/JmKy6BZ.png)
## 個人資訊填寫畫面
1. 基本個人資訊
2. 多人共構代碼
3. 優惠眷
4. 快速刪除項目
5. 點數折扣
6. 切換店家
7. 顯示目前待付金額
![](https://i.imgur.com/3K10ptl.png)
## 結帳畫面
1. 顯示訂單編號以及訂單資訊
2. 訂單狀況
3. 訂單地圖狀況
4. 訂單定購項目
5. 店家連絡電話號碼
6. 取消訂單
7. 更換支付方式
8. 返回簡易明細
9. 回到LINE
![](https://i.imgur.com/S5Vx5nS.png)
## 店家DASHBORAD
1. 促銷控制器
2. 產品銷售分析表
3. 時間分析銷量折線圖
4. 庫存壓力
5. 活動狀況
6. 店家程式執行狀況
7. 錯誤回報
![](https://i.imgur.com/CEdpxWB.png)
## 店家控制面板
![](https://i.imgur.com/pRHSbs9.png)
## 店家每個訂單的來自
![](https://i.imgur.com/lqvFlav.png)
## 變更店家圖片
![](https://i.imgur.com/uEQQ9Ih.png)
## 變更店家項目
![](https://i.imgur.com/uWcqcUS.png)
## 更改點數
![](https://i.imgur.com/Bei0CHY.png)
## DEBUG
![](https://i.imgur.com/SwEScMK.png)
## 重新列印/EXCEL列印
![](https://i.imgur.com/5XmbfRA.png)
## 訂單控制
![](https://i.imgur.com/02mnzJJ.png)

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