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# System prepended metadata

title: Analytics
tags: [Guilde front]

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# Analytics

###### tags: `Guilde front`

> https://github.com/LuccaSA/Guildes/issues/25

## Obj

identifier une lib permettant de faire du tracking pour les besoins de l'UX

## Pendo

https://go.pendo.io/

### Avantages

+ Gilles Seal of Approval™
+ Une fois en place, pas besoin de modifier le code pour modifier la manière avec laquelle on analyse : tout se passe dans l'interface d'administration
+ Option gratuite, utile pour faire un POC sur une preview

Hors scope mais intéressant :

+ Semble pouvoir gerer des comportements en plusieurs etapes
+ Guides d'onboarding propres pour mettre l'accent sur les nouvelles features - pourrait remplacer la com' in app

### Inconvénients

+ Pas de pricing clair à moins de passer par un rendez-vous commercial
+ Hosted on google cloud - même s'ils disent qu'ils sont rgpd compliant
+ Pas de SDK pour Angular officiel (https://www.npmjs.com/package/ngx-pendo), mais pas nécessairement dérangeant dans la mesure où les interactions entre la SPA et Pendo se résument à initialiser l'utilisateur
+ Fonctionnement plutôt flou : apparemment, pas besoin de modifier le code, catche tous les clicks et interactions

## Clarity

https://clarity.microsoft.com/

### Avantages

+ C'est Microsoft et on aime bien
+ Gratuit
+ RGPD "complaiant"

### Inconvénients

+ Cookies externe: obligation de demander le consentement de l'utilisateur
+ Apparemment plutôt adapté pour une utilisation de site commercial, pas forcément adapté à notre use-case

## matomo

https://matomo.org/

### Avantages

+ Open source
+ Hébergement sur nos propres serveurs possibles
+ Hébergé en Europe
+ Option gratuite, utile pour faire un PoC

### Inconvénients

+ Sdk Angular non officiel qui n'a pas bougé depuis plus d'un an
+ La FaQ fait peur, sensation de système lourd à utiliser


## Usabilla

https://usabilla.com/fr/

### Avantages

+ semble RGPD compliant https://support.usabilla.com/hc/en-us/articles/115003789171-Usabilla-s-Commitment-to-the-GDPR

### Inconvenients

+ pricing flou : "nos prix s’adaptent aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nous calculons votre tarif personnalisé en nous basant sur vos besoins"
+ c'est plus un outil de feedback utilisateur qu'un outil d'analytics - ca repond pas vraiment a notre problematique