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title: '**Mayor digital**'

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# **Mayor digital**

## **Índice PPT:**

1.  Portada
2.  Introducción (Índice de contenidos)
3.  Resumen ejecutivo
	1.  Problemáticas
	2.  Necesidades
4.  Idea de negocio
5.  Propuesta de valor
6.  Análisis de mercado
7.  Plan de marketing
8.  Estimación de costos e inversión
9.  Conclusiones
10.  Modelo Canvas
11.  Referencias
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**GUIÓN PRESENTACIÓN FINAL**

Note: Muy buenos días a todos los presentes, somos el grupo 02 y a continuación les presentaremos nuestro plan de negocios.


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# 00.Indice de contenidos
Para el desarrollo del plan de negocios primero presentaremos el resumen ejecutivo para una visión general luego la idea de negocio para seguir con el análisis de mercado el plan de marketing y la estimación de costos e inversiones
# 01. Resumen Ejecutivo
## Problemáticas
- Inadaptación de los adultos mayores en las nuevas tecnologías
- Dependencia para realizar tareas en el smartphone
- Sensación de malestar al enfrentar situaciones que requieran de su uso

## Necesidades
- Actualizarse en las tecnologías modernas (smartphones)
- Autovalencia en actividades cotidianas modernas

## Solución propuesta
- Clases para la tercera edad sobre el uso práctico del smartphone

## Valor
¿Cuál es nuestro aporte para la sociedad?

<!-- Note:
#### Problemática 
La inserción de la tecnología en la sociedad tuvo aspectos favorables y desfavorables en ella, la problemática que nosotros abordamos está dentro de los aspectos desfavorables y es la inadaptación que han tenido los adultos mayores con el uso de los teléfonos inteligentes ya que hoy en día se realizan tareas cotidianas e incluso necesarias como por ejemplo la comunicación, el transporte, el acceso a la información y también algunas atenciones  de salud y servicios públicos.
Sumándole que situaciones recientes como la pandemia han acelerado aún más esta transición hacia lo digital, esto produce que dependan de otras personas y familiares, generando una sensación de molestia, frustración e incluso sintiéndose analfabetos-->

<!--#### Necesidades
esto nos lleva a identificar las principales necesidades como: 
-  actualizarse e incorporarse en las tecnologías modernas en este caso en el de los teléfonos inteligentes
- y también la auto Valencia en actividades cotidianas que requieran su uso -->

<!--#### Solución
 la solución que proponemos a esta situación son las clases para la tercera edad sobre el uso práctico del smartphone con el fin de enseñarles a realizar las tareas cotidianas y así poder desenvolverse dentro del entorno digital en el que estamos sumergidos
-->
<!--#### Valor
cuál sería el aporte para la sociedad de nuestra solución?
Sería que además de entregar herramientas para el uso del teléfono a través de las clases prácticas estamos ayudando a la integración de nuestros abuelos en la sociedad y también a la recuperación de la conexión con sus familiares, amistades y personas que eran fundamentales en su vida  2:11-->

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# 02. Idea de Negocio
Clases presenciales para adultos de edad avanzada sobre el uso práctico del teléfono inteligente
## Propuesta de valor
- Compromiso con el aprendizaje
- Accesibilidad de los cursos
- Transparencia

<!-- Note: 
Pasando a nuestra idea de negocio, lo que ofrecemos es un servicio de clases presenciales para adultos de edad avanzada sobre el uso práctico del teléfono inteligente, este servicio estará enfocado en implementarse dentro de las actividades que tienen los centros diurnos comunitarios, también en hogares de ancianos y centros culturales municipales.
siendo nuestros pilares fundamentales el compromiso con el aprendizaje por parte de nuestros colaboradores haciendo la entrega de conocimientos de forma didáctica también incluyendo actividades de integración dentro del desarrollo de las clases.
Otro pilar sería la accesibilidad de los cursos, nos preocuparemos de que donde se impartan los cursos abarque la mayor cantidad de estudiantes posibles y también la forma en que ingresan los estudiantes para que sea lo más directo y fácil posible.
Finalmente otorgaremos transparencia en cuánto a la utilización del tiempo y recursos asociados al aprendizaje a través de una planificación de las clases.-->

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# 03. Análisis de mercado:
<!--Note:  En cuanto al analisis de mercado, realizamos un analisis FODA del servicio mayor digital. Empezando por las fortalezas ...-->

### Fortalezas
- Clientes existentes
<!-- Tenemos que una gran mayoría conoce a adultos mayores con esta necesidad-->
- Formato presencial
<!--También tenemos el formato presencial, de esta forma tendremos mayor cercanía con el desarrollo del aprendizaje de nuestros estudiantes-->

### Oportunidades
- Aumento de adultos mayores en Chile
- Mayor inclusión de adultos mayores en la sociedad
<!-- Además las oportunidades que podemos aprovechar en el mercado al que apuntamos es Que la población de adultos mayores va a ir en aumento, según el censo del 2017 y estimaciones futuras.
-   Sumándole a que hay esfuerzos por distintas entidades para una mayor inclusión de adultos mayores en la sociedad, como son las políticas del gobierno. -->

### Debilidades
- Cómo llegar a comunicarse con redes sociales con cercanos o conocidos de adultos mayores
- Falta experiencia, implicando mayores actividades de capacitación para los trabajadores
<!-- Como tercer aspecto del análisis los puntos débiles que identificamos primero sería el cómo dar a conocer nuestro servicio dentro de las redes sociales y llegar a las personas con vínculos con nuestro p{ublico objetivo y lo otro sería que como somos un servicio nuevo, puede que nos falte experiencia en cuanto a la metodología del curso pero a medida que avancemos iremos recopilando antecedentes y progreso para evolucionar nuestra metodología{-->
### Amenazas

- Cambio de conductas del consumidor (de motivado a desmotivado)
- Competencia:
	- Fundaciones de ayuda al adulto mayor
	- Familiares o personas que ayuden en enseñar a su adulto mayor
	- Organización Redcapacitacion, que busca solucionar la alfabetización digital para el adulto mayor
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## Medioambiente (PESTEL)

- **Político:** Politicas del estado
- **Económico:** Recesión. estancamiento económico.
- **Sociocultural:** Cultura digitalizada
- **Tecnológico:** Ritmo acelerado de avances tecnológicos


<!--
Político: desde el estado se tiene políticas de inserción de los adultos mayores en la sociedad (ejemplos, como la creación de SENAMA, institución de ayuda al adulto mayor).
sociocultural: Cultura de realizar todo a través de los smartphones, como lo es la comunicación, compras, transporte como lo es uber y otros.
tecnológico: El ritmo de los avances tecnológicos es acelerado.
económico: recesión. estancamiento económico. por lo que generar un negocio de cualquier tipo puede ser arriesgado.

Teniendo en cuenta lo anterior, la mayoría de los ámbitos apuntan hacia un ambiente favorable.

-->
## **Plan de acción**
### **Misión:** 
<!--“_Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores a través del auto valencia en el uso de nuevas tecnologías como es el smartphone.”_
_(que han sido abandonados por el rápido crecimiento tecnológico)_
### **Visión:**
“ Esperamos convertirnos en un organismo que apoya a los adultos mayores en su reinserción social enseñando nuevas tecnologías”._


## Objetivos
- Estar impartiendo clases en al menos 2 cursos completos de 20 personas mensuales.
- Establecer relaciones con 1 municipio por semestre.
- Generar o conectar con 2 iniciativas  de apoyo para el adulto mayor al año que aporten al programa. 

## Estrategia

Qué hacer y cómo hacerlo?
- Acercarse a los municipios con centros comunitarios establecer relaciones e impartir las clases.
- Acercarse a fundaciones o empresas privadas con las que trabajar para obtener las iniciativas de apoyo
- 1 vez al mes programa de familiarización con el mundo digital con una clase programada de acceso libre

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# 04. Plan de Marketing
-       Programa "Conecta con el mundo digital"
-       Comerciales por radio
-       Ubicar carteles en lugares estratégicos
-       Volantes
-       Uso de redes sociales para dar a conocer la idea a familiares

Este programa también es parte de nuestro plan de marketing, teniendo el nombre "Conecta con el mundo digital". Con estas actividades de acceso libre apuntamos a expandir el nombre de nuestro negocio en la Región Metropolitana. Adicional a esto, nuestro plan de marketing también utiliza publicidad tradicional como lo son comerciales por radio, carteles en lugares estratégicos, repartición de volantes y el uso de redes sociales. Se debe destacar que esto último apunta a los familiares del adulto mayor, así como también a centros sociales, culturales y hogares de ancianos.

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# 05. Estimación de costos e inversión

<!-- Note: 
Para la estimación de costos tenemos un total de $606.268 que contienen los costos y los gastos dentro de los costos tenemos el transporte los insumos directos y las licencias de software por el lado de los gastos tenemos los gastos asociados a la publicidad y entre otros que no afectan directamente al servicio que estamos prestando

Con respecto a las inversiones tenemos las compras de los equipos necesarios para desarrollar las clases con un total de $2.178.115.

Por lo que para en puesta en marcha, se requerirá un total de $2.784.383 de pesos, y esto sin considerar los sueldos de los profesores, que son equivalentes a 450 mil por profesor. Sumando un total de aproximadamente 4.6 Millones de pesos para puesta en marcha definitiva.

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# 06. Conclusiones
- Beneficios del curso
- Resumen de la idea del negocio

<!-- Note: A modo de conclusión, Haremos una visualización de cómo saldrán nuestros estudiantes adultos mayores luego de tomar el curso, se sentirán con mayor independencia en su relación con la tecnología, teniendo las herramientas para comunicarse, realizar tareas cotidianas en su teléfono y su sensación de frustración ahora se habrá convertido en sensación de satisfacción por un logro completado.
 
Luego, a modo de resumen del plan de negocios de Mayor Digital, se presenta el modelo canvas. Aquí podemos destacar -->

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Dudas profe:
-       Qué considera como herramienta novedosa para presentar
-       Costos: