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## Regeln beim Schreiben von E-Mails

1. Seriöse E-Mail - Adressen wählen
2. Aussagekräftige Betreffzeile wählen
3. Kurzfassen und das Wichtigste zuerst schreiben
4. Grammatik und Rechtschreibung beachten
5. Die ursprüngliche Nachricht nur bei kurzen Mails zitieren
6. Nur Adresse und Telefonnummer in die Signatur aufnehmen
7. 48h - Response während der Arbeitszeit
8. Nur sichere E-Mails versenden
9. E-Mail sofort beantworten wen möglich
10. Keine Trojaner oder Viren als Anhang verschicken
11. Am besten die E-Mails die im Postfach ganz hinten stehen wenn möglich als erstes Beantworten