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# System prepended metadata

title: 白浜模試用

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# 白浜模試用

○×会社 hoge fuga様

この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。
本案件を担当いたしますチームポテサラもぐもぐの東です。

当問題の解決に向けて尽力させていただきますので、どうかご安心ください。
大変な状況であることは存じておりますが、別のインシデントの発生を避けるためにも、まずは落ち着いて対応していただく必要があります。
従って、以下の手順に沿って作業を進めていただければ幸いです。

また、調査を進めていく中で情報漏洩が発覚した場合は、対応が済み次第、問題にかかわる資料を揃えて警察のサイバー犯罪相談窓口にご相談されることをおすすめいたします。

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今回ご相談いただいた問題につきまして、弊チームで検討いたしましたところ、考えられる原因および対策が複数存在しました。
以下、その内容をご案内させていただきます。

## 目次


## 本件解決に向けた流れ
+ a
--    a-a
--    a-b
## 今すぐ行うべき対応
- ログデータの保全
- 顧客対応
- 
## 考えられる原因と対策，対応について
- 想定される原因の評価と調査の内容に優先度を設けて紹介する


## 中長期的な対策について（再発防止に向けた対策）
- システムの改善案

## 最後に




# 大会に向けてのメモ
## 大まかなチェックリストの作成
以下の3つの分類に分けて調査できる要素を見つける
- サービス提供者のミス
- サイバー攻撃による影響
- 利用者によるミス、もしくは虚偽


