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# System prepended metadata

title: Projet SI

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# Projet SI
# Whynook
## Sommaire 
- [Compréhension du Sujet](#comprehension-du-sujet)
- [Questions & Incompréhension du sujet](#questions--incompréhension-du-sujet)
- [L'entreprise](#l'entreprise)

## Compréhension du sujet
Le DSI est nouvellement arrivé dans l'entreprise et ne connait pas encore les équipes
40 personnes au service Informatique 
La société (client) fait appel à nous (société (prestataire)), afin d'améliorer les outils ou numériser les processus et outils pédagogiques actuellement utilisé
Les outils sont :
- Outils de recrutement 
    - La communications (marketing) (Saleforce)
    - Logiciel de suivi de parcours / recrutement (Saleforce) 
- Support de cours / Outils pédagogiques
    -  Logiciel de présence 
    -  Logiciel d'espace de travail
    -  Logiciel de planning (Hyperplanning)
    -  logiciel de note (Hyperplanning)
- Outils administratifs
    - Logiciel de comptabilité (Sage)
    - Logiciel pour les contrats (DocuSign)

Getion de projet (Mondey.com)


Soucis repéré :

- Après une discussion aucune stratégie de travail n'a été mise en place. Les budgets ne sont pas respecté et les projets sont en retard. 
- Aucun suivi de la part du Chef de projet. 
- Aucune communication au sein des organismes.
- Aucune visibilité sur la sécurité du SI --> Aucun suivi 
- Actuellement aucun système ne permet de relever des indicateurs sur la performance du Si, de la gestion des projet et du coût financier induit
- Aucune cohésion entre les équipes 

## Questions & Incompréhension du sujet
~~1. Est-ce que l'école dispense des formation continu ou en alternance ? Les deux~~
~~2. Quel est les secteurs d'activités sur lesquelles les formations sont dispensées ?~~
~~4. Quels sont les outils actuellement en place parmi la liste ci-dessus ?~~
~~6. Les 40 personnes sont ils des salariés ? Oui~~
8. Le chef de projet est-il arrivé en cours de route (Connaissance des équipes ? Compétence de chacun ?)
Le chef de projet de projet de projet est là depuis longtemps 
~~9. Quels sont les équipes citées dans le sujet ?~~
11. Avez vous mis en place une solution de filtrage réseau ? Est elle suivi ?
Aucune information de réseau, auncune conaissance des solutions
13. Avez vous une stratégie de reprise d’activités ?
Infra -> Serveur Hebergement
RSSI -> Réseau Téléphonie
Logiciel -> Product Owner ( Maintient / évolution logiciel)
14. En quoi consiste la cartographie du SI ?
( Ça il a répondu juste avant pendant le cours )
14. Y-a t il un système de sauvegarde et d'externalisation des données ?


Silos = Pas de communication


Budget de 3 millions d'euros

Point Prod : 1 fois/semaine avec chaque entité



## L'entreprise

Nom de l'entrprise : WinDo
1348 élèves sur l'annèe 2021-2022

Service au sein de l'entreprise : 
Direction - Service Admission - Service Pedagogique - Service Relations Entreprises & Communication - Service Support - Mentors

#### Service Support 

* Ressources Humaines
* Administratif
* Informatique
    1. Personnes : 
        - Chef de projet
        - DSI
        - RSSI
        - Chef D'exploitation
    2. Equipes :
        - Developper
        - Product Owner
        - System/Infra
        - Réseau
* Qualité
* Technique

Budget de 3 millions pour les projets informatiques et le run en omettant la charge salariale. 

L'ensemble de l'infra est OnPremise

Propostion d'une phase d'analyse afin de déceler le besoin en PE




## Définir les facteurs
### Définir les facteurs clés du succès
* accélérer la transformation digitale
* capter plus d'étudiants/stagiaires
* garder une qualité de service

### Définir les facteurs problématique
* Les équipes sont particulièrement opposé au projet
* tous les projets en cours ont 3-6 mois de retard
* les budgets ne sont pas suivis
* Aucun plan d'actions n'est consigné. ???
* Aucune coordination des équipes 
* Aucun suivi de la part du Chef de projet.
* Aucune visibilité sur la sécurité du SI
* Aucun système ne permet de relever des indicateurs sur la performance du Si
* Aucune cartographie du Si

## Les indicateurs
### Les indicateurs associés aux facteurs de succès
* Nombres de postulant
* Nombres d'inscrit à la rentrée
* Nombre d'impression/temps
* Nombre d'incident/jour **
* Nombre d'intervenant qui postulent


### Les indicateurs associés aux facteurs problématique
* Le nombre de problématiques remontés lors des daily Meeting
* Nombre de jours/mois de retard sur une tache/projet
* Écart entre le budget prévisionnel et réel
* Le nombre de réunion
* Le nombre de compte rendu informant les équipes
* Le nombres d'attaque informatique
* Le nombre de mots de passe différents
* Le nombre de caractères des mots de passe
* Nombre d'incident/jour **
* Le nombre d'élément présent dans l'inventaire/cartographie
* Le nombre de taches planifiées sur le projet


### Elements de résolution
* Mettre en place des primes pour chaque projet réalisé dans les temps 
* Améliorer la communication entre les équipes (coordinateur d'équipe), réaliser des points journaliers concernant l'avancement des projets et la répartation des tâches.
* Mettre en place un document/logicel répertoriant les suivis des projets et la garder à jour 
* Procédurer et lister les différentes actions en rapport avec les projets en cours.
* Engager un ou plusieur coordinateur d'équipe 
* Missionner les chef de projet pour qu'ils tiennent un suivi à jour 
* Sécurité :
    * Mise en place d'un firewall (mur de feu)
    * Mise en place d'un gestionnaire de mots de passe
    * Mobiliser une personne sur la SI 
* Pise en place d'un soft pui permet de gérer les postuants et les stagiaires inscrits





Elments à réaliser :
* Une cartographie bateau (pour l'exemple)
* Un tableau de bord (exemple)


