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# System prepended metadata

title: EgaPro Processus d'authentification

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# EgaPro Processus d'authentification

## Mode de fonctionnement actuel

### Un système bloquant par défaut (actuel)

#### Description

- le déclarant se présente
- si le SIREN est deja associé à un email, on vérifie les permissions du déclarant
- s'il ne fait pas partie de la liste des déclarants autorisés pour ce SIREN, il doit contacter le support par email

==> pas de responsable officiel coté entreprise, impossible d'assurer la cohérence de la liste des déclarants pour un SIREN donné

#### Les taches de support

- durée de la campagne (annuelle): 2 mois

- pour voir les stats, se connecter a la BAL:
  - index@travail.gouv.fr
  - dgt.ega-pro@travail.gouv.fr

- nombre de mails au support sur cette periode:
  - `5600` (uniquement pour des questions de lien SIREN/email)
  - `90%` des emails totaux

- charge de travail pour l'équipe de support:
  - temps plein pendant 2 semaines
  - difficile d'effectuer l'ensemble des vérifications/validations manuelles

- dimensionnement idéal de l'equipe de support:
  - Trois agents (ou vacataires) à temps plein (3 ETP) pour assurer le controle de toutes les demandes

### Les fonctionnements alternatifs

- Déporter une partie de la gestion des autorisations aux entreprises
- Restreindre les actions de supports aux conflits opposants deux personnes physiques identifiées.
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#### système bloquant:

1. le déclarant se présente
1. si le SIREN est deja associé à un email, on vérifie les permissions du déclarant
1. s'il ne fait pas partie de la liste des déclarants autorisés pour ce SIREN
1. Demande de validation faite aupres des déclarants autorisés (SVA: Silence Vaut Acceptation)
1. En cas de réponse négative, une demande d'arbitrage peut etre faite aupres du support par email

==> L'impossibilité d'effectuer une déclaration ne génère pas systématiquement une demande au support.
==> Certaines demandes sont traitées directement par les déclarants autorisés pour ce SIREN
==> Ne reste au supports que les litiges avérés, oppasants deux individus identifiés

#### système semi bloquant:

- le déclarant se présente
- si le SIREN est deja associé à un email, on vérifie les permissions du déclarant
- s'il ne fait pas partie de la liste des déclarants autorisés pour ce SIREN, il doit contacter le support par email 

#### systèmre non bloquant:

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