######  CODE for JAPAN SUMMIT 2019
# 行政職員は<br>サービスデザインの夢を見るか

### 発表資料・Slidoコメント

### これはなに
2019年9月28日のCode for Japan summit 2019でのセッション **行政職員はサービスデザインの夢を見るか** の開催後まとめです。
当日は５０人ほどの方が参加してくださり、サービスデザインにへの関心の高さが伺えました。またQ&Aでも良い質問がたくさん出て、パネラーと参加者との良いシェアリングができたと思います。皆様ありがとうございました。
スライドやQ&Aには、今後より学びたい方のための様々な情報やリンクがありますので、これからサービスデザインを学びたい・実践したいという方はご参考にしていただけると幸いです。

### 開催概要
最近よく聞く、「サービスデザイン」という言葉。
公共分野や自治体において、プロジェクトとして正しく活用したことがある人は少ないのではないでしょうか？実際サービスデザインを活用できている北欧政府などでも、取り組み始めてすぐにうまくいったわけではないことを聞きます。
本セッションでは、日本におけるサービスデザインの事例を紹介しながら、それにまつわる期待や課題についてゆる〜く話し合う予定です。

https://summit2019.code4japan.org/sessions/7

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### 登壇者
[株式会社コンセント](https://www.concentinc.jp)　小山田 那由他
[株式会社コンセント](https://www.concentinc.jp)　小橋 真哉
[株式会社MIERUNE](http://MIERUNE.co.jp/)　古川 泰人
[京都府庁](http://www.pref.kyoto.jp/info/gyosei/soshiki/023/)　東 健二郎
[神戸市役所](https://www.code4japan.org/news/%E8%87%AA%E6%B2%BB%E4%BD%93%E3%81%AE%E4%B8%AD%E3%81%A7%E5%83%8D%E3%81%8F%E5%A4%96%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%9D%90%E3%80%81%E3%83%95%E3%82%A7%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AE%E9%AD%85)　砂川洋輝


左から東さん・砂川さん・古川さん・小山田さん・小橋さん
(ガッチリシンポ形式ヤダから
「体育館に集ったヌルいひとたち」感でやろうということで
急遽腰掛けスタイルに)

[Photo by 松村亮平さん](https://www.facebook.com/photo.php?fbid=3053325258073387&set=a.176395145766427&type=3&theater)

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### [イントロダクション](https://hackmd.io/@yfuruchin/sd_cjs2019)
[株式会社MIERUNE](http://MIERUNE.co.jp/)　古川 泰人
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### [サービスデザインとはなにか](https://drive.google.com/file/d/1kO79Z_KSo1AocQGcm0zXeiE-VbDdVguZ/view?usp=sharing)
[株式会社コンセント](https://www.concentinc.jp)　小橋 真哉

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### [コンセントによる行政サービスデザインへのとりくみ](https://drive.google.com/file/d/1nw__WRVPlxfuE3rQls_uAn6wdfRxn-gl/view?usp=sharing)
[株式会社コンセント](https://www.concentinc.jp)　小山田 那由他

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### [実践!サービスデザインで死にかけた?話](https://drive.google.com/file/d/16-343MLg0iBRqCDNKKuF3RW6rZlok73l/view?usp=sharing)
[京都府庁](http://www.pref.kyoto.jp/info/gyosei/soshiki/023/)　東 健二郎

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### [神戸市における生活保護業務のサービスデザイン](https://drive.google.com/file/d/1kswhJfmDzqnsPOOBe_GUL2fhC1LtYOug/view?usp=sharing)
[神戸市役所](https://www.code4japan.org/news/%E8%87%AA%E6%B2%BB%E4%BD%93%E3%81%AE%E4%B8%AD%E3%81%A7%E5%83%8D%E3%81%8F%E5%A4%96%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%9D%90%E3%80%81%E3%83%95%E3%82%A7%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AE%E9%AD%85)　砂川洋輝
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### [シェアリング/ささやかなまとめのために](https://hackmd.io/@yfuruchin/cfjsummit2019_sd_okiri#/1)
[株式会社MIERUNE](http://MIERUNE.co.jp/)　古川 泰人
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### [Slidoで頂いた質問とお答え](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eaRUlih0AbImcUumpGjrv95cHsOTSOJjWNyRE0Gt6Fg/edit?usp=sharing)


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### グラフィックレコーディング

by 石本玲子さん