# 資訊專業能對教育投入的貢獻
許多人逛完TFT年度特展「有問題的請舉手」會問：「我可以做些什麼？」不同專業背景的人們一定都有可以為教育不平等議題貢獻之處，那天老弟也問我資訊專業的人可以做什麼，雖然我自己不是資訊專業，不過也有些想法，因此寫下此文，分享我認為資訊專業對教育可以投入貢獻的面向：

## 支持資訊素養與科技素養教育
首先，當今是資訊科技無所不在的世界，正因如此，如何以正確的心態理解與運用資訊科技是現在孩子必備的素養。大家都可以想想看，自己究竟是如何學會好好使用 Google 搜尋資料的？又是如何學會拿到 3C 產品就能快速上手？或是運用各種軟體幫助自己學習與生活得更好？這看似自然而然就學會的事物，其實都和我們生長的環境藏著哪些學習對象與資源有關。

因為青發署活動 Let’s Talk，我正好看到全球新創視野學會開啟的議題——[**「如何縮短偏鄉地區數位差距，提升學生的數位能力與應用」**](https://www.youthhub.tw/lets-talk/sign-up?id=5e64d2ea-3574-40a1-879b-a0132d77f7d2)，他們便闡述了「數位落差」(Digital divide) 為何，以及即便現在台灣多數地方都有充足的資訊硬體資源，卻不見得有真正了解如何善用資訊資源的人，即其言：「能夠『取用』終端及網路，並不代表能夠『好好利用』。」若不能好好運用，反而可能衍生成癮、誤用、受欺、浪費等情形。

我在具備資訊專業的人才身上看到的，是兼具妥善運用資訊科技的「態度」、「能力」與「知識」，這往往是許多孩子與家長並未受過教育的部份。當現在教育不斷強調「運算思維」，開始有各種「程式教育」，我們更需要已經具備資訊科技素養的人們多與社會大眾交流、與教育工作者交流，貢獻自己對於資訊科技素養的體會與應用，甚至投入在推廣資訊科技素養教育的團隊。

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**我們可以有的行動：**
* [**參加 Let’s Talk**](https://www.youthhub.tw/lets-talk/sign-up?id=5e64d2ea-3574-40a1-879b-a0132d77f7d2)，針對「如何縮短偏鄉地區數位差距，提升學生的數位能力與應用」議題貢獻你的專業與想法。
* 認識並支持[成大教授**蘇文鈺**開啟的「Program the World」](https://programtheworld.tw/main.php)教學計畫，提昇偏鄉孩子的資訊科技素養。
* 認識108新課綱的「[科技領域綱要](https://www.naer.edu.tw/ezfiles/0/1000/attach/52/pta_18529_8438379_60115.pdf)」，了解當前台灣在推動的資訊科技教育樣貌，並分享你的看法。
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## 支持使用者為學生的資訊產品
第二個資訊專業夥伴非常可以貢獻的面向，便是為學生打造更優質的資訊產品。這個產品可能是硬體，可能是軟體，或是兩者兼具，無論是哪一種，關鍵都是如何能從「學生作為使用者」的角度持續優化，並回應學生的學習需求，幫助學生學習成長，而非成為阻礙。

雖然凡舉手機、平板、Google 等等一大堆都是學生會使用到的資訊產品，但真正專注於對學習與教學有益的產品較少，其中台灣最受關注的如：
* [**均一教育平台**](https://official.junyiacademy.org/)：期待透過科技工具，協助老師與家長因材施教、適性揚才，讓孩子養成自學的習慣，成為能適應變化的終身學習者。
* [**PaGamO**](https://www.pagamo.org/)：融入遊戲元素激勵學生投入學習，現在還有延伸培養閱讀素養為主的[PaGamO素養品學堂](https://www.parents.pagamo.org/)。

此外，[Google Classroom](https://edu.google.com/intl/zh-TW/products/classroom/?modal_active=none)、[kahoot](https://kahoot.com/)、[Khan Academy](https://www.khanacademy.org/) 都是非常知名的教學或學習產品，而這些產品顯然都需要資訊工程的專業才能打造出來。甚至應該說，現今各種新創的教育產品，不太可能完全不須仰賴資訊科技，因此教育界其實非常需要資訊專業的人才投入。例如[ g0v 舉辦的「Sch001 零時小學校」](https://sch001.g0v.tw/)期待串起教育與數位社群的連結與協作，以資訊科技解決教育問題，這裡就有好多教育相關提案需要 IT 專業。就我了解，台灣還有如[網奕資訊](https://www.habook.com/zh-tw)這樣的公司，致力於創造能提昇教學互動品質的產品，其 CSR（社會企業責任）便是在提昇偏鄉的遠距教學品質。

總之，這樣的NPO或企業其實不少，但我認為關鍵始終在於這樣的產品能否真正以學生或教育工作者的角度改良，且勿忘核心必須回歸學生的學習。

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**我們可以有的行動：**
* 參與[ g0v 「**Sch001 零時小學校**」](https://sch001.g0v.tw/)的提案，以自身專業回應學生或教育工作者需求。
* 認識使用者為學生的資訊產品團隊，加以推廣，甚至加入他們。
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## 支持教育相關單位的資訊升級
最後，我認為支持教育相關單位的資訊升級對於教學現場也很有幫助。怎麼說呢？想必大家都用過一些不知道在搞什麼的軟體吧？某些APP或網頁做得讓你完全不想用，有時不得不用，將影響我們的工作效率和體驗。在教學現場或是教育相關單位也是如此，凡是投注在教育的單位，一定都希望將最多的時間與心力花在教學與培育這類重點項目上，然而，卻有非常多事務會影響我們的效率，例如學校使用的公文系統是許多人的痛。

而我自己身處的 [**Teach For Taiwan**](https://www.teach4taiwan.org/) ，為了培育回應教育不平等議題的領導人才，我們曾希望建制更利於 TFT 計畫成員學習的課程資料庫、學習平台，或日常為了籌辦培訓、預約督導面談與共備都有許多需要線上作業的事務，我們經常在想：「如果有更方便、能提昇效率的工具就好了！」如[前年 IBM 協助 TFT 導入 Salesforce CRM 系統](https://www.ibm.com/news/tw/zh/2018/09/17/J513706T64587G71.html)，幫助我們管理捐款人資料、分析行銷活動成果與營運現況等，就非常真實的幫助我們減少行政負擔，讓我們更專注於優化整體組織營運和培育計畫。

這樣的經驗讓我深刻體驗到，協助教育相關單位的資訊升級亦是非常有價值的行動，而有這般需求的，一定不只是 TFT，若有相關專業想要貢獻，無論是透過志工、專案或兼職的形式，都會帶來許多助益。

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**我們可以有的行動：**
* 詢問自己關注的教育單位或教育新創組織有無資訊專業的需求，了解自己可以用什麼形式協助。
* 列出自己能提供的資訊專業協助項目（可能是提供給組織或偏鄉學校），寄信至 [e-mail]，讓 [TFT](https://www.teach4taiwan.org/become-partners/) 有機會與您進一步聯繫。
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## 除了上述三大面向……
其實能貢獻於教育的方式有非常多，[**TFT**](https://www.teach4taiwan.org/recruitment-2/) 一直以來更是期許關心教育的人們願意投入偏鄉教學現場，經由真實的看見與歷練，共同為孩子的教育公平努力。

此外，捐款當然也是非常實際的幫助，眾多為教育付出的非營利組織都需要捐款支持，除了[**TFT**](https://www.teach4taiwan.org/#)，以支持學校與現場教師更有信心與專業引領學生學習成長的[**螢光教育協會**](https://www.yingguang.org/)、以精彩的影音吸引孩子對科學進一步學習與探究的 [**LIS** 情境科學教材](https://www.lis.org.tw/)、期許讓沒有額外資源的孩子在學校就能把英語學好的 [**ThereforEd** 因為所以教育協會](https://www.facebook.com/ThereforEd/)……還有好多好多，期待萌生「想做點什麼」的你，願意多認識這些為孩子的教育努力的團隊，成為支持教育更好的合夥人。