# Claude 提示指南

## 有效提示的一般技巧

### 1. 保持清晰和具體
- 在訊息開頭清楚說明您的任務或問題。
- 提供上下文和細節以幫助 Claude 理解您的需求。
- 將複雜的任務分解成較小、可管理的步驟。

:-1: 糟糕的提示:

"幫我做一個簡報。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我需要幫忙製作一個 10 頁的季度銷售會議簡報。簡報應涵蓋我們第二季度的銷售表現、最暢銷產品，以及第三季度的銷售目標。請提供每頁的大綱和重點內容。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示提供了具體細節，包括投影片數量、簡報目的和需要涵蓋的關鍵主題。
:::

### 2. 使用範例
- 提供您期望輸出的範例。
- 如果您想要特定格式或風格，向 Claude 展示範例。

:-1: 糟糕的提示:

"寫一封專業的電子郵件。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我需要寫一封關於專案延遲的專業電子郵件給客戶。這是我之前發送的類似郵件：

'親愛的 [客戶]，
希望您一切安好。我想更新您關於 [專案名稱] 的進度。不幸的是，我們遇到了一個意外問題，這將使我們的完成日期延遲約兩週。我們正在努力解決這個問題，並會持續讓您了解我們的進展。
如果您有任何問題或疑慮，請告訴我。
順祝 安好
[您的姓名]'

請幫我按照類似的語氣和結構起草一封新郵件，但是針對我們目前因供應鏈問題而延遲一個月的情況。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示提供了所需風格和語氣的具體範例，給 Claude 一個明確的參考點來撰寫新郵件。
:::

### 3. 鼓勵思考
- 對於複雜的任務，請要求 Claude "逐步思考"或"解釋您的推理過程"。
- 這可以帶來更準確和詳細的回應。

:-1: 糟糕的提示:

"如何提高團隊生產力？"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我想提高團隊的生產力。請逐步思考以下因素：
1. 目前的生產力阻礙（例如：會議過多、優先順序不明確）
2. 潛在解決方案（例如：時間管理技巧、專案管理工具）
3. 實施挑戰
4. 衡量改進的方法

請為每個步驟提供簡短的推理說明。最後總結您的想法。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示要求 Claude 系統地思考問題，提供了回應的引導結構，並要求解釋推理過程。它還要求在最後做出總結以便於閱讀。
:::

### 4. 迭代改進
- 如果 Claude 的第一個回應不太理想，可以要求澄清或修改。
- 您隨時可以說"這很接近，但是可以將 X 調整得更像 Y 嗎？"

:-1: 糟糕的提示:

"讓它變得更好。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"這是個不錯的開始，但請進一步改進。做出以下調整：
1. 讓語氣更加輕鬆友好
2. 添加一個具體的例子說明我們的產品如何幫助客戶
3. 縮短第二段，更多關注效益而不是功能"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示提供具體的反饋和明確的改進指示，使 Claude 能夠進行有針對性的調整，而不是僅僅依賴 Claude 對"更好"的理解 — 這可能與用戶的定義不同！
:::

### 5. 善用 Claude 的知識
- Claude 在許多領域都有廣泛的知識。不要猶豫詢問解釋或背景信息
- 確保包含相關上下文和細節，使 Claude 的回應最大程度地有針對性和有幫助

:-1: 糟糕的提示:

"什麼是行銷？我該如何做？"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我正在為一個新的環保清潔產品線制定行銷策略。您能否提供當前綠色行銷趨勢的概述？請包括：
1. 能引起環保意識消費者共鳴的關鍵信息策略
2. 觸及這些受眾的有效渠道
3. 去年成功的綠色行銷活動例子
4. 需要避免的潛在陷阱（例如：漂綠指控）

這些信息將幫助我塑造我們的行銷方向。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示要求具體的、與上下文相關的信息，充分利用 Claude 的廣泛知識庫。它提供了信息將如何使用的上下文，這幫助 Claude 以最相關的方式構建其答案。
:::

### 6. 使用角色扮演
- 要求 Claude 在回應時採用特定的角色或觀點。

:-1: 糟糕的提示:

"幫我準備談判。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"您是我的背包製造公司的布料供應商。我正在準備與這位供應商談判以降低 10% 的價格。作為供應商，請提供：
1. 對我們降價要求的三個可能異議
2. 針對每個異議，從我的角度提出反駁論點
3. 供應商可能提出的兩個替代方案，而不是直接降價

然後，切換角色並提供建議，說明我作為買方如何最好地進行這次談判以達到我們的目標。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示使用角色扮演來探索談判的多個角度，提供更全面的準備。角色扮演也鼓勵 Claude 更容易採用特定觀點的細微差別，提高 Claude 回應的智慧性和表現。
:::

## 特定任務的技巧和範例

### 內容創作

1. **指定您的受眾**
- 告訴 Claude 內容是為誰準備的。

:-1: 糟糕的提示:

"寫一些關於網路安全的內容。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我需要為小型企業老闆寫一篇關於網路安全最佳實踐的部落格文章。由於讀者不太懂技術，所以內容應該：
1. 容易理解，盡可能避免技術術語
2. 實用，提供可以快速實施的行動建議
3. 引人入勝，帶有一點幽默感來保持他們的興趣

請提供一個 1000 字的部落格文章大綱，涵蓋這些企業主應該採用的五大網路安全實踐。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
良好的提示指定了受眾、期望的語氣和內容的關鍵特點，為 Claude 提供了創建適當且有效輸出的明確指導。
:::

2. **定義語氣和風格**
- 描述期望的語氣。
- 如果您有風格指南，提及其中的要點。

:-1: 糟糕的提示:

"寫一個產品描述。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"請幫我為我們新的人體工學辦公椅寫一個產品描述。使用專業但吸引人的語氣。我們的品牌聲音是友好的、創新的，並且注重健康。描述應該：
1. 突出椅子的關鍵人體工學特點
2. 解釋這些功能如何有利於用戶的健康和生產力
3. 簡短提及使用的永續材料
4. 以行動呼籲結束，鼓勵讀者試用這把椅子

目標字數約 200 字。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示為產品描述的語氣、風格和具體要素提供了明確的指導。
:::

3. **定義輸出結構**
- 提供您想要涵蓋的基本大綱或要點列表。

:-1: 糟糕的提示:

"製作一個關於我們公司結果的簡報。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我需要製作一個關於我們第二季度結果的簡報。請用以下部分來構建：
1. 概述
2. 銷售表現
3. 客戶獲取
4. 挑戰
5. 第三季度展望

對於每個部分，根據典型的商業簡報建議 3-4 個要點。另外，為每個部分推薦一種有效的數據視覺化方式（例如：圖表、圖形）。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示提供了明確的結構，並要求每個部分的具體元素（關鍵點和數據視覺化）。
:::

### 文件摘要和問答

1. **明確說明您想要的內容**
- 要求總結文件的特定方面或部分。
- 清晰直接地提出問題。
- 確保指定您想要的摘要類型（輸出結構、內容類型）

2. **使用文件名稱**
- 用名稱引用附加的文件。

3. **要求引用**
- 要求 Claude 在回答中引用文件的特定部分。

以下是結合上述三種技巧的範例：

:-1: 糟糕的提示:

"幫我總結這份報告。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我附上了一份 50 頁的市場研究報告，名為「2023 年科技產業趨勢」。您能否提供一個關注 AI 和機器學習趨勢的兩段式摘要？然後，請回答這些問題：
1. 今年企業中最熱門的三個 AI 應用是什麼？
2. 機器學習如何影響科技產業的工作角色？
3. 報告中提到了哪些關於 AI 採用的潛在風險或挑戰？

回答這些問題時，請引用具體的章節或頁碼。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示指定了摘要的具體重點、提供了明確的問題，並要求引用，確保回應更有針對性和實用性。它還指出了理想的摘要輸出結構，例如將回應限制在兩段內。
:::

### 資料分析和視覺化

1. **指定所需格式**
- 清楚描述您想要的資料格式。

:-1: 糟糕的提示:

"分析我們的銷售資料。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我附上了一個名為「2023 年銷售資料」的試算表。您能否分析這些資料並按以下格式呈現關鍵發現：

1. 執行摘要（2-3 句）

2. 關鍵指標：
- 每季度的總銷售額
- 表現最佳的產品類別
- 增長最快的地區

3. 趨勢：
- 列出 3 個值得注意的趨勢，每個都附帶簡短解釋

4. 建議：
- 提供 3 個以資料為基礎的建議，每個都附帶簡短理由

完成分析後，建議三種能有效傳達這些發現的資料視覺化方式。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示為分析提供了清晰的結構，指定了需要關注的關鍵指標，並要求提供建議和視覺化建議以供進一步格式化。
:::

### 腦力激盪
1. 利用 Claude 透過要求可能性或替代方案清單來產生想法
- 明確指出您希望 Claude 在腦力激盪中涵蓋的主題

:-1: 糟糕的提示:

"給我一些團隊建設的想法。"

:+1: 良好的提示:
:::success
"我們需要為我們 20 人的遠端團隊想出團隊建設活動。您能透過以下方式幫我進行腦力激盪嗎：
1. 建議 10 個促進協作的虛擬團隊建設活動
2. 對每個活動，簡要解釋它如何促進團隊合作
3. 指出哪些活動最適合：
a) 破冰活動
b) 改善溝通
c) 解決問題技能
4. 建議一個低成本選項和一個高端選項。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示為腦力激盪會議提供了具體參數，包括想法數量、活動類型和額外分類，產生更有結構和實用的輸出。
:::

2. 要求以特定格式（如項目符號、編號清單或表格）回應，使閱讀更容易。

:-1: 糟糕的提示：

"比較專案管理軟體選項。"

:+1: 良好的提示：
:::success
"我們正在考慮三種不同的專案管理軟體選項：Asana、Trello 和 Microsoft Project。您能用表格格式根據以下標準比較這些選項嗎：
1. 主要功能
2. 易用性
3. 可擴展性
4. 定價（如果可能，包括具體方案）
5. 整合能力
6. 最適合（例如：小型團隊、企業、特定行業）"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示要求特定的結構（表格）進行比較，提供明確的標準，使信息易於理解和應用。
:::

## 故障排除、最小化幻覺和最大化性能

### 1. **允許 Claude 承認不確定性**
- 告訴 Claude 如果不知道就說不知道。例如："如果您不確定某事，可以承認。只要說您不知道就好。"

### 2. **分解複雜任務**
- 如果一個任務看起來太大，而 Claude 遺漏了步驟或某些步驟表現不佳，將其分解成較小的步驟，與 Claude 一次處理一條訊息。

### 3. **為新請求包含所有上下文信息**
- Claude 不會保留先前對話的信息，所以在每個新對話中包含所有必要的上下文。

## 優劣提示示例

以下示例結合了多種提示技巧，展示了無效和高效提示之間的顯著差異。

### 示例 1：行銷策略發展

:-1: 糟糕的提示：

"幫我制定行銷策略。"

:+1: 良好的提示：
:::success
"作為資深行銷顧問，我需要您的幫助，為我們的新環保智慧手機配件系列制定全面的行銷策略。我們的目標受眾是環保意識強的千禧世代和 Z 世代消費者。請提供包含以下內容的詳細策略：

1. 市場分析：
- 環保科技配件的當前趨勢
- 2-3 個主要競爭對手及其策略
- 潛在市場規模和增長預測

2. 目標受眾人物誌：
- 我們理想客戶的詳細描述
- 他們的痛點以及我們的產品如何解決這些問題

3. 行銷組合：
- 產品：需要強調的主要特點
- 價格：建議的定價策略及理由
- 通路：推薦的分銷渠道
- 推廣：
a) 5 個需要專注的行銷渠道，附帶各自的優缺點
b) 3 個創意活動構想用於產品發布

4. 內容策略：
- 5 個能引起目標受眾共鳴的內容主題
- 建議的內容類型（如：部落格文章、影片、資訊圖表）

5. KPI 和衡量：
- 5 個關鍵指標進行追蹤
- 建議用於衡量這些指標的工具

請以結構化格式呈現這些信息，包含標題和項目符號。在相關處，解釋您的推理或提供簡短示例。

列出策略後，請指出我們應該注意的任何潛在挑戰或風險，並為每個挑戰或風險提供緩解策略。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示結合了多種技巧，包括角色分配、具體任務分解、結構化輸出請求、腦力激盪（用於活動想法和內容主題），以及要求解釋。它提供了明確的指導，同時為 Claude 的分析和創意留出空間。
:::

### 示例 2：財務報告分析

:-1: 糟糕的提示：

"分析這份財務報告。"

:+1: 良好的提示：
:::success
"我已附上我們公司第二季度的財務報告，標題為「Q2_2023_財務報告.pdf」。請以資深財務長的身份分析這份報告，並為我們的董事會準備簡報。請按以下結構安排您的分析：

1. 執行摘要（3-4 句強調重點）

2. 財務表現概述：
a) 營收：與上一季度和去年同期比較
b) 利潤率：毛利率和淨利率，解釋任何重大變化
c) 現金流：突出任何顧慮或正面發展

3. 關鍵績效指標：
- 列出我們的前 5 個 KPI 及其當前狀態（使用表格格式）
- 對每個 KPI，簡要說明其重要性和任何顯著趨勢

4. 部門分析：
- 分析我們三個主要業務部門的表現
- 確定表現最佳和最差的部門，並說明可能的原因

5. 資產負債表審查：
- 突出資產、負債或權益的任何重大變化
- 計算並解釋關鍵比率（如：流動比率、負債權益比）

6. 前瞻性陳述：
- 根據這些數據，提供對第三季度的 3 個主要預測
- 建議 2-3 個我們應該考慮的策略性舉措以改善財務狀況

7. 風險評估：
- 根據此報告確定 3 個潛在財務風險
- 為每個風險提出緩解策略

8. 同業比較：
- 與 2-3 個主要競爭對手比較我們的表現（使用公開可得數據）
- 突出我們表現優於競爭對手的領域和需要改進的領域

在適當處使用圖表或表格來視覺化數據。對於任何假設或解讀，請清楚說明並提供您的推理。

完成分析後，請產生 5 個董事會成員可能會問到的問題，並附上建議回答。

最後，將整個分析總結成一段話，讓我可以用作董事會會議的開場白。"
:::

:100: 為什麼更好：
:::info
這個提示結合了角色扮演（擔任財務長）、結構化輸出、具體數據分析請求、預測分析、風險評估、比較分析，甚至預期後續問題。它提供了清晰的框架，同時鼓勵深入分析和策略思考。
:::