各位住戶大家好： 牡丹園貼身助理是居住在牡丹園住戶的單一資訊入口，方便住戶隨時查詢資訊、反映問題的絕佳管道，以下是常用資訊： 社區摘要資訊 社區物業 (潤泰)物業經理：蘇永泰 (James) 物業電話：02-22253710 中文地址：(235024) 新北市中和區中原東街90號 英文地址：​​​​No. 90, Zhongyuan E. St. ​​​​Zhonghe Dist.

緣由 牡丹園長久以來採用『人工管理郵件與包裹』，只要物業或保全人員更替，就有機會犯錯，早班與晚班人員不同，如果前一班沒有確實登記包裹，就會導致後面一班的郵務大亂，問題層出不窮，因此本屆管委會希望有點改變。 牡丹園的包裹、掛號收件作業，一直以來都非常混亂，問題層出不窮。其實收件作業不僅僅包含包裹、掛號而已，還包含了寄放、代收、轉交、借放等等，目前透過人工紀錄+遠雄社區雲的紀錄方式，只要遇到人員交替、日夜班交接、秘書休假時，就很容易搞亂。 舉一個最常見的例子，有時候住戶之間也會透過櫃臺寄放東西，請物業轉交其他住戶，但是有時候並沒有寫明要給誰，只說了有人會來拿，然後人就走了。這東西只要遇到日夜班交換，或是人員交替，或是人員排休，就會導致保全或秘書找不到貨，或是不知道該不該交給這位想要領貨的住戶。更扯的是，有些住戶還會「不知道」要來領什麼，只被家人交代要下樓拿東西，這時就會需要確認很久時間才能完成一件物品領取。 解決方案 跟牡丹園社區長期配合的『今網』免費提供社區一套『智生活』社區管理服務，這套服務包含一整套電腦設備(免費)，還有完善的軟體系統(免費)，可以有效管理郵務收發、東西寄放、社區公告等。