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@議事録 パナソニック株式会社 ハウジングシステム事業部 藤井様

お客様情報

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[クライアント]
パナソニック株式会社
ハウジングシステム事業部 営業本部
ショウルーム部 企画部 運営企画管理課

藤井様 :Fujii Yuka (藤井 優佳) fujii.yuka@jp.panasonic.com
Cc :SHIMMURA SHOJI (新村 省二) shimmura.shoji@jp.panasonic.com
Mobile:080-3278-8350
Web :https://www.panasonic.com/jp/home.html
予約 :https://sumai.panasonic.jp/sr/osaka/try_raijyo.html (パナソニックセンター 大阪 リビングフロア:相談予約)
所在地 :〒571-8686 大阪府門真市大字門真1048

[紹介者]
株式会社アジタス
吉田様:吉田睦 m-yoshida@azitas.co.jp
Cc :羽根剛 t-hane@azitas.co.jp
TEL :022‐397‐8037
Web :https://azitas.co.jp
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概要

・ショールームの予約管理
・ショールーム期間システムあり(連携)
・SR(管理側 アドバイザー/コールセンター)
・VA(基幹システム 顧客管理/DB/勤怠経理)
・見積システム
・仕様書管理システム
・SAML(SSO認証 ドメイン間でユーザー認証)
・FEP(SSO認証)

事前情報

・ショールーム単位で予約ページ
・予約枠(サロンかスクール)
・会員機能
・基幹システムと相互連携(予約情報→期間システム、マスター情報→予約システム)
∟ ID連携 / SSO
・SAML認証
・シフト連動
・「商品 / 建築種別」⇆「予約 / スタッフ」のマッチング
∟ スコアルール(キッチン、バスなど)
・ファイル添付(図面などのアップロードが必要)
・CSV出力
・アカウント情報管理
・その他システム連携(Outlook / teams)
・予約者種別(施主、業者、供給主体、代理店、営業)

ユーザー

・予約者側
・個人施主
・管理側
営業
SP(外勤プランナー)
SA(営業補助
SR(アドバイザー)
SR(コールセンター)
設計事務所(代理店)
設計事務所(販売店)
設計事務所(工務店)
設計事務所(ハウスメーカー)

連携システム

・基幹システム
・Outlook
・Teams
・SMS(Twilio?)
・LINE(リマインダー)

ご要望

ヒアリング

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業種    |
予約概要  |
予約フロー |
独自会員  |
決済機能  |
操作権限  |
ドメイン  |
多言語   |
システム連携|
納期    |
予算    |
デモ提供  |
ドキュメント|
      |
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<デモ環境>
店舗ID:panasonic-demo
アドレス:panasonic@example.com
パスワード:demodemo
https://panasonic-demo.edisone.jp
https://edisone.jp/panasonic-demo