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# System prepended metadata

title: Message aux clients et partenaires

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# Message aux clients et partenaires

## Draft

Bonjour,
Joventa France reste ouvert.
Nous avons du stock à Décines Charpieu.
L’usine a également du stock et poursuit ses livraisons.
Nous prenons les mesures de protection nécessaires pour notre équipe et nos partenaires :

-	En télétravail, nous répondons à vos demandes par email et par téléphone,
-	Nous limitons nos déplacements et nous regroupons les jours d’expéditions et de réception de marchandises,
-	En cas d’enlèvement de matériel, nous vous demandons de bien vouloir prendre RDV afin de garantir notre présence,
-	Pour les livraisons, nous sommes dépendants des décisions des transporteurs et des actions des livreurs. A ce jour leur activité continue, que ce soit pour les colis ou les palettes.

Nous vous souhaitons de mettre à profit cette période inédite et espérons vous retrouver en pleine forme pour la reprise des activités !
L’équipe JOVENTA.

## Premier message

Bonjour, 

Merci pour votre message. 

Nous avons organisé le travail pour les semaines à venir : le télétravail est dores et déjà en place chez Joventa France. Aucun symptôme du virus n’est identifié au sein de l’équipe et les plus grandes précautions sont prises en respect des consignes officielles. Un seul salarié en charge de l’expédition des commandes est physiquement présent dans nos bureaux. 

Même si certains retards ne sont pas à exclure, nos stocks sont gérés de façon normale et les usines continuent de livrer. 

Nous restons à votre disposition pour traiter toutes vos commandes. Notez qu’il est obligatoire de fixer des rendez-vous pour chaque enlèvement de matériel.

Merci et bon courage dans cette épreuve que nos entreprises sauront surmonter.

## Version définitive


Chères toutes, chers tous,

Chez Joventa le télétravail est opérationnel depuis le vendredi 20 mars. Les plus grandes précautions sont prises dans le respect des consignes officielles. 

-	Nous sommes disponibles et recevons vos demandes par email (carole.buisson@joventa.fr) et par téléphone (06 07 08 35 29). 
-	Nous limitons nos déplacements au strict minimum donc les expéditions et réceptions sont groupées (deux à trois par semaine).
-	Le niveau de stock est actuellement normal.
-	Pour les enlèvements de matériel, nous vous demandons de prendre rendez-vous. 
-	Pour les livraisons, la continuité est également assurée par nos partenaires transporteurs et livreurs. Nous nous assurons qu'ils travaillent dans les conditions les plus sereines possibles.

Mobilisons-nous pour que nos proches restent chez eux, c'est ce que nous devons aux soignants qui déplacent des montagnes pour stopper l'épidémie. 

Après la pluie vient le soleil. 

L’équipe Joventa.