###### tags: `PICS` `カジノブース` `2023/02/15`
# 受付の作業マニュアル
受付の仕事内容を簡潔にまとめたものです。実際に受付業務にあたる前に一読し、作業内容の確認を行ってください。
## 概要
下記の期間カジノブースの受付をする。
* 2023/02/22(水)
* 13:15～16:50
* 601教室
## タイムスケジュール
おおまかに下記のスケジュールどおりに動いてください。
| 時間 | 作業 |
| -------- | -------- |
| 09:00 | ブース設営・リハーサル |
| 13:00 | 設営の完了・イベント開始まで待機 |
| 13:15 | ブース運営開始・受付業務の開始 |
| 16:50 | ブース運営・受付業務終了 |
| 17:00 | 片付けと教室の原状復帰 |
| 17:20 | 抽選会参加 |
| 17:30 | 完全撤収 |
## 事前に把握してほしい事
### イベント自体の情報
* 客はペアでブースに入場すること
* 1人で入場する客もいること
* イベント運営がクイズを用意していること
* 難易度は全部で4つあるため、下記のブース自体の運営から確認してください
* 当日行われるイベント運営会議で下記の内容が知らされる
* クイズの答えとヒント
* クイズに正解した時、客に教えるキーワード
### ブース自体の運営
* 1回で最大20人の客を受け入れること
* 1卓5名(予備でもう1席増やせるようにしてください)
* 客の最大滞在時間は30分
* クイズの難易度は全部4つあり、下記の条件のクリア次第で難易度を変えてください
* 難易度1ーペアで来てカジノゲームで遊んだ
* 難易度2ーペアで来てカジノブースの見学に来た
* 難易度3ー一人で来てカジノゲームで遊んだ
* 難易度4ー一人でカジノブースの見学に来た(こちらに関しては、隠してあるQRコードを探してもらう)
* 本ブースは整理券制であること
* 全3グループ、グループごとに25枚
* Aグループ
* Bグループ
* Cグループ
* 事後アンケートがあること
* 客の退出前にアンケート用のQRコードを読み取ってもらい、アンケートに答えてもらってください
## 詳細
**1. ブース設営・リハーサル**
* 下記の画像を参考に部屋のアレンジをする
* 隠しQRコード設置(イベント運営側が用意)
* カジノブースのアンケート用QRコード設置
* 部屋のアレンジが終わり次第リハーサルをする

**2. 受付業務手順**
下記の手順を目安に業務を行ってください。
1. 20名まで客の入場を受け付ける
* 客に難易度に合わせてクイズを配る(QRコードを読み取ってもらう)
* 20名を超えたら整理券を配る
2. 退場する客には事後アンケートの回答をお願いする
3. クイズの答えを確認する
* 答えがあっていた場合、キーワードを教える
* 間違っていた場合、ヒントを教えて考えてもらう
4. 客が部屋からいなくなったら3～5分を目安に次のグループの呼び込みを行う準備をする
* ディーラーはこの間にチップの整理を行う
5. 上記の手順を終えたことを確認してから次のグループの呼び込みを行う
* 次のグループの客が入場したら整理券を回収
6. 手順1から繰り返す

**3.受付業務終了**
* 業務終了するとともに教室の復帰と片付けを行う
* 運営側の抽選会に参加する(開催場所と形式は不明)
* 終了後完全撤収する

以上