# Week 4 社會團體與組織 ### 社會團體 #### 定義 - 透過 **社會紐帶 (social bonding)** 結合,且具有: 1. 持續社會互動 2. 固定互動方式 3. 共同價值、規範、目標 |團體類型|統計團體|類別團體|聚合團體|社會團體| |------|--------|------|------|-------| |穩定社會互動結構||||:white_check_mark:| |團體意識|||:white_check_mark:|:white_check_mark:| |共同目標||:white_check_mark:|:white_check_mark:|:white_check_mark:| |舉例|51-60歲|原住民|聽團樂迷|幫派成員| #### 凝聚共同體意識要素 - McMillan & Chavis 提出 1. **成員關係 (Membership)** - 隸屬感、情感安全 2. **影響力 (Influence)** - 個人影響團體、團體影響個人 3. **整合與滿足需求 (Intergration and fulfillment of needs)** - 社群能促進個人與環境的相互適應 4. **共享的情感連結 (Shared emotional connections)** - 經歷共同事件、共同感受 - **Robber Cave Expiriment** - 研究團體衝突如何發生 - 夏令營中團體的形成及競爭 #### 團體動力 - Patricia A. Adler & Peter Adler 提出 1. **納入的技術 (Techniques of Inclusion)** - **甄補**:呈現正面社交生活吸引新成員 - **申請**:領導者給新成員參與小圈圈觀察期 - **友誼調整**:因應新成員加入調整小圈圈地位層級 - **巴結**:學習模仿以得到領導者歡心 3. **排除的技術 (Techniques of Exclusion)** - **外團體成員的霸凌**:欺負外團體成員 - **內團體成員的欺凌**:欺負位階較低成員讓自己更受歡迎 - **團體順從**:順從團體領導 - **污名化與驅除**:最低階成員被逐出 #### 團體動力的效果 - 社會順從實驗: 1. Ash 線段判斷實驗 2. Milgram 服從權威實驗 3. Zimbardo 史丹佛監獄實驗與路西法效應 - 集體盲思: - 出現在內聚力很強的小團體,易造成群體合理化、異議者被打壓 例:烯環鈉事件 - 極化: - **內團體 (ingroup)** - 彼此的互動使團體趨向極端現象 - **去個體化 (deindividuation)** - 團體行動導致「匿名化」、「責任分散」錯覺,更容易做出極端行動 - **沈默螺旋 (spiral of silence)** - 害怕非主流的聲音會被孤立,導致少數派愈來愈少 :::info #### 《普通人》 為何平凡人最後成為執行納粹大屠殺的兇手? - 人格特質論 - 誘發論 ***Bauman 反駁 :殘酷的根源是社會而非性格*** - 從眾壓力 - 極化 (自己與敵人) - 集體盲思 (男子氣概價值觀) ::: ### 社會組織 - 正式組織:為實現特定任務、有效達成目標 - **科層組織**: - 法理性(legal-rational)權威的執行單位 - 特點: 1. 理性規則運作 2. 層級性權威 3. 重視專業知識、倫理 4. 成為規定 5. 非私人性人際關係 6. 功績主義 - 非預期後果: - 儀式主義(官僚作風) - 效率降低 - 異化疏離(人與人間冷漠) - 改造: - 人性化 - 製造組織文化