# Whiteboard challenge and porfolio #版聚筆記
今天下午開了一個房間，謝謝以下mentor們一起分享whiteboard challenge考古題和找案子累積作品集撇步，今天一起開房間的mentor有：

紐約FinTech新創的Head of Design Roger Tsai
原本在NerdWallet最近拿了multiple offers然後要去Amazon的Ku Betty
原本在Cisco最近拿了multiple offers然後要去ServiceNow的 Lily Pai

歡迎今天有來聊天的分享筆記

> Roger Tsai 給轉職的entry level推薦了這本書，還有另外一本是非常有名的Don't Make Me Think
> https://www.amazon.com/Rocket-Surgery-Made-Easy-Yourself/dp/0321657292?fbclid=IwAR2mMGtKUFIbN-x0NkY2yl1RUJd7twtOAsgRA9ClvWzuLOlHnyHydMHMb60

> Lily Pai and Stephanie Kuo
> 建議想累積作品，可以試著在這裡找案子
> https://g0v.asia/

Stephanie Kuo
> 筆記portfolio重點
> 1. 要考慮audience想看到什麼
> 2. 要有personal branding (自己的強項、風格等等
> 3. Website本人要UX，本人是自己對UX的集大成。風格要一致，usability也要好
> 4. section的標題和副標題很重要，要讓人刷過去就大概知道在幹嘛
> 5. 就算有很多面向想要呈現，還是要著重在自己想要強調的強項
> 6. 一個project的長度大概是3個scroll，可以用carousell呈現更多細節
> 7. Portfolio重點是讓大家遠觀的時候產生很好的印象而讓人想更了解你，更多的細節可以在portfolio review中呈現。
> 8. 可以先準備portfolio showcase再回過頭改portfolio，會更從講故事的角度出發

> Charlie Tsui有提到自己想做一些redesign的案子，然後想自己做survey, mentors們給的建議是
> 1. Survey比較偏市場調查，需要大量數據和統計 - Lily Pai
> 2. 可能要先設想自己對該產品的hypothesis是什麼，然後做研究去驗證 - Ku Betty
> 3. 可以先從shadow + interview, or contextual inquiry下手去找問題 - Roger Tsai
> 4. 也可以從一些usability evaluation methods開始自己去找有哪些issues (KC推薦https://uitraps.com/ 因為很多書上的範例已經太陳舊)

> Ku Betty分享拿到的whiteboard challenge題目有：
> 1. 學校宿舍洗衣機，有人洗了但是不拿走的問題
> 2. 鄰里間分享工具
> 3. Shopping mall買金子
> KC拿過的題目有:
> 1. 鄰里間幫忙照顧貓狗的服務
> 2. Campsite租kayak的kiosk
> 3. 公車卡儲值
> 4. 狗狗剪毛服務預約以及路程規劃
> 5. hiking app
> 6. 手機匯款服務
> KC出過的題目有：
> scheduling (home showing with property manager or agent, self-service tour)
> 重點是要了解關主的身份，有時不止一個關主，但是大家都有不同的角色扮演，有的可能是使用者，有的可能是和你一起合作的設計師，所以重點是要看你如何frame problems
> Annie Yang
> 問: 如何破冰
> Roger Tsai的建議是最好自己有個framework, for example
> 1. 5W1H - Who, What, When, Where, Why, and How
> 2. AEIOU - Activity, Environment, Interaction, Object, and Users
> KC給了公車儲值卡的例子，role playing, 讓對方當你的受測者，了解他目前如何使用和痛點，去frame the problem, 舉例該服務是公家機關的服務，並沒有資源去做開發app或是將每張公車卡加上RFID，在了解使用者平常儲值習慣以及限制之下提出simple solution也是一個方向

> Clare Hsu
> Survey 要做得好需要的resources很多，也要有expertise，所以不建議用在Charlie Tsui 的project，mentors建議用
> 1) Shadowing
> 2) Contextual Inquiry
> 3) 找hypothesis 去證明
> 4) 看app review, user feedback去找現有的問題或extend current user base or feature
> 5) Roger Tsai提到要思考想了解的是user attitude or behavioral，attitude是使用者的外觀style 顏色的喜好，behavioral是使用上的問題

> Whiteboard challenge:
> 1) 每間公司形式不太ㄧ樣，可能可以用真的白板，pen & papper，Figma，Invision 的freehand tool
> 2) 過程中，mentor 建議
> a. 問考官What’s your role in this project?
> b. 常跟考官討論溝通過程
> c. Define Design Question
> d. 考慮 User Value, Business Value，Technical Limitation
> e. 5W1H & AEIOU questions
> f. Prioritize Pain points
> 3) 題目KC 有提我就不重複了

> Annie Yang
> 我的筆記打成一個medium document不知道會不會太長 🥲，還在想之後的筆記要怎麼分享比較方便大家閱讀跟建檔～～～
> https://medium.com/@annieyanghy/mentor-ring-chat-feb-21-3c083481d63f

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