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title: 為什麼要聽你說
tags: [讀書心得]

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為什麼要聽你說
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心得
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這是一本名為教你如何做好簡報，但其實裡面提到的東西只要你身在江湖職場上打滾，上有老闆、左右有同事需，需要向上管理、橫向溝通合作，那就會派得上用場。

> 決定你的績效的，永遠不是你做了什麼，而是別人認為你做了什麼，以及被認為做了的什麼對別人的價值。

所以得出一個大原則是**想著報告去做事**


作者提到*簡報是一個心機很深的溝通方式，從台下的準備到台上的呈現，都是為了很明確具體的目的。*我理解上就是運用得好能發揮極大的影響力洗腦別人。在說明如何做好簡報之前，必須要先了解這個工具能力在哪，能做到什麼事情，只有當明白了才不會有誤用、用錯跟有錯誤的期待。


簡報是一種技巧，游泳也是。當一件事情可以被分解就可以被分析，可以分析意味著可被複製跟學習。


當簡報沒有重點，就是浪費大家時間而已，而簡報重點，沒別的就是*以觀眾為重*，重點太多也就等於是沒有重點。


> 不在於你說了多少，在於聽眾吸收了多少。不在於你說什麼，而在於聽眾理解什麼。不在於你是什麼樣的人，在於聽眾認為你是什麼樣的人。

這本書光是前言，就讓我有恍然大悟之感，想到剛畢業進職場，只知道要埋頭拼命努力，覺得厲害的人要謙虛，也不懂的表現自己，即使沒有得到相對應的報酬（例如長官的重視、考績、分紅...)，心裡很嘔、覺得職場如何如何不公平，到最後也會自我安慰有把本分做好就足矣，現在想想真的是什麼屁話！

以終為始，在做事情之前先想想你的終點目標在哪裡，做報告是這樣、職場也是這樣，人生更應該是這樣。


簡報技巧
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- 訂定目的
    - 目的的主詞是誰？
    - 要這個主詞做什麼事？
    - 簡報的要點
        - 金字塔結構（目的 \> 簡報要點 \>內容素材手法）
- 分析聽眾
    - 誰是決策者
    - 事前會的重要性
- 架構內容
    - 三大五小
        - 開場(開場白+簡介） 主體(主體85%) 結語(結論＋結尾語）
    - 簡報連結到聽眾在乎的問題
    - 開場白+簡介 *滿意度的關鍵，是期望與實際所得的落差。所以要給聽眾一個合理的期待。*
    - 簡報主體(是非題、選擇題、問答題)
        - 是非題：強而有力的開場，正反立場能提升可信度
            - 說服別人時有一個重點是：不要讓對方說NO，一但讓別人說了NO 就很難讓他回收NO
            - 人是按照自己的行為，來去認定自己是誰，而且會努力維持一致性。
        - 選擇型：影響人類行為的不是事實，而是認知，要改變認知，要做功課從客觀事實下手
        - 問答型：
            - 引導觀眾思考問題使用SIQS
            - 建議解決問題
                - 5W1H
                    - 針對要害用力打！ex. 要做的事情複雜，要解釋得很清楚否則人家聽不懂-\>What就是要害
                    - What-解決方案的目標/解決方案的衡量指標，要可以被衡量
                - FAB：適用於銷售型問答
                    - 優勢符合需求才叫效益，不符合就還是優勢而已
                    - 優勢不能讓我採取購買的行動，只有效益才能讓我買單
    - 處理反對意見
        - *不知道這樣有沒有回答您的問題？*
        - *希望這樣有回答到您的問題，如果還有進一步問題我們可以會後討論*
- 視聽效果
- 事先演練


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