###### tags: `渡辺パイプ案件` # 渡辺パイプ案件フロー ## ■営業サイド **<details><summary>1. 受注</summary><div>** 1. 渡辺パイプPKGの申込み書をいただく=受注 2. 案件フォルダ作成 作成先:https://drive.google.com/drive/folders/0AOBHIhtkhfQTUk9PVA 3. 作成した案件フォルダ内に申込み書格納 4. 追加情報があればSalesforceに企業と顧客情報を追記 5. Salesforce案件に商材を登録 --- </div></details> **<details><summary>2. 渡辺パイプへ営業報告</summary><div>** 1. 渡辺パイプ×ブラニューメディア管理表「[案件進捗](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1QVXI1tyCvcQn8wlRM5DbhXeGEEn3m9QMItBPo_Rk9lY/edit#gid=166468665)」「[お客様情報](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1QVXI1tyCvcQn8wlRM5DbhXeGEEn3m9QMItBPo_Rk9lY/edit#gid=369009891)」へ情報登録 2. 渡辺パイプ本社へ受注報告 --- </div></details> **<details><summary>3. 制作</summary><div>** 1. お客様に[ディレクションシート(DS)](https://drive.google.com/drive/folders/1GpXkWyozL2iNl7mBJGq8mgWaGnfC9EIH)の記入、素材提供の依頼 2. DSと素材の回収 3. [渡辺パイプ案件](https://drive.google.com/drive/folders/0AOBHIhtkhfQTUk9PVA)に案件フォルダ作成 ※権限がない場合は松信さんに依頼 4. 作成した案件フォルダ内にDS格納 5. Salesforce案件>商材から「ディレクション依頼」 ※ドメイン確定し、Gアカ取得後に依頼 --- </div></details> **<details><summary>4. 修正</summary><div>** 1. Salesforce案件>商材の仮完成確認用URLにて確認 3. お客様へURLを送り、修正がないか確認 (仮完成時の修正は対応可能、公開後の修正は対応不可) 3. 修正があった場合、簡易的な部分であれば営業が修正 工数必要な修正であれば[修正依頼](https://esa-pages.io/p/sharing/8111/posts/310/b27a3b21baeb1e6ec7eb.html) --- </div></details> **<details><summary>5. レクチャー</summary><div>** 1. [レクチャー](https://esa-pages.io/p/sharing/8111/posts/322/6708c82e5357b028ca32.html#%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%BC%E4%BE%9D%E9%A0%BC)日時の設定 FAX受取可能か確認 前日までに資料送る旨の伝達 メール設定のアカウント数 2. Salesforceスケジュールに日程登録 3. Salesforceからレクチャー依頼 サービス情報と検収書送付方法は、FAXメイン FAX受付不可の場合メールか郵送を選択 4. レクチャー時に検収書いただけたか確認 --- </div></details> **<details><summary>6. Wチェック</summary><div>** 1. セルフチェック 2. [2019ディレクター案件管理表](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WA7KjSF2oeSIQeRxTWFFUymQiOITjU53Cbj2ak0qTvA/edit?ts=5c5a5af9#gid=1683393971)へ案件記載 3. 管理表記載のチェック担当へWチェックの依頼 4. 必要に応じて[修正依頼](https://esa-pages.io/p/sharing/8111/posts/310/b27a3b21baeb1e6ec7eb.html) --- </div></details> **<details><summary>7. 公開</summary><div>** 1. Salesforce案件>商材からDNS切り替え日を指定し「公開依頼」 ※Wチェックと検収書回収が確認できてから依頼 2. 公開完了したら、お客様へご連絡 3. 案件引き継ぎシートの作成 4. Salesforce案件へ引き継ぎシートのアップロード 5. Slack「カスタマーセールス」へ共有 --- </div></details> **<details><summary>8. 渡辺パイプへ公開報告・請求書開始の連絡</summary><div>** 1. 公開/納品完了のご報告 2. 公開月からお客様へ¥12,000(税別)請求していただく 3. お客様の担当SEへ発注伝票の発行を依頼 4. いただいた発注伝票を[各案件フォルダ](https://drive.google.com/drive/folders/0AOBHIhtkhfQTUk9PVA)>03.発注書へ格納 --- </div></details> **<details><summary>9. 請求</summary><div>** 1. Salesforce[渡辺パイプ株式会社](https://ap4.lightning.force.com/lightning/r/Opportunity/0066F00000zXuHJQA0/view)から請求書発行依頼 依頼詳細:請求書(ホームページ管理費 2019年10月度分) 請求書種類:保守費用 支払い期日:翌月末 請求金額:¥10,000×案件数 備考:「内訳に下記内容を記載下さい。発注番号xxxxx ¥〇〇 △△様分」 2. chatterにて請求書をいただき、確認 3. 戸田さんにWチェックしていただき、chatterで確認OKの報告 4. 請求書発行依頼の依頼を郵送依頼に切り替える --- </div></details> --- ## ■制作サイド(制作・修正・Wチェック・公開) 1. ディレクション依頼に[渡辺パイプ案件](https://https://drive.google.com/drive/folders/0AOBHIhtkhfQTUk9PVA)をもとに対応 2. Salesforce案件のフェーズを「ディレクション報告」に変更 3. Salesforce案件のフェーズを「制作依頼」に変更 4. 制作 5. Salesforce案件のフェーズを「制作完了」へ変更 6. 修正依頼があった場合は対応 通常通り(skk@branu.jp)へ依頼が来る 8. Wチェックの依頼に対応 営業保持案件のWチェックフローと同じ 10. 公開依頼に対応