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# 3/16-3/20 讀書筆記
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https://hackmd.io/@thinkandread/ByBEduoBU
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## 45. 策略規劃八步驟|步驟三:策略選擇,設定恰當目標的FCEPF法則
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### 一句話說明這篇文章
利用FCEPF法則,去篩選出最適合的策略(收斂)
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### N個重點
- 篩選(Filter)
- 建立脈絡(Context)
- 估算價值(Estimate)與排序(Prioritize)
- 聚焦(Focus)
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### 工作或生活上的一個應用點
#購物逛網拍買衣服
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### 疑惑及分享
1.
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## 46-1. 策略規劃八步驟|步驟四:四構面,展開策略地圖
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### 一句話說明這篇文章
> #策略地圖,就是一個策略規劃的執行路徑圖。將抽象的策略轉為拆解為具體可行的行動目標。
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### N個重點-1
- 四個構面,財務、客戶、內部流程、學習成長

- 往前關注領先指標,而非落後指標才能做好管理
- 財務構面,拆解要創造的財務成果成領先指標
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### N個重點-2
- 客戶構面,為完成財務目標要提供什麼服務(價值主張,最佳總成本、產品領先、完整解決方案、系統鎖定) *補充系統鎖定
- 內部流程,為完成服務,需要何種流程(把事做對,營運管理、客戶流程管理、創新研發流程、法規&社會流程)
- 學習成長,為完成內部流程,需要何種人員/組織(人的專業能力、資訊系統、組織架構)
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### 工作或生活上的一個應用點
改善客戶流程處理,從官網瀏覽體驗、
名單蒐集整理到追蹤、產品的簡介與基本報價文件等
根據上述目標衍生出的技能需求,找資源學習(如SEO課程)
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### 疑惑及分享
1. 可以做的事情超多,你們在進行的是什麼? 如何找出這個槓桿點的?
2. 身為行銷,暫時碰不到業務財務方面,因此難以估算行銷產生的客戶價值,如何應對?
3. 鎖定系統→系統性僵固(蘋果)
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## 46-2. 策略規劃八步驟|展開公司層級、事業部層級到部門層級的策略地圖
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### 一句話說明這篇文章
> 有份的,一個都跑不掉!大家動起來!!
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### N個重點
- 將策略以事業部門為單位分配任務與比重,並且以更全面的角度考量 ,而不是從業績、責任、規模等單一因素決定(文中的A和B部門)
- 根據回饋持續修正方向 (跟OKR一樣)
- 承重點一觀念,再將任務分配給不同團隊,共有三個方法
1. 第一種各團隊認列分配,優點是責任明確,缺點是各自為政
2. 第二種建立跨部門專案團隊,由主要部門領導。優點是手腦一致,缺點是容易事不關己。
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### N個重點
- 衍生自上述兩種做法,一樣認列工作但也有專案團隊,確保計畫順利執行
- 
- 拆解指標,一般想法是策略遷就組織,但應該要組織遷就策略
- 衍生出組織不夠靈活,或每次策略規劃就要大動干戈,再一次體現組織體質與文化的重要性 → 補充 超級細胞和蘋果的小型團隊
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### 工作或生活上的一個應用點
嘗試在專案中引入拆解指標的做法,因為也符合我的興趣和技能,
協調與整合的功能。上一個案子就有稍微發揮,
但受限於產業知識還不夠,還無法勝任。
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### 疑惑及分享
1. 拆解指標聽起來很美好,但可預想會遇到很多阻力,例如以傳統業績思維思考,就會覺得不公平,如何解決?
2. 運營一段時間後調整任務比重,不會引來反彈嗎? E.g. 我們就是努力才有好結果,現在卻因為績效領先要加重責任?
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## 47. 策略規劃八步驟|步驟五:缺口檢視與設定行動方案
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### 一句話說明這篇文章
> 檢視現況與目標差異並設定行動方案
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### 2個重點-1
- 缺口分析(Gap analysis)

1. 定義現況,藉由目標跟現況的描述,看見缺口
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### 2個重點-2
2. 原因分析,花時間找出根本原因
3. 採取行動,擬定行動計畫解決問題,消滅缺口
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### 2個重點-3
- 設定行動方案,填補缺口

- 制定行動方案的過程最關鍵的是讓真正負責行動方案的人進來參與
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### 工作或生活上的一個應用點

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### 工作或生活上的一個應用點

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### 疑惑及分享
一頁企劃書

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## 48. 策略規劃八步驟|策略規劃步驟六:設定指標,定期檢視
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### 一句話說明這篇文章
> #「設定指標」是在鋪前往目標的道路,「定期檢視」是擔心會走偏。
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### N個重點-1
- 在擬定目標時就應該設定指標,並把握SMART原則。

- 檢視目標的週期視情況而定,相同指標、不同階層的檢視週期也不同。
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### N個重點-2
- (高層檢視落後指標、基層檢視領先指標)

- 設定指標週期的原則有:「要有感」、「要有耐心」。
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### 工作或生活上的一個應用點
#自己在指標設定後,其實比較少進行後續的追蹤,慢慢就半途而廢,
不過主要是因為覺得做到一半感覺跟本來的目標不貼近,看完本篇之後,
認為應該持續修正、保持彈性。
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### 疑惑及分享
1. 大家在公司的指標設定都是怎麼被追蹤的呢?
2. 教幼兒園的孩子實在有點不知道怎麼幫老師設定指標。
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## 49. 策略規劃八步驟|策略規劃步驟七:復盤現況與策略校準
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### 一句話說明這篇文章
> #目標要好執行,而不是好看
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### 三個重點
- 步驟一、上次復盤到這次中間完成了什麼,有哪些狀況與建議
- 步驟二、我們接下來會做什麼,需要大家留意什麼,協助什麼
- 步驟三、稍微長期的計畫,我們目前的想法是什麼
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### 工作或生活上的一個應用點
#個人復盤:1. 寫週記回顧與反省、
2. 每日專案回顧(每天覆盤、下週計畫安排)
#創業復盤:1. 和老闆開會確立方向
2. 外部資源
3. 疫情的影響
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### 疑惑及分享
1. 個人規劃:第二季OKR,如何選出prioriy
2. 自家公司對武漢肺炎的因應:先囤貨後開發,供應商斷鍊、未來餐飲習慣如何改變?
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### Thank you! :coffee:
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