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title: Module 1 Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI)
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author: Julien Noyer
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# Module 1 : Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI)
## Slide 1 : Titre et Introduction
- **Titre :** Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI)
- **Introduction :**
- Bienvenue dans ce module sur le management des systèmes d'information.
- Objectif : Comprendre les fondamentaux des SI et leur rôle stratégique dans les organisations.
## Slide 2 : Qu'est-ce qu'un Système d'Information (SI) ?
- **Définition :**
- Un SI est un ensemble organisé de ressources (matérielles, logicielles, humaines, données) qui permet de collecter, stocker, traiter et diffuser des informations dans une .
- **Importance :**
- Les SI sont essentiels pour la gestion des opérations, la prise de décision et la stratégie d'entreprise.
## Slide 3 : Évolution des Systèmes d'Information
- **Évolution Historique :**
- **Années 1960-1970 :** Systèmes de traitement des données (batch processing).
- **Années 1980 :** Systèmes de gestion de bases de données (SGBD).
- **Années 1990 :** Systèmes intégrés (ERP).
- **Années 2000 :** Systèmes en temps réel et mobilité.
- **Années 2010 :** Big Data, Cloud Computing, IA.
## Slide 4 : Composants d'un Système d'Information
- **Matériel (Hardware) :** Serveurs, ordinateurs, réseaux.
- **Logiciel (Software) :** Systèmes d'exploitation, applications, bases de données.
- **Données :** Informations structurées et non structurées.
- **Procédures :** Règles et processus pour utiliser les SI.
- **Personnes :** Utilisateurs, administrateurs, développeurs.
## Slide 5 : Rôle des SI dans l'Organisation
- **Support des Opérations :** Automatisation des processus, gestion des ressources.
- **Aide à la Décision :** Tableaux de bord, analyses prédictives.
- **Stratégie :** Innovation, avantage concurrentiel.
## Slide 6 : Types de Systèmes d'Information
- **Systèmes Opérationnels :** ERP, CRM, SCM.
- **Systèmes de Support à la Décision :** BI, Data Warehousing.
- **Systèmes Stratégiques :** Systèmes d'information exécutifs, systèmes experts.
## Slide 7 : Études de Cas
- **Exemple 1 :** ERP chez SAP.
- Intégration des processus métiers.
- Amélioration de l'efficacité opérationnelle.
- **Exemple 2 :** CRM chez Salesforce.
- Gestion des relations clients.
- Personnalisation des interactions.
## Slide 8 : Défis du Management des SI
- **Sécurité :** Protection des données, cyberattaques.
- **Conformité :** Réglementations (RGPD, HIPAA).
- **Gestion du Changement :** Adoption des nouvelles technologies par les utilisateurs.
## Slide 9 : Conclusion
- **Résumé :**
- Les SI sont essentiels pour la gestion et la stratégie des organisations.
- Comprendre les composants, l'évolution et les défis des SI.
- **Questions et Discussions :**
- Ouverture à des questions et discussions sur les SI.