--- title: Module 1 Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI) tag: si, big data, ia robots: noindex, nofollow author: Julien Noyer --- # Module 1 : Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI) ## Slide 1 : Titre et Introduction - **Titre :** Introduction au Management des Systèmes d'Information (SI) - **Introduction :** - Bienvenue dans ce module sur le management des systèmes d'information. - Objectif : Comprendre les fondamentaux des SI et leur rôle stratégique dans les organisations. ## Slide 2 : Qu'est-ce qu'un Système d'Information (SI) ? - **Définition :** - Un SI est un ensemble organisé de ressources (matérielles, logicielles, humaines, données) qui permet de collecter, stocker, traiter et diffuser des informations dans une . - **Importance :** - Les SI sont essentiels pour la gestion des opérations, la prise de décision et la stratégie d'entreprise. ## Slide 3 : Évolution des Systèmes d'Information - **Évolution Historique :** - **Années 1960-1970 :** Systèmes de traitement des données (batch processing). - **Années 1980 :** Systèmes de gestion de bases de données (SGBD). - **Années 1990 :** Systèmes intégrés (ERP). - **Années 2000 :** Systèmes en temps réel et mobilité. - **Années 2010 :** Big Data, Cloud Computing, IA. ## Slide 4 : Composants d'un Système d'Information - **Matériel (Hardware) :** Serveurs, ordinateurs, réseaux. - **Logiciel (Software) :** Systèmes d'exploitation, applications, bases de données. - **Données :** Informations structurées et non structurées. - **Procédures :** Règles et processus pour utiliser les SI. - **Personnes :** Utilisateurs, administrateurs, développeurs. ## Slide 5 : Rôle des SI dans l'Organisation - **Support des Opérations :** Automatisation des processus, gestion des ressources. - **Aide à la Décision :** Tableaux de bord, analyses prédictives. - **Stratégie :** Innovation, avantage concurrentiel. ## Slide 6 : Types de Systèmes d'Information - **Systèmes Opérationnels :** ERP, CRM, SCM. - **Systèmes de Support à la Décision :** BI, Data Warehousing. - **Systèmes Stratégiques :** Systèmes d'information exécutifs, systèmes experts. ## Slide 7 : Études de Cas - **Exemple 1 :** ERP chez SAP. - Intégration des processus métiers. - Amélioration de l'efficacité opérationnelle. - **Exemple 2 :** CRM chez Salesforce. - Gestion des relations clients. - Personnalisation des interactions. ## Slide 8 : Défis du Management des SI - **Sécurité :** Protection des données, cyberattaques. - **Conformité :** Réglementations (RGPD, HIPAA). - **Gestion du Changement :** Adoption des nouvelles technologies par les utilisateurs. ## Slide 9 : Conclusion - **Résumé :** - Les SI sont essentiels pour la gestion et la stratégie des organisations. - Comprendre les composants, l'évolution et les défis des SI. - **Questions et Discussions :** - Ouverture à des questions et discussions sur les SI.