# 文獻回顧
### 社交焦慮相關
#### 社交焦慮定義
1. 美國精神醫學會制定的精神診斷手冊第四版修訂本(DSM-IV-TR，2000)，社交恐慌症(Social Phobia)，又稱作社交焦慮症(Social Anxiety Disorder)，屬於焦慮症的一種。 p50(認識社交焦慮症)
2. 社交焦慮症患者會明顯且持續對一種或多種社交情境感到焦慮或恐懼，對自己、他人、社交都抱有負面想法。p50(認識社交焦慮症)
3. 精神疾病診斷手冊與統計手冊(DSM-IV)所述，社交焦慮特徵:顯著並持續害怕暴露於一種或多種陌生人群前，或是可能被仔細審視的社交、表演情境中，害怕表現會丟臉、尷尬。 p465(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
4. 可能會避免社交互動、喜歡獨自工作、對社交關係很擔心、缺乏信心、對會被評價的場合感到不安，並努力得到認可，避免被否定。 p465(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
5. 人類擔心自己在群體中能否站有相應的地位、如何表達適宜的談吐而感到的焦慮。p21(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
6. 社交焦慮與害羞有關，連帶出現生理反應、負面認知想法、迴避表現。p21(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
7. 學者們的定義:p21(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
A.Waston and Friend(1969):在社交情境中產生的一種喜歡逃避、喜歡獨處、害怕他人批評的不適當反應或情緒。
B.蘇惠珍(1997):個人於社會情境中產生的一種情緒，特點為緊張不安、害怕被批評、喜歡獨處與逃避他人。
C.邱皓政(1990):個體於社會情境中產生的不適應、苦惱、逃避、喜歡獨處、害怕他人批評。
8. 社交焦慮是個體能不能與其他個體擁有良好、適當互動的指標，是由焦慮分化而來。p21(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
9. 社交焦慮(social anxiety)，正常人或易感害羞的人，參與社交或是公眾的場合時或 許會感到輕微緊張、不自在，但並不致於影響其出席和表現，社交焦慮症狀比較明顯的患者，會難以忍受這般恐懼。(大學生社群媒體使用現況與社交焦慮)

#### 社交焦慮症成因
* 生理與遺傳 p50(認識社交焦慮症)
(1)社交焦慮症患者在大腦海馬等區域的警覺系統非常敏感，比一般人容易引起生理反應。
(2)社交焦慮者進到社交情境中，對自我關係會提高，容易受到內在感受性提示。
(3)Tillfor、Furmark、Ekelius、Fredrikson(2001)指出有社交焦慮病史的家人，會提高個體2-3倍罹患社交焦慮症的相對風險，顯示遺傳因素對社交焦慮症佔有一定影響。
* 社會學習觀點 p51(認識社交焦慮症)
(1)父母教養方式與父母本身人格特質可能跟孩子社交焦慮有關。
(2)父母過度保護、較少的社交性投入與孩子社交焦慮傾向呈正相關。
(3)父母有較多的情緒表達、公開討論負向情緒與親社會性特性，讓孩子在社交上有較佳表現。
(4)Rapee(2009)研究發現，父母過度保護、本身具有焦慮人格特質能有效預測兒童的社交焦慮程度。
(5)張亦涵、李蘭、張新儀、吳文琪(2010)，研究發現除了父母教養，與同儕的互動程度也是社交焦慮發展的重要因子，受同學忽略或拒絕的孩子，於三年後社交焦慮程度較高。
* 認知觀點 p51(認識社交焦慮症)
(1)Clark、Wells(1995)提出資訊處理偏誤模型(information processing bias model)認為社交焦慮者在進入社交場合前就處於一個痛苦、不舒服狀態，選擇性地檢索令人不愉快的訊息，預期自己將表現的很差、或是將要被負面評價，社交情境後，投入更多事後處理過程，內容多是負向的。
(2)Dannahy、Stopa(2007)研究支持Clark、Wells，社交焦慮者與一般人之後設認知處理過程是有差異的，反芻思考對自我支付向評價並產生社交焦慮，維持對社交情境的恐懼。
(3)Cartwright-Hatton等人(2003)針對社交焦慮傾向兒童所做的研究，指出高社交焦慮者與低社交焦慮者相較之下，並非一定有較差、糟糕的社交表現。
* 父母也是影響社交焦慮的重要因子。 p473-474(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
1.父母處罰與較高的社交焦慮程度有關。處罰孩子可能讓他更在意表現、他人評價，對自己的表現呈負面態度，甚至喪失信心，造成高程度的社交焦慮。
2.父母支持對越高，中等變嚴重的社交焦慮類型可能越低，父母支持為社交焦慮的保護因子。
3.父母間的口語衝突，與孩童有較高的社交焦慮症風險有關。男生傾向以暴力行為表現，轉換成對同學的暴力行為，被同學排斥，產生社交焦慮。
4.父母本身缺乏溝通技巧，孩子無法習得正確溝通、社交方式，造成高程度社交焦慮。
* 被同儕拒絕、忽略會有較高的社交焦慮。p466(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
* 早期的負向同儕相處經驗 e.g.霸凌。p466(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
* 與同學的互動程度是社交焦慮發展的顯著相關因子 p474(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
1.與同儕相處是學習社交技巧、情緒、自我價值發展的重要過程，然而受到同儕拒絕、忽略的孩子，三年後的社交焦慮程度較高。

#### 社交焦慮發生時間
* 社交焦慮在兒童時期就可能出現，最常發生於青少年時期。 p465(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
* 國中時期會視社交焦慮程度增加的危險時期，因為進入青春期會更重視他人評價、同學間的相處。p51(認識社交焦慮症)
* 國中是社交焦慮程度增加的危險時期。 p473(男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究)
1.社交焦慮雖在國小時期呈現逐年下降趨勢，但國中後卻持續增加。
2.社交焦慮程度在七至八年級間躍升。
3.原因:
(1)進入新環境。
(2)國中壓力大。
(3)青春期在意他人評價。
(4)視與同儕間的相處更為重要。
#### 社交焦慮其他
* 低社交焦慮的人於現實生活中注意自己的形象，因為人際關係順遂，現實生活中的自尊高於虛擬世界。 p96-97(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
* 高社交焦慮的人在虛擬適就偽善欺騙程度高於現實生活，現實生活自尊高於虛擬世界，因為現實生活中的人際關係遭受挫，在虛擬世界中尋找希望的交人際交往模式，但又覺得虛擬世界中的自己是虛假的，不報正面看法。 p97(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
* 1.有工作工讀經驗大學生在社群媒體使用紓解的社交焦慮大於沒有工作工讀經驗者2.社群媒體使用頻度對社交焦慮有顯著影響(大學生社群媒體使用現況與社交焦慮)

### 虛擬社群/交友軟體相關
#### 交友網站
* 交友網站屬於虛擬社群(virtual community)之一，Hagel III and Armstrong(1997)提出參與的誘因來自網友的興趣、人際關係、幻想、交易需求，Wang and fesenmaier(2004)提出參與誘因來自享樂、心理、社交及功能利益的吸引。p45(社交需求、網站版面設計餐與意圖之影響)
* 相較於以往的互動方式，網路呈現出更高的互動性、群體性與雙向性，因而形成新的社會關係(盧諭緯，1999)。
#### 交友軟體
* 張淳萱（2018）認為交友軟體是提供了不同的管道，使得使用者有更多機會去選擇想認識的對象，或藉由隨機配對認識更多的新朋友。p3(交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究)
* Guadagno 等人 （2012）認為交友軟體是專門幫助人們尋找潛在浪漫件侶的應用程式。p3(交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究)
* 移動交友軟體（mobile dating application）是指在行動裝置上的約會的交友軟體，在台灣多稱為交友軟體。交友軟體在行動載具使用、可匿名性、私訊互動、地點配對的主要特性（David & Cambre, 2016），使青少年更容易接觸到網路風險行為，特別是透露出自己的個人資訊，甚至在現實見面，增加了遭遇風險的可能。(青少年使用移動交友軟體的動機和社交風險及其調節因素)
#### 交友軟體特性
* 1.選擇性：可以選擇和心儀的對象交友，且選擇眾多
2.便利性：網際網路的發達，地理位置可以被克服，隨時隨地都可以交友
3.多元性：一個交友軟體有很多種使用方式和目的，可以尋找另一伴，也可以利用此軟體和別人分享心事舒壓
4.真實性：聊天對象皆為真實的人，對方也是有交友需求的人，所以會更用心對待
5.篩選性：可以篩選地理位置，更加速用戶發展線下關係(網路交友性侵害風險評估之研究)
#### 交友軟體的演變
* 近年來，由於上網媒介之轉變，交友活動由電腦網路延伸進入智慧型手機，由於智慧型手機無時間、空間的限制，手機交友無時無刻都有使用者在線上，使用者無需待在電腦前面才可進行交友，除此之外，手機特有之定位功能，讓使用者除了在手機 APP 交友外，又提供了現實互動的可能性，大大的滿足使用者人際交友的需求。P1(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 在《Statista 調查》中，約會軟體在全球逾有一億七千萬人為常態使用者。社群媒體管理平臺 Hootsuite 及社交媒體諮詢公司 We are Social 發布的 《DigitalReport2020 臺灣報告》中揭示在台灣2020年初於「非遊戲類」花費最高前十名app中，光交友軟體就有三款，分別是探探、JustDating、Pairs，從上數據可發現人們對於交友及戀愛的需求。p1(交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究)
* 我國網路交友的發展，方文熙與關荏元（2017）指出，過去網路人際互動管道，包括網路聊天 (internet relay chat，IRC）、多人網路地下城遊戲 (multi-user dungeon• MUD）、電子佈告欄等，均屬在網路環境中與他人進行互動的平台模式。p9(網路交友的欺瞞與互動策略)
* 梁嘉雋（2019）則指出網路交友平台媒介多元，包括電子佈告欄、手機即時通訊軟體、交友網站及交友軟體等類型。惟不論是電子佈告欄、聊天室、即時通訊或交友網站等，參與者皆能在其中與陌生人互動、發展親密關係（范毓君，2019)；其中，交友軟體近年來則在我國有明顯成長的情形（Kemp,2020)。p9(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 現今交友軟體因使用者眾多，形成了龐大的商機，依據行動程式分析機構APP Annie(2019）的統計，2018年全球消費者於Google Play 與ios系統前五名交友軟體的總花費，相較 2017年成長了將近一倍，排除遊戲收益，交友軟體 Tinder 的消費全額僅低於網路串流影片供應商 Netflix ，穩坐第三名。p2(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 1.交友軟體是可以將彼此之間沒有關係的陌生人聚集在一起，是專門幫助人們尋找潛在浪漫伴侶，或者是想要有一段邂逅的應用程式，是一種新興的人際社交的形式
2.眾多交友軟體當中，每種都有自己的特色及類型，像是聲音、直播、視訊交友等，有偏向交友樂 趣，單純約會好玩性質為取向的軟體、有比較偏向以聲音進而認識他人、有不用在意外表為取向的軟體、也有比較像走長遠的目標，以結婚為前提的軟體。
3.現今交友軟體的發展已進入熱潮，過往的社群軟體已逐漸被時代淘汰，線上交友無疑 為認識陌生人最重要的約會工具。根據 Digital Report 2020 台灣報告研究顯示，分析台灣網路 生態的結果，從台灣使用的網路平台數據來分析，使用最活躍的 APP 仍然是以一般常用社群媒體獨占鰲頭，但若是以 APP 的消費去做排行， 除了民眾最常消費使用的 KKBOX、愛奇藝外， 令人驚訝的是，其他有上榜的 APP 主要是以 直播和交友軟體為主，其中包含了探探、Pairs、 JD 等，從上述統計看出，台灣用戶對於網路交友的部分是有很強烈的需求並且願意付費買單的。如今交友軟體以逐漸擠進排行，代表人民開始邁向新潮流，願意花錢在交友軟體上過往 APP 的市場已逐漸被搶走取代了(網路交友性侵害風險評估之研究)
* 多數的媒體學者認為交友軟體的興起應歸功於易於發展性關係的功能（Mason, 2016）
### 交友軟體使用動機
* 研究結果顯示，使用交友APP的動機包括：一、排遣無聊，填補生活中關係的空缺；二、受到身邊同儕、親友的影響，增加生活的話題，融入團體；三、增加異性交友的機會；四、欲獲得網友的情緒支持；五、欲獲得練習溝通表達的機會。p54(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 由於大學生正處於建立親密與孤立的一個階段，因此「排遣無聊、填補生活中關係的空缺」就變成使用交友APP的第一個重要動機，與Morahan-Martin&Schumacher(2003)研究提到高度寂寞者更傾向於更喜歡上網尋求情感上的支持所述雷同。p54大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例
* 陳怡安（2002)曾提出兩種情緒反應：情緒性的和社會性的寂寞，情緒性的寂寞是因為缺乏特定對象的緊密、親密依附所引起，社會性寂寞則是因為缺少朋友、親人或某些可以分享興趣與活動的社會網絡所導致。p54(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 陳余霖（2003)曾提及因為手機網路的便利性，利用交友APP的互動聊天功能來結識新朋友，比需於現實生活中找尋新的樂趣或結識新的朋友方便、容易許多。p55(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 交友軟體對成人的動機三面向：1生理需求2社交需求3其他社會心理需求(青少年使用移動交友軟體的動機和社交風險及其調節因素)p38
1.生理需求：生理需求是指與「性」有關的需求。台灣衛生福利部國民健康署統計數據顯示，11.1%的台灣青少年有性經驗，還不包含隱匿未報的部分。多數的媒體學者認為交友軟體的興起應歸功於易於發展性關係的功能（Mason, 2016）。過往研究顯示生理需求是使用者選擇使用交友
軟體的主要動機之一，17%的Tinder成年用戶藉由該軟體發展了一夜情。
2.社交需求：社交需求是指期望與他人互動並建立穩定關係的需求，與生理需求不同，社交需求主要尋求情感依附。Sumter（2017）等學者發現交友軟體使用者對於「愛」的動機比對於「性」的動機強烈。尤其是當人們處於青少年階段時，會開始好奇並嘗試發展伴侶關係，並且想引起他人注意（Steinberg, 2005）。青少年對浪漫關係的渴求也是使用社交媒體的主要動機之一。交友軟體沒有朋友圈的設定，多為一對一認識，因此對象多為認識線上線下沒有任何已知連接關係的新朋友，這種情形既提供極佳的社交機會，也增加社交風險。
3.其他需求：種需要（Bartsch, 2012）。交友軟體滿足了對未知事物的探索、使用新產
品的好奇心。好奇心也是青少年使用交友軟體的重要動機之一（Lai & Yang, 2014）。這些「好奇」與尋求娛樂的動機使想交友的人，從使用傳統的約會網站進而嘗試使用交友軟體。此外，尋求娛樂的需求促使人們使用社群媒體，從中尋求刺激與快感，還會影響部分追求高度感官刺激的使用者，最後可能發展成一夜情。
### 交友軟體隱匿性
* 因為虛擬世界中的隱匿性，使用者可以隱匿部分或全部真實世界的自己，在這種環境下，更能吐露自身的心情及感覺，更能表現情感，在這隱匿的效果中，使用者表露內心世界的速度更快、更容易，也較容易得到網友的支持、瞭解，讓其感受到獲得認同感，且讓使用者較不受社會規範的約束，能夠較自在地與他人溝通，不論是否贏得他人的接受，對其而言，付出的效果與所能接收到的效果都要比真實世界來得更直接也更自由。因此，本研究可以據此做一個初步的結論，使用交友 APP 之動機，乃藉由網路之匿名性，進行人際關係的連結。p55(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* McKenna, Green, & Gleason (2002)指出網路互動的相關匿名減少了自我揭露的風險，尤其是自我的內心面，因為較不害怕反對或認可，人們也可以分享其內心的想法及情感互動。p55-p56(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 交友軟體使用與現實相關
* 在虛擬世界中，可籍由許多不同的方式與他人互動，進而形成社群，也因為網路的匿名性，相對於現實生活中不願告知他人之事，在虛擬世界中，可以不用擔心對方會不會討厭自己等負面想法，也因為使用交友 APP 可以不斷的與不同的人認識交談，從一剛開始會因為彼此都不認識、未有共同話題而不知要從何開口聊天，而不斷的嘗試、與他人接觸，逐漸找出如何與他人交談應對的方式，進而在現實生活中可以知道如何與他人互動、交談。p56(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 在現實與虛擬世界中的人際關係，並非是相互排斥的，其實有許多部分是彼此相互影響的，例如網路朋友的影響力是可展現在現實生活中的行為和思考方式等。p56(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 網際網路的人際傳播較不需要藉由肢體動作的暗示、較無回饋、有較多的時間可以思考應對、較重視文法結構、較能消除階級(Baron 1984，引自孫秀英，2001)
* 於網際網路上建立的人際關係發展出另一個不同於傳統人際關係建立的特性，既隔離又連結。(陶慧娟，2004)
* 網路互動的匿名性減低了自我揭露的風險，因較不害怕他人的認可或反對，人們因此更可以分享其內心的想法及情感互動(McKenna, Green, & Gleason 2002)。
### 交友軟體與網路交友差異
* Spira（2013）表示桌上型電腦需要固定網路線與機台連結，筆電則不如手機輕巧方便攜帶。手機的移動性、立即性、功能性等特點更勝於以往的裝置。加上生活環境幾乎數位化，大部分的人許多時問都花在3C 產品上，智慧型手機或平板電腦的使用高達八成，從以往網路交友的方式，且需使用電腦才能登入聊天室與對方交談，相對於現代人的生活，人手一機，加上許多業者不斷開發新的交友 APP，增添需多便利性，網路與手機的結合確實是一個方便迅速的媒介。p57-58(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 以往網路聊天室是以文字的方式進行交流，且必需要有電腦才可以登入才可以接觸的社交媒體，相對於現代手機交友 APP 交流方式的多樣性及便利性，更能為使用者帶來新鮮感，例如部分交友 APP 提供搖一搖就能尋找附近有在使用相同軟體的人等新穎的方式，相當便利。p58(大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例)
* 交友軟體與社群網站的相似點和差異(青少年使用移動交友軟體的動機和社交風險及其調節因素)p35
* 交友軟體與社群網站有部分相似處，使用者能選擇性揭露個人資訊，透過供人閱覽自己創造的個人檔案，與他人建立連結。但與社群網站不同之處是交友軟體所建立的連結往往是一對一的私人互動（Ward, 2017）。因為青少年普遍還未養成隱私意識，這樣的私訊方式為他們提供了透漏自己個人資訊的新管道。
* 部分青少年會將網路人際關係視為真實人際關係的延伸，或對人際關係不滿足的替代(劉家儀2001)。
#### 虛擬社群
* 定義 p46(社交需求、網站版面設計餐與意圖之影響)
1.Ridings et al.(2002)認為虛擬社群是一群有相同興趣、習慣的人，能經常性溝通，透過網路上的某共處所或機制，已有組織的方式，讓關係能夠持續進行。
2.Lin(2006)則認為虛擬社群仰賴成員之間的興趣交流、人際關建立，而引發好奇、進行交易等方式，進行人際互動。
3.虛擬社群是以網路為媒介，成員之間基於某共同興趣習慣，進行人際互動的集合體。
4.交友網站以人際關係建立為主要目的的虛擬社群。
* 虛擬社群社交需求、感受、發展 p46-47(社交需求、網站版面設計餐與意圖之影響)
1.Hagel III and Armstrong(1997)認為誘因來自人類在興趣、人際關係、幻想、交易四大領域的需求。
2.Wang and fesenmaier(2004)認為主要是成員可以獲得四大利益:
(1)功能(function)利益:加入社群執行特定活動能獲得利益。
(2)社交(social)利益:相互協助與支持有關的利益。
(3)享樂(hedonic)利益:與消費者的資訊搜尋、產品消費有關的樂趣。
(4)心理(psychological)利益:加入及歸屬某群體有關的利益。
3.Koh and Kim(2004)虛擬社群感受(sense of virtual community)是個人對某社群關係的感受，或個人對於歸屬某團體的看法，分為三構面:
(1)情誼(member):體驗成為虛擬社群成員的感受。
(2)影響(influence):可影響群內的成員。
(3)融入(immersion):社群內瀏覽時，獲得他人認同。
* 長期在網路上以信任為核心的基礎，建立出關愛的、有安全感、有歸屬感的情感依託(吳鍇、艾昌瑞、連雅慧，2011)
#### 虛擬人格
* 網際網路上的性個改變的現象，表示一個人在網路上產生不同人格，熱人格可能讓別人或當事人，都無法捉摸、透測，可能會影響現實生活人格的轉變。p3(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
* 虛擬世界人格(個人於現實及虛擬世界中的性格研究)
1.定義:
(1)網路人格，為個體在網路體系產生的獨特性。 p8
(2)由於網路的多元與匿名性產生的嶄新人格現象。 p9
(3)並非是虛偽的，可能是是在現實生活中遭到壓抑、下意識收起原本的個性。 p9
2.人們於現實生活與網綠空間的性格會不一致，不同性格會左右一個人行為。 p10
3.虛擬世界人格也是網路使用者真實認同的人格，往往容易被個體接受。 p10
4.翟本瑞(2002)指出網路使用者擁有虛擬世界人格時間久，虛擬世界人格甚至有可能修正、改變現實生活的人格。 p10
5.政鴻彬(2001)將虛擬世界人格劃分為三種: p11
(1)凸顯次要性格:對其性格進行壓抑，例如:暴力，在網路上才會爆發出來。
(2)因為內心憧憬，而希望成為的那種人，例如:害羞變成外向。
(3)基於好奇或挑戰心，而扮演他不可能成為的那種人，例如:男生在網上轉變為女性。

### 社交需求
* 社會需求(social needs):個人所需的各種人際關係，如友情、愛情、陪伴與歸屬感。 p225(以馬斯洛需求層級理論探討智慧型手機使用者需求重要性之研究)
* 社交活動佔據手機使用者行為的大宗，包含運用社群網路應用程式。 p226(以馬斯洛需求層級理論探討智慧型手機使用者需求重要性之研究)
* 在此研究發現，社會需求對於受機使用者是排序第二重要的，說明使用者絕大部分時間集中使用社交類型的應用程式。 p234(以馬斯洛需求層級理論探討智慧型手機使用者需求重要性之研究)
* 人們處於青少年階段時，會開始好奇並嘗試發展伴侶關係，並且想引起他人注意（Steinberg, 2005）。
* 發現交友軟體使用者對於「愛」的動機比對於「性」的動機強烈。(Sumter,2017)。
* 人的愛與被愛需求，需要透過與人產生連結，發展互相依附、照顧、關懷的關係來滿足，親密程度增加會想辦法見面維繫情感(鄧郁馨、王嵩音，2015)。

### 抽樣方法
* 採立意抽樣，以年滿18歲之交友軟體使用者為研究對象，研究受試者皆來自於網路社群媒體，如：PTT、Dard、Facebook、及 LINE 群組。本研究受試者皆在知情研究目的及施測內容後同意參與，問卷全數以電子問卷形式。問卷指導語說明問卷内容一共包含：個人背景資料、人際依附風格量表、愛情態度量表、中國人幸福感量表，四大項。P27(交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究)
* 為對現象或情境有全面性的了解，質性研究透過故事的解讀，建立起對現象的認識。從研究主題、理論觀點、典範架構，以至於蒐集、分析資料之方式，研究者的選擇都不可能是價值中立的。尤其在質性研究中，以人為研究工具，研究者本身之生活背景經驗、價值、信念等，必然會影響其與被研究者之互動過程及各種研究決策。因此，主觀性非但不是禁忌，反而是質性研究的一大特色為對現象或情境有全面性的了解，質性研究透過故事的解讀，建立起對現象的認識(Peshkin,1985)。
### 研究程序
* 問卷施測以網路問卷方式進行。研究者發送電子問卷（Google 表單）連結至網路社群媒體，如：PIT、Dard、Facebook、及 LINE 群組。首先於問卷填寫說明中表明研究目的，並透過第一題問題「是否曾有過使用交友軟體之經驗？」進行受試者之篩選，無使用交友軟體經驗者，則立即結束問卷；確認為有交友軟體使用經驗者方可進行後續。P30(交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究)
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# 參考文獻
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# 評註書目
## 羅瑀勤
### 12/16 網路交友性侵害風險評估之研究
* 網路交友匿名性導致容易洩露自我資訊p49
網路交友的匿名性使用戶不需擔心自身條件的不足(如年齡、長相、缺陷等)造成交友 上的困難，但利用網路傳達訊息卻也同時使用 戶無法清楚判斷對方來歷與目的，尤其對尚未 成熟的青少年來說更是容易因自我保護意識低落和無知，輕易洩漏個人真實資訊使自己暴露在危險當中
* 網路的發展現況p50
網際網路已成為生活上不可或缺的角色， 從2G、3G、4G 的時代，踏入現今5G的新時代了，在這個緊湊的生活節奏下，對網路速度的要求更是日益增大。5G 的出現也預計能夠滿足許多新的使用需求如物連網、廣播服務、生命線通訊等等
* 交友軟體的演變
1.交友軟體是可以將彼此之間沒有關係的陌生人聚集在一起，是專門幫助人們尋找潛在浪漫伴侶，或者是想要有一段邂逅的應用程式，是一種新興的人際社交的形式
2.眾多交友軟體當中，每種都有自己的特色及類型，像是聲音、直播、視訊交友等，有偏向交友樂 趣，單純約會好玩性質為取向的軟體、有比較偏向以聲音進而認識他人、有不用在意外表為取向的軟體、也有比較像走長遠的目標，以結婚為前提的軟體。
3.現今交友軟體的發展已進入熱潮，過往的社群軟體已逐漸被時代淘汰，線上交友無疑 為認識陌生人最重要的約會工具。根據 Digital Report 2020 台灣報告研究顯示，分析台灣網路 生態的結果，從台灣使用的網路平台數據來分析，使用最活躍的 APP 仍然是以一般常用社群媒體獨占鰲頭，但若是以 APP 的消費去做排行， 除了民眾最常消費使用的 KKBOX、愛奇藝外， 令人驚訝的是，其他有上榜的 APP 主要是以 直播和交友軟體為主，其中包含了探探、Pairs、 JD 等，從上述統計看出，台灣用戶對於網路交友的部分是有很強烈的需求並且願意付費買單的。如今交友軟體以逐漸擠進排行，代表人民開始邁向新潮流，願意花錢在交友軟體上過往 APP 的市場已逐漸被搶走取代了
* 交友軟體的特性p51
1.選擇性：可以選擇和心儀的對象交友，且選擇眾多
2.便利性：網際網路的發達，地理位置可以被克服，隨時隨地都可以交友
3.多元性：一個交友軟體有很多種使用方式和目的，可以尋找另一伴，也可以利用此軟體和別人分享心事舒壓
4.真實性：聊天對象皆為真實的人，對方也是有交友需求的人，所以會更用心對待
5.篩選性：可以篩選地理位置，更加速用戶發展線下關係
### 12/20大學生社群媒體使用現況與社交焦慮
* 1.有工作工讀經驗大學生在社群媒體使用紓解的社交焦慮大於沒有工作工讀經驗者2.社群媒體使用頻度對社交焦慮有顯著影響p62
* 社交焦慮介紹p63
社交焦慮(social anxiety)，正常人或易感害羞的人，參與社交或是公眾的場合時或 許會感到輕微緊張、不自在，但並不致於影響其出席和表現，社交焦慮症狀比較明顯的患者，會難以忍受這般恐懼。
### 12/21青少年使用移動交友軟體的動機和社交風險及其調節因素
* 緒論：p33、34
交友軟體具有於行動載具使用、可匿名性、私訊互動、地點配對等使用特性，很可能增加青少年的社交風險：例如在行動載具使用交友軟體使青少年能在脫離家長的管控下使用；可匿名性讓使用者能隱蔽自己的身分；私訊互動提供了青少年洩漏自己資訊的管道；地點配對則讓青少年能夠輕易與附近網友見面。
* 移動交友軟體定義p35
移動交友軟體（mobile dating application）是指在行動裝置上的約會的交友軟體，在台灣多稱為交友軟體，因此本研究沿用該名稱。交友軟體在行動載具使用、可匿名性、私訊互動、地點配對的主要特性（David & Cambre, 2016），使青少年更容易接觸到網路風險行為，特別是透露出自己的個人資訊，甚至在現實見面，增加了遭遇風險的可能。
* 交友軟體與社群網站的相似點和差異p35
交友軟體與社群網站有部分相似處，使用者能選擇性揭露個人資訊，透過供人閱覽自己創造的個人檔案，與他人建立連結。但與社群網站不同之處是交友軟體所建立的連結往往是一對一的私人互動（Ward, 2017）。因為青少年普遍還未養成隱私意識，這樣的私訊方式為他們提供了透漏自己個人資訊的新管道。
* 交友軟體對成人的動機三面向：1生理需求2社交需求3其他社會心理需求p38
1.生理需求：生理需求是指與「性」有關的需求。台灣衛生福利部國民健康署統計數據顯示，11.1%的台灣青少年有性經驗，還不包含隱匿未報的部分。多數的媒體學者認為交友軟體的興起應歸功於易於發展性關係的功能（Mason, 2016）。過往研究顯示生理需求是使用者選擇使用交友
軟體的主要動機之一，17%的Tinder成年用戶藉由該軟體發展了一夜情。
2.社交需求：社交需求是指期望與他人互動並建立穩定關係的需求，與生理需求不同，社交需求主要尋求情感依附。Sumter（2017）等學者發現交友軟體使用者對於「愛」的動機比對於「性」的動機強烈。尤其是當人們處於青少年階段時，會開始好奇並嘗試發展伴侶關係，並且想引起他人注意（Steinberg, 2005）。青少年對浪漫關係的渴求也是使用社交媒體的主要動機之一。交友軟體沒有朋友圈的設定，多為一對一認識，因此對象多為認識線上線下沒有任何已知連接關係的新朋友，這種情形既提供極佳的社交機會，也增加社交風險。
3.其他需求：種需要（Bartsch, 2012）。交友軟體滿足了對未知事物的探索、使用新產
品的好奇心。好奇心也是青少年使用交友軟體的重要動機之一（Lai & Yang, 2014）。這些「好奇」與尋求娛樂的動機使想交友的人，從使用傳統的約會網站進而嘗試使用交友軟體。此外，尋求娛樂的需求促使人們使用社群媒體，從中尋求刺激與快感，還會影響部分追求高度感官刺激的使用者，最後可能發展成一夜情。
## 龔筱雯
### 12/20認識社交焦慮症
* 社交焦慮症定義:p50
1.美國精神醫學會制定的精神診斷手冊第四版修訂本(DSM-IV-TR，2000)，社交恐慌症(Social Phobia)，又稱作社交焦慮症(Social Anxiety Disorder)，屬於焦慮症的一種。
2.社交焦慮症患者會明顯且持續對一種或多種社交情境感到焦慮或恐懼，對自己、他人、社交都抱有負面想法。
* 社交焦慮症成因
1.生理與遺傳 p50
(1)社交焦慮症患者在大腦海馬等區域的警覺系統非常敏感，比一般人容易引起生理反應。
(2)社交焦慮者進到社交情境中，對自我關係會提高，容易受到內在感受性提示。
(3)Tillfor、Furmark、Ekelius、Fredrikson(2001)指出有社交焦慮病史的家人，會提高個體2-3倍罹患社交焦慮症的相對風險，顯示遺傳因素對社交焦慮症佔有一定影響。
2.社會學習觀點 p51
(1)父母教養方式與父母本身人格特質可能跟孩子社交焦慮有關。
(2)父母過度保護、較少的社交性投入與孩子社交焦慮傾向呈正相關。
(3)父母有較多的情緒表達、公開討論負向情緒與親社會性特性，讓孩子在社交上有較佳表現。
(4)Rapee(2009)研究發現，父母過度保護、本身具有焦慮人格特質能有效預測兒童的社交焦慮程度。
(5)張亦涵、李蘭、張新儀、吳文琪(2010)，研究發現除了父母教養，與同儕的互動程度也是社交焦慮發展的重要因子，受同學忽略或拒絕的孩子，於三年後社交焦慮程度較高。
(6)國中時期會視社交焦慮程度增加的危險時期，因為進入青春期會更重視他人評價、同學間的相處。
3.認知觀點 p51
(1)Clark、Wells(1995)提出資訊處理偏誤模型(information processing bias model)認為社交焦慮者在進入社交場合前就處於一個痛苦、不舒服狀態，選擇性地檢索令人不愉快的訊息，預期自己將表現的很差、或是將要被負面評價，社交情境後，投入更多事後處理過程，內容多是負向的。
(2)Dannahy、Stopa(2007)研究支持Clark、Wells，社交焦慮者與一般人之後設認知處理過程是有差異的，反芻思考對自我支付向評價並產生社交焦慮，維持對社交情境的恐懼。
(3)Cartwright-Hatton等人(2003)針對社交焦慮傾向兒童所做的研究，指出高社交焦慮者與低社交焦慮者相較之下，並非一定有較差、糟糕的社交表現。
### 12/20 男女學生四至十一年級之社會焦慮發展軌跡研究
* 精神疾病診斷手冊與統計手冊(DSM-IV)所述，社交焦慮特徵:顯著並持續害怕暴露於一種或多種陌生人群前，或是可能被仔細審視的社交、表演情境中，害怕表現會丟臉、尷尬。 p465
* 可能會避免社交互動、喜歡獨自工作、對社交關係很擔心、缺乏信心、對會被評價的場合感到不安，並努力得到認可，避免被否定。 p465
* 社交焦慮在兒童時期就可能出現，最常發生於青少年時期。 p465
* 與社交焦慮有關: p465-466
1.父母施予身體或口語上的處罰。
2.父母間的口語衝突。
3.父母間的支持。
@可能降低社交焦慮。
4.被同儕拒絕、忽略會有較高的社交焦慮。
5.早期的負向同儕相處經驗。 e.g.霸凌
* 在兒童或青少年族群中，女性的社交焦慮比男性高。 p466
1.女性關心社交表現的程度高於男性。 p473
2.女性的自我概念(Self-concept)發展較依賴於同儕評價、身體外觀、社交技能。 p473
* 國中是社交焦慮程度增加的危險時期。 p473
1.社交焦慮雖在國小時期呈現逐年下降趨勢，但國中後卻持續增加。
2.社交焦慮程度在七至八年級間躍升。
3.原因:
(1)進入新環境。
(2)國中壓力大。
(3)青春期在意他人評價。
(4)視與同儕間的相處更為重要。
4.女生達到較高的社交焦慮程度，影響時期可能非常久遠，且較難以自然改善。
* 父母也是影響社交焦慮的重要因子。 p473-474
1.父母處罰與較高的社交焦慮程度有關。處罰孩子可能讓他更在意表現、他人評價，對自己的表現呈負面態度，甚至喪失信心，造成高程度的社交焦慮。
2.父母支持對越高，中等變嚴重的社交焦慮類型可能越低，父母支持為社交焦慮的保護因子。
3.父母間的口語衝突，與孩童有較高的社交焦慮症風險有關。男生傾向以暴力行為表現，轉換成對同學的暴力行為，被同學排斥，產生社交焦慮。
4.父母本身缺乏溝通技巧，孩子無法習得正確溝通、社交方式，造成高程度社交焦慮。
* 與同學的互動程度是社交焦慮發展的顯著相關因子 p474
1.與同儕相處是學習社交技巧、情緒、自我價值發展的重要過程，然而受到同儕拒絕、忽略的孩子，三年後的社交焦慮程度較高。

### 12/20社交需求、網站版面設計餐與意圖之影響
* 交友網站屬於虛擬社群(virtual community)之一，Hagel III and Armstrong(1997)提出參與的誘因來自網友的興趣、人際關係、幻想、交易需求，Wang and fesenmaier(2004)提出參與誘因來自享樂、心理、社交及功能利益的吸引。 p45
* 關於虛擬社群與交友網站 p46
1.Ridings et al.(2002)認為虛擬社群是一群有相同興趣、習慣的人，能經常性溝通，透過網路上的某共處所或機制，已有組織的方式，讓關係能夠持續進行。
2.Lin(2006)則認為虛擬社群仰賴成員之間的興趣交流、人際關建立，而引發好奇、進行交易等方式，進行人際互動。
3.虛擬社群是以網路為媒介，成員之間基於某共同興趣習慣，進行人際互動的集合體。
4.交友網站以人際關係建立為主要目的的虛擬社群。
* 虛擬社群社交需求、感受、發展 p46-47
1.Hagel III and Armstrong(1997)認為誘因來自人類在興趣、人際關係、幻想、交易四大領域的需求。
2.Wang and fesenmaier(2004)認為主要是成員可以獲得四大利益:
(1)功能(function)利益:加入社群執行特定活動能獲得利益。
(2)社交(social)利益:相互協助與支持有關的利益。
(3)享樂(hedonic)利益:與消費者的資訊搜尋、產品消費有關的樂趣。
(4)心理(psychological)利益:加入及歸屬某群體有關的利益。
3.Koh and Kim(2004)虛擬社群感受(sense of virtual community)是個人對某社群關係的感受，或個人對於歸屬某團體的看法，分為三構面:
(1)情誼(member):體驗成為虛擬社群成員的感受。
(2)影響(influence):可影響群內的成員。
(3)融入(immersion):社群內瀏覽時，獲得他人認同。
### 12/24以馬斯洛需求層級理論探討智慧型手機使用者需求重要性之研究
* 社會需求(social needs):個人所需的各種人際關係，如友情、愛情、陪伴與歸屬感。 p225
* 社交活動佔據手機使用者行為的大宗，包含運用社群網路應用程式。 p226
* 在此研究發現，社會需求對於受機使用者是排序第二重要的，說明使用者絕大部分時間集中使用社交類型的應用程式。 p234
### 12/31個人於現實及虛擬世界中的性格研究
* 網際網路上的性個改變的現象，表示一個人在網路上產生不同人格，熱人格可能讓別人或當事人，都無法捉摸、透測，可能會影響現實生活人格的轉變。 p3
* 虛擬世界人格
1.定義:
(1)網路人格，為個體在網路體系產生的獨特性。 p8
(2)由於網路的多元與匿名性產生的嶄新人格現象。 p9
(3)並非是虛偽的，可能是是在現實生活中遭到壓抑、下意識收起原本的個性。 p9
2.人們於現實生活與網綠空間的性格會不一致，不同性格會左右一個人行為。 p10
3.虛擬世界人格也是網路使用者真實認同的人格，往往容易被個體接受。 p10
4.翟本瑞(2002)指出網路使用者擁有虛擬世界人格時間久，虛擬世界人格甚至有可能修正、改變現實生活的人格。 p10
5.政鴻彬(2001)將虛擬世界人格劃分為三種: p11
(1)凸顯次要性格:對其性格進行壓抑，例如:暴力，在網路上才會爆發出來。
(2)因為內心憧憬，而希望成為的那種人，例如:害羞變成外向。
(3)基於好奇或挑戰心，而扮演他不可能成為的那種人，例如:男生在網上轉變為女性。
* 社交焦慮
1.定義: p21
(1)人類擔心自己在群體中能否站有相應的地位、如何表達適宜的談吐而感到的焦慮。
(2)社交焦慮與害羞有關，連帶出現生理反應、負面認知想法、迴避表現。
(3)學者們的定義:
A.Waston and Friend(1969):在社交情境中產生的一種喜歡逃避、喜歡獨處、害怕他人批評的不適當反應或情緒。
B.蘇惠珍(1997):個人於社會情境中產生的一種情緒，特點為緊張不安、害怕被批評、喜歡獨處與逃避他人。
C.邱皓政(1990):個體於社會情境中產生的不適應、苦惱、逃避、喜歡獨處、害怕他人批評。
2.社交焦慮是個體能不能與其他個體擁有良好、適當互動的指標，是由焦慮分化而來。 p21
3.低社交焦慮的人於現實生活中注意自己的形象，因為人際關係順遂，現實生活中的自尊高於虛擬世界。 p96-97
4.高社交焦慮的人在虛擬適就偽善欺騙程度高於現實生活，現實生活自尊高於虛擬世界，因為現實生活中的人際關係遭受挫，在虛擬世界中尋找希望的交人際交往模式，但又覺得虛擬世界中的自己是虛假的，不報正面看法。 p97
### 4/21高雄地區大學愛情觀與婚姻態度關係之研究
* 愛情觀是個體對愛情相關的人、事、物之態度、觀點、認知等......，乃由價值關衍生而來。
* 對愛情定義的文獻
-Rubin論文(1970)
* 愛是一個人對另一人的特別態度，以特定方式對待另一人的思考、感覺、行為，愛情包含排他性與獨佔性、親密與依賴需求、想幫助對方的傾向這三種面向
### 4/21愛情三角理論
* 愛情三角里論認為:愛情是由三個部分組成，分別是親密(intimacy)、激情(passion)，以及承諾(decision/commitment)
* 親密是指在愛情關係當中的親密感、聯繫感與連結感，像是在愛情關係中產生的溫暖體驗感覺，源自於情感的投入
* 激情是指驅動浪漫、身體上的吸引、性圓滿，以及在愛情關係中相關的現象，源自動機的投入
* 承諾在短時間內是指一個人愛另一個人的決定，長時間內則是維持這種愛的承諾，源自於關係認知的承諾與決策
* 親密似乎是許多愛情關係的核心，不論是對父母、手足、情人，或是好友。激情則在於某些特定愛情關係，尤其是在浪漫關係中。承諾則因不同愛情關係中有不同的變化。
@ 這三個部分都有自己不同的特性，在一段愛情關係中造成不一樣的化學反應。在一段愛情關係中，會隨著時間的發展，形成不同比例的三角樣態，在熱戀時期，總是會時常想著對方，激情的一角最為容易形成，進而發展出親密的一角，進入穩定期後，激情漸漸退去，取而代之的是彼此的相互承諾，三角的比例也隨之產生變化。
### 4/21從聊天到牽手:探討網路愛情觀與婚姻觀
* 自古，人類就渴望與他人接觸，透過與他人社交互動，獲得情感上的滿足，這是一種出於社會性的需求
* 傳統戀愛:父母之言、媒妁之命，現今:自由選擇
### 4/21大學生愛情關係徑路模式之分析研究
* 愛情觀是指對愛情關係所抱持的認知態度
* 愛情關係也是一種人際關係之一，所以一段好愛情的人，通常也具備著良好的人際親密關係
### 5/31見面還是不見面?情侶維繫關係管道之分析
* 智慧型手機可以隨時傳訊息給對方，用錄音、照片、文字等方式，可以密集的互動、建立雙方的安全感。p130
* 而交往時間長之後，親密程度隨之增加，會經常透過手機，或者見面維繫情感。p130
* 科技傳播有助於遠距離戀愛者的情感聯繫。p148
* 雖然科技環境有助於讓聯繫變得更便利，但有些人認為見面這個方式才是最好的。p156
* 文字訊息仍不足表達準確語氣或想法，情侶間的相處，對他們而言，見面仍是最好的方式。p156
* 不論是使用哪種工具作為溝通媒介，見面或通話仍是最佳溝通途徑。p159

## 陳彥綺
### 12/20 交友軟體使用者之人際依附風格、愛情態度與幸福感之相關研究
* 交友軟體相關資訊:
在《Statista 調查》中，約會軟體在全球逾有一億七千萬人為常態使用者。社群媒體管理平臺 Hootsuite 及社交媒體諮詢公司 We are Social 發布的 《DigitalReport2020 臺灣報告》中揭示在台灣2020年初於「非遊戲類」花費最高前十名app中，光交友軟體就有三款，分別是探探、JustDating、Pairs，從上數據可發現人們對於交友及戀愛的需求。p1
* 交友軟體研究目的之一:
參造研究結果，提出具體建議，以作為欲使用交友軟體者之參考。p2
* 名詞定義:
交友軟體:
張淳萱（2018）認為交友軟體是提供了不同的管道，使得使用者有更多機會去選擇想認識的對象，或藉由隨機配對認識更多的新朋友。
Guadagno 等人 （2012）認為交友軟體是專門幫助人們尋找潛在浪漫件侶的應用程式。p3
交友軟體使用者:
本文所指交友軟體使用者係指有意透過交友軟體，如Pairs 派愛族、絲園、Coffoe Meers Bagel jo啡遇上貝果、Tinder、拍拖Paktor 等，並其動機以發展戀爱關係或尋找伴侶為目的之成年者。p3
* 愛情相關定義:
作者整理了許多人對於愛情的定義，最後整理認為愛情是針對特定對象所產生之認知、情緒、行為及思考等，有別其他人的人際關係，是一種特殊且複雜的經驗。p10-p11
* 幸福感相關理論:
**目標理論:**
個體具有內隱需求，此需求為個體行為的目標，若能達成此目標，則個體將被滿足生理及心理等需求，幸福感便隨之而來。
**馬斯洛需求理論:**
生理需求、安全需求、隸屬與愛的需求、自尊的需求、知的需求、美的需求及自我實現的需求，當該階段之需求目標被滿足時，方產生幸福感
**活動理論:**
幸福感源自個體社會活動參與，透過工作、休閒、社交等人際互動及回饋中獲得社會認同及需求感的滿足，促使得到愉悅、成就感及價值感，從中讓人感到幸福(Argyle,1987）。活動理論所強調的是參與活動的過程，認為人們從中可得到社會連結感、人際關係和陪伴，此過程中所產生之正向感受便是幸福感（謝明均，2015）。
**社會比較理論**
以他人為參照標準，大多數人以與自己社經地位相近之人作為比較參照標準 (Argyle,1987），若和幸福之人比較則主觀幸福感會降低，反之，與不幸之人相比，則主觀幸福感提升（蘇雅靜，2016）。
**適應理論**
個體將自身現在生活與自己過往的生活經驗與之相比，若現在比過往好，個體即產生幸福感，相反地，幸福感便會下降（郭俊賢，1994）。
陸洛（2007）透過文化心理學的比較，歸納出歐美文化多採「個人取向的幸福觀」，主要由個人負責與直接追求所組成，而東亞文化多採「社會取向的幸福觀」，由角色責任與辯證均衡所構成。由此可知，不同幸福觀的個體會尋求特定的幸福感來源。P19-P21
* 男女幸福感差異
林志哲（2011）則發現男女大學生在幸福感上有顯著差異，且女生在正向情緒與生活滿意兩個面向上皆顯著高於男生，其認為這可能與女生對自我感受的程度較敏銳有關。P22
* 抽樣方法
採立意抽樣，以年滿18歲之交友軟體使用者為研究對象，研究受試者皆來自於網路社群媒體，如：PTT、Dard、Facebook、及 LINE 群組。本研究受試者皆在知情研究目的及施測內容後同意參與，問卷全數以電子問卷形式。問卷指導語說明問卷内容一共包含：個人背景資料、人際依附風格量表、愛情態度量表、中國人幸福感量表，四大項。P27
* 研究程序
問卷施測以網路問卷方式進行。研究者發送電子問卷（Google 表單）連結至網路社群媒體，如：PIT、Dard、Facebook、及 LINE 群組。首先於問卷填寫說明中表明研究目的，並透過第一題問題「是否曾有過使用交友軟體之經驗？」進行受試者之篩選，無使用交友軟體經驗者，則立即結束問卷；確認為有交友軟體使用經驗者方可進行後續。P30
* 研究結果
交友軟體使用者在人際依附風格傾向中，以「焦慮依附」傾向最高，佔總人數 38.33%，接續為「排除依附」傾向，佔總人數26.94%，第三是「安全依附」傾向，佔25.83%，「逃避依附」傾向則佔最少數，僅8.89%。P35

### 12/22 網路交友的期滿與互動策略
* 研究動機
過去研究分析欺瞞的類型主要係以修飾個人外貌，包含身高、體重、照片等敘事內容為主，惟如將網路交友的情境納人考量，網路交友的參與者在
何種情境下採取欺瞞？參與者又是如何與交友軟體協作，生產欺瞞敘事?P2
* 我國網路交友發展
我國網路交友的發展，方文熙與關荏元（2017）指出，過去網路人際互動
管道，包括網路聊天 (internet relay chat，IRC）、多人網路地下城遊戲 (multi-user dungeon• MUD）、電子佈告欄等，均屬在網路環境中與他人進行互動的平台模式，梁嘉雋（2019）則指出網路交友平台媒介多元，包括電子佈告欄、手機即時通訊軟體、交友網站及交友軟體等類型。惟不論是電子佈告欄、聊天室、即時通訊或交友網站等，參與者皆能在其中與陌生人互動、發展親密關係（范毓君，2019)；其中，交友軟體近年來則在我國有明顯成長的情形（Kemp,2020)。p9
* 依據Kemp（2020）針對我國手機使用情形進行調査指出，2020 年我國使用手機應用程式（application，app）類型，以聊天軟體為主(95%），其他尚有社交軟體（93%）、約曾與交友軟體(7.6%）等，而其中消費者消費最多之手機應用程式之前十名，交友軟體即分佔三名，分別為探探（第六名）、JUSTDATING (第七名)，以及 Paris 派愛族（第十名），次於 LINE、IQIYI、KKBOX 等手機應用程式，顯示交友軟體在我國亦有一定規模之使用者族群，甚至具有高度意願付費使用。基此，不論國內或國外調查，均顯示網路交友已逐漸成為社會現象之一。p9
* 網路交友定義
依據 Rosenfeld & Thomas（2012）的定義，「網路交友」是在網路上覓尋伴侶(mates）或戀愛關係（romantic relationship）的過程，「網路」則是形塑浪漫情侶關係的社會中介（social ntermediary），連結了尚未建立社會連帶 （socialtie）的人們。p10
* 網路交友欺瞞原因
因著網路交友系以網際網路作為開展互動的社會場景，故不同於面對面
(Face-to-Face，FF）的社交模式，參與者無法再以外表傳遞出的符號線索，界定陌生他人的特質或屬性；網際網路的溝通情境，使得參與者必須以陌生他人提供 （given） 的社會資訊，識別並建構他人的形象 （Ellison, Heino, & Gibbs,2006） 也因為對於他人形象的辨識，被動建立於由他人給定的身分及屬性資訊之基礎上，故 Toma, Hancock, & Elison (2008）認為，線上關係源自於自我揭露以及自我形象包裝的編輯敘事，Rowatt, Cunningham, ＆ Druen (1998） 則進一步指出，這些自我揭露以及自我形象包裝，允許參與者在自我的社會線索中加人、摻雜欺瞞敘事（deception)，且在關係發展的階段扮演了重要的角色，並成為相關網路交友、線上關係建立等研究中的重要議題。p10
* 網路交友互動行為
但當社交場景藉由電腦中介傳播（computer-mediated communication，CMC 轉移至網際網路，視覺匿名性（visual anonymity）的情境特徵使得參與者已難以以面對面視覺評價彼此（張渟萱，2018），反而有賴參與者間互為往來的自我揭露行動，並以自我展演（self-presentation）或自我介紹的內容，作為主要的敘事建構形式（Toma et al., 2008)。p11
* 欺瞞在網路交友的目的
Rowattet al. (1998） 則進一歩由參與者的動機層面，直指「欺瞞」在網路交友敘事中的目的性，研究指出在網路交友的過程中，不論男性或女性，縱使是不同性別的多與者，為了達成交友 (darting） 自標，在線上關係建立的初始階段皆會在關於自我的敘事中參雜欺瞞敘事，以提升自我展演的吸引力、市場競爭力(Rowatt et al., 1998; Toma et al, 2008），故欺瞞（deception） 建構於自我揭露、自我展演敘事中的脈絡之中，且與參與者意欲採取行動背後的「展演自我」「提升市場價値」的動機，密不可分。p11
### 12/22 大學生使用交友APP之動機及其人際行為現象-以開南大學學生為例
* 交友軟體
* 近年來，由於上網媒介之轉變，交友活動由電腦網路延伸進入智慧型手機，由於智慧型手機無時間、空間的限制，手機交友無時無刻都有使用者在線上，使用者無需待在電腦前面才可進行交友，除此之外，手機特有之定位功能，讓使用者除了在手機APP交友外，又提供了現實互動的可能性，大大的滿足使用者人際交友的需求。p1
* 現今交友軟體因使用者眾多，形成了龐大的商機，依據行動程式分析機構APP Annie(2019）的統計，2018年全球消費者於Google Play 與ios系統前五名交友軟體的總花費，相較 2017年成長了將近一倍，排除遊戲收益，交友軟體 Tinder 的消費全額僅低於網路串流影片供應商 Netflix ，穩坐第三名。p2
* 張淳萱（2017） 認為交友軟體與社群網站的功能不同，社群網站是與朋友交流、分享的平台，其目的不在認識新朋友，交友軟體則是提供了不同的管道，使得使用者有更多機會去選擇想認識的對象，或藉由隨機配對認識更多的新朋友。p9
* 交友軟體使用動機
* 研究結果顯示，使用交友APP的動機包括：一、排遣無聊，填補生活中關係的空缺；二、受到身邊同儕、親友的影響，增加生活的話題，融入團體；三、增加異性交友的機會；四、欲獲得網友的情緒支持；五、欲獲得練習溝通表達的機會。p54
* 由於大學生正處於建立親密與孤立的一個階段，因此「排遣無聊、填補生活中關係的空缺」就變成使用交友APP的第一個重要動機，與Morahan-Martin&Schumacher(2003)研究提到高度寂寞者更傾向於更喜歡上網尋求情感上的支持所述雷同。
* 陳怡安（2002)曾提出兩種情緒反應：情緒性的和社會性的寂寞，情緒性的寂寞是因為缺乏特定對象的緊密、親密依附所引起，社會性寂寞則是因為缺少朋友、親人或某些可以分享興趣與活動的社會網絡所導致。p54
* 陳余霖（2003)曾提及因為手機網路的便利性，利用交友APP的互動聊天功能來結識新朋友，比需於現實生活中找尋新的樂趣或結識新的朋友方便、容易許多。p55
* 交友軟體的隱匿性
* 因為虛擬世界中的隱匿性，使用者可以隱匿部分或全部真實世界的自己，在這種環境下，更能吐露自身的心情及感覺，更能表現情感，在這隱匿的效果中，使用者表露內心世界的速度更快、更容易，也較容易得到網友的支持、瞭解，讓其感受到獲得認同感，且讓使用者較不受社會規範的約束，能夠較自在地與他人溝通，不論是否贏得他人的接受，對其而言，付出的效果與所能接收到的效果都要比真實世界來得更直接也更自由。因此，本研究可以據此做一個初步的結論，使用交友 APP 之動機，乃藉由網路之匿名性，進行人際關係的連結。p55
* McKenna, Green, & Gleason (2002)指出網路互動的相關匿名減少了自我揭露的風險，尤其是自我的內心面，因為較不害怕反對或認可，人們也可以分享其內心的想法及情感互動。p55-p56
* 交友軟體使用與現實相關
* 在虛擬世界中，可籍由許多不同的方式與他人互動，進而形成社群，也因為網路的匿名性，相對於現實生活中不願告知他人之事，在虛擬世界中，可以不用擔心對方會不會討厭自己等負面想法，也因為使用交友 APP 可以不斷的與不同的人認識交談，從一剛開始會因為彼此都不認識、未有共同話題而不知要從何開口聊天，而不斷的嘗試、與他人接觸，逐漸找出如何與他人交談應對的方式，進而在現實生活中可以知道如何與他人互動、交談。p56
* 在現實與虛擬世界中的人際關係，並非是相互排斥的，其實有許多部分是彼此相互影響的，例如網路朋友的影響力是可展現在現實生活中的行為和思考方式等。p56
* 交友軟體與網路交友的差異
* Spira（2013）表示桌上型電腦需要固定網路線與機台連結，筆電則不如手機輕巧方便攜帶。手機的移動性、立即性、功能性等特點更勝於以往的裝置。加上生活環境幾乎數位化，大部分的人許多時問都花在3C 產品上，智慧型手機或平板電腦的使用高達八成，從以往網路交友的方式，且需使用電腦才能登入聊天室與對方交談，相對於現代人的生活，人手一機，加上許多業者不斷開發新的交友 APP，增添需多便利性，網路與手機的結合確實是一個方便迅速的媒介。
* 以往網路聊天室是以文字的方式進行交流，且必需要有電腦才可以登入才可以接觸的社交媒體，相對於現代手機交友 APP 交流方式的多樣性及便利性，更能為使用者帶來新鮮感，例如部分交友 APP 提供搖一搖就能尋找附近有在使用相同軟體的人等新穎的方式，相當便利。

## 江于函
### 12/20 青少年使用移動交友軟體的動機和社交風險及其調節因素
* 交友軟體之定義：
1.mobile dating application，可移動式的約會軟體，在台灣稱為交友軟體。
2.交友軟體在行動載具使用、可匿名性、私訊互動、地點配對的主要特性（David &Cambre, 2016）(p.8)
* 使用動機：生理需求、社交需求、其他社會心理需求
其中生理需求與性相關；社交需求渴望與他人產生穩定的情感依附；其他社會心理需求包含好奇心、追隨潮流、打發時間、增加自信等。使用動機越強烈則使用頻率越高(p.10.11)
* 性別會強化生理需求和社交需求對使用頻率的影響，男性更容易基於生理需求和社交需求增加交友軟體的使用頻率。(p.24)

### 12/20 以馬斯洛需求層級理論探討智慧型手機使用者需求重要性之研究

### 12/20 銀髮族網路交友動機之研究
* 交友網站發展概況：
早期透過BBS、聊天室進行，或藉由E-mail、即時通傳遞訊息，此時的使用者常因共同興趣或偏好特定主題而聚集網路上互動溝通，進而建立其網路人際關係（歐貞延，2003）。
而擇偶功能則在美國大學舞會上以配對方式發展出，從美國一路擴及亞洲，其中台灣最大交友網站為yahoo奇摩。
* 使用交友網站原因：
網路交友符合現代人需求，因現代人生活範圍狹小，沒時間或認識新朋友的機會很少，交友網站可協助配對，甚至幫忙過濾對象（例如手機認證、條件篩選）（Kim, Kwon & Lee, 2009; McLaren, 2007）
* 使用動機：
1.找尋聊天／談心的對象（59.1%）19歲以下且多以聊天室或即時通訊類、交友聯誼網站、Email等管道
2.找尋相同／興趣嗜好的對象（55.3%）40歲以上或退休者，偏好透過交友聯誼網站、BBS（電子佈告欄）或 Email、社群／Blog／論壇、微網誌服務（如twitter）等方式參與網路交友
3.排遣寂寞（35.2%）
4.找尋一起玩樂的對象（35.1%）

### 12/20 不同性傾向大學生網路交友行為探討：以北部大學生網路族群為例
* 性傾向影響網路交友使用之證實
因為網路具匿名性，能給予非異性戀者安全感及一個喘息的空間，讓他們可以更自在的交朋友，因此比例上非異性戀者使用網路交友叫異性戀者普遍。文獻也指出
1.Clemens等人（2015）發現，同性戀者比異性戀者在交友平台上的活動更多樣化，包含尋找親密關係、性關係、一般陪伴以及從每日的生活中短暫抽離等，比率皆高於異性戀者。
2.研究發現，非異性戀者比異性戀者更常透過網路交友平台交友。Johnson等人（2017）指出，非異性戀者較異性戀者更常在網路上調情，以及使用交友平台交朋友。
### （2）社交互動焦慮量表（Social Interaction Anxiety Scale, SIAS）
此量表由 Mattick 與 Clarke（1989）所編製，為一包含 20 個項目之李克氏五
點自陳式量表，0 分為完全不符合，2 分為部分符合，4 分為完全符合。SIAS 主
要為測量受試者在各種社交情境中的認知、情緒以及行為反應，其內部一致性信
度良好（Cronbach’s alpha = .75-.93），間隔 13 週之再測信度接近 .90（Heimberg,
Mueller, Holt, Hope, & Liebowitz, 1992）。

## 張家寧
### 12/20 大學生手機依賴、社交焦慮與完美主義的關係研究
* 社交焦慮指的是與人交往時覺得不 自然、不舒服、害羞、緊張、尷尬，甚至恐懼的情緒體驗p.3
* 社交焦慮的個體對人際關係很敏感，在社交場合容易感 到過分恐懼，與人交往時會感到羞恥或尷尬，並表現出對現實社交情境的迴避p.3
* 網絡可以幫助 社交焦慮者迴避現實交往所帶來的負面情緒，為社交焦慮者提供了一種更安全的社交方式，社交焦慮者在網絡交往比現實交往感覺更自在p3-4
* 女生遇到壓力的時候更容易採取逃 避的方式應對，並且因為過多的使用手 機，女生表現出現實應對的低效性p.10
* 富裕、中等收入家庭的大學生手機依賴程度顯著高於貧窮家庭大學生，一方面來自不同經 濟水準家庭的大學生接觸手機及網路的 年齡不同，接觸手機越早，使用手機時 間越長，越容易造成手機依賴；另一方面，來自貧窮家庭的大學生，肩負生活重擔，他們需要應對現實生活中的一些生存問題而無暇沉溺手機p.10

### 12/20 網路研究方法的優勢與挑戰
* 取樣偏差、回覆率可能導致由網路獲得的樣本不具代表性p.71
* 資料真實性：參與者都是匿名的，而 且研究者並不在現場，參與者有可能會出現一些欺騙行為，如重複填寫、隨便應答p.72
* 資料正確性：因為填答時研究者並不在現場，而能減少社會期望反應的影響；在虛擬的環境中，參與者更能自由表達不同意見，創造平等的水平式溝通，拉近研究者與參與者的距離，即便是非常隱私或很敏感的話題，參與者都會因有安全感而能暢所欲言p.72
* 樣本信效度：一開始選擇問卷時就使用信效度較高的問卷，則結果不會有太大的偏差p.72

### 12/20 檔案抽樣鑑定探析
* 檔案分類整理並給予號碼，再進行隨機抽樣，以降低因樣本之價值不具重要性，而將相關檔案銷毀之可能性在檔案排列時，應先將同一系列之檔案分類整理並給予號碼，再進行隨機抽樣，以降低因樣本之價值不具重要性，而將相關檔案銷毀之可能性p.73
* 系統抽樣：從母體中有系統地抽取樣本，而非隨機地p.73
@抽樣間距：兩個被選擇元素間的標準距離(抽樣間距＝母群體大小/樣本數)p.73
@抽樣比率：被選的元素數目與所有母群體元素數目的比率(抽樣比率＝樣本數/母群體大小)p.73
* 分層抽樣：利用檔案之價值、種類等的不同來區分其樣本，將其分類，也稱做類型抽樣。可以在複雜的大規模母體的抽樣中，讓每個樣本都能有均衡的機 會，可以確保所使用的分層變項的代表性，也使其他相關變項更具代表性p.74
* 選擇抽樣：針對某些特定或個別的檔案具有特 殊的價值，因而予以挑選p.74

### 12/23 高社交焦慮者在評價下之焦慮情緒和逃避行為：關注自我和關注他人之比較
**社交焦慮的歷史發展與定義**p.1-2
* 社交焦慮的概念，最初由法國精神病學家Janet1903年提出，當時用來指稱那些說話、彈琴或寫字時害怕被觀察的個體
* 1950年代，隨著行為學派Wolpe的系統減敏感法的推動，對於使用行為治療以減少焦慮的興趣漸被提升
* 《精神疾病診斷與統計手冊-第三版》於1980年首次納入社交畏懼的診斷。社交畏懼當時被認為是一種類似特定畏懼(specific phobia）的心理障礙，表現出對一兩種社交情境的害怕，對個體的功能沒有太多的影響。但隨著時間的進展，發現社交畏懼對患者的心理功能損害的嚴重性是不容忽視的
* 目前《精神疾病診斷與統計手冊-第四版-內文修訂版》對社交焦慮疾患提出以下的診斷準則：
A.個體明顯和持續對一種或多種暴露在陌生人面前或可能受到他人評價的社交或表現情境有顯著而持續的害怕，且害怕陷入困窘的情境中或受到他人的羞辱
B.暴露於使個體焦慮的社會情境幾乎必引起焦慮，可能以受情境觸發或易受情境誘發的恐慌發作表現
C.個體能夠理解自身的害怕是過度或不合理的
D.迴避所害怕的社交情境或處在其中時痛苦地忍受著
E.逃避行為、害怕、對焦慮的預期、對社交情境和表現情境的害怕嚴重千擾生活、職業（或學業）功能、社交活動或關係
**社交焦慮和社交焦慮疾患**p.2-3
* 最大的差異在於兩者在社交互動技巧的缺損程度、害怕負向評價的程度、感受到的困擾程度、和逃避行為的不同
* 社交焦慮症患者的緊張、焦慮感則超出一般範圍，進而影響各方面的功能表現。由此可知，並非所有社交焦慮者都有社交焦慮疾患的診斷，但是社交焦慮症患者則一定有社交焦慮
* 社交焦慮可藉由生理、認知及行為三種形式呈現。社交焦慮嚴重度的差異，亦可透過三者的表現做區分
* 生理部份，高社交焦慮個體處於社交情境容易出現身體知覺和生理症狀，如：心跳心悸、呼吸因難、口乾舌燥、聲音顫抖、臉紅、身體發抖、冒汗等症狀
* 認知部份，低社交焦慮者較高社交焦慮者更易接受到對自身有利/有益的評價;而高社交焦慮者則較低社交焦慮者易接受到對自身不利的評價。社交焦慮者在面對相同性質的回饋時，知覺回饋的方式不同。高社交焦慮者傾向去知覺負向評價，而影響自身產生更消極的情緒反應。社交焦慮者預期別人在評價自己時，有較多的負面評價以及非理性的想法，焦慮感又會形成負向的自我歸因。社交焦慮者因關注在負向評價，產生負向情緒，而形成負向社交互動
* 行為模式部份，社交焦慮者經驗到焦慮時，會刻意避免引發焦慮的社交情境。逃避的形式可分成身體的抽離和心理的逃避。身體的抽離包含：不參與社交活動、逃避社交活動等；若身體無法抽離時，則採用心理上的逃避，例如：避免和他人有眼神上的接觸，減少對話，這些自我保護的行為被稱作「無害的社交」，目的在於避免他人形成對他們的壞印象
**Clark與Wells：自我關注和安全行為**p.9-10
* 社交焦慮症患者的焦慮，始於社交焦慮症患者進入社交情境，並注意到他人對自己的觀察。社交焦慮症患者失能的信念包含：對自我無依據的負向想法、社交評價的條件性想法、對社交表現的過高期望/標準，導致社交焦慮症患者形成負向認知，認為他們的社交表現是不被接受的且會受到他人的拒絕，進而降低社交焦慮症患者的自尊和自我價值
* 社交焦慮症患者害怕負向社交結果
* 社交焦慮症患者會開始密切地專注和監視他自己。由於害怕社交中可能出現負向結果，社交焦慮症患者的生理可能被激發，例如：心跳加速。社交焦慮症患者透過這些身體和內在線索建構出他們認為他們在他人面前的形象，並錯誤地認為他們的假設就是他們真實的自我表徵。社交焦慮症患者並未透過社交互動判斷他們是如何被看待的，而關注在他們自身設定的自我表徵並假設別人也是如此看待他們，他們認為他人對他們的評價就如他們對他們自身的評價般，因而加深社交焦慮的經驗
**Rapee與Heimberg （1997）:自我心理表徵**p.12
* 社交焦慮症患者進入社交場合，因假設別人都是好批評，喜歡負向評價自己而經驗到社交恐懼。加上本質上這些社交焦慮症患者期望被他人喜歡而且在意他們自身的自尊，所以當他們覺察社交威脅出現，這些個體會提升警覺符合他們所害怕的結果線索
* 社交焦慮症患者在有較多的正向回饋的社交情境中還是較容易注意到負向社交線索，顯示社交焦慮症患者傾向搜尋負向社交事件的發生
* 社交焦慮症患者會監視他們的社交行為並誇大他們
* 在他人面前的負向表現，影響他們知覺到本身在社交情境中表現不佳，進而驗證在社交情境中的不足的假設，引發更多的自我關注，導致焦慮的維持。當社交焦慮症患者將注意力投注到社交情境中與自我形象相關的負向訊息，他們亦較易將注意力投注在偵察社交情境中潛在的威脅（特別是負向回饋，如：皺眉、嘆氣）
**社交焦慮的自我關注**p.15
* 社交焦慮症患者過度的在意自我在他人面前的表現可能降低他們對外在社交線索的注意力，影響他們的社交表現
* 自我關注之偏誤提到社交焦慮者在社交情境中，會監控自我的內在訊息，例如：情緒和生理的變化，以及外在的訊息，如：他人對他們的回饋，且傾向推論自身在他人面前所呈現出來的樣式是負面的。這些自我關注的行為，進而讓社交焦慮個體認為自身的焦慮是明顯的
**負向自我形象和觀察者觀點**p.16
* 社交焦慮個體在持續監控自身表現的情況下，容易注意到自身的焦慮症狀和負面想法，形成自身外觀和行為表現的負向心像
* 透過觀察者角度看待自我，容易激發社交焦慮者對負向自我訊息的焦慮
**負向評價**p.19-22
* 負向訊息搜尋：社交焦盧組能較快速地注意到負向表情（生氣），需較長的時間才偵測到正向表情（快樂），顯示社交焦慮者搜尋負向社交訊息的速度顯較快
* 負向注意力偏誤：高社交焦慮個體進入社交情境前，總是想著如何逃避社交情境、災難化情境可能發生的事情、投入到預期性安全行為、對自我產生負向和扭曲的意象。社交焦慮個體進入社交情境後𥅽對情境做負向訊息處理，社交焦慮個體傾向使用內在線索過度負向推論他們在別人面前的表現
* 負向記憶偏誤：當高社交焦慮者進入社交情境，容易將注意力投入在負向社交訊息，導致記憶偏誤
* 負向認知解釋：社交焦慮者亦會過度高估他們在社交情境中的表現和行為的不足或表現差勁的程度。輕微負向社交事件時，社交焦慮疾患較其他焦慮性疾患更傾向對輕微的負向社交事件作災難性解釋。
* 害怕負向評價：許多文獻中均提到高社交焦慮者主要特徵為害怕他人的負面評價 ，這些害怕負向評價的個體，在社交情境中有特殊的認知歷程及行為模式，進而維持了他們的社交焦慮。比起一般人，他們更傾向辦認他人的情緒或表情為負向的，而由於過度的害怕被負向評價，高社交焦慮個體反而會專注在輿他們互動者所展現出的負向社交線索。高社交焦慮進而使用這些社交判斷的負向偏差增強之前的負向信念，維持一個循環的負向自我形象
**正向評價**p.22-25
* 低估正向社交事件的發生：廣泛型社交焦慮症患者會認為正向人際事件較不可能發生在他們身上，負向人際事件較可能發生在他們身上。
* 缺乏正向推論偏誤：社交焦慮個體缺乏非社交焦慮所具備的藉以維持自尊之正向推論偏誤，同時亦會低估正向社交結果的可能性和高估正向社交結果的代價。當社交焦慮個體接受到他人的正向回饋，他們會預測回饋者在下次互動中，對自己有更多的期望，並擔心自己可能無法達到這些期望
* 害怕正向評價：害怕正向評價跟社交互動中獲得正向評價的不適感有正相關，和評估回饋的正確性則呈現負相關，也就是說當個體害怕正向評價特性越高，越容易對正向社交中的正向回饋感到不適應。透過因素分析發現害怕正向評價和害怕負向評價可以歸類為兩種不同的構念，害怕負向評價為擔心在實際社交情境或預期遭受他人負向、不受喜歡的評價；害怕正向評價則為自我和他人比較下受到正向評價，而讓個體覺得自己太亮眼、成為注目的焦點

### 6/9 Brain Drain: The Mere Presence of One’s OwnSmartphone Reduces Available Cognitive Capacity.
交友軟體與社群網站有部分相似處，使用者皆能選擇性揭露個人資訊，透過供人閱覽自己創造的個人檔案，與他人建立連結。但與社群網站不同之處是交友軟體沒有朋友圈的概念，與個人的生活樣貌相距較遠，且所建立的連結往往是一對一的私人互動，個人的連絡資訊較具保護