# About
### Cos'é Steam Paradise?

Steam Paradise permette di accedere a giochi (e DLC) dalla piattaforma di Steam ad un prezzo notevolmente ridotto rispetto allo store.

Il servizio sfrutta la funzione di family sharing offerta dalla piattaforma Steam: tale funzione permette di condividere la libreria di giochi (e DLC) di un account con un altro account.
Dal momento in cui si inizia ad usufruire del servizio, viene assegnato all'utente un account **personale**, detto "sp account", del quale verrá condivisa la libreria.

I giochi (e DLC) verranno attivati esclusivamente sul proprio **sp account**, ma saranno visibili e giocabili sul proprio account Steam.
L'utente non ha accesso diretto al proprio **sp account**, ma puó richiederlo. In tal caso, entro 48 ore, l'account passerá all'utente e non sará piú possibile usufruire del servizio in futuro.

### Prima attivazione

Prima di poter acquistare un titolo é necessario collegare il proprio **sp account**: si concorda un appuntamento con un assistente che, da remoto, provvederá a loggare nell'account ed abilitare la condivisione familiare sulla macchina desiderata. L'operazione dura non piú di 3 minuti e potrete monitorare le azioni dell'assistente.

Ogni qualvolta si decida di cambiare macchina (questo include le formattazioni) sará necessario ripetere il passaggio.

### Acquisto

Dopo aver attivato l'account sará possibile effettuare acquisti in qualsiasi momento: verificata la disponibilitá di un titolo e concordato il prezzo con un assistente, si puó procedere al pagamento. A pagamento effettuato, entro 1 ora ( in genere 20 minuti ) il gioco (o DLC) sará disponibile (previo riavvio di Steam) in libreria, come un normale acquisto.

Prima di effettuare il pagamento é possibile usare, a propria discrezione, dei codici promo, per ottenere un'ulteriore detrazione sulla spesa.

### Rimborso

Cosí come su Steam, é possibile richiedere un rimborso completo☆ nel caso il gioco non vi soddisfi o se presenta problemi, entro e non oltre le 2 ore di gioco. La possibilitá di richiedere un rimborso deve essere inoltrata entro 48 ore dall'acquisto e viene valutata da un assistente, ragion per cui siate il piú dettagliati possibile.

☆ nel caso di alcuni metodi di pagamento (es. Criptovalute), qualora richiesto, il rimborso potrebbe non essere totale a causa delle elevate tasse per le transazioni.

### Loyalty Class

Sono previsti dei bonus per i clienti piú affezionati. Questi bonus cambiano in base alla fascia di appartenenza e possono spaziare dai giochi omaggio a credito aggiuntivo.
Si viene assegnati ad una delle fasce in una delle seguenti condizioni☆ :

* Si é compiuta la **spesa mensile** e la **spesa minima** della fascia corrispondente.
* Si é compiuta la **spesa**✮ della fascia corrispondente.

| Fascia | Spesa mensile | Spesa minima | Spesa |
| :----: | :-----------: | :----------: | :---: |
| A | 25€ | 50€ | 200€ |
| B | 12€ | 25€ | 100€ |
| C | 6€ | 12€ | 50€ |
| D | - | - | 20€ |

☆ le fasce sono soggette a cambiamenti.
✮ i numeri sopra indicati si riferiscono all'importo pagato, incluso il calcolo di eventuali detrazioni pre-pagamento.

### Pagamento

A meno che non venga esplicitamente segnalato dall'assistente, sono accettati i seguenti metodi di pagamento ; sono previste delle agevolazioni per i pagamenti via PayPal e Bonifici SEPA. L'assistente incaricato dell'ordine si occuperá, caso per caso, a fornire le istruzioni/coordinate necessarie per portare a termine la transazione.

| Metodo | Importo minimo |
| :-----------: | :-------------: |
| PayPal★ | Nessuno |
| Bonifico SEPA | 15€ |
| Criptovalute | 35€ |
| Amazon Gift | Non disponibile |

★ i pagamenti effettuati via PayPal devono essere emessi in modalitá "Famigliari ed amici", escludendo PayPal dalla gestione del rimborso, del quale ci occupiamo noi.