--- tags: PMS, joffrey.chambon title: Présentation PMS --- # Contexte On travaille pour une des 10 plus grandes ESN française. Cible : FLYHI Important : bon ordre de grandeur Analyse causale -> pourquoi le SI en est là ? Hard gain -> gain financier Soft gain -> gain non financier Projet stratégique -> savoir où on emmène l'entreprise Bien comprendre ce qu'est une trajectoire Parfois le client n'a pas de réponses ROI -> Return On Investment # Mail de quinzaine ce qui a été fait ce qui va être fait Difficultés rencontrées Reporting d'activité et volume associé (par individu)